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在過去的一年里，根據中共中央辦公廳、國務院辦公廳、勞動保障部《積極推進企業退休人員社會化管理服務工作意見》指示，落實省委辦公廳《關于全面推進企業退休人員社會化管理服務工作的通知》文件的精神，在開發區管委會的領導下，在市社會保險局的指導下，開發區社會保障中心認真履行社會化管理工作職責，全面完成了開發區轄區內企業離退休人員社會化管理服務工作，使企業離退休人員社會化管理工作趨向規范化、科學化、程序化，通過深入基層開展系列活動，豐富了企業離退休人員“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所樂”的內涵?，F將2008年開發區社保中心開展的工作總結如下：

一、良好的工作作風增加了企業退管服務工作的公信力

今年以來，開發區社保中心配合人事勞動局完成了轄區內菱北辦事處及老峰鎮勞動保障事務所和各社居委勞動保障工作站平臺的建設工作，積極開展各項工作，尤其是加強社居對企業離退休人員的管理服務工作，勞動保障平臺服務功能進一步完善，領導作風進一步強加，并取得了明顯成效。社保中心根據開發區特點，重點從開發區離退休人員社會化管理服務的角度，結合開發區工作實際情況，推進和開展企業退休人員社會化管理服務的多項服務工作，再以之作為重要載體，承擔重要的具體性事務；同時進一步規范菱北辦事處及老峰鎮勞動保障事務所和各社區勞動保障工作站平臺標準化和規范化建設，使社區勞動保障平臺勞動保障工作做到有的放矢，企業退休人員社會化管理服務錄入登記、檢查評估等工作有條不紊地展開。2008年全年累計提供退休人員政策咨詢771人次、特困幫扶服務72人次、健康醫療服務743人次、代辦服務261人次、對老同志重病住院慰問3人，退休人員病故7人，各社區都及時派員進行上門吊唁、慰問并幫助料理后事。市社保局統領全市企業離退休人員社會化管理服務工作，加強對開發區企業離退休人員社會化管理服務工作的支持和領導，使全市一盤棋格局進一步拓寬，目標進一步實現，得到越來越多的群眾的理解與認同，在此基礎上，減少因企業破產和關閉帶來的矛盾和磨擦，從而增加了領導權威，增大領導全市企業離退休人員社會化管理服務工作的效能。

二、緊緊圍繞企業離退休人員社會化管理服務工作目標

為落實對離退休人員社會化管理服務的精神，拓寬推進企業離退休人員社會化管理服務的建設，從二〇〇五年開始，開發區社會保障中心對退管服務工作就開展了具體和卓有成效的工作，積極把握《全面推進企業退休人員社會化管理服務工作》這一主題，緊緊圍繞企業離退休人員社會化管理服務這一目標不放松，把企業離退休人員社會化管理服務工作當成社會保障工作的重點來抓，健全了機構，實現“機構、人員、經費、場地、制度、工作”六到位；其次是整合開發區現有資源，組建了開發區企業離退休人員活動中心和與市第四人民醫院聯手籌建了開發區社區醫療衛生機構，搭建舒巷、盛塘、烏嶺等社區企業離退休人員活動中心平臺，對于搞好企業離退休人員管理服務活動、促進企業離退休人員社會化管理服務建設工作具有重要開創和指導意義。

開發區社保中心積極拓寬推進企業離退休人員社會化管理服務建設的思路，開創安慶企業離退休人員社會化管理服務工作新渠道，保障企業離退休人員的基本生活，維護一方社會穩定。

三、扎實開展各項企業離退休人員社會化管理服務工作

企業離退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單需求，上升到“老有所養、老有所醫”，現在又逐漸過渡到“老有所為、老有所樂”上來，這就對開發區退管服務工作提出了更多要求，根據新形勢發展變化，開發區充分利用現有資源，積極開展各項社會化管理服務工作。

1、開發區社保中心制定全區社會化管理服務工作的各項工作職責、制度以及辦事程序，并且上墻進行了公示，做到了辦事程序公開化、透明化。要求各社居委對每一位離退休人員的基本情況進行了全面、準確的了解，并向每一位離退休人員發放了聯系卡。離退休人員憑聯系卡向所在社居委勞動保障專管員聯系，做到“小事通電話，大事上門看”的良好溝通氛圍。

2、積極協助市社保局做好離退休人員基本養老金資格認證、待遇調整等工作，全年未發生冒領養老金的現象。

3、今年初開發區社保中心廣泛發動，與開發區菱北社區衛生服務中心（第四人民醫院）聯合開展“開發區企業離退休人員免費健康體檢”活動。經過開發區社保中心及各社居委勞動保障專管員認真細致地工作，開發區企業離退休人員免費身體健康體檢工作全面完成，贏得了社會各界廣泛好評，省、市新聞媒體作了多次宣傳介紹：“送米送油不如送關懷，送錢送衣不如送健康”！

4、在開發區企業離退休人員免費身體健康體檢工作全面完成之后，社保中心又與菱北社區衛生服務中心聯合開展了三期健康知識講座，給廣大企業離退休人員講授身體健康方面的預防知識。退休人員聽到專家的講課之后，將生活習慣對身體健康產生的危害進一步加深。

5、開展企業離退休人員社會化管理服務工作政策的宣傳和咨詢工作，利用廣播、電視、板報、張貼等宣傳方式對企業離退休人員社會化管理服務工作政策進行廣泛、深入的宣傳。配合市社保局化解各種社會化管理服務工作方面的矛盾、糾紛，全年未出現退管人員上訪問題。

6、“九九”重陽節期間，利用老年人自己的節日，在社保局的領導下，開發區組織開展了系列活動。一是中秋節前，在社保中心領導和各社居委專管員帶領下，專程上門看望了二十多位80歲的企業離退休老人，并為他們送去了節日慰問品，同時帶給他們身體健康、生活幸福的美好祝愿，體現了市社保局和開發區管委會對老人們的關愛。二是舉辦了“首屆開發區企業離退休人員象棋、撲克比賽”。三是召開開發區企業離退休人員茶話會，退休人員歡聚一堂，市社保局及開發區管委會領導為參賽選手和獲獎人員頒發證書及獎品。四是在市社保局領導下，開發區社保中心與盛塘社居委聯合舉辦了一場“慶祝十七大、歡度重陽節”的大型文藝匯演。市勞動保障局、市社保局、開發區管會委給予充分地肯定和支持。

7、按照市社保局要求及時報送各類統計報表，準時參加社保局召開的有關退休人員社會化管理工作的會議，完成社保局臨時交辦的其他事務。開發區今年把企業離退休人員社會化管理服務工作作為社保中心重點工作進行開展和部署，積極開展各項工作，產生意義深遠地意義。通過免費身體健康檢查、健康知識講座、象棋撲克比賽、座談會及文藝演出，看似一件件小事、但連貫起來看卻是貫徹企業離退休人員社會化管理工作向更加規范化、科學化、程序化發展的大事，讓企業離退休人員“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所樂”思路得到充分的發揮。

四、良好的氛圍促使企業離退休人員社會化管理服務工作邁向更高地高度。

做好離退休人員工作，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，要用創新思維和科學發展觀研究退休人員管理工作中的新情況、新問題，積極探索新形勢下離退休人員管理工作的思維方式、工作手段和途徑。為此，在離退休人員的管理與服務中，在制度創新、形式創新和途徑創新上下功夫，使工作開展有力度、有成效和有辦法。

在市社保局領導下，明年開發區企業離退休人員社會化管理服務工作將呈現出豐富多彩的樂觀局面，開發區社保中心有信心、有決心將開發區企業離退休人員社會化管理服務工作扎實開展和推進。

1、開發區社保中心將帶領各社區更加重視和支持退管服務工作，各社區工作站領導和各專管員盡心盡力為老同志辦實事、辦好事，當前，我們計劃自元月8日開始組織退管服務系列慰問活動。上半年擬建立開發區退管活動協會組織。

2、開發區社保中心積極引導各社區全部建立健康卡片登記簿、慰問幫扶及文體活動登記簿、申領喪葬補助金和遺屬津貼登記簿等四本臺帳及黨組織活動情況登記表等十本表格，建立專項檔案，提供和收集影像和文字材料，匯兌之后形成文件柜。建立健全各社區的退管服務工作辦公條件，使大多數社區平臺專門提供辦公室成立退管活動中心，有條件的社區還安排固定專門的閱覽室提供信息服務，配備公辦電話和電腦，及時錄入相關材料。

3、開發區社保中心積極創造條件讓各社區為離退休人員發放了聯系卡。離退休人員憑聯系卡向所在社居委勞動保障專管員聯系，做到“小事通電話，大事上門看”的良好溝通氛圍。積極掌握離退休人員基本養老金的發放、待遇調整等核查工作，了解離退休人員的增加、減少等情況，并及時進行上報、登記。

4、對開發區內孤寡、重病、傷殘、特困的離退休人員作為重點走訪看望對象，在老同志生病或生活遇到了困難時，開發區領導將主動關心，帶領專項工作人員親自看望。幫助其解決生活中的困難，并建立了定期看望離退休人員的工作制度。

5、做好與開發區菱北社區衛生服務中心（第四人民醫院）再次聯合開展“開發區企業離退休人員免費健康體檢”等衛生醫療服務工作。完善退管人員健康檔案，并做好后續跟蹤服務工作；繼續做好健康知識講座，給廣大企業離退休人員講授身體健康方面的預防知識。

6、上報條件基礎成熟的社區完成省、市標準化建設目標。開發區目標硬件及硬件條件基本成熟的有舒巷、盛塘、烏嶺和晶海四個社居委。達標工作已于今年全面開展，各項工作全面細致安排妥善。積極創造條件為四個社區標準化建設鋪平道路，讓全市企業退管服務工作出現新局面、新亮點。

開發區充分認識到企業離退休人員社會化管理服務工作十分重要，在市社保局的領導下，做好離退休人員退管服務工作對開發區勞動保障工作的發展是十分重要。認真切實地做好此項工作成為開發區社保中心為老同志服好務的宗旨。在明年的工作中，開發區社保中心將充分地發揮基層社區平臺作用，加大工作力度，更好地為企業離退休人員服好務，使開發區的企業離退休人員社會化服務管理工作上一個新的臺階。