導(dǎo)語：工商系統(tǒng)年度工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一是以“三創(chuàng)三優(yōu)”理念明確方向、凝聚力量，服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力得到新提升。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，從踐行“四個(gè)統(tǒng)一”、建設(shè)“三型工商”的目標(biāo)任務(wù)出發(fā)，從堅(jiān)決執(zhí)行市委、市政府和省工商局的決策部署出發(fā)，從企業(yè)群眾對工商部門的新期盼出發(fā)，積極研究和探索工商工作的特點(diǎn)和規(guī)律，在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上提出了服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化形象、監(jiān)管創(chuàng)效優(yōu)化環(huán)境、素質(zhì)創(chuàng)升優(yōu)化效能的“三創(chuàng)三優(yōu)”理念，努力做到部署工作有新思路，落實(shí)任務(wù)有新舉措，推動(dòng)工作有新亮點(diǎn)。一年來，全市工商系統(tǒng)結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀、我為*作貢獻(xiàn)”主題教育活動(dòng)，深入推進(jìn)思想解放，努力突破經(jīng)驗(yàn)束縛，著力在實(shí)踐中堅(jiān)持政策創(chuàng)新與法律規(guī)范、方式創(chuàng)新與制度規(guī)范、理念創(chuàng)新與行為規(guī)范“三統(tǒng)一”，致力出臺(tái)放寬規(guī)定，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，深入開展幫扶活動(dòng)，以充分發(fā)揮職能作用為企業(yè)群眾辦實(shí)事、做好事、解難事來檢驗(yàn)踐行科學(xué)發(fā)展觀的成效，受到了市委、市政府和省局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)群眾的充分肯定。

二是全力打造工商特色服務(wù)品牌，優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程邁出新步伐。在全系統(tǒng)登記注冊窗口開展“紅盾服務(wù)創(chuàng)業(yè)第一崗”品牌創(chuàng)建活動(dòng)，圍繞促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，制定出臺(tái)服務(wù)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展16條意見，積極支持符合產(chǎn)業(yè)政策的市場主體快生優(yōu)生；圍繞服務(wù)投資創(chuàng)業(yè)，對照法律法規(guī)進(jìn)一步規(guī)范前置審批，精簡辦照環(huán)節(jié)，全力推進(jìn)登記注冊業(yè)務(wù)流程再造、優(yōu)化；圍繞服務(wù)招商引資，在政府招商引資部門和企業(yè)中建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，對今年新申請登記的184戶外資企業(yè)和重特大項(xiàng)目開通“重大項(xiàng)目服務(wù)直通車”，提供全程服務(wù)。在全系統(tǒng)消保維權(quán)窗口開展“更快更強(qiáng)更優(yōu)12315維權(quán)服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，建立健全12315申訴舉報(bào)快速處置機(jī)制，293件消費(fèi)糾紛得到現(xiàn)場處理。這些工作和措施，受到企業(yè)和群眾的普遍歡迎，在系統(tǒng)內(nèi)外產(chǎn)生了積極反響。

三是開展“1000名工商干部掛鉤幫扶1000家民營企業(yè)”活動(dòng)，助推民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階。綜合運(yùn)用工商職能，制作“三表一冊”，開展“六服務(wù)、一維護(hù)”，全系統(tǒng)共走訪聯(lián)系企業(yè)1026家，幫助企業(yè)解決變更登記、商標(biāo)注冊、動(dòng)產(chǎn)抵押等方面的困難近4000件，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失659.4萬元；在四市三區(qū)聯(lián)動(dòng)舉辦下崗失業(yè)人員再就業(yè)洽談會(huì)，幫助安置1940人，被評(píng)為全市“走近你我他”服務(wù)月活動(dòng)人民滿意服務(wù)項(xiàng)目。全市新增私營企業(yè)5*0戶、個(gè)體工商戶30581戶、凈增注冊資本147.63億元，分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的127%、122.32%和123.03%。在經(jīng)濟(jì)形勢日趨嚴(yán)峻的大環(huán)境下，我市民營經(jīng)濟(jì)逆勢上行，呈現(xiàn)出數(shù)量增速、規(guī)模增大、組織形式增強(qiáng)、科技含量增高、社會(huì)貢獻(xiàn)增大的“五增”態(tài)勢。

四是開展“培育、爭創(chuàng)1件馳名、10件著名、100件知名商標(biāo)”活動(dòng)，品牌創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)新突破。注重發(fā)揮政府的組織協(xié)調(diào)、政策引導(dǎo)和宣傳推動(dòng)作用，品牌創(chuàng)建首次被納入政府經(jīng)濟(jì)工作考核體系。切實(shí)加大企業(yè)創(chuàng)牌指導(dǎo)力度，通過開展商標(biāo)宣傳“八進(jìn)”、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)白皮書、舉辦運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施品牌工程巡回報(bào)告會(huì)、制作“*品牌”專題片和建立品牌培育庫等措施，深入實(shí)施品牌創(chuàng)建，全市商標(biāo)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，新發(fā)展注冊商標(biāo)2100件，同比增長22%；新認(rèn)定*市知名商標(biāo)178件，新增著名商標(biāo)14件、馳名商標(biāo)2件。“罡揚(yáng)”商標(biāo)已完成馳名申報(bào)，正積極爭取國家商標(biāo)局審查認(rèn)定；“興化大米”、“興化香蔥”、“興化麥芽”、“興化大閘蟹”、“興化大青蝦”5件地理標(biāo)志已通過初審，進(jìn)入公告程序。切實(shí)加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，在全省率先實(shí)施流通領(lǐng)域商標(biāo)授權(quán)經(jīng)營管理試點(diǎn)工作，嚴(yán)肅查處侵犯馳、著名商標(biāo)專用權(quán)、奧林匹克標(biāo)志專用權(quán)等商標(biāo)違法案件112件。

五是開展“建好1個(gè)企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫、促進(jìn)誠信*建設(shè)”活動(dòng)，企業(yè)信用建設(shè)取得新進(jìn)展。運(yùn)用工商信息化手段和經(jīng)濟(jì)戶口管理平臺(tái)，全力做好企業(yè)各類信息的歸集、整合和規(guī)范。在全系統(tǒng)組織開展市場主體數(shù)據(jù)大檢查，規(guī)范市場主體的錄入方法，及時(shí)調(diào)整和更新重、熱點(diǎn)行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)。各直屬局、分局高度重視企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫建設(shè)，靖江局新設(shè)企業(yè)正確率、年檢錄入率、案件錄入率、市場主體認(rèn)領(lǐng)率、重點(diǎn)行業(yè)檢查率達(dá)“五個(gè)100%”。積極運(yùn)用企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)，積極配合相關(guān)部門開展了興奮劑專項(xiàng)檢查、企業(yè)違法排污、化工企業(yè)、對外勞務(wù)、校園周邊環(huán)境、鐵路沿線廢品收購、煙花爆竹、奶制品等專項(xiàng)整治，受到市政府表彰。按照省局要求，高質(zhì)量完成市場主體換照換號(hào)工作。進(jìn)一步深入開展“重守”創(chuàng)建活動(dòng)，復(fù)查、認(rèn)定全市“重合同守信用”企業(yè)1382家，認(rèn)定通過第二批“*市信用企業(yè)”135家。

六是開展“培育100家農(nóng)民專業(yè)合作社、1000名農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人”活動(dòng)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)推出新舉措。采取駐點(diǎn)調(diào)研、上門服務(wù)與開設(shè)“綠色通道”等多種措施，大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，全市新增農(nóng)民專業(yè)合作社288戶，興化和姜堰兩市發(fā)展數(shù)均超過全市去年增長數(shù)。組織開展先進(jìn)典型經(jīng)紀(jì)人事跡經(jīng)驗(yàn)巡回演講報(bào)告會(huì)，進(jìn)一步加大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培育力度。姜堰、泰興、靖江和興化聯(lián)合農(nóng)委、組織部、共青團(tuán)以及地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)合舉辦相關(guān)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班22期，培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人1669人。積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，涌現(xiàn)出靖江鵪鶉、香芋，泰興銀杏、生豬，姜堰禽蛋、食用菌，興化糧食、水產(chǎn)，海陵蔬菜等一大批具有地方特色，有較強(qiáng)市場競爭力的經(jīng)紀(jì)協(xié)作組織。支持發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”,在全省率先制定實(shí)施《農(nóng)業(yè)種植基地產(chǎn)銷合同》示范文本，新設(shè)農(nóng)業(yè)合同指導(dǎo)服務(wù)站51家。

七是開展“10大重點(diǎn)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建”活動(dòng)，消費(fèi)維權(quán)工作呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。圍繞與消費(fèi)者利益密切相關(guān)、群眾投訴多、社會(huì)關(guān)注度高的食品加工、糧油、藥品、房地產(chǎn)等10大重點(diǎn)行業(yè)，深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持先行試點(diǎn)、典型引路，興化農(nóng)機(jī)行業(yè)創(chuàng)建工作得到省創(chuàng)建辦、省農(nóng)機(jī)局充分肯定，并在全省農(nóng)機(jī)系統(tǒng)推廣。圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，精心組織實(shí)施3·15電視晚會(huì)、網(wǎng)絡(luò)對話、現(xiàn)場咨詢、消費(fèi)論壇等紀(jì)念3·15十大系列活動(dòng)，并與市電視臺(tái)聯(lián)合開辦專欄35期，廣泛宣傳普及消費(fèi)知識(shí)，推動(dòng)了創(chuàng)建工作開展。以市場標(biāo)準(zhǔn)化管理“五統(tǒng)一”為載體，全面推進(jìn)平安市場創(chuàng)建。與市中級(jí)法院聯(lián)合舉辦訴調(diào)對接業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極探索消費(fèi)維權(quán)新途徑。全年累計(jì)受理、辦結(jié)消費(fèi)者申投訴4339件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失320.5萬元。市消協(xié)被省消協(xié)推薦為20*年全國“消費(fèi)與責(zé)任”年主題宣傳先進(jìn)集體。

八是開展“100日執(zhí)法系列競賽”活動(dòng)，深入整頓和規(guī)范市場秩序取得新成效。組織開展“節(jié)日食品放心消費(fèi)”、“雪期市場特別監(jiān)管”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“紅盾護(hù)奧”、打擊合同欺詐、保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)、整治違法醫(yī)療廣告、清查網(wǎng)上涉性廣告以及戶外廣告等專項(xiàng)執(zhí)法工作，全系統(tǒng)累計(jì)查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件2777件。與有關(guān)部門協(xié)作，扎實(shí)開展打傳專項(xiàng)行動(dòng)，搗毀傳銷窩點(diǎn)151個(gè)，遣散傳銷人員6400人次。切實(shí)加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，監(jiān)測食品、建材、家電等13大類商品983批次，其中監(jiān)測食品100個(gè)批次。積極應(yīng)對問題奶粉事件，開通24小時(shí)“12315”維權(quán)熱線，受理奶粉及奶制品咨詢及申訴舉報(bào)共計(jì)626件，幫助消費(fèi)者退貨3164公斤，責(zé)令下架問題奶粉61.03噸。突出網(wǎng)上案件管理流程、說理式執(zhí)法文書、涉案物資管理等重點(diǎn)，大力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。出臺(tái)《*工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》及《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，匯編《行政處罰自由裁量操作手冊》，被市法制局在全市推廣。姜堰局打傳工作、泰興局執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、興化局涉案物資流程監(jiān)控和海陵分局的執(zhí)法回訪工作得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

九是切實(shí)加強(qiáng)工商隊(duì)伍建設(shè)，干部整體素質(zhì)有了新提升。深入開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀、我為*作貢獻(xiàn)”主題教育活動(dòng)，堅(jiān)持抓謀劃精心籌備，抓宣傳廣泛發(fā)動(dòng)，抓學(xué)習(xí)深化認(rèn)識(shí)，抓調(diào)研理清思路，抓剖析查找問題，抓結(jié)合促進(jìn)發(fā)展，被市教育辦評(píng)為第一階段和第二階段的典型單位。著力深化干部人事制度改革，認(rèn)真落實(shí)干部輪崗、交流和年輕干部掛職鍛煉制度，充分運(yùn)用公開選拔和競爭上崗等有效手段，大力營造競爭擇優(yōu)的用人導(dǎo)向，進(jìn)一步充實(shí)、優(yōu)化了直屬局、分局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。切實(shí)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作，組織開展了“5+x”公務(wù)員能力培訓(xùn)、信息化測試、基層法制員培訓(xùn)、二版軟件操作競賽、百人經(jīng)濟(jì)戶口管理知識(shí)競賽等一系列崗位練兵和技能比武活動(dòng)，全市工商干部隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提升。四川汶川發(fā)生特大地震災(zāi)害以后，市局黨組在第一時(shí)間組織機(jī)關(guān)干部向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、繳納“特殊黨費(fèi)”6萬多元。

十是扎實(shí)推進(jìn)系統(tǒng)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，部門形象展現(xiàn)新風(fēng)貌。認(rèn)真貫徹全市作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神和省局作風(fēng)建設(shè)視頻會(huì)議精神，圍繞“四治”（治庸、治懶、治亂、治繁），有力推動(dòng)了系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的不斷深入。高度重視行風(fēng)熱線上線工作，受到市紀(jì)委高度評(píng)價(jià)。在靖江召開了以“創(chuàng)百佳站所，樹紅盾形象”為主題的全市工商系統(tǒng)基層站所作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)場觀摩暨動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步推進(jìn)第二輪基層站所作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“一崗雙責(zé)”要求，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。狠抓教育防范，圍繞系統(tǒng)中存在的突出問題，深化警示教育；以權(quán)力部門和涉及人、財(cái)、物的關(guān)鍵崗位為重點(diǎn)，扎實(shí)開展“雙月整訓(xùn)”，重點(diǎn)抓好對涉企收費(fèi)、“執(zhí)法回訪”制度執(zhí)行情況的督查，堅(jiān)決治理以案謀私、辦案不公等行為。組織開展全市工商系統(tǒng)向社會(huì)各界和服務(wù)對象述職述廉活動(dòng)，并通過公布舉報(bào)電話、公開征求意見、公開服務(wù)承諾、重聘行風(fēng)監(jiān)督員等形式，主動(dòng)接受外部監(jiān)督。市局機(jī)關(guān)被市委市政府和省局表彰為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十佳單位”和“全省工商系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。