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市旅游局緊抓歷史機遇，積極作為，全面加強文明城市創建工作，牢固樹立“抓文明創建就是抓旅游發展，抓旅游發展就是促文明創建”的發展理念，以創城工作作為提高行業素質的動力，展示旅游文明形象的平臺，以高度的責任感和使命感，深入扎實開展文明創建工作。

一是全力搞好旅游景區建設，搭建文明展示平臺。以旅游度假區、生態區、文化旅游區、湖旅游度假區等重點景區建設為抓手，堅持大干項目，快干項目，力爭年內完成一批重點項目建設，為我市增添文明的展示平臺。天鵝湖旅游度假區，在6月30日完成建設壩體綠化等工程，實現重新注水，并新上熱汽球、游船等娛樂項目，在國慶節前對游人開放；生態旅游區鳥類救護科普中心、游客服務中心、休閑木屋等八大重點項目于3月10日集中開工,項目總投資3.4億元，年內竣工并投入使用，將有效改善生態面貌和旅游基礎服務設施條件，為創建國家生態旅游示范區奠定堅實基礎；孫子文化旅游區加快建設主題公園項目，年內完成水上交戰區、兒童游樂區等工程建設，完善配套服務設施，打造獨具兵圣文化特色旅游區；攬翠湖旅游度假區以“生態、體育、旅游”為主題，規劃建設城市中央公園、溫泉中心、小鎮、休閑度假區等項目，溫泉中心項目將于上半年開工，年內竣工投入使用。力爭利用2-3年時間，將湖建成集商務休閑、溫泉養生、高爾夫健身等于一體的休閑度假目的地?！?/p>

二是規范引導企業發展，塑造文明好客形象。在創城期間，市旅游局將組織全市旅游服務企業，依托“游客之家”服務品牌，積極開展“樹文明行業形象，創優質服務品牌”活動，不斷提高旅游服務質量，全面提升旅游行業精神風貌。以創建全國文明城市為重點，鞏固旅游行業主題活動成果，有針對性地開展專項行動，全面提升干部職工文明素養，樹立良好旅游行業形象。

三是強化宣傳教育工作，營造良好文明氛圍。在《日報•旅游版》和旅游政務網開設‘創建全國文明城市’專題欄目，多角度、多形式開展宣傳報道，宣傳旅游行業活動中的典型事例，展示行業主題實踐活動成果，形成強大的宣傳聲勢和濃厚的社會氛圍。并在景區、賓館、旅行社等服務場所，利用群眾語言和群眾樂于接受的形式組織開展宣傳報道，增強說服力和感染力，增強創建文明城市宣傳工作的針對性、指導性和實效性，以創城工作作為提高行業素質的動力，更好地向世人展示旅游良好的文明形象。”