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也是整臟治亂”專項行動和“滿意在主題活動第二個五年綱要的開局之年，同志們2011年是十二五”發展的起步之年。一定要高舉“團結、發展、奮斗”旗幟，發揚“不怕困難、艱苦奮斗、攻堅克難、永不退縮”精神，以高度負責的政治責任感，奮發進取的精神風貌，求真務實的工作作風，扎扎實實做好各項工作，努力開創“整臟治亂”和“滿意在工作新局面，以實際行動為經濟的發展，環境的改善作出新的更大的貢獻!

主要任務是貫徹全省、全區“整臟治亂”和“滿意在貴州、工作電視電話會議精神，今天召開的全縣“整臟治亂”和“滿意在工作會議。回顧總結過去幾年的效果和經驗，獎勵先進，統一思想，對兩項工作進行深入動員部署。剛才，成芳同志對兩項工作作了布置，光文同志通報了2010年“整臟治亂”工作的考核結果，大家要認真抓好貫徹落實。下面，就做好下步全縣“整臟治亂”和“滿意在工作講三點意見

一、深化認識，統一思想。進一步增強繼續抓好“整臟治亂”與“滿意在工作的緊迫感和責任感自

各鄉鎮、各工作部門在思想上高度重視、政策上全力支持、組織上加強領導、工作上強力推進、投入上切實保障，2006年、2008年開始開展“整臟治亂”專項行動和“滿意在主題活動以來。完成了整臟治亂”和“滿意在從“軟指標”硬任務”轉變，分別實現了五年大見成效”三年全面推進”既定目標，取得了階段性效果。總的來看，全縣城鄉環境顯著改觀，人居環境明顯改善，鄉村管理水平明顯提升，優質服務明顯加強，市民素質不時提升，群眾滿意度逐漸提高。

抓好今年的整臟治亂”與“滿意在工作，今年是整臟治亂”工作又一輪開局之年。只能加強、不能放松，只能一抓到底、不能半途而廢。一定要從戰略和全局的高度深刻掌握“整臟治亂”和“滿意在工作面臨的新形勢、新任務、新挑戰，切實增強做好“整臟治亂”和“滿意在工作的責任感和使命感。

人民群眾的強烈愿望。經過五年的努力，一是繼續抓好“整臟治亂”和“滿意在工作。已經有了一定的基礎，但是效果還很不鞏固，發展也不盡平衡，尤其是硬件基礎差，市民素質不高的問題尚未根本解決。為此，必需克服松懈麻痹思想、厭煩厭倦情緒，樹立臨時作戰的思想。黨的十七屆五中全會提出，要讓人民群眾有尊嚴的生活。試想，一個臟兮兮、亂糟糟的地方，怎么可能讓老百姓有尊嚴地生活呢？從近期的整治情況看，縣各地方又有不同程度的反彈。如果不將“整臟治亂”滿意在工作進行到底，人民群眾是不會答應的

促進又好又快、更好更快發展的肯定要求。促進又好又快、更好更快發展，二是繼續抓好“整臟治亂”和“滿意在工作。需要強大的精神支撐，需要樹立良好的對外形象，需要大力改善投資環境。開展“整臟治亂”和“滿意在工作，有利于改善人們工作生活環境，增強人民群眾的歸屬感、滿意感和幸福感，激發和調動全縣各族干部群眾熱愛、建設家鄉的自豪感和積極性，為經濟社會又好又快、更好更快發展提供精神支撐；有利于提升窗口行業服務水平，提升公民文明素質，樹立良好形象，優化軟環境，增強硬實力，為經濟社會又好又快、更好更快發展提供形象支撐；有利于加強基礎設施建設，整治城鄉環境，提升鄉村管理水平，改善城鄉環境面貌，為經濟社會又好又快、更好更快發展提供環境支撐。

落實“創先爭優”等活動的具體舉措。為確保實現我縣“十二五”各項奮斗目標，三是繼續抓好“整臟治亂”和“滿意在工作。縣委、縣政府決定在全縣深入開展“創先爭優”活動，深入開展“環境建設年、作風建設年、項目建設年”活動，深入開展“四幫四促”活動，全縣各行各業都要按照縣委、縣政府的要求，結合自身實際積極有效地開展工作。整臟治亂”和“滿意在著力于精神文明的創立，服務和環境上增比進位，創優爭先”重要內容；著力于強力推進城鎮化進程，改善城鄉環境，營造優美舒適的環境，環境建設”基礎工程；著力于提高各個部門的服務水平，優化發展環境，提供規范優質的服務，作風建設”具體抓手；著力于塑造自身形象、提升競爭實力，為項目建設提供有力保證，項目建設”有力促進；著力于人民群眾生產生活環境的改善，民生發展的重要基礎。

提高我縣城鄉文明程度的發展需要。通過前幾年的努力，四是繼續抓好“整臟治亂”和“滿意在工作。縣城鄉環境面貌有了明顯改善，兩項活動已成為促進全縣城鄉文明水平提高的有效載體。目前，縣農貿市場、公共廁所、鄉村管網、道路交通等基礎設施無論在數量上、檔次上，還是管理上、服務上，仍然還比較落后。過去兩年的整臟治亂”評比中，就吃了這方面的虧。

希望大家充分認識“整臟治亂”和“滿意在活動的重要意義，總之。進一步增強緊迫感和責任感，依照“工作創一流，目標爭第一”精神，拿出人的自信和志氣，敢與強的比、敢向高的攀、敢同勇的爭、敢跟快的賽，理直氣壯地抓，堅持不懈地抓，齊心協力地抓，抓出一個新天地來，抓出一個新來。

二、突出重點，明確任務。認真謀劃好今后幾年的整臟治亂”和“滿意在工作

大家要結合實際盡快出臺具體實施意見，縣委辦、政府辦公印發的兩個《綱要》和今年的實施方案》明確了指導思想、目標意義和主要任務。抓好抓實，抓出成效。這里，著重強調四點：

（一）著力營造優美公共環境。第一印象是這個地方的環境怎么樣，而對環境的第一感覺就是干不干凈、衛不衛生。通過這幾年的工作，主要街道基本上做到整潔衛生、美化亮化，但公共廁所、農貿市場、背街小巷等部位還有不少問題，需要進一步加強治理。今年是整臟治亂”公共廁所、農貿市場建設年，要把公廁和農貿市場好好地抓一抓。全省“整臟治亂”專項行動和“滿意在貴州”主題活動電視電話會議上，省委副書記王富玉說到廁所雖小，關系重大，小公廁、小菜場能見大文明。住建局要制定標準，出臺規范，指導督促把公廁建設好、管理好；工商局要依照文明集市的創建規范，切實把農貿市場、集市菜場管理抓起來。

（二）著力建立優良公共秩序。縣的交通秩序、公共場所秩序有了一定的轉變，但亂停亂行、占道經營、排隊無序等現象還不同水平存在特別是車輛亂停，行人不走斑馬線等尤為嚴重。交警隊要依照鄉村道路交通設計規范，加強鄉村交通建設和管理，加強標識標線設置，有效解決亂、堵的問題。

（三）著力提供優質公共服務。雖然窗口行業的服務質量和服務水平有了明顯提升，但仍存在設施不完備、服務態度差、辦事效率低、服務不規范等突出問題。各鄉鎮、各部門要進一步優化服務環境，完善便民措施，推行微笑服務、文明服務和規范服務，努力解決“差“問題。客管局要進一步加強對公交車、士車的管理，重點是加強對出租車的管理，廣泛開展“文明駕駛員”文明的士”評選活動，有效改善出租車的車容車貌和服務質量；衛生局要切實加強醫德醫風教育，改善病人就醫環境，提高醫護人員服務水平；工商局要加強誠信興商教育，廣泛開展誠信企業、誠信個體工商戶評選活動，為老百姓營造老實守信的購物消費環境。

解決素質“低”問題。隨著“講文明、樹新風”活動的不時深入，四）著力培育優秀公民素質。廣大市民公德意識和文明素質有了一定提高，但在身邊，隨地吐痰、高聲喧嘩、不走斑馬線等不文明現象仍不同水平存在這方面還要繼續加大教育。

三、狠抓落實，明確責任。不時開創“整臟治亂”和“滿意在工作新局面

縣基礎設施建設十分單薄，由于歷史和地理條件的原因。相對其他縣市而言，整臟治亂”工作難度就大，越是難度大，越是才干檢驗我領導干部的執政水平。各鄉鎮、各單位一定要在縣委、縣政府的統一指導下，堅持條塊結合、上下聯動，狠抓細節求突破，狠抓亮點出精品，狠抓突擊促提高，鞏固提升現有的效果，抓好對突出問題的重點整治，認真對照各單位、鄉鎮與縣人民政府簽訂的2011年“整臟治亂”專項行動及“滿意在主題創建活動的目標責任書，全力以赴開展工作。當前，全面、迅速、完全推進各項工作的同時，尤其要把單薄環節作為主攻方向，集中優勢力量，實行強勢突擊，通過單薄環節的各個擊破，提升“整臟治亂”和“滿意在工作的水平。這里，重點強調六項工作：

要依照各自職責分工，一是要重點解決基礎設施建設方面的單薄環節。今年是公共廁所、集貿市場建設年。建設、城管、工商等部門。采取超凡規措施，認真規劃建設。各職能部門要加大力度完成破損路面、廣告牌、交通路牌和人行護欄的修復。抓好在建工程的管理，嚴格實行封閉施工，搞好建筑工地的環境衛生整治，建筑資料堆放整齊，對建筑廢料要迅速清理干凈，堅決不許工程車帶泥上路。

完全清理占道修理車輛、占道上下貨物、亂設攤點、店外出攤等現象，二是要重點解決市容環境衛生方面的單薄環節。城管、建設、客管、交通、房管等部門和雍熙鎮要迅速行動。加強對臨街晾曬衣物、人行道亂停亂放車輛的管理。完全清理破損的戶外廣告、臨街建筑物新鮮燈籠以及墻面、卷閘門、門窗上的積塵和隨意張貼物，完全清除主次干道兩側“牛皮癬”抓緊完成主街道的綠化補栽、修剪保潔和雜草根除工作。組織力量對道路兩側公用設施和垃圾箱（桶）進行清洗出新，工作一定要持之以恒，不能懈怠，防止反彈。

解決好重點路通堵塞問題。客管局要糾正出租車、公交車輛在護欄非入口處違章載客，三是要重點解決交通管理方面的單薄環節。公安交警部門要認真落實好機動車停放問題。打擊摩托車載客等非法營運活動。

認真組織干部職工全面打掃辦公區、宿舍區，四是要解決單位和居民區環境衛生、健康教育等方面的單薄環節。城區各部門、各單位要廣泛開展環境衛生大掃除活動。清除衛生死角，搞好室內外環境衛生。雍熙鎮要搞好巷道、居民院落環境衛生，對野廣告進行清除，要組織動員社區群眾對住宅進行一月一次衛生大掃除，認真清掃積塵、垃圾和雜草，做到無亂堆亂放和亂貼亂畫，特別是對一些生活垃圾，一經發現，必需在最短時間內清除。

杜絕各種無證經營現象，五是要解決食品經營單薄環節。衛生、工商等部門要整合力量。該補發證件的先補發證件，再規范管理。衛生部門要組織餐飲店對屋頂、地面、墻壁、門窗、吧臺進行保潔。工商部門要牽頭抓好農貿市場內外環境衛生和經營秩序的綜合治理，牽頭抓好廢品收購站點的整治，加強市場秩序的規范管理，督促各類商販必需劃行歸市、入市、入店經營。交通部門要加強汽（摩）配店管理工作，對一些路面因占道修車、洗車或占道經營出現的油污要組織清洗。民政部門要加強街道乞討人員和流浪人員的管理，做好收留和勸返工作。環保部門要加強工業、企業、餐飲業排污監管和城區噪聲整治，確保環境維護各項指標達到創衛要求。

加大對公路沿線的巡查，六是要解決公路沿線和鄉鎮區域的環境整治。公路部門要結合創建文明衛生公路的有關要求。保潔工作要做到日掃日清，公路沿線在可視范圍不能有暴露垃圾。鄉鎮環境的整治工作要結合治理五臟五亂的要求，逐項排查，逐項整治，逐項完善。

各部門、各單位都要切實履行好各自職責，以上這些任務。多出力、多配合，不埋怨、不推諉，堅持從我做起，確保守土有責、守土盡責。重點整治工作各牽頭單位要認真履行牽頭職責，對照規范進行全面排查，保證各項工作按時推進到位。