導(dǎo)語：春節(jié)領(lǐng)導(dǎo)慰問座談會上的講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

一、經(jīng)營狀況：下半年經(jīng)營狀況總體良好。

1～6月，全院的收入都是呈負(fù)增長。7月份和8月份恰恰是所謂的談季，而7月份開始就出現(xiàn)了正增長(特別是分院增長尤為明顯)，以后的幾個月，無論門診量、住院率和醫(yī)療經(jīng)濟(jì)又有了較大幅度的增長，體檢量和住院率為歷年同期最高，特別是各臨床科室普遍都在增加臨時床位，手術(shù)室手術(shù)量也由以前的*臺/天增加到現(xiàn)在的*臺/天左右。到10月底，全院醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入已超過了××萬元，到12月底，全院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入××萬元，同比增長××%，增收××萬元，職工個人收入持續(xù)得到增長，全面完成了“迎奧運(yùn)、創(chuàng)一流”各項工作目標(biāo)。

二、下半年主要工作：

1.認(rèn)真貫徹半年工作會精神，扎實(shí)開展“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”大討論活動。

××醫(yī)院班子調(diào)整后，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹了公司二次黨代會和半年工作會精神，及時召開了半年經(jīng)濟(jì)活動分析會，總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)，查找上半年的不足，特別查找工作的薄弱環(huán)節(jié)，并針對查找出的問題(比如：個別分院開拓市場不力，個別科室分配制度不健全等)及時調(diào)整了工作思路，及時較好地解決了問題。

認(rèn)真進(jìn)行了“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，跨越發(fā)展”大討論和深思考。通過大討論活動，職工群眾思想穩(wěn)定，隊伍穩(wěn)定，工作激情和工作積極性空前高漲，精神面貌有很大的轉(zhuǎn)變，××醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體基本上形成了“用經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營市場的理念經(jīng)營醫(yī)院”，全院上下普遍形成了思干、思變的良好現(xiàn)象。

2.不斷增強(qiáng)新班子的凝聚力，努力提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

新班子成立以來，大家都自覺地加強(qiáng)思想溝通和工作協(xié)調(diào)，自覺維護(hù)班子整體形象，切實(shí)做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，相互尊重、相互理解、相互支持、相互補(bǔ)臺。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)，每一位成員都表現(xiàn)出了想干和愿干工作的欲望，真正進(jìn)入了角色，并逐步地學(xué)會了怎樣干工作，各自分管的工作都基本上在有條不紊地推進(jìn)，雖然非常辛苦，但都沒有一絲怨言，也取得了一定的成績。

3.強(qiáng)化管理，推進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。

一是對院屬二級班子進(jìn)行了較大弧度的換位和調(diào)整，使中層管理更加適應(yīng)實(shí)際情況需要，各科室領(lǐng)導(dǎo)和全院廣大干部職工熱情高漲，經(jīng)營形勢在較短時間內(nèi)一改上半年負(fù)增長的不良勢頭，呈現(xiàn)出了良好的正增長形勢。

二是改變了院總值班模式。過去，院總值班領(lǐng)導(dǎo)都是在家里通過電話來值班，現(xiàn)在要求總值班領(lǐng)導(dǎo)必須住在醫(yī)院，24小時現(xiàn)場值班，同時還作出了一些具體要求。

三是加強(qiáng)了對分院的管理，出臺了《××醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)分院的管理辦法》，為實(shí)現(xiàn)“分院與××醫(yī)院同步發(fā)展”奠定了很好的基礎(chǔ)，有力地推進(jìn)了××醫(yī)院整體跨越發(fā)展步伐。

四是通過到各分院和臨床科室現(xiàn)場辦公的形式，全面準(zhǔn)確地了解到了各分院和科室部門的真實(shí)工作情況，并現(xiàn)場為他們解決了許多實(shí)際問題和困難，為實(shí)現(xiàn)“分院與××醫(yī)院同步發(fā)展”奠定了很好的基礎(chǔ)。

4.加快了人才培養(yǎng)的速度。

(1).××月份，共引進(jìn)了有專長的實(shí)用型人才××人，對新到院人員，都按照“轉(zhuǎn)科—定科—進(jìn)修”的模式進(jìn)行鍛煉和使用。

(2).對表現(xiàn)較好的，就盡快安排外出進(jìn)修，以提高專業(yè)技能。目前已確定了兩名同志進(jìn)修，已先期派出了一位進(jìn)修醫(yī)生。

(3).根據(jù)實(shí)際需要，我們還新引進(jìn)了一名針炙科的醫(yī)生。

5.與××醫(yī)院成功簽署醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)協(xié)議。

為進(jìn)一步加快發(fā)展步伐，我院新的黨政班子把“積極尋求大醫(yī)院技術(shù)支撐”工作擺上了重要的議事日程。××月××日，我們與××醫(yī)院成功簽署了醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院的協(xié)議。這一合作的成功，為我們醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍和廣闊的發(fā)展空間。我們將以此為契機(jī)，不斷優(yōu)化交流合作環(huán)境、加快提升醫(yī)療技術(shù)水平步伐、促進(jìn)醫(yī)院更好更快地發(fā)展。這一合作協(xié)議的簽訂，將極大的推動我院醫(yī)療技術(shù)上升到一個嶄新的臺階，將為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建××醫(yī)院起到重要的推動作用。

6.成功舉辦了建院40周年慶典活動。

6月5日，我們成功舉辦了建院40周年慶典活動。我們將以此作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)、二次騰飛的一個新起點(diǎn)，并以建院40周年慶祝活動為契機(jī)，大力宣傳和弘揚(yáng)歷代××醫(yī)院人艱苦奮斗、努力拼搏的創(chuàng)造精神，鼓舞和激勵職工繼往開來、努力拼搏，奮力奪取實(shí)現(xiàn)五年規(guī)劃目標(biāo)新勝利的昂揚(yáng)斗志。

7.積極開展高難業(yè)務(wù)和新項目。

我們堅持以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展。幾個月來我們成功開展了以下幾項高難業(yè)務(wù)和新項目：

⑴外二科：射頻臭氧消融治療，其他方法治療不可行時，選擇此治療方式。主要適用于頸肩腰腿痛及其他各類疼痛的微創(chuàng)治療。患者多，市場前景非常好。

⑵鈥激光治療泌尿系統(tǒng)結(jié)石。這是一項有效治療體內(nèi)結(jié)石的前沿技術(shù)，可將患者體內(nèi)結(jié)石直接碎為粉末狀，無需排石，且患者身上創(chuàng)傷輕微或無創(chuàng)傷，這樣就有效地減輕了病人的痛苦，與體外碎石相比較，碎石更直接，成功率可達(dá)100%。

⑶為95歲的老人做手術(shù)，手術(shù)非常成功，創(chuàng)下了醫(yī)院做手術(shù)最高年齡。

⑷核磁共振也順利地安裝、調(diào)試完成，目前已投入了正常運(yùn)行，效果和效益都很不錯。

⑸五官科首次成功開展了手術(shù)根治鼻竇炎和鼻腔息肉切除，填補(bǔ)了我院在這方面空白，有效拓展了五官科業(yè)務(wù)范圍。

8.積極拓展并搶占市場，為醫(yī)院跨越發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

⑴充分發(fā)揮我們檢驗(yàn)科儀器設(shè)備先進(jìn)和檢驗(yàn)水平高的優(yōu)勢，加強(qiáng)與××等醫(yī)院的合作，把他們的病理檢查和部分檢驗(yàn)項目爭取過來由我們做，這樣既拓展了檢驗(yàn)市場，增加了收入，又有效提高了儀器設(shè)備的利用率。

⑵與××加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，把交通事故的救治業(yè)務(wù)爭取過來了，有效地開拓了車禍傷的緊急救治市場。

⑶與市醫(yī)保辦、合醫(yī)辦都保持了更緊密的聯(lián)系，在執(zhí)行政策上有了一定的靈活性，如城鎮(zhèn)居民的就醫(yī)報帳問題，有效地開拓了地方退休職工和老干部健康體檢市場;

⑷與市老干局聯(lián)系，在市里老干部體檢和老干部住院這塊市場上，我們又取得了很大的進(jìn)展。

⑸各科室與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷地加強(qiáng)友好往來，有效地拓展了他們能力和水平之外的醫(yī)療市場。

地方上很多部門和單位，以前從來沒在我們醫(yī)院體檢過，通過反復(fù)多次耐心的工作，我們努力開拓市場的效果就開始顯現(xiàn)出來了，近段時間來，我們的門診體檢量大弧度上升，特別是市老干局，今年××人全部在我院體檢，我們又就體檢結(jié)果對他們作了免費(fèi)健康咨詢，效果非常好，他們非常滿意，對我們的評價也相當(dāng)高。同時我們的住院率也創(chuàng)下了最好水平，各臨床科室床位緊張，都普遍增加了臨時病床。

9.進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力打造軟環(huán)境

一是堅持“質(zhì)量立院”方針，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;二是努力提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，不斷增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和親和力，不斷增大醫(yī)院在社會上的信譽(yù)度和美譽(yù)度;三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，花大力氣搞好環(huán)境衛(wèi)生，切實(shí)構(gòu)建和營造出和諧的院區(qū)環(huán)境，不斷增強(qiáng)院區(qū)的舒適度。通過以上措施，最終目的是要不斷擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響。

10.扎實(shí)部署奧運(yùn)反恐應(yīng)急救援工作

為了確保奧運(yùn)會和殘奧會期間××醫(yī)院及各分院內(nèi)部的安全穩(wěn)定，及時開展各類恐怖事件醫(yī)療救援工作，我們詳細(xì)制定了奧運(yùn)反恐應(yīng)急救援工作方案，成立了由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的“奧運(yùn)反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。明確了工作目標(biāo)：奧運(yùn)會和殘奧會期間，確保院總部和各分院范圍內(nèi)不發(fā)生任何恐怖事件和與恐怖事件相關(guān)聯(lián)的、以及其他與公共安全相關(guān)聯(lián)的安全事件;確保反恐醫(yī)療救治工作快速高效。

11.班子成員集思廣益，集體敲定了五年發(fā)展規(guī)劃——力爭利用五年時間，將××醫(yī)院打造成為××地區(qū)一流醫(yī)院。目前，硬件設(shè)施中的住院部大樓地址已基本確定，書面規(guī)劃和設(shè)計圖紙已基本成型，我們正在積極努力，爭取在××動工。

三、存在的問題及下一步的打算

(一)、問題：

1.醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)相當(dāng)碎弱，醫(yī)療收入不高。1～6月負(fù)增長，醫(yī)療收入的結(jié)余非常有限，依靠目前醫(yī)療收入的結(jié)余來提高職工收入，十分有限，購置醫(yī)療設(shè)備、請大醫(yī)院專家來指導(dǎo)工作和坐門診，這些工作開展起來都相當(dāng)困難，也都需要經(jīng)費(fèi)支持。

2.人員十分緊張：尤其是臨床科室一線醫(yī)生人員十分緊張，原因：

⑴過去人員流失嚴(yán)重;

⑵培養(yǎng)的過程較復(fù)雜、時間太長、速度緩慢;

⑶現(xiàn)有的很多新手無執(zhí)業(yè)許可證。

3.管理中還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)。

⑴服務(wù)態(tài)度還需要進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高;

⑵門診小科室的分配、激勵機(jī)制不合理，造成醫(yī)療收入與個人利益脫節(jié)的情況，還需要進(jìn)一步規(guī)范。

4.職工對個人收入增長的強(qiáng)烈愿望與現(xiàn)有醫(yī)院的經(jīng)營狀況矛盾十分突出。

(二)、下一步打算：

1.努力多創(chuàng)收，力爭(總部)全年實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入××萬，超過去年同期水平。

2.進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。使全院上下都明白：只有通過解放思想和轉(zhuǎn)變觀念，才能做到敢想、敢干、會干，才能解決許多實(shí)際困難和問題，醫(yī)院才能適應(yīng)醫(yī)院跨越發(fā)展的需要，才能滿足我們創(chuàng)××和××形勢的需要，醫(yī)院也才可能有一個真實(shí)的跨越式的發(fā)展。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高醫(yī)院的綜合服務(wù)能力。包括服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和服務(wù)領(lǐng)域。具體是：

⑴滿意度調(diào)查方式的轉(zhuǎn)變：通過多種方式和多種渠道，從門診和住院兩條線進(jìn)行病人或家屬的滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們再針對性地加以整頓或改進(jìn)，以此促進(jìn)全院廣大醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量的提高。

⑵醫(yī)護(hù)人員服務(wù)規(guī)范的考核：我們將嘗試并建立健全這方面的制度，從制度方面促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的提高;

⑶調(diào)整現(xiàn)有的分配激勵方案，按創(chuàng)效多少，服務(wù)態(tài)度優(yōu)劣來進(jìn)行合理分配。

4.加大硬件設(shè)施的投入，為創(chuàng)建一流醫(yī)院作好硬件準(zhǔn)備。

我們醫(yī)院要創(chuàng)××和××，就必須加大硬件投入，否則，創(chuàng)建工作將成為一句空話。我們需要購置的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備有：××××

5.爭取新建住院大樓工程早日動工。

新建住院大樓是我們創(chuàng)建一流醫(yī)院五年規(guī)劃很重要的一部分，在市委市府的大力支持下，通過我們自身的努力和扎實(shí)工作，力爭于××動工，××完工，××年投入使用。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我們這個新班子剛剛組建不久，我們也很清醒地認(rèn)識到，在接下來乃至今后更長的時間，我們會遇到許許多多這樣或那樣的問題和困難，但我們班子已經(jīng)作好了充分的思想準(zhǔn)備，我們也有足夠的信心迎接任何挑戰(zhàn)，請領(lǐng)導(dǎo)放心：我們決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的重托，不辜負(fù)全院職工的希望，我們一定能夠把工作干好，能夠順利實(shí)現(xiàn)各階段的目標(biāo)，能夠如期實(shí)現(xiàn)“五年規(guī)劃”。

最后，利用這個機(jī)會，向各位領(lǐng)導(dǎo)拜年，祝你們：春節(jié)快樂，身體健康，合家歡樂，萬事如意!

謝謝大家!