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第一章總則

第一條為了加強和規范全國組織系統“12380”舉報電話的受理工作，建立“便利、安全、高效”的舉報機制，充分發揮群眾對領導干部和干部選拔任用工作的監督作用，制定本規定。

第二條“12380”舉報電話主要受理反映違反《黨政領導干部選拔任用工作條例》（以下簡稱《干部任用條例》）等法規選人用人問題，以及對領導干部政治、思想、作風、廉潔自律等方面問題的舉報。

第三條組織部門干部監督機構負責“12380”舉報電話受理工作。

第二章受理

第四條“12380”舉報電話由專人負責接聽。工作人員要堅守崗位，認真履行職責。

第五條接聽舉報電話要文明禮貌，耐心細致，如實記錄。屬于受理范圍內的，要詳細了解舉報問題的具體內容和線索，重要情況、情節要向舉報人復述確認。屬于受理范圍外的，要引導舉報人向有關部門或者單位反映；對堅持反映的，要認真聽取。在接聽電話過程中，注意做好有關政策解釋和思想疏導工作。

第六條對舉報電話記錄要認真整理，編號登記，確保不遺漏散失。

第三章辦理

第七條對受理范圍內的舉報件，根據干部管理權限和舉報的內容、性質等情況，分級負責，歸口辦理。舉報對象屬于本級黨委管理的，由本級黨委組織部門辦理；屬于上級黨委（黨組）管理的，要將舉報材料及時報送上級黨委（黨組）組織（人事）部門；屬于下級黨委（黨組）管理的，一般轉下級黨委（黨組）或組織（人事）部門辦理，重要的也可直接辦理。

對受理范圍外的舉報件，轉有關地方或者部門處理。

第八條接到舉報后，一般應當在15日內辦理，反映情況緊急、重要的舉報件立即辦理。

第九條舉報件的辦理方式：

（一）反映違反《干部任用條例》等法規選人用人問題的，由干部監督機構辦理，或者會同有關單位辦理。

（二）反映領導干部政治、思想、作風、廉潔自律等方面問題的，一般由有關干部工作機構辦理，或者與干部監督機構共同辦理。

（三）反映組織工作其他業務方面問題的，由組織部門有關工作機構辦理。

（四）反映問題涉嫌嚴重違紀違法的，轉紀檢監察機關。

（五）反映緊急情況或者重要情況的，及時向領導報告。

（六）內容空泛、重復、線索不清，或者組織已經掌握的舉報件，一般留存備查。

第十條對反映問題性質嚴重、內容具體、線索清楚的舉報件，應要求承辦單位進行調查核實，并反饋查核處理結果。

第四章督辦

第十一條對轉有關地方和部門黨委（黨組）或組織（人事）部門調查處理并要求報告結果的舉報件，承辦單位一般應在60日內報送查核處理結果；因情況復雜或者有其他特殊情況需要延長查核時間的，由承辦單位書面作出說明，可以適當延長查核時間，但延長期限不得超過30日，并及時報告查核進展情況。

轉組織部門內部有關機構調查核實的舉報件，承辦單位應適時將辦理的有關情況向干部監督機構反饋。

第十二條轉有關單位查核并要求報告結果的舉報件，有下列情形之一的，要進行督辦：

（一）規定時限內沒有報告查核處理結果的；

（二）應當查清的問題沒有調查清楚的；

（三）應當糾正的問題沒有糾正或者糾正不徹底的；

（四）沒有按照規定對責任人作出處理或者處理不當的；

（五）承辦單位內部對所查核問題的認識和處理意見有重大分歧，影響查核工作正常進行的；

（六）其他需要督辦的事宜。

第十三條督辦可根據實際情況，采取電話、發函、派員或者結合檢查、調研等方式進行，必要時可責成有關負責人到組織部門說明情況。

第五章辦結

第十四條舉報件辦理完畢后，按照“誰審批辦理、誰審批辦結”的原則，履行辦結手續。

第十五條對有關單位報來的舉報件查核處理報告，按照事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續齊備的標準，嚴格審核把關，提出審理意見。對符合要求的，按程序審批辦結；對不符合要求的，責成承辦單位重新辦理。

第十六條對署真實姓名舉報的，應當按照“誰承辦、誰答復”的原則，以適當方式將調查處理結果反饋給舉報人，并聽取其意見。

第十七條舉報件辦結后，要按照標準化、規范化管理的要求，及時做好材料的整理和歸檔立卷工作。

第六章情況分析和報告

第十八條加強對舉報情況的綜合分析。通過對舉報情況進行定期分析和專題分析，及時發現干部隊伍和干部選拔任用工作中的突出問題以及苗頭性、傾向性問題，深入研究問題發生的原因和規律，提出解決的意見和建議。

第十九條定期向上一級黨委組織部門干部監督機構報告有關舉報情況。舉報情況的數據統計和綜合分析材料，每季度和每年度報告一次；反映本級黨委管理的黨政領導班子主要負責人的舉報，每月報告一次。重要情況隨時報告。

第七章紀律和責任

第二十條舉報受理工作人員必須嚴格執行本規定的各項要求以及有關保密制度，并遵守下列紀律：

（一）不準扣壓、損毀或者私自摘抄、復制舉報件；

（二）不準擴散和公開舉報材料；

（三）不準擅自辦理舉報件；

（四）不準將舉報材料轉給被舉報人，或者向被舉報人和無關人員泄露舉報人的姓名、單位、住址等有關情況及舉報內容；

（五）不準擅自將舉報材料帶出工作場所；

（六）不準在無保密措施的載體上存儲、傳遞、處理舉報件；

（七）不準泄露上級組織部門和有關領導對舉報件的批示及查核報告、內部討論處理意見等情況；

（八）不準歪曲、隱瞞和捏造舉報內容及查核的事實真相；

（九）不準接受舉報人、被舉報人及有關單位和人員的宴請、財物和其他不正當利益；

（十）不準利用舉報材料和調查核實舉報問題之機謀取私利。

第二十一條轉下級組織部門或者有關單位辦理的舉報件，需要提供舉報人基本情況的，應當要求有關部門和單位注意保護舉報人。嚴肅查處打擊報復舉報人和利用舉報侮辱、誹謗和誣陷他人的行為，切實保護舉報人和被舉報人的合法權益。

第二十二條舉報受理人員在受理舉報工作中涉及本人及其親屬的，本人必須回避。舉報人有正當理由要求有關人員回避的，受理機構應當作出回避決定。應當回避而未主動提出回避的，視情節輕重給予批評教育或者紀律處分。

第二十三條對下級黨委組織部門的舉報受理工作情況，上級黨委組織部門應當定期檢查或者不定期抽查，及時發現和糾正工作中存在的問題，總結、推廣好的經驗和做法。

第八章附則

第二十四條組織部門干部監督機構受理來信、來訪、傳真、電子郵件等方式的舉報，參照本規定執行。

第二十五條本規定由中共中央組織部干部監督局負責解釋。

第二十六條本規定自之日起施行。