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今年來，我局的文明單位創建工作在市局和縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明辦的具體指導下，緊扣縣委縣政府中心工作，緊緊圍繞“建設質量強國，共創美好生活”活動，以服務社會民生事業為核心，以質監基礎建設為重點，努力把文明單位創建工作融入到各項具體業務工作中去，服務發展，推動品牌建設，取得了明顯成效，連續兩屆蟬聯市級文明單位。現將我局的文明單位創建情況報告如下：

一、抓班子，帶隊伍，夯實創建基礎

（一）加強領導班子建設。一是抓班子思想建設。堅持黨組中心學習組學習制度，定期集中學習黨和國家的大政方針、政策和決定，提高班子成員的政治思想理論水平。堅持黨組集體領導下的分工負責制，經常交流工作情況，重大事項黨組集體研究，增強了黨組的凝聚力、號召力和戰斗力；定期召開民主生活會，開展坦誠的批評與自我批評，通過相互提醒、相互監督、相互幫助，使班子成員之間成為政治上志同道合的同志，思想上肝膽相照的知己，工作上親切配合的同事，生活上相互關照的摯友。二是抓班子作風建設。圍繞創建“五好”班子的要求，班子成員約法三章，要求干部做到的班子成員首先做到，要求群眾不做的班子成員首先不做，形成了班子成員的務實勤政、聯系群眾、雷厲風行、令行禁止的良好作風。三是抓班子廉政建設。印發了《縣質監局黨組黨風廉政承諾》，推行《行政執法過錯責任制》等規定，與各股室、二級單位負責人簽訂廉政建設責任狀。6月24日，我局組織全局干部職工前往看守所接受廉政警示教育，通過以案釋法，以案警人，觸及內心，觸及靈魂，給質監干部上了一堂生動的反腐倡廉教育課。

（二）加強質監隊伍建設。以開展機關效能建設為契機，大力轉變機關作風，切實增強全局干部職工的服務意識，提高服務的主觀能動性。今年我局制定了《關于加強工作作風紀律建設的規定》，建立健全上班實名簽名制度。通過對干部的嚴格教育，嚴格管理，嚴格要求，增強法紀意識，使廣大干部養成遵紀守法，勤政務實，說辦就辦、辦就辦好的工作作風。

（三）加強各種學習教育。經常開展各種形式的學習、演講和討論。認真開展十七大、十七屆四中全會、《公民道德建設實施綱要》和先進模范事跡的學習教育，提高干部職工的思想素質和職業道德水平。通過一系列學習培訓，解放了思想、豐富了知識、增強了公仆意識。堅持每周五下午集中學習半天，做到時間落實，內容落實，人員落實，質量落實。邀請政風行風監督員、人大政協代表、監管服務對象及本部門黨員干部，對我局各項工作進行監督評議。

（四）加強文明單位創建機制建設。年初，我局及時調整充實了文明單位創建工作領導小組成員，設立了創建辦公室、具體負責文明創建工作落實。明確提出了創建市級文明單位的目標，制定了創建方案，落實了創建措施，使我局文明單位創建工作邁上了一個新臺階。

二、抓管理，促規范，把握創建重點

（一）加強文明單位衛生管理。機關衛生環境狀況，是一個單位文明程度的外在體現。結合創建省級文明縣城活動，牢固樹立“講究衛生、關愛健康、從我做起”的濃厚創建氛圍，建立衛生管理制度，堅持每周五下午和大型節假日之前，對辦公樓及周邊環境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛生管理，實現了亮、綠、凈、美，為干部職工營造一個優美舒適的工作生活環境。

（二）著眼創建文明型機關，規范秩序管理。建立完善管理制度，推進機關文明創建的有序進行。一是建立健全各項制度。制定了檢查督辦制度、機關文明衛生公約等一系列規章制度。堅持用制度管人、用制度管事，實行專人負責、專班考核。二是對辦公場所及時維修，改善自動化辦公條件，大大提高了機關辦事效率。今年共新添置15臺電腦、1臺打印機、1臺復印機、1臺數碼照相機，確保工作秩序井然，促進機關協調、高效運轉。

三、抓活動、見成效，豐富創建內容

（一）開展讀書活動，用先進的文化陶冶人。在全局開展創學習型機關、做知識型干部活動，使每個人做到學以養德、學以修行，提高提升干部職工的綜合素質。樹立正確的用人導向，倡導勤奮敬業、文明守法的良好氛圍，形成尊重知識、尊重人才、崇尚干事業、干大事的良好環境。今年，我局100％的技術人員獲得了初級以上技術職稱，99％的人員取得了大專以上學歷。

（二）開展文體活動，以高尚的精神塑造人。組織干部職工學習工間操、巴山舞、講故事，現在每天上午十時、下午四時在家工作人員都會隨著音樂聲起，自發來到局六樓職工活動室做起工間操。通過組織開展演講、棋類、體育比賽等豐富多彩的文體活動，塑造全體干部的團隊意識、協作精神、良好素養，做高尚的人。

（三）開展宣傳活動、憑良好的環境激勵人。信息宣傳工作對于展示部門良好形象、工作成果、營造良好的工作環境有著重要作用。我局十分重視信息宣傳工作，一是及時向上級領導匯報工作情況，同相關部門溝通，爭取對質監工作的理解和支持。二是通過報紙、廣播、電視等新聞媒體向社會宣傳工作成果、執行的法律法規和職責，充分利用“3.15”消費者權益日、質量月等活動進行宣傳咨詢。全年共累計發表新聞信息件428篇次，其中國家級181篇、省級51篇、市級59篇。累計咨詢人數1200多人次，發放法律法規等宣傳材料1500余份。年度，我局被宜昌市局評為“政務宣傳先進單位”。

（四）結合機關效能建設，全面建立健全政務公開機制。為進一步建設廉潔、勤政、務實、高效機關，全力打造效能質監和服務質監品牌，我們通過公開欄等形式向社會公開辦事依據、程序、期限和收費標準等，公布投訴舉報電話（），全體干部職工掛牌上崗，做到事事公開、透明，實施陽光作業，并向社會公開服務承諾，主動接受社會監督，有效促進我局的黨風廉政建設和行風建設工作。

（五）開展共建文明和諧村活動。6月28日上午，我局為幫扶聯系村都鎮灣鎮十五溪村送去10000元幫扶資金，全局21名黨員與聯系村黨員、都鎮灣鎮黨委部分黨員代表共慶建黨“89”周年紀念活動，并結為一對一幫扶小組，幫助解決聯系村農民黨員在新農村建設中的一些具體問題。一是積極幫助籌措通組公路維修資金，二是爭取600畝核桃基地建設啟動資金落實到位，爭取政策和資金扶助雙管齊下，全力支持該村新農村建設，實實在在的幫扶得到了聯系村黨員群眾的一致好評。

四、抓文明、促工作，充分發揮質監部門職能。

（一）狠抓“兩個安全”，著力構建和諧發展的良好環境。一是加大源頭監管，確保食品質量安全。食品安全是關系千家萬戶、國計民生的大事，我局對此項工作一直高度重視。據統計，目前，我縣境內共有各類食品生產加工企業236家（其中：獲證企業35家，小作坊201家），我局與食品生產企業和小作坊簽訂質量安全承諾書達100%。加強對食品生產企業和小作坊的巡查，督促企業規范生產、明確質量主體責任，共巡查企業296家，出動檢查人員383人次。加強食品企業日常監管，加大食品抽查力度，以科學數據實時衡量食品安全狀態。今年，我局對糕點、白酒、茶葉等與人民生活息息相關的產品進行了監督檢查，共抽樣289個批次，合格率98.9％。加強監管執法，嚴厲打擊食品質量安全違法行為，在“元旦”、“春節”等重大節假日前夕開展了“查食品、保健康、保安全”活動，切實保障我縣食品質量安全。對檢查中發現的問題，我局及時安排人員深入企業開展上門服務，積極幫助其整改規范，確保食品安全。二是加強特種設備安全監察力度，確保安全生產。與全縣所有特種設備使用單位全部簽訂了《縣特種設備安全監察目標管理責任書》、《縣特種設備安全責任承諾書》，進一步推動了責任體系建設。春節前組織專班進行了為期30天的電梯安全巡查，共對45家使用單位的97部電梯進行了安全巡查，并對電梯維保單位的維保資質進行了核查，檢查了各使用單位的維保記錄及相關制度等，確保電梯的安全運行；五一期間對全縣11個鄉鎮的特種設備使用單位開展全面巡查，對30所學校、50家企業計80家單位的鍋爐進行了監察。共排查鍋爐不安全隱患84處，其中重大隱患4處，下達《特種設備安全監察指令書》5份，現場整改64處，責令整改9處，限期整改6處；對全縣6家液化氣充裝站進行檢查，今年已送檢液化氣鋼瓶1800只，確保用戶安全使用。全年共出動285人次，巡查活動185次，車輛156次。

（二）強化服務意識，做好基礎性工作。一是把脈民生，切實做好計量工作。今年，我局繼續加強對集貿市場、加油站、眼鏡店、醫院、廠礦等場所計量器具的監管力度，建立定期巡查、重點監管的效機制。全年共完成強制計量器具檢定6652臺（件），其中臺秤345臺件、天平80臺、壓力表675塊、地中衡53臺、加油機668槍次、電能表2003塊、水表1021塊、燃氣表1655塊、礦用安全計量器具152臺件，受檢率為96%，合格率為90.4%。定量包裝抽檢86個批次，合格79個批次，合格率達91.8%。開展計量合格確認2家。二是狠抓質量，大力實施精品名牌戰略。我局把源頭質量監管、推進名牌戰略、強化企業基礎工作等有機地結合起來，在對全縣企業進行全面摸底的基礎上，排出重點企業、重點產品作為重點培育、扶持對象，進行跟蹤服務。進一步建立和完善縣域重點產品生產企業的質量檔案,對重點監管對象的質量情況做到了“詳細掌握、常態監管”。三是突出重點，全面推進標準化工作。堅持“加強領導，提高組織保障；創建基地，發揮示范帶動；培育龍頭，強化產業推動”的工作思路，制定了一系列相應管理標準、工作標準，形成了一套符合實際、較為完整的示范區標準體系。積極探索和創新標準化示范區發展的新模式，向政府提出合理化建議，最大化地把示范區建設工作與農產品基地建設、名牌產品評選和地理標志產品保護有機結合起來，使示范區建設得到健康發展。開展服務標準化試點工作。指導清江畫廊旅游開發有限公司順利通過省級服務標準化驗收。火燒坪“包兒白”喜獲國家地理標志產品稱號，這在我縣歷史上乃首次。

（三）維護市場秩序，加大執法打假力度。一是堅持依法行政。今年來累計出動執法人員543人次，共辦理行政執法案件38起，其中立案38起。開展了農資、建材、食品等專項檢查，共抽取肥料樣51個批次、水泥樣2個批次、供水管樣6個批次、白酒樣23個批次、鋼筋樣14個批次、其它食品樣27個批次。二是積極受理申訴。利用12365舉報投訴電話和社會質量監督員網絡，積極受理群眾舉報投訴，今年我局共受理質量投訴案件11起，均得到妥善處理。三是建立督查制度。對縣政府、市局部署的專項行動、轉辦的案件和其它事項，進行及時登記，履行簽批手續，明確責任后，建立督查記錄，采取日常督查、例會督查、領導督查三種方式，監督責任單位和人員貫徹落實專項行動、轉辦的案件和其它事項，確保按時完成。圍繞農資、建材、計量等重點領域，開展專項執法行動。四是嚴格專項檢查。農資專項整治中共檢查肥藥經營單位7家，抽查農肥7批次。建材專項整治中共檢查建材經營單位22家。加油機專項檢查中抽查了全縣4個加油站的9臺加油機，未發現存在擅自改動計量性能克扣油量等違法行為。

雖然，我們今年文明創建工作取得了一定成效，但還存在著不足：創建工作的檢查、監督、評比機制還不夠完善；創建工作還不夠細致。在今后的文明單位創建活動中，還要努力向文明單位創建工作比較好、創建水平比較高的單位學習，不斷推進我局創建工作和全面建設。