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今年我局會辦的市四屆人大四次會議代表建議1件；主辦市政協四屆三次會議委員提案11件，會辦5件。按照市政府建議提案分辦會議精神以及市人大、市政協有關辦理建議提案的要求，我局緊密結合全年衛生工作實際，高度重視、精心組織、嚴格程序、注重實效，把建議提案辦理納入年度工作重點，認真辦好每一件建議提案。經認真辦理并上門征求代表、委員意見，辦結率、見面率、提案辦理結果滿意率和基本滿意率均為100%，圓滿完成了年度建議提案辦理工作任務。

一、領導重視，落實辦理工作責任。我局對人大代表建議、政協委員提案辦理工作一貫高度重視，成立了由局長擔任組長的建議提案辦理工作領導小組，實行“一把手”負總責、分管領導具體抓、局辦和相關科室負責抓、專門工作人員具體承辦的責任制，納入黨政工作重點，及早安排，及早布置。局黨委會、局長辦公會專題研究建議提案辦理工作，下發了《關于分解落實2013年度建議提案辦理工作任務的通知》，明確了牽頭領導和責任科室，要求所有建議提案在規定日期內辦理完畢。為及時掌握工作進度，局領導堅持每月定期不定期地聽取辦理情況匯報，局辦也及時督辦各承辦科室，確保建議提案辦理工作得到落實。

二、完善制度，規范辦理工作流程。在認真總結辦理建議提案工作經驗的情況下，我們逐步形成了一套行之有效的辦理工作制度和程序，形成辦理工作制度化、規范化，高標準、高質量的開展辦理工作。在辦理工作中，把建議提案辦理工作納入市直醫療衛生單位綜合目標管理和市衛生局機關科室年度綜合考評內容，辦理結果直接與有關單位、機關科室年度考核掛鉤，確保辦理工作任務按時圓滿完成。

三、加強溝通，提高辦理工作質量。在辦理建議、提案工作中，我局積極主動與市人大代表、政協委員加強聯系，認真聽取代表、委員的意見，及時通報辦理工作進度，實現了提案人和辦理單位之間的互信互動，有力地促進了辦理工作的落實。一方面及時匯報反饋情況，對列入重點督辦的建議提案，“一事一議”提案，我們及時將辦理情況向市人大、市政協領導以及代表委員報告，并在實際工作中認真加以落實；另一方面加強面對面溝通交流，把代表、委員和社會各界反映的醫療衛生焦點、難點問題，梳理成條，擬出解決辦法，征詢代表委員的意見建議；這些措施有效地提高了建議提案的辦理工作效率和質量，提高了代表、委員對辦理工作的滿意度。

四、結合實際，注重辦理工作效果。在承辦和會辦的提案、建議17件中，涉及農村衛生、社區衛生、精神衛生、食品安全、合作醫療、財政補助等多個方面，涉及面廣，聯系民生更緊，針對性更強。同時，今年人大代表建議、政協委員提案與我市醫療衛生工作的重點比較吻合，是我們工作中已經或正在加強的內容，我局把建議提案辦理工作和業務工作密切結合，以辦理建議提案來促進醫改和衛生工作的整體發展，確保建議提案辦理工作取得實際成效。

總之，我局建議提案辦理工作取得了一定的成績，但與代表、委員的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的距離。在今后的工作中，我們將進一步開拓創新，扎實工作，認真辦好建議提案，促進我市衛生事業的和諧發展，讓人民群眾得到實惠，爭取讓代表委員滿意，讓廣大人民群眾滿意。