導(dǎo)語(yǔ)：市建設(shè)局辦事大廳窗口收費(fèi)工作管理規(guī)定（試行）一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為保障汕頭市建設(shè)局辦事大廳窗口各項(xiàng)收費(fèi)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高辦事效率，方便服務(wù)對(duì)象，制訂本規(guī)定。

一、窗口收費(fèi)人員的安排及其職責(zé)

1、窗口收費(fèi)人員由各有關(guān)收費(fèi)單位委派，每個(gè)收費(fèi)單位均應(yīng)委派一名財(cái)務(wù)人員到窗口輪流值班。

2、收費(fèi)人員輪值由局辦公室統(tǒng)一安排。值班收費(fèi)人員的日常工作應(yīng)接受窗口的統(tǒng)一管理。

3、值班收費(fèi)人員統(tǒng)一受理本局各直屬事業(yè)單位涉及施工報(bào)建（含區(qū)屬項(xiàng)目在本窗口應(yīng)交費(fèi)用）的收費(fèi)業(yè)務(wù)。收費(fèi)人員應(yīng)熟悉各收費(fèi)單位的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保不漏收、不錯(cuò)收；遵守窗口各項(xiàng)規(guī)章制度，做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人文明禮貌，服務(wù)熱情周到。

4、值班收費(fèi)人員每班2人，當(dāng)班人員如有特殊情況不能到位的，由該人員的所在單位隨即派員補(bǔ)缺。

5、值班收費(fèi)人員在窗口值班的時(shí)間為一個(gè)星期（即每星期一至五，如遇節(jié)假日調(diào)整須在星期六、日補(bǔ)上班的，則由該班人員值班）。

6、值班收費(fèi)人員不實(shí)行窗口坐班制，如需收費(fèi)則由局辦事大廳窗口工作人員負(fù)責(zé)通知。值班人員接到通知后，應(yīng)立即到窗口辦理收費(fèi)手續(xù)（最遲不得超過10分鐘）。

7、收費(fèi)人員在窗口值班期間應(yīng)佩戴工作胸卡，在窗口工作桌面的顯眼位置放置個(gè)人崗位標(biāo)志牌。

8、值班收費(fèi)人員應(yīng)及時(shí)將收到的支票或現(xiàn)金存入相關(guān)收費(fèi)單位的財(cái)政代收款專戶。如值班收費(fèi)人員到銀行辦理現(xiàn)金存款手續(xù)需要用車的，則由該人員的所在單位負(fù)責(zé)派車。

9、施工報(bào)建單位交費(fèi)時(shí)，如用現(xiàn)金繳費(fèi)，在征得服務(wù)對(duì)象同意的情況下，可由一位值班收費(fèi)人員與交費(fèi)方一同到銀行辦理存款手續(xù)。

10、值班收費(fèi)人員使用收費(fèi)業(yè)務(wù)專用章時(shí)，須在使用印章登記簿上登記。

11、值班收費(fèi)人員如遇特殊情況無(wú)法處理的，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)收費(fèi)單位協(xié)助處理。

二、各收費(fèi)單位應(yīng)向窗口提供下列資料：

1、收費(fèi)項(xiàng)目名稱及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

2、財(cái)政代收款專戶帳號(hào)、收費(fèi)項(xiàng)目代碼；

3、可能出現(xiàn)的特殊情況及其處理方法。

三、收費(fèi)票據(jù)的保管與交接

1、各收費(fèi)單位應(yīng)提供一定數(shù)量的未啟用的財(cái)政收據(jù)或稅局發(fā)票、代收款繳款通知單交值班收費(fèi)人員使用。

2、收費(fèi)票據(jù)的交接時(shí)間為每星期一上午8：30（第一次交接時(shí)由各收費(fèi)單位與值班收費(fèi)人員交接，以后由上一班值班收費(fèi)人員與下一班人員交接，雙方在交接表上簽名），交接時(shí)雙方應(yīng)將票據(jù)進(jìn)行認(rèn)真清點(diǎn)，檢查未使用票據(jù)是否缺號(hào)、各聯(lián)是否完整、原存根聯(lián)有無(wú)收費(fèi)單位財(cái)務(wù)經(jīng)收人員簽名等，并辦理保險(xiǎn)柜鎖匙和窗口收費(fèi)業(yè)務(wù)專用章交接手續(xù)。

3、每星期一交接班前，值班收費(fèi)人員應(yīng)將銀行進(jìn)帳單、收據(jù)或發(fā)票、代收款繳款通知單記帳聯(lián)移交相關(guān)收費(fèi)單位（若遇月底結(jié)帳需要，可在月底前一天的下午先交一次）。收費(fèi)單位財(cái)務(wù)人員經(jīng)接收、校對(duì)無(wú)誤后須在收據(jù)或發(fā)票存根聯(lián)上簽收。值班收費(fèi)人員如遇周末下午收費(fèi)，因時(shí)間關(guān)系不能及時(shí)將支票或現(xiàn)金存入銀行的，則應(yīng)將支票或現(xiàn)金和代收款繳款通知單及時(shí)移交給收費(fèi)單位，由收費(fèi)單位財(cái)務(wù)人員自行到銀行辦理存款手續(xù)。

4、票據(jù)如已用完，值班收費(fèi)人員則應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)收費(fèi)單位補(bǔ)送。

四、值班收費(fèi)人員違反本規(guī)定，依照《汕頭市建設(shè)局行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》處理。

五、本規(guī)定自二○○年五月十六日起實(shí)施。