導(dǎo)語：房管局單位創(chuàng)建活動(dòng)小結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2010年度我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展，以講文明、促和諧為主題，結(jié)合我市的實(shí)際，認(rèn)真開展文明單位的創(chuàng)建工作，較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)就我局創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、高度重視、狠抓落實(shí)，積極爭(zhēng)創(chuàng)

我局十分重視創(chuàng)建活動(dòng)，將其擺到工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一落實(shí)。辦公室一班人一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質(zhì)和機(jī)關(guān)的文明形象，有利于促進(jìn)我局三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了鞏固提高，提檔升位，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由戴長壽局長親自任組長，分管副局長姜俊任副組長，制定了工作方案，細(xì)化各項(xiàng)內(nèi)容，分解落實(shí)到責(zé)任人和各科室所。對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，人人參與,齊抓共管的工作機(jī)制。為了深化干部職工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，自覺投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，我局結(jié)合自身工作特點(diǎn)，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)建全過程，以不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造辦公室形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。通過干部職工大會(huì)、理論學(xué)習(xí)、組織生活等形式，提要求，抓落實(shí)；年初，專門召開了創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員會(huì)；還通過日常的會(huì)議經(jīng)常性地學(xué)習(xí)動(dòng)員，使干部職工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動(dòng)，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高昂斗志。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍

打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)房管干部隊(duì)伍，是做好局工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我們強(qiáng)調(diào)以人為本，求真務(wù)實(shí)，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。

著力加強(qiáng)班子自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。局領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實(shí)踐者。十分重視自身建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動(dòng)精神文明建設(shè)。我局把培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊(duì)伍作為搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。近年來，我局堅(jiān)持立足本職，爭(zhēng)做典范，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊(duì)伍。為進(jìn)一步規(guī)范局日常創(chuàng)建工作，今年，我局在向兄弟單位學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際與過去所制定的一些規(guī)章制度，又重新制定和下發(fā)了《市房產(chǎn)管理局工作制度》、《市房產(chǎn)管理局工作責(zé)任追究制》等，并向社會(huì)作出了公開的承諾，并認(rèn)真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。

三、認(rèn)真履行部門職能，開展行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)

一是抓好部門服務(wù)創(chuàng)建。我局是一個(gè)房產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)部門，對(duì)上服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下服務(wù)于開發(fā)企業(yè)、服務(wù)于廣大人民群眾。我局堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自設(shè)立房地產(chǎn)交易大廳，實(shí)現(xiàn)一體化辦公、一站式服務(wù)，即一個(gè)窗口收件、一套資料內(nèi)部傳遞、一次性收費(fèi)、一個(gè)窗口發(fā)證。交易大廳內(nèi)設(shè)所窗口，推行標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，使交易所的管理更加合法、更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加便民。根據(jù)工作需要，交易所還明確工作人員職責(zé)，與工效掛鉤罰劣，使全所人員工作效率得到提高，并實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格依法行政，對(duì)違紀(jì)違規(guī)的行政執(zhí)法人員嚴(yán)肅處理，并設(shè)有投訴電話。工作人員做到勤政、廉政，無“吃、拿、卡、要”等違法違紀(jì)行為，熱情、周到的服務(wù)，以“文明就是形象，服務(wù)就是效益”為宗旨，嚴(yán)格要求自己。今年被國家住宅與城鄉(xiāng)建設(shè)部評(píng)為“全國權(quán)屬與登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”。二是抓好行業(yè)管理創(chuàng)建。由于我市城市建設(shè)起步晚，發(fā)展快，在建設(shè)過程中，對(duì)住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作沒有規(guī)范，留下了許多小區(qū)物業(yè)管理難點(diǎn)問題。為此，我局加大對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的力度，年初特制定出一份適應(yīng)我市的物業(yè)管理的實(shí)施意見，切實(shí)規(guī)范我市城鎮(zhèn)住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作，意見中明確業(yè)主、使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他有關(guān)管理部門的權(quán)利和義務(wù)，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、安全、優(yōu)美、舒適、文明的居住環(huán)境。由于對(duì)小區(qū)規(guī)范化的管理，在創(chuàng)市文明城市活動(dòng)中，我市的住宅小區(qū)都受到了一致的好評(píng)。

四、豐富載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建活動(dòng)充滿生機(jī)和活力

加強(qiáng)干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設(shè)。充分發(fā)揮工會(huì)作用，以關(guān)心職工生活，解決職工困難，每逢節(jié)日期間，局里都開展看望病、殘、特困職工活動(dòng)。增強(qiáng)主人翁意識(shí)為主題，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和投身黨的事業(yè)的自覺性。建立“交心談心制度”，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員間、領(lǐng)導(dǎo)與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動(dòng)態(tài)，和諧了工作氛圍，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工更好地完成各項(xiàng)工作。今年我局還積極參與市委、市政府新農(nóng)村建設(shè)和扶貧幫困活動(dòng)，與張村鄉(xiāng)的界田村，泗洲南村進(jìn)行了掛鉤和幫扶。公務(wù)員之家

通過系列的活動(dòng)，激勵(lì)了廣大干部職工們學(xué)習(xí)先進(jìn)，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)氣；營造了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”，比學(xué)趕幫超的良好氛圍。

單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)我辦創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為德興經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！