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同志指出：“政治問題，從根本上說，就是對人民群眾的態度問題和同人民群眾的關系問題。”在長達近八十年的革命、建設和改革開放實踐中，我們黨以馬克思主義唯物史觀為指導，逐步形成了一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線，并在新的歷史條件下不斷發揚光大。當前正處于世紀之交，在我們前進的道路上，仍存在許多艱難險阻。面對新的、復雜多變的形勢，我們黨要經受住考驗，最根本的一條，就是要像戰爭年代那樣，緊密團結和依靠最廣大人民群眾，與他們一道，同甘共苦，風雨同舟，共同戰勝各種困難，迎接新世紀的挑戰。

需要指出，在堅持黨的群眾路線這個問題上，有少數領導干部存在著認識不清、處理不好的問題，已經丟掉或部分丟掉了黨的優良傳統和作風，有的甚至嚴重脫離群眾。特別是近些年來我們的干部隊伍結構發生了很大變化，一大批年輕同志走上了各級領導崗位。相對來講，這些年輕領導干部對于黨的優良傳統和作風還不那么熟悉，對于依靠群眾的極端重要性體會得還不那么深刻，對于貫徹執行黨的群眾路線在行動上還不那么自覺。因此，要下大力氣抓好領導班子和領導干部的群眾觀點和群眾路線再教育，使一切為了群眾、一切依靠群眾成為各級領導干部的基本工作方法和自覺行動。

堅持黨的群眾路線，歸根結底，要落實到為人民群眾辦好事、辦實事上。只有一以貫之地堅持這一條，才能使群眾真正感受到干部是為他們服務的，也才能使干部在辦實事過程中增進同群眾的感情，拉近同群眾的距離，增長才干。

辦好大多數人受益的事。為群眾辦實事，必須堅持整體受益原則和整體承受原則，把改革的力度、發展的速度和社會可承受的程度統一起來，保證大多數人能夠受益。作決策要吃透“三頭”（吃透上頭、吃透下頭、吃透外頭），深入調查研究，廣泛征求意見，力爭做到上級精神實際化，外地經驗本地化，群眾創造理論化。一切改革方案的實施，都要著眼于保障大多數人的利益，調動大多數人的積極性，萬一眼前利益要暫時受到損失，也必須有利于長遠利益。只要符合這個要求，就要排除一切阻力，克服一切困難，堅定不移地干下去。同時，要不斷總結正反兩方面的經驗，注意大多數人的心態，積極穩妥地推進，爭取辦一件成一件。

辦好治本的事。確保社會可持續穩定，推進經濟可持續發展，不僅要治標，更要治本。群眾關注較多的問題往往是直接關系群眾利益的事情。領導干部的責任，就在于透過現象看本質，放眼全局看問題，抓住核心和重點，精心研究，探索規律，制定標本兼治、重在治本的措施，并在實踐中不斷加以完善。

辦好雪中送炭的事。各級領導班子和領導干部尤其是市、縣兩級領導干部，一定要在統籌兼顧的前提下，下力量抓好群眾急切盼望解決的問題，不僅要“錦上添花”，更要“雪中送炭”。在農村，廣大農民最渴望的就是致富。各級干部尤其是農村基層干部，不論抓什么工作，都要把帶領農民發展經濟作為出發點和落腳點。在城市，要每年抓住幾個市民最關注的問題，努力加以解決，并形成制度。當前，尤其要做好下崗職工的安置工作，努力解決他們的生活困難。為政之道在于安民。一切真正關心群眾的領導干部，都要急人之難，救急當先。

辦好力所能及的事。為人民辦實事，必須依據主客觀條件，盡力而為，量力而行。當前，人民群眾生活中確實還存在許多困難和問題，需要我們認真加以解決。但是為條件所限，只有那么些錢、那么些物，決定了我們在一個時期只能集中力量解決一部分問題。如果項目列得過多，把財力、物力撒了芝麻鹽，或者把目標定得過了頭，搞一些不切實際的東西，到頭來什么事情也難以辦成辦好，想辦多反而辦得少，群眾也會有意見。群眾是通情達理的，只要我們充分發揮主觀能動性，在有條件的情況下，盡可能多地為群眾辦實事，群眾就會理解我們、支持我們。