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我辦認真貫徹落實縣委、縣政府開展機關效能建設年的重大舉措，精心組織，扎實推進，切實改進機關工作作風，努力提高工作效率，機關效能建設取得了階級性成果。

一、認真學習，提高認識

黨支部首先組織學習，及時召開了效能建設年活動動員會，組織全體工作人員學習了《關于進一步轉變作風、強化執行深入開展“效能建設年”活動的意見，把“效能建設年”活動的精神傳達到每一位同志，并聯系思想工作實際開展討論，進一步深化加強機關效能建設的必要性和重要性的認識，我們把周一上午的例會與效能建設學習結合起來，通過不斷的學習教育，大家認識到，開展機關效能建設是沖刺全國縣域經濟前十強，在全省率先基本實現現代化的重大舉措，是加強機關自身建設、提高效能，促進各項工作任務順利完成的有效保證。

二、加強領導，明確責任

為加強效能建設年的領導，切實把機關效能建設抓緊、抓好、落到實處，我辦成立了以主任為組長，副主任為副組長、各股負責人為成員的“效能建設年”活動領導小組，實行“一把手”負總責、各股負責人具體負責的效能建設工作機制。

根據本單位實際，制定了活動實施方案，努力在機關效能建設取得五個方面的新進展：

一是進一步更新觀念，增強創新意識，在解放思想上有明顯突破；

二是切實改進作風，增強服務意識，在工作作風上有新的改進；

三是加強素質和隊伍建設，增強責任意識，在服務水平上有新的提升；

四是建立規范高效運行機制，增強效率意識，在辦事效率上有新的提高；

五是依法行政，奮力開拓，增強發展意識，在推進人防發展上有新的成效。

三、抓住重點，扎實推進

根據效能建設的要求，結合我辦工作實際，我們著重抓好四個方面的工作：

1、規范行政行為,提高行政效能。對行政審批事項和受理項目，我們通過《人民防空服務手冊》明確了審批程序、審批時限、收費依據和標準，切實依法行政，加強監督制約。同時對符合政策規定、相關材料齊全辦理行政許可的，實行限時辦結制，提高行政效率。

2、完善制度建設，狠抓制度落實。緊扣加快發展優化服務這個主題，以規范化、標準化、科學化為目標，進一步建立健全機關效能建設的各項制度，用制度管人、管事，用制度促效能。全面推行《崗位責任制》、《AB崗工作制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《首問責任制》、《一次性告知制》、等機關效能建設八項制度，同時建立完善《機關工作人員日常行為規范》、《機關學習制度》等相關制度。

3、轉變機關作風，提升服務水平。

一是通過學習討論、自查、召開座談會等形式，廣泛征求意見，查找在思想觀念、服務意識、服務水平、辦事效率、工作紀律方面存在的問題，有針對性加以整改；

二是依法行政，規范行政，落實行政執法責任制，提高工作法制化、規范化、制度化程度，文明公正透明執法。

三是實行首問責任制，堅持文明服務，大力提倡文明用語、文明辦公，堅決杜絕“拖、散、亂”現象。

4、明確責任，嚴格考核獎懲。規定：凡有群眾投訴的，一定追查到底；違反規定的，一定嚴肅處理；效能建設不力的，一定追究責任。

下一步我們按照文件要求和我辦實施方案做好以下工作：

1、進一步完善效能建設考評督查制度，并注重督查效能建設制度的落實。

2、繼續廣泛征求意見，找準問題，制定有針對性的整改措施，切實抓好整改。

3、圍繞大局和中心工作，在拓寬人防發展思路和依法行政上取得新的突破，促進人防持續發展。