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xx鎮(zhèn)2005年信訪工作總結(jié)

一年來(lái)，全鎮(zhèn)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大，十六屆三中、四中全會(huì)精神，以及《信訪條例》和縣相關(guān)文件精神，以解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，通過(guò)各部門的共同努力，使信訪問(wèn)題大多化解在了基層，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2005年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

1、鎮(zhèn)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，分管黨務(wù)的副書(shū)記，政法委書(shū)記，人大副主席，政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員。切實(shí)把信訪工作擺在重要的議事日程，同時(shí)要求各村實(shí)行支書(shū)負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級(jí)組織作用，切實(shí)把信訪化解到最基礎(chǔ)。

2、規(guī)范和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。鎮(zhèn)黨委根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，除平時(shí)上班接待外，每月還要安排領(lǐng)導(dǎo)接待日二天，由鎮(zhèn)黨委正副書(shū)記、人大正副主席、政府正副鎮(zhèn)長(zhǎng)按安排表輪流到黨政辦坐班接待，及時(shí)解決和答復(fù)上訪群眾的問(wèn)題，避免了矛盾的激化。

二、健全信訪工作制度。我鎮(zhèn)進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，崗位責(zé)任追究制，矛盾糾紛排查制等工作制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開(kāi)展的更順利，更及時(shí)。在硬件建設(shè)方面，我們?cè)O(shè)立了信訪接待室。

三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查制度，為切實(shí)做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)，全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)組織設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級(jí)信訪聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。村級(jí)聯(lián)絡(luò)員由村干部擔(dān)任，鎮(zhèn)信訪辦定期了解村級(jí)信訪情況，并對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不激化。

四、加大信訪案件查處和信息工作力度。對(duì)接到的來(lái)信來(lái)訪，鎮(zhèn)組織了人員及時(shí)的查處，做到件件有著落，事事有交待。同時(shí)加大信息報(bào)送工作力度，要求各部門和各村信訪聯(lián)絡(luò)員有信訪信息要及上報(bào)，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。

五、加大督查督辦力度。為確保將信訪問(wèn)題及時(shí)的處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。鎮(zhèn)黨委、政府加大力度進(jìn)行信訪工作的督查，確保了案件的及時(shí)解決。

六、存在的問(wèn)題：

通過(guò)一年來(lái)的努力工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚В旁L工作中仍存在一些問(wèn)題和不足：一些單位的負(fù)責(zé)人和部分同志對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)不夠，工作不主動(dòng)，措施不力。少數(shù)單位還存在互相推諉現(xiàn)象。村級(jí)信訪聯(lián)絡(luò)員不能充分發(fā)揮作用。依法規(guī)范信訪活動(dòng)的工作和法制宣傳工作相對(duì)滯后，部分群眾法制觀念淡薄，不善于正確運(yùn)用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。

七、2006年工作打算：

1、努力提高信訪干部政治、業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開(kāi)展好信訪工作。

2、健全和完善信訪工作各種制度。使信訪工作更加制度化、法律化、規(guī)范化。

3、努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子。

4、加大村級(jí)信訪工作各種制度，確保信訪工作渠道暢通。

5、深入開(kāi)展信訪法律法規(guī)宣傳工作。

xx鎮(zhèn)信訪辦公室

二00五年十二月二十五日