導語：交通稽查征費所年度工作總結一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、基本情況：

1、車輛分布情況：11月底，我縣在籍車輛3035臺、12180T。（其中：客車1365臺，1499T，計費座位1473個。大貨1669臺、10681T）。

2、人員情況：現有在崗干部職工7人。

二、主要作法：

我所在年初和分局簽訂工作目標責任書后，結合我所工作實際，就相繼制定了一套切合我所實際，操作性較強的規章制度，明確領導班子分工，目標統一的職責。實施一把手工程，所長對本所的規費征收親自過問，負責抓好日常工作。對制定的工作方案，加以檢查落實，針對工作中的薄弱環節有針對性的制定改進方案。建立健全本單位的廉政建設制度，長期公開規費征收法規和標準。保持與車主零距離接觸，耐心解答車主提出的問題，受到社會各界的好評。

（一）堅持以理論學習為抓手，武裝黨員干部思想。

稽征工作人員僅有熱情和干勁是不夠的,自身素質的提高至關重要,為此我所始終堅持每周學習政治理論和業務知識,制定學習計劃和制度,把集中學習和自學有機地進行結合,始終堅持每季度寫一篇心得體會,每半年對學習筆記進行展評,把評選結果作為年終考核的依據,不斷激發工作人員的積極性和主動性。

1、我所積極配合分局組織開展“廉政教育月”實踐活動的學習。我所在7月中旬，在稽征系統營造學廉、倡廉、踐廉的良好氛圍。寓廉政建設于業務工作之中。

2、組織開展學習科學發展觀的重要意義，在實踐中總結“安全、服務、創新”的工作方法，全所稽征人員做到征收標準統一、稽查程序合法、財務管理合規、票證使用合理的原則。同心協力爭創一流業績，確保規費目標超額完成。

3、組織職工開展業務技能學習,強化學習創新機制,在單位除集體學習外,還以自學為主,并經常性地組織稽征人員開展行政執法等專業技能操作學習及黨性教育活動,鼓勵職工在業余時間多看新聞,隨時掌握經濟社會發展動態,開闊視野,提升稽征形象。3月份財務人員參加分局組織的技能培訓；7月份全所稽征人員參加分局組織的行政執法培訓班。從而提高了稽征人員的科學技術和業務工作水平。

（二）堅持改革創新，統籌兼顧，提升了征管工作整體效益

1、嚴格管理，創新執法服務便民新舉措。減少上路檢查頻率，強化上門、上戶、上單位催繳的方式，向欠逃費車要效益，形成了“常年不懈抓催收，規范管理促增收，綜合協調保征收”的工作思路。在管理上嚴要求，做到領導帶，制度管，領導帶頭上門上戶催收，帶頭廉潔征費；在征收過程中做到制度化、規范化、法制化；在征收方式上講協調，做到“三多”，即多向上級領導匯報工作，爭取支持；多與公安、法院等司法部門協調，爭取幫助；多與兄弟稽征部門聯系，加強配合。通過創新征收辦法，取得了很好的效果，截止12月，累計上門入戶350余人次,下發催繳通知書344份，催繳漏費車輛344臺，主動辦理繳費92臺，繳納交通規費18萬余元，目前申請法院強制執行82臺，追繳規費6萬元。

2、加強報停偷駛車輛管理工作。我所對報停車輛實行跟蹤管理，認真做好停駛車輛的跟蹤管理日志，了解停駛車輛車況、運營情況，車輛相片，登記車輛存放地點，做好跟蹤管理工作日志，掌握停駛車輛相關信息，采取主抓領導責任制，對發現報停偷駛車輛依法追繳全額規費。

3、建立完善車輛檔案、臺帳工作。今年以來，稽征人員利用業余時間整理車輛檔案和異動檔案工作。嚴格執行規費減免和包繳審批程序，嚴格按規費征收業務操作規范辦理，全部實行微機管理。

（三）堅持強化服務，提高效能，優化了稽征發展環境

1、加強服務理念。以優質的服務措施吸引費源、涵養費源。今年我們在各項工作中始終堅持“三個服務”的工作理念，力爭達到管理精細化、執法規范化、服務優質化的“三化”建設目標，認真落實“六公開”、“兩監督”措施和誠信服務承諾，在工作中積極推行社會服務承諾制、行政執法責任追究制，進一步改進工作作風，提高服務質量，以優質的服務贏得更多車主的支持，樹立起文明高效的窗口單位形象。

2、優化征費環境。在征費大廳設置政策宣傳和咨詢窗口，窗口人員樹立了為車主服務的思想觀念,培育以車主為中心的服務理念。無論在路查還是在征費窗口服務中都用真情進行服務。用“五個一”的實際行動即“一張熱忱的笑臉”、“一句暖心的問候”、“一把歇息的椅子”、“一杯清香的熱茶”、“一套便民的手續”來拉近與車主的距離。同一層面的事情絕不搞特殊化,努力營造一種“繳費面前人人平等”的良好氛圍,用公開、公平、公正贏得車主的信任。

3、加強機關效能建設。按照“精簡、規范、高效、便民”的方針，鞏固和完善了各室、隊工作職責和規章制度，堅持做到“每日十對照”，不遲到、不早退，出門辦事填寫“去向表”，認真執行考勤制度，打掃室內外衛生，共同美化了辦公環境，積極推進機關工作的規范化、制度化和科學化建設，推動了各項工作的扎實有序開展。同時堅持“走出去，請進來”的方法，上門上戶發放征求意見表，在主流媒體和報紙上面公告，征求車主和有車單位對稽征工作的意見和建議，

（四）堅持黨管干部的原則，加強了黨員干部隊伍建設。

1、加強領導班子建設。領導班子建設是決定事業興衰成敗的關鍵。建設高素質、講政治的領導班子，是做好稽征工作的根本保證。面對新形勢、新任務、新挑戰，能否解放思想、抓住機遇、破解難題，乘勢而上，不斷開創稽征工作新局面，關鍵在于能否把領導班子建設好。因此，我們堅持把領導班子建設作為一項長期而又十分緊迫的戰略任務，采取切實有效的措施，堅持不懈地抓緊抓好，努力把所領導班子建設成為“團結拼搏、開拓創新、奮發有為，永爭一流”的戰斗集體，為基層稽征事業的蓬勃發展提供堅強有力的組織保證。

2、加強稽查隊伍建設。我所組織干部職工進行法律文書填寫和制作、各項法律、法規等業務知識培訓；同時實施主管領導責任追究制，并在年初就與稽查隊隊員簽訂了目標責任書、稽查隊員行為準則；經過稽查隊的大力宣傳，對漏費車輛到各單位、公司進行催繳，收效顯著，截止目前，共下發催繳通知書份，違法行為通知書份，追繳欠費車輛臺，合計萬元；通過宣傳、催繳，已有部分車輛主動到征收大廳辦理繳費手續，漏征率由降至。

五、堅持以制度管人，建立健全各項規章制度。

1、加強票證管理。建立健全了票據管理制度，由責任領導具體負責，按規定做好票證的領發、使用、核銷和保管工作，杜絕出現串票和套改票據現象，并對票據使用情況進行集中會審，及時反饋票據使用中出現的問題和缺憾，從而不斷提高票據管理員業務素質，確保票據使用管理規范有序。

2、加強財務管理。建立健全各項財務制度，做到財務日常工作有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。嚴格落實“收支兩條線”管理規定，積極配合省局、分局開展的財務檢查指導工作。同時與銀行簽訂協議，各項規費收入垂直上繳，不準橫向列支，確保規費收入及時足額上繳省交通廳賬戶。

六、加強黨建工作和精神文明建設。

1、加強黨建工作。充分發揮民主，深化中心組學習制度，堅持“”制度，強化黨員帶頭，服務大眾，廉潔自律，勤于學習，無私奉賢、愛崗敬業的工作意識。截止目前我所黨員共有7名，占單位總人數的100%。普通黨員均擔任各室、隊負責人，處處做表率，帶動廣大職工開展各項工作，切實發揮了黨員干部模范帶頭作用，促進了各項工作的正常開展。

2、切實抓好扶貧幫建工作。20*年，我所在經費緊張的情況下擠出3萬元，幫扶掛點村桃溪鄉艾堆上村建設新農村。同時開展“1+1”結對幫扶貧困戶活動，征訂報刊、農技書籍送到村民手中，幫助他們用科技致富。

3、加強精神文明建設。我們在努力做好征費任務的同時，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，抓精神文明建設不放松。從每一個人做起，從每一個細節做起，認真做好精神文明建設工作，落實百分制考核制度，制定詳實的考核細則，加強日常考核，促進“三創”活動的開展，推進文明單位創建工作的不斷革新、進步，從而提高稽征行業窗口形象。

七、堅持綜治“一票否決制”，加強安全生產建設。

在年初，綜治第一責任人就于各室、隊負責人簽訂了綜治目標責任狀，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面。進一步完善了安全生產工作中的不足之處，堅持經常性的安全教育和檢查工作，健全安全工作目標責任機制，做到目標明確、措施得力、責任到人，確保人員、資金、車輛、票證安全，杜絕安全隱患，防范于未然。積極開展平安單位創建工作，*年未出現一起安全事故。

三、存在的問題：

1、車輛燃油的緊缺和國際經濟危機的影響，導致貨運產業發展不景氣，新車增長緩慢甚至負增長，同時，老舊車輛不斷增加，現有費源緊縮且無新增費源，導致我所實征規費呈下降趨勢。

2、由于我所人員較少，而稽查成本加大，物價的上漲，導致我所正常經費不足，稽查車輛不能正常上路行駛。

四、09年工作思路：

一是繼續貫徹和落實科學發展觀，堅決執行公路規費有關法規、政策，真正做到“應征不漏，應免不征”，為吉安稽征事業做出更大的貢獻；

二是繼續抓好機關效能建設，同時做優做細稽征服務，進一步提升稽征形象；

三是在費稅改革的關鍵時期，把隊伍穩定當作第一要務來抓，嚴格管理，嚴格紀律，確保在改革中平穩過渡。