導語：電力局宣傳部工作總結(jié)暨工作思路一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

電力局宣傳部200*年工作總結(jié)暨20*年工作思路

一年來，宣傳部按照局黨委的總體部署，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆六中全會精神，緊緊圍繞全局的中心工作，把宣傳思想、精神文明建設工作的重點切實落到保證安全生產(chǎn)、加強電網(wǎng)建設、發(fā)展先進文化、構(gòu)建和諧企業(yè)、創(chuàng)建一流隊伍、促進各項工作上，強化機遇意識和服務意識，努力加大對內(nèi)和對外宣傳工作力度，并實現(xiàn)了“全國文明單位”的創(chuàng)建目標，為全局的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供強有力的精神動力和思想保證。

為了全面實現(xiàn)創(chuàng)建“全國文明單位”的奮斗目標，年初，根據(jù)公司20*年度業(yè)績考核責任書中的工作部署，將精神文明建設工作納入全局黨群方針目標考核體系，按季度分解下發(fā)工作安排并進行檢查考核，形成了任務明確，責權(quán)結(jié)合，管理嚴格的工作格局，使精神文明建設工作任務落到了實處。在集團公司的大力支持和全局干部職工的不懈努力下，今年我局榮幸的被中央精神文明建設指導委員會命名為“全國文明單位”，成為巴彥淖爾市第一個“全國文明單位”。在中央十六屆五中全會召開后，為了鞏固和發(fā)展我局“十五”文明建設成果，進一步提升企業(yè)的核心競爭力，按照科學發(fā)展觀的要求，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，及時起草完成了《巴彥淖爾電業(yè)局文明建設“十一五”規(guī)劃（初稿）》。

黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力是企業(yè)健康快速發(fā)展的根本保證，也是精神文明建設的關鍵。為此，我們在努力推進精神文明建設工作的同時十分重點抓好班子建設和黨的自身建設。一是認真執(zhí)行了黨風廉政建設責任制、領導干部收入申報登記制度和業(yè)務招待費向職代會報告制度，建立健全了領導干部廉潔自律檔案，制定和完善了相應的考核制度，與所屬各二級單位簽定黨風廉政建設責任狀，并每季抽查一次，使我局各級領導干部都能在工作中以身作則，廉潔自律，自覺成為實踐“三個代表”重要思想的典范。二是堅持了領導干部理論學習制度和黨委中心組學習制度。在保證黨委中心組學習每月不少于一個工作日，參學率不少于85％的基礎上，今年我們還抓住開展“共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的有力契機，進一步嚴格了學習制度，下發(fā)了巴彥淖爾電業(yè)局黨委先進性教育活動《集中學習和周計劃制度》、《筆記撰寫制度》、《考勤制度》、《補課制度》、《學習交流制度》等9項制度，并將每周一下午確定為局黨委中心組成員和機關各部室及臨河地區(qū)所屬單位負責人統(tǒng)一集中學習的時間，保證了學習時間和效果。三是通過深入實施“五個一”工程、“四好班子”和“實踐創(chuàng)新在支部”等主題教育活動，組織和引導各級黨組織和全體黨員把先進性的具體要求體現(xiàn)在本職工作崗位上，體現(xiàn)在保證完成工作任務上，使廣大黨員自覺的把通過學習煥發(fā)出的精神力量轉(zhuǎn)化為干好工作的不竭動力，并以實際行動落實到工作中，讓黨員的形象樹起來、能力顯出來、作用看出來，以學習教育推動全局各項工作的開展，真正做到了學習和工作“兩不誤、兩促進”。

充分發(fā)揮了思想政治工作“綠色通道”作用，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性，切實做好職工的思想政治工作。針對廣大職工所思、所想、所盼的熱點、難點問題，堅持每季度進行一次職工思想狀況調(diào)查工作，并及時把基層職工的思想動態(tài)向局黨委和局領導班子成員匯報，使局領導能及時了解職工的思想，解決職工的思想問題，促進職工的思想穩(wěn)定和隊伍穩(wěn)定。并結(jié)合“三項制度”改革，通過正面引導和廣泛宣傳，使廣大干部職工正確認識改革的目的和意義，保證了“三項制度”的順利實施，沒有發(fā)生因工作不到位造成的群眾集體上訪事件。

努力推進企業(yè)文化建設，充分利用《班組理論學習》、《巴彥淖爾電業(yè)報》和局域網(wǎng)等媒體加強對企業(yè)文化知識的宣傳和普及，提高廣大干部職工對企業(yè)文化的建設的認識，為全面推廣企業(yè)文化形象識別系統(tǒng)奠定基礎。6月份，舉辦了全局第四屆職工文化藝術節(jié)，開展了有獎征文、職工書畫攝影藝術展、乒乓球賽、排球賽、健美操比賽、青年形象大獎賽、服務技能比賽等一系列活動，既豐富了職工的業(yè)余文化生活，也擴大了我局的社會知名度。

繼續(xù)深入貫徹了《公民道德建設實施綱要》。在先后開展“明理誠信”、“敬業(yè)奉獻”、“團結(jié)友善”主題教育活動的基礎上，深入開展了“勤儉自強”主題教育活動，引導干部職工愛崗敬業(yè)、勤儉節(jié)約，從一點一滴做起；自強不息，干好本職工作，盡職盡責地為企業(yè)做貢獻。各基層單位按照黨委的整體要求，制定了相應的活動安排和考核實施細則，以不同的形式開展了主題教育活動。同時我們還以誠信教育和職業(yè)道德教育為主線，注重加強職工的“三觀”、“三德”和“四職”教育，提高職工的綜合素質(zhì)，教育職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德，引導職工文明健康的生活、誠實友善的待人、認真負責的工作，做社會的好公民、企業(yè)的好職工、家庭的好成員，使每位職工都自覺成為企業(yè)文明的傳播者和實踐者。通過這些有效措施和方式，全局上下形成了積極進取、健康向上的精神面貌。

進一步增強宣傳工作的針對性和實效性，充分利用報刊、局域網(wǎng)、宣傳欄內(nèi)部媒體和電視、廣播等外部新聞媒體，圍繞全局電力建設、安全生產(chǎn)、增供擴銷、優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng)營管理及各個時期的重點工作全方位、多層次、有重點地開展企業(yè)宣傳工作，為企業(yè)的改革和發(fā)展營造良好的輿論氛圍和空間。并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒的發(fā)展，在網(wǎng)上開辟了局情通報和《巴彥淖爾電業(yè)報（網(wǎng)絡版）》欄目，并堅持每天進行新聞的更新維護，搭建了企業(yè)內(nèi)外信息交流的橋梁，成為展示企業(yè)形象的窗口，擴大了企業(yè)宣傳工作的覆蓋面，使廣大基層職工能盡快了解到企業(yè)發(fā)展動態(tài)，起到了鼓舞職工士氣，樹立企業(yè)良好風氣的作用。

在開展精神文明創(chuàng)建活動過程中，堅持面向社會、服務用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，強化服務意識，深化服務內(nèi)容，認真履行服務承諾，不斷規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務手段，完善服務機制，提升服務能力，使全局精神文明創(chuàng)建過程成為服務群眾的過程，成為服務社會的過程，成為改善和提升企業(yè)形象的過程。一是繼續(xù)深入開展“規(guī)范化服務競賽”活動，要求示范窗口必須做到“一高、兩嚴、一恒”，即“營業(yè)人員整體素質(zhì)要高，嚴格要求、嚴格管理，持之以恒、常抓不懈”。二是通過深入開展“大力解放思想、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”培訓教育活動和“優(yōu)化環(huán)境，加快發(fā)展，創(chuàng)建‘四型’企業(yè)”主題教育活動，進一步提高了全局職工的精神風貌、道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務水平，并先后被市委授予“優(yōu)化環(huán)境”先進單位和“創(chuàng)四型單位主題教育活動成效顯著單位”榮譽稱號。三是通過大力開展“真誠服務”和“蒙電服務進萬家”工程，以“95598”服務熱線、供電營業(yè)窗口、緊急故障報修服務等服務窗口為紐帶和橋梁，突出“五個服務”功能，嚴格落實國家電網(wǎng)公司推出的服務行為“十個不準”、“三公”調(diào)度、十項措施“供電服務“十項承諾”的有關規(guī)定，在供電企業(yè)與廣大用戶之間搭建有效的交流和溝通平臺，努力發(fā)展個性化服務和延伸服務，力求在服務基礎、服務定位、服務格局、服務層面上取得新突破，向客戶真誠的提供無微不至的優(yōu)質(zhì)服務。10月31日上午，我局隆重舉行了“蒙電服務進萬家工程”活動暨電力設施保護宣傳啟動儀式，進一步擴大了活動影響。四是充分發(fā)揮典型模范的帶動和引導作用。為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務水平，結(jié)合市委開展優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)建‘四型’企業(yè)活動的要求，我局在窗口單位深入開展了“樹社會服務形象，做電業(yè)服務明星”評比表彰活動，根據(jù)國家電網(wǎng)公司的有關標準并經(jīng)過各基層單位評比推薦，廣泛征求用戶意見，今年有10名同志被局黨委授予“服務明星”稱號。服務明星照片及簡介由所在單位營業(yè)窗口醒目位置裝貼并標明“服務明星”字樣，以便于其他窗口人員學習，用戶監(jiān)督，發(fā)生客戶投訴予以取消榮譽稱號。該評比活動兩年一次，旨在通過活動進一步提高全局優(yōu)質(zhì)服務水平，增強企業(yè)市場競爭力，進一步推動“蒙電服務進萬家工程”。

宣傳部2007年工作思路

2007年是“十一五”的開局之年，也是我局各項事業(yè)的又一個新的起點。面對新的形勢和新的任務，宣傳部將立足全局，圍繞中心，結(jié)合實際，切實增強做好企業(yè)宣傳工作的責任感和使命感，今后一段時間宣傳部的總體工作思路和指導思想是：全面貫徹黨的十六大和四中、五中全會精神，堅持和落實科學發(fā)展觀，以我局的整體發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領，緊密圍繞我局各個時期的中心任務和重點工作，把握規(guī)律，服務全局，加快建立和完善與我局企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相適應的的企業(yè)宣傳和精神文明建設工作體系，把宣傳思想、精神文明建設工作貫穿于我局改革發(fā)展的全過程，內(nèi)聚人心，外樹形象，力求在企業(yè)文化、文明建設、企業(yè)形象、對外宣傳、媒體建設、制度建設、隊伍建設和構(gòu)建和諧企業(yè)等方面取得明顯成效，為把我局建設成為“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化電力企業(yè)提供提供強大的思想保證、精神動力和輿論環(huán)境。重點準備抓好以下幾個方面的工作：

一、宣傳思想工作

1、繼續(xù)開展思想政治工作“綠色通道”工程，每季度組織開展一次職工思想狀況調(diào)查，及時了解職工的思想動態(tài)及關注的熱點問題。并緊緊圍繞我局的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、愿景目標和中心工作，立足改革的大局，準確傳達、解釋各項與改革相關的方針、政策與部署，幫助廣大干部職工認清形勢，統(tǒng)一認識，增強支持改革、參與改革的自覺性

2、圍繞“蒙電服務進萬家”工程、電力建設、市場開拓、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)增收節(jié)支、降本增效等中心工作，積極做好內(nèi)外宣傳工作，增強宣傳工作的針對性和實效性，尋求滿足職工群眾多層次、多樣性、多方面文化需求的新方式，努力培育宣傳工作新亮點。要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒的發(fā)展，探索運用高新技術拓展宣傳工作的新手段，努力形成宣傳工作的新特點。要針對當前宣傳通訊員工作隊伍整體素質(zhì)與新時期新任務不盡適應的現(xiàn)狀，采取請進來、走出去等多種方式，加大對通訊員的培訓力度。要進一步加大對基層宣傳報道工作的考核力度，實行按月考核。

3、要進一步擴大“服務明星”評選活動的影響和作用，組織開展“服務明星”巡回事跡報告會。充分發(fā)揮先進典型的示范、輻射、帶動作用，在全局上下形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風尚。

二、精神文明建設工作

1、在保持“全國文明單位”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位”、國家電力公司“雙文明單位”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標兵”等一系列榮譽稱號的基礎上，進一步增強搞好精神文明建設工作的自覺性及責任感和緊迫感，要緊緊圍繞我局的中心工作和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，積極探索和創(chuàng)新精神文明建設工作的新途徑、新辦法，要通過建立健全精神文明建設工作的長效機制，在實現(xiàn)精神文明建設工作的科學化、制度化、規(guī)范化上下功夫，不斷鞏固、發(fā)展和擴大我局精神文明建設成果，不斷增強精神文明建設工作的針對性和實效性，不斷擴大精神文明建設工作的影響力和覆蓋面。

2、按照內(nèi)蒙古電力（集團）公司精神文明建設責任狀的工作安排和部署，認真落實，全面完成各項工作內(nèi)容。

3、以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，建立享受工作、保證完成任務、追求卓越的企業(yè)理念，營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展氛圍。要逐步推廣和全面導入實施cis（企業(yè)形象識別）系統(tǒng)工程，編制《巴彥淖爾電業(yè)局企業(yè)形象識別系統(tǒng)手冊》，通過理念識別，強固企業(yè)的精神支柱，弘揚企業(yè)精神；通過行為識別，規(guī)范干部和職工的言行，煥發(fā)企業(yè)發(fā)展的生機；通過視覺識別，不斷營造企業(yè)的良好形象，推動企業(yè)的全面發(fā)展；切實加強企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設，使我局從標志、職工整體精神風貌、服務用語及服務流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前，并逐步建立適應企業(yè)改革發(fā)展要求，具有鮮明時代特征和巴彥淖爾電力特色的企業(yè)文化體系。

4、優(yōu)質(zhì)服務是供電企業(yè)生存發(fā)展的生命線，要把精神文明創(chuàng)建工作的重點落到進一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務水平上，努力提高企業(yè)的美譽度。要通過深入開展“蒙電服務進萬家工程”，把優(yōu)質(zhì)服務送進千家萬戶，推動我局優(yōu)質(zhì)服務再上新臺階，同時要結(jié)合我局的工作實際和特點，努力培育具有巴彥淖爾電力特色的服務文化和服務品牌，全面提升企業(yè)的核心競爭力，不斷提高巴彥淖爾電力的知名度、美譽度，并使這一服務品牌成為反映巴彥淖爾電力總體實力和整體形象的綜合性標志，并力爭用35年時間把這一品牌打造成全自治區(qū)乃至全國的著名品牌。

5、繼續(xù)加強公民思想道德教育，組織開展“愛國守法”主題的教育活動。