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過去的一年，圖書館在學校黨委的領導下，深入學習實踐科學發展觀，堅持“讀者第一，服務至上”的辦館宗旨，圍繞學校中心工作，從規范管理、提高素質、創新服務三個方面入手，克服了面臨的諸多困難，認真履行服務職能，落實各項工作職責，全面完成了年初制定的各項任務。在優化文獻信息資源結構，提高資金利用效率，拓寬服務范圍，深化服務層次，加大學科服務力度，提高服務質量等方面取得了較大進展。

一、突出實踐特色，深入學習實踐科學發展觀

按照學校黨委的統一安排和部署，圖書館總支認真組織開展深入學習實踐科學發展觀活動，完成了3個階段、6個環節的各項工作。通過學習實踐活動，全體黨員，特別是各級干部受到了一次系統的科學發展觀的教育。正確認識了校情館情，深入查擺問題，反思以往工作中好的或不足的方面，提出了今后我館的發展思路和努力的方向。在充分提取廣大讀者和館內職工意見的基礎上了，制訂了整改方案，明確了需整改落實的12項工作，指定了完成整改工作的責任人和完成時間要求。截至目前，各項整改方案均已基本落實。學習實踐活動，大家態度端正，學習認真，不走過場，突出實踐特色，重在查擺問題和整改落實，群眾認可滿意。

二、基礎業務工作，穩中有調，全面完成各項任務

1.文獻采訪教評后，圖書購置預算大幅下降，今年圖書的訂購量僅為上年度的三份之一左右。為適時調整紙質圖書采訪計劃，我們先后走訪了9個院系，召開了11場讀者座談會，聽取讀者意見。明確今年的圖書采集在保證重點學科和新上學學科需求的同時，要特別強調圖書學術質量和適用性。全年共預訂圖書11622種29907冊，價值108.6萬元，實際支付購書款179.78萬元（26383種，80089冊）。訂購2009年中文報刊2418種3053份，價值41.2萬元；訂購外文原版期刊81種，外文影印刊82種，價值97萬元；預訂2010年中文報刊2368種，2986份，預計金額46萬元，預訂2010年外文期刊60種，60份，預計金額45萬元。為提高文獻購置資金的利用效率，今年對中文報刊訂購數量做了小幅調整；對利用率很低的外文期刊，依據各刊的實際利用頻率，做了較大幅度的削減，購置費用與上年相比，減少一半。對于停訂的外文期刊，將通過購買外文數據庫、館際間共建共享，以及網上文獻傳遞獲取等方式予以保障。完成了維普期刊數據庫、萬方系列數據庫、cnki數據庫、新東方多媒體學習庫、springer、ebsco、pqdd、spe網絡版等13中外文數據庫的續訂工作;新增訂了firstsearch數據庫，對博看網、牛津期刊、石油文摘、軟件通、中國講座網等15個數據庫進行了試用。與上年相比，數據庫的訂購，在資源結構上做了一定調整，對同質性較強的中文數據庫的一些子庫進行了刪減，支出金額減少約40萬元。調整出的資金加上外文期刊削減后空出的資金將用于購置讀者需求較強烈的品質較好的外文數據庫，擬購外文專業數據庫將覆蓋石油科學、地球科學、生命科學、工程、電子電氣等學科。

2.編目基本上做到了新書隨到隨編，無積壓。全年共完成中文圖書編目15821種，44695冊，西文圖書編目474種，808冊；中央書目庫數據清理，瀏覽數據46907條，判重合并12310條，合并為5372條，刪除6938條。通過網絡，對二級學院圖書館的編目人員及他們的外包人員提出的書目數據問題及時解答。對他們提交進系統的編目數據進行抽查，并就抽查中發現問題及時溝通，進行指導。

3.典藏自2008年12月15日至2009年11月3日，共完成新書入藏58820冊。根據學校院系調整，及時將各校區的館藏與院系藏書進行重新分藏。特別是東校區增加藝術學院后，東校區的藏書增加了新的內容，使各分館館藏體系更具特色。一年中更改館藏15萬多冊；暑假期間組織學生勤工儉學共做中文數據鏈接33565冊，外文1924冊，部門職工完成3097條。利用十•一假期，組織學生勤工儉學完成接收藝術學院轉交的藝術類圖書8941冊。全年期刊的驗收與登到、分送及時準確，共驗收分送中文期刊15028冊，外文期刊901冊。

4.流通閱覽截止09年12月22日，東西兩校區流通閱覽部共借書659330冊，還書611959冊，上架圖書670779冊，兩校區共接待讀者264641人次，全年辦證15731個，異地還書8203冊，維護讀者記錄2629條，更改讀者狀況11578條。辦理畢業生離校手續8835人次。光盤建庫5112張，光盤借閱1306張。西校區電子閱覽室平均每天開放時間達到12小時，堅持雙休日、節假日連續開放，周開放時間達到84小時，全年接待讀者58488人次。熱情解答讀者咨詢和查詢書目15000人次以上。

5.檔案管理積極開展檔案法制宣傳，上半年組織開展了學習中華人民共和國教育部國家檔案局令（第27號）《高等學校檔案管理辦法》，進行檔案業務知識宣傳，并舉辦了一期兼職檔案人員培訓班，評選出了51名優秀兼職檔案人員。全年歸檔的各類檔案總計12000余卷。加大重點檔案管理，重大基建項目檔案方面，將2007年竣工的東校區體育館、學生14號、15號

宿舍樓、14號教學樓工程項目檔案重新整理入庫170卷；科研檔案方面，積極與科研處溝通，就做好科研檔案歸檔工作，提出了改進意見。加強檔案室數據庫建設，在當年新增檔案目錄數據外，還補充錄入2003至2009年各種檔案案卷目錄2210條。同時，及時備份服務器數據，確保檔案信息安全。熱情提供檔案查閱利用，檔案調卷數達12000余卷，其中查閱各種案卷2231次，檔案上架4141卷，檔案編目1771卷，接受檔案1221卷，檔案查閱人次1186人，各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達98％以上。檔案回溯建庫2210條，開學歷、學位、工齡證明800余份，對跨校區急用的檔案，及時查找，復印并用掛號信的方式寄至該利用部門；同時承擔校內外電話，國內外email咨詢答疑、核對等工作，辦理出國證明材料學生數逐漸攀升，達到900人次，其中畢業生為600人次，在校生為300人次，查全率、查準率均達到100％。

三、重點工作，強力推進，較好實現預期目標

1.讀者信息素質教育與館藏資源宣傳共組織了13名教師和4名輔教，集中備課，統一教案，對178個班級的8000余名新生進行了入館教育；舉辦了18場數據庫專題培訓講座，聽課讀者達1217人次；回答各類咨詢合計160余次；編發《館訓》8期，錄用稿件70篇，印發7000余份；印制“長江大學圖書館網上數據庫簡介”材料16開彩頁一種，2000份，4開大幅宣傳材料一種，200份，并在各院系分發、張貼。

2.重點讀者基礎信息庫建設與信息推送在學校有關部門的配合下，收集了重點服務的5個院系的重點讀者的基礎信息，掌握了重點服務讀者的學術專長和研究方向等信息，并將收集到的服務學科主要學者的研究方向的關鍵詞，翻譯成英文后提交采訪部進行pqdd博士論文的訂購。主動開展信息推送服務，批量推送數據庫信息24批；單獨推送紙質圖書館藏54冊，電子圖書20種，其它文獻，如標準和學位論文185余篇。完成了圖書館主頁改版，改版后的主頁與讀者更友好，更便利讀者檢索館藏資源信息，新版主頁把讀者薦購欄目放在更突出位置。

3.開通了手機圖書館和館藏數字資源遠程訪問系統圖書館在校領導的支持下，自籌經費，購買相關硬件設備，安裝了適配軟件，館內技術人員編寫完成了用戶認證程序，建成并開通了館藏數字資源遠程訪問系統，現已進入試運行階段。凡在我館正式注冊的學校教職員工、在校學生讀者，一經設定相應的權限，即可在任意地點通過互聯網登錄訪問本館購買的電子資源。系統的開通，既可方便廣大讀者，解決一直以來學校校區多、共網難的問題，又可大大提高圖書館資源的利用效率，必將更好地服務于學校教學、科研。本系統將于2010年1月1日首先對學校教職工、研究生讀者開通試用，將視具體情況逐步擴大開通范圍。10月份，我館開通了手機圖書館，為讀者通過手機提供簡單的書目查詢和續借功能。

4.試行學科館員制度，加大學科服務力度隨著學校中心工作的轉型，圖書館把服務學科建設，我讀者提升科研水平服務作為今年的工作重點。文獻采購量下降后，我們對有關部室的人員進行了調整，給參考咨詢部增加了3名老師。根據現有咨詢人員的專業背景，確定了在石油工程學院、城建學院、化學與環境工程學院、生命科學學院、文學院和醫學院6個學院試點開展學科服務。因負責醫學院學科服務的老師，身患重病，現只在5個學院開展學科官員服務工作。制定了學科館員實施方案及細則，規定了學科館員的工作職責及考核辦法，對5位從事學科服務的老師進行了明確分工。一年來，他們單獨或集體走訪了相關院系共20余次，為服務的學科院系發放各類調查表共120份，為院系教師進行了學科導航信息資源宣傳和利用的專場講座8場。圖書館作為團體會員加盟了cashl和湖北省數字圖書館，積極開展網上文獻傳遞工作，共傳遞文獻1340篇，其中萬方1201篇，nstl61篇，湖北省數字圖書館88條。文獻檢索30個專題345篇文獻。指導填寫查新委托書12人次，其中收理委托6人次。查收查錄檢索66人次。

5.建立起5個重點服務學科的學科導航平臺在參考咨詢部人員的努力下，現已建設5個重點服務學科導航平臺，設計模塊包括期刊、研究機構、會議通告、學者、其他鏈接，現已完成期刊模塊的內容。已經開始收集相關學科名師、免費外文資源等資料，匯總各專業關注度高的外文期刊和相關數據庫并了解其使用權限，準備擴充完成其他模塊內容的添加。

四、專項工作，做出特色，成效良好

1.組織開展“長大讀書月”活動為慶祝第14個“世界讀書日”，圖書館聯合校團委組織了由大學生參加的主題為“讓閱讀成為習慣”的“長大讀書月”活動，活動包括優秀書評征文、“2008年中國杰出殘疾人”勵志報告會、熱心讀者評選表彰、“2008年學生讀者借閱排名”前十位讀者頒獎、新華書店送書進校園以及館讀互動、座談會等活動。書評征文活動共收到文稿179篇，評選出優秀書評11篇。活動的開展對營造濃厚的讀書氛圍、引導學生多讀書、讀好書，促進館員與讀者交流，起到了很好的作用。

2.職工崗位培訓在學校人事處的支持下，我館對在圖書館或院系資料室從事圖書資料工作且工作年限不滿5年的在崗職工和2006年及以后從事圖書資料工作以及近兩年擬申報圖書資料系列專業技術職稱的人員開辦了圖書資料人員培訓班。共開設了7次專題講座，由本校專業人員和外聘專家授課。參加培訓人員51名，均通過結業考試。崗位培訓工作的開展，對提高職工業務技能發揮了積極作用，受到學員普遍歡迎。

3.館際協作，共建共享7月19-21日，全國石油高校圖書館協會學術年會在我校成功召開。中國石油大學（北京）、中國石油大學（華東）、西南石油大學、長江大學等9所高校的50位代表參加了會議。會上成立了“全國石油高校圖書館聯盟”、簽訂了“全國石油高校圖書館聯盟文獻傳遞服務協議書”和“石油行業學文論文數據庫建設協議書”、實現了外文期刊的分工建設及資源共享、建立了“全國石油高校圖書館協會網站”。會議規模是歷屆年會中規模最大的一次，也是最規范、最有成效的一次。標志著我館在館際交流和館際資源共建共享方面邁出了新的步伐。

五、完善制度建設，加強質量監控，日常管理更加規范

1.完善制度建設，保障業務工作規范化09年新出臺了《長江大學圖書館學科館員制度試行辦法》、《長江大學電子文件歸檔與管理暫行辦法》、《長江大學紙質檔案數字化操作規范》、修訂了《長江大學檔案資料借閱制度》和《長江大學文件材料立卷歸檔工作規范》、制訂了《長江大學校園網外讀者訪問校圖書館電子資源實施辦法（試行）》6個管理文件。為加強工作過程監管和質量控制，年初，館領導同各部室簽訂了年度工作責任書，明確各部室的工作職責和主要工作任務，提出了考核的量化指標，作為部門年度工作考核的依據。

2.開展業務工作檢查，加強質量監控全年的主要工作，按月份分解，明確責任領導、責任部門以及進度要求。各項工作任務下達后，館領導按照分工，到相關部室實地參與、實地督辦。工作計劃的執行情況在行政辦公會和部室主任工作例會上都要進行通報，并提出改進意見。辦公會不定期舉行，部室主任工作例會通常每兩周召集一次。重點專項工作完成后，責任單位和責任人要提交工作小結或報告，做到工作有計劃、有組織、有檢查、有總結。常規業務工作也定期進行檢查，如對東、西兩校區流通閱覽部分別在上、下兩學期開展了期中業務檢查，內容包括衛生狀況、亂架率、錯架率、館藏圖書抽查、illas系統操作等，評選出3個紅旗班組，20名先進個人，全館通報給予表彰。2009年，我館3位同志被湖北省圖書工作委員會評選為先進工作者。

3.嚴格勞動紀律，強化崗位責任意識作為直接面對讀者的服務窗口單位，加強勞動紀律是我們內部管理的一項日常性工作。全館實行掛牌服務，每日簽到考勤（每天上、下午各一次），部室主任查崗和館領導抽查相結合，對按時上下班和工作期間的勞動紀律進行檢查。發生違紀情況，嚴格按相關的規章制度進行處理。一年來，共處理違規事件4起。全館勞動紀律違規次數比上年明顯減少。

4、全員參與消防安全管理，創建平安圖書館圖書館是國有資產集中，人員流動頻繁的場所，做好消防安全管理對于圖書館安全平穩運行十分重要。過去的一年中，本著“誰主管，誰負責”的原則，我們切實加強了防火安全工作的領導，成立了專班，制定和落實了逐級消防安全責任制和崗位消防責任制，明確了各部門的消防安全責任區域和重點部位的防火安全制度，指定了崗位防火責任人和消防設施、器材管理人，建立了滅火、應急疏散預案。按照學校和相關部門的要求，開展消防知識的學習和宣傳，定期開展防火安全檢查。對發現的消防隱患及時整改，如對有安全隱患的檔案庫室內線路進行了改造照；邀請保衛處對東、西兩校區的窗口職工進行消防器材使用方法培訓和組織職工參與實地消防演練等等。一年中，未發生任何火情和險情。

五、思考與建議

圖書館建設是高等教育事業發展一個重要組成部分，是高校教學、科研和人才培養工作支撐體系中的一個重要環節，圖書館的建設與發展要與學校事業的建設與發展相適應。學校在邁向建設一流高校的進程中要把圖書館的建設和發展擺在應有的位置上。

圖書館的建設和發展離不開管理人員強烈的事業心、責任感和奉獻精神，離不開政治思想素質高、業務能力強、服務態度佳、服務水平高的專業人員，離不開全館上下的團結協作、和諧共事。同時，學校圖書館的建設和發展，離不開廣大讀者的參與和關注，離不開學校各部門的關心和支持。圖書館的工作，還有許多不足，需要我們繼續努力，不斷改進。

當前，圖書館面臨著許多實際困難，是我們自身難以解決的，需要學校領導予以重視并加以解決。比較突出的如館舍緊張，與評估要求相比照，還差一半多的館舍面積，新購置的圖書無法上架；經費不足，學校下達的經費預算與文獻資源建設的需求缺口很大；專業隊伍建設舉步維艱，現有人員的專業結構、學歷結構和年齡結構都不能適應圖書館建設和發展的要求。