管理餐飲企業制度

時間:2022-09-22 02:38:00

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管理餐飲企業制度

1范圍

本標準規定了餐飲企業經營應具備的基本要求、經營場地、設備設施、規章制度、衛生安全和后續處理方面的要求。

本標準適用于各種經濟類型的餐飲企業,包括飯莊、酒家、酒樓、餐館、餐廳(含飯店、賓館、酒店對外經營的餐廳)、小吃店、快餐店、飲品店,以及集體用餐配送企業。

2規范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。

JGJ64—89《飲食建筑設計規范》

GB2760《食品添加劑使用衛生標準》

GB5749《生活飲用水衛生標準》

GB8978《污水綜合排放標準》

GB10001《公共信息標志用圖形符號》

GB14881《食品企業通用衛生規范》

GB14930.1《食品工具、設備用洗滌劑衛生標準》

GB14930.2《食品工具、設備用洗滌消毒劑衛生標準》

GB14934《食(飲)具消毒衛生標準》

GB16153《飯館(餐廳)衛生標準》

GB18483《飲食業油煙排放標準(試行)》

《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》(中華人民共和國衛生部,2005年10月1日實施)

3要求

3.1基本要求

3.1.1餐飲企業應按照相關行政法規要求辦理營業證照,持證合法經營。

3.1.2嚴格遵守國家有關的食品、衛生、防疫、環保、節約、消防、安全、規劃等有關法律法規的要求。

3.1.3保證各種設施設備符合國家有關規定,采購并使用節能、節約型設施設備和用品,降低能源與物品消耗。

3.1.4應采購并使用有合格憑證的原材料,確保各種原料、輔料、調料的質量符合國家標準的有關規定和要求。

3.1.5有健全的生產經營組織結構和規章制度。

3.1.6符合所在區域餐飲業網點規劃的設置要求。

3.1.7企業應對員工進行崗前培訓和在崗培訓,達到相應的崗位技術素質要求,信守職業道德。

3.1.8企業負責人應具有餐飲業職業經理人資格。

3.2經營場地

3.2.1場地建筑符合JGJ64—89《飲食建筑設計規范》的規定。

3.2.2房屋結構堅固安全、布局合理,通風良好、光線充足、溫度適宜。

3.2.3總面積在30平米以上,廚房面積應達到營業面積的三分之一,采用中央廚房和集中配送經營的企業廚房與營業面積要適宜;小于30平米的小吃店、快餐店、飲品店等應實行連鎖經營,采取統一配送;開設8000平米以上的餐飲企業,應征求當地行業組織的意見。

3.2.4有與經營規模、接待能力相適應的加工、就餐、庫房等場地。

3.2.5店堂內外干凈明亮,門面裝飾美觀大方。

3.2.6應在店堂醒目位置公示和懸掛《營業執照》、《衛生許可證》、《食品衛生監督量化分級管理標牌》等證件。

3.2.7就餐場所設有醒目、規范的公共標識,公共標識符合GB10001《公共信息標志用圖形符號》的規定,清真餐館應懸掛規定的清真標志。

3.2.8油煙排放口位置應距離居民住宅、醫院或者學校10米以上,油煙排放符合GB18483《飲食業油煙排放標準(試行)》的規定。

3.2.9上下水設施齊備,污水排放符合GB8978《污水綜合排放標準》的規定。

3.3設備設施

3.3.1加工食品的工具、用具、灶具等設備設施齊全。

3.3.2有專用的洗刷、消毒設備,洗刷消毒用的洗滌劑、消毒劑要符合GB14930.1《食品工具、設備用洗滌劑衛生標準》和GB14930.2《食品工具、設備用洗滌消毒劑衛生標準》的規定。

3.3.3冷凍、冷藏、冷菜加工設施齊備。

3.3.4有供客人就餐的設施,與餐廳規模相配套。

3.3.5經營面積100平米以上的就餐場所應備有洗手間,并添置洗滌用品。

3.3.6有防蠅、防鼠、防蟲、防潮以及處理垃圾的設施和措施,垃圾桶要設蓋。

3.3.7有符合環保要求的排污、消音、除塵設備。

3.3.8消防設施設備齊全。

3.4規章制度

3.4.1有完善規范的經營管理制度。

3.4.2遵守國家規定的財務管理制度和會計準則,依法納稅。

3.4.3有完善的崗位責任制和服務操作規范。

3.4.4應向購買其食品或者接受其服務的消費者出具合法憑證。

3.4.5有食品制作加工成本記錄。

3.4.6減少提供一次性筷子。

3.4.7須明示營業時間、供應品種、服務項目的收費標準及其他特殊規定,銷售的食品應當明碼標價,并嚴格按照標價執行,提供的服務內容和費用應當符合與消費者的約定。

3.4.8上崗人員應穿工作服,著裝整潔并佩帶服務標志。

3.4.9文明經營、熱情服務,不得強行拉客,不得侵害消費者的人格尊嚴和危害消費者的人身、財產安全。

3.4.10在經營過程中不得擅自改變登記注冊的主要登記事項,不得轉讓、出借、出賣、出租、涂改營業執照。

3.5衛生安全

3.5.1衛生標準符合GB16153《飯館(餐廳)衛生標準》、衛生部《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》的規定。

3.5.2有健全的衛生管理制度,加工經營場所面積在1500平米以上的餐飲企業及集體用餐配送企業應設專職食品衛生管理員,其他企業及單位的食品衛生管理員可以兼職,但不能由生產加工環節的工作人員兼任。

3.5.3與食品接觸的工作人員必須持有健康合格證,冷菜制作人員須戴口罩、手套上崗,銷售直接入口食品時必須使用售貨工具。

3.5.4要保持店內的餐桌、餐椅、墻面、地面等環境設施的消毒清潔,保持室內空氣流通,防止污染。

3.5.5洗碗間、冷菜間、烹調制作間應保持清潔衛生,廚房用具應及時清洗、消毒,嚴格做到生熟分開。

3.5.6貯存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具必須安全無害,保持清潔,防止食品污染。

3.5.7為就餐者提供符合衛生要求的餐具,提倡實行分餐制。

3.5.8用水必須符合GB5749《生活飲用水衛生標準》的規定。

3.5.9餐飲企業制作、銷售食品時,不得有下列行為:

a)使用變質的、被污染的,或者可能對人體健康有害的原料制作食品;

b)使用非食品原料,或者加入非食品用化學物質制作食品;

c)在食品中加入藥物,但按照傳統既是食品又是藥品的藥物作為原料、調料或者營養強化劑的除外;

d)使用國家或者地方重點保護野生動物及其產品制作食品;

e)其他法律法規禁止的行為。

3.5.10食品添加劑的品種和使用量符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》的規定。

3.5.11餐飲企業不得出售下列食品:

a)有毒、有害的食品;

b)摻雜、使假、以假充真、以次充好的食品;

c)應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的食品或者檢驗、檢疫不合格的食品;

d)過期、失效、變質的食品;

e)不符合強制性國家標準或行業標準的食品;

f)其他法律法規禁止出售的食品。

3.5.12使用轉基因原料及其制品制作的食品,須明示。

3.6后續處理

3.6.1對餐具、飲具、食品容器等進行消毒應符合GB14934《食(飲)具消毒衛生標準》的規定,確保清潔衛生。

3.6.2嚴格控制餐廚垃圾的流向,做好分類處理和回收利用工作。