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科室在院領導和其他各科室的大力支持與關心下，2011年是不平凡的一年。科室全體員工的共同努力下基本完成了2011年各項工作任務，并且為來年的工作也奠定了一定的基礎。現(xiàn)將本年度工作總結如下：

一：較好的完成了各項經(jīng)濟指標。

二：科室管理方面

及醫(yī)院的各項規(guī)章制度，1醫(yī)療管理：認真執(zhí)行國家法律法規(guī)。嚴抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務質(zhì)量，科室主任以身作則，對每一位就診患者視如親人，真正將溫情服務理念滲透到每一位患者。對患者認真負責，明確診斷，精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

2質(zhì)量管理

及JCI認證管理要求科室的日常工作，嚴格依照醫(yī)院各項認證指標。每日進行自控自檢，發(fā)現(xiàn)缺乏之獎勵析原因，并且及時整改，對所發(fā)現(xiàn)的問題積極組織科室人員討論分析，明確科室工作紀律及勞動紀律獎罰公正分明。

3人才建設

科室就有兩名醫(yī)師進行日常工作，由于科室專業(yè)技術人員缺少。科室也沒有進修和實習的醫(yī)務人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進行業(yè)務理論學習，學習最新的技術與治療方案，使得科室人員的理論與實際相結合，更好的為患者服務。

4積極參與社會公益活動及宣傳

積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診，科室根據(jù)工作需要。積極宣傳醫(yī)院和科室，提升了院我科在社會的知名度，樹立了良好的形象，受到社會各界的一致好評，同時也起到一定的社會和經(jīng)濟效益。