導(dǎo)語(yǔ)：市勞保違法行為舉報(bào)投訴制度一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

第一條為規(guī)范舉報(bào)投訴行為，提高處理舉報(bào)投訴的工作效率，根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》、《信訪條例》、《廣東省工資支付條例》的規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定本制度。

第二條任何組織或者個(gè)人對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)舉報(bào)。

勞動(dòng)者認(rèn)為用人單位侵犯其勞動(dòng)保障合法權(quán)益的,有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)投訴。

第三條勞動(dòng)保障信訪機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信訪機(jī)構(gòu)”）負(fù)責(zé)接受舉報(bào)、投訴工作，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“監(jiān)察機(jī)構(gòu)”）負(fù)責(zé)接受并查處舉報(bào)、投訴工作。

舉報(bào)、投訴的查處按屬地管理原則進(jìn)行。

第四條對(duì)來(lái)電來(lái)信舉報(bào)的，信訪機(jī)構(gòu)、監(jiān)察機(jī)構(gòu)經(jīng)辦的工作人員應(yīng)做好登記工作。對(duì)來(lái)訪舉報(bào)的，應(yīng)要求舉報(bào)人填寫(xiě)《舉報(bào)登記表》；舉報(bào)人書(shū)寫(xiě)確有困難的，可以口頭舉報(bào),由經(jīng)辦的工作人員進(jìn)行筆錄,并由舉報(bào)人簽字。

第五條對(duì)舉報(bào)人反映的違反勞動(dòng)保障法律的行為，監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法予以查處,并為舉報(bào)人保密；對(duì)舉報(bào)屬實(shí),為查處重大違反勞動(dòng)保障法律的行為提供主要線索和證據(jù)的舉報(bào)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第六條監(jiān)察機(jī)構(gòu)通過(guò)舉報(bào)等發(fā)現(xiàn)用人單位有違反勞動(dòng)保障法律的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)及時(shí)辦理立案審批手續(xù)，批準(zhǔn)之日即為立案之日。

第七條投訴應(yīng)當(dāng)由投訴人向勞動(dòng)保障行政部門(mén)遞交投訴文書(shū)。書(shū)寫(xiě)投訴文書(shū)確有困難的,可以口頭投訴,由經(jīng)辦的工作人員進(jìn)行筆錄,并由投訴人簽字。

第八條投訴文書(shū)應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):

㈠投訴人的姓名（實(shí)名）、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式,被投訴用人單位的名稱(chēng)、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)；

㈡勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請(qǐng)求事項(xiàng)。

第九條對(duì)因同一事由引起的集體投訴,投訴人可推薦代表進(jìn)行投訴，所推薦代表不超過(guò)5人。

第十條有下列情形之一的投訴,信訪機(jī)構(gòu)、監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人依照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理或者訴訟程序辦理:

㈠應(yīng)當(dāng)通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序解決的；

㈡已經(jīng)按照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序申請(qǐng)調(diào)解、仲裁的；

㈢已經(jīng)提起勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的。

第十一條對(duì)符合下列條件的投訴應(yīng)依法受理:

㈠違反勞動(dòng)保障法律的行為發(fā)生在兩年內(nèi)的；

㈡有明確的被投訴用人單位,且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動(dòng)保障法律的行為所造成的；

㈢屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍并原則上由受理投訴的勞動(dòng)保障行政部門(mén)管轄。

第十二條對(duì)不符合第十一條第㈠項(xiàng)規(guī)定的投訴,監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不予受理,并將《不予受理決定書(shū)》送達(dá)投訴人。

對(duì)不符合第十一條第㈡項(xiàng)規(guī)定的投訴,監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知投訴人補(bǔ)正投訴材料。

對(duì)不符合第十一條第㈢項(xiàng)規(guī)定的投訴,即對(duì)不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍的投訴,監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告訴投訴人；對(duì)屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍但不屬于受理投訴單位處理的，應(yīng)當(dāng)告知投訴人向應(yīng)受理投訴的單位提出。

第十三條信訪機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在接到舉報(bào)、投訴之日起1個(gè)工作日內(nèi)將有關(guān)舉報(bào)、投訴的材料轉(zhuǎn)送監(jiān)察機(jī)構(gòu)。

第十四條監(jiān)察機(jī)構(gòu)自接到信訪機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送的投訴材料之日起4個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理,決定受理的，于受理之日立案查處；決定不予受理的，送達(dá)《不予受理決定書(shū)》予投訴人并告知信訪機(jī)構(gòu)。

監(jiān)察機(jī)構(gòu)直接接到投訴的，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理，決定受理的，送達(dá)《受理決定書(shū)》并于受理之日立案查處；決定不予受理的，送達(dá)《不予受理決定書(shū)》予投訴人。

第十五條監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)舉報(bào)、投訴發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行查處，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成；情況復(fù)雜確需延長(zhǎng)時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報(bào)批，經(jīng)批準(zhǔn)可延長(zhǎng)30個(gè)工作日。

第十六條對(duì)適用《廣東省工資支付條例》查處有關(guān)工資違法行為的，監(jiān)察機(jī)構(gòu)接到舉報(bào)投訴后，應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)決定是否立案并告知舉報(bào)投訴人；立案后對(duì)違法行為的查處，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜確需延長(zhǎng)時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報(bào)批，但延長(zhǎng)時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)30日。

第十七條監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)違法行為查處完成后，屬舉報(bào)的，可告知查處結(jié)果；屬投訴的，應(yīng)告知查處結(jié)果，并送達(dá)《勞動(dòng)保障監(jiān)察案件查處結(jié)果告知書(shū)》。