春節假日旅游工作情況總結
時間:2022-02-25 10:27:42
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在省假日辦、市委、市政府的正確領導下,市假日旅游協調領導小組成員單位認真貫徹《旅游法》,精心組織、周密安排、協作配合,全市旅游行業廣大員工團結協作,努力工作,整個春節呈現出“人氣旺而運行有序,接待高位運行且持續時間長,服務質量與接待數量明顯提高,經濟效益與社會效益雙豐收”的喜人局面,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標,全市未發生一起重大游客投訴和旅游安全事故。
1月31日至2月6日,全市共接待國內外游客130.5萬人次,同比增長22.81%,實現旅游收入13.77億元,同比增長31.27%。其中風景區接待41.16萬人次,同比增長38.63%,門票收入3461.22萬元,同比增長39.59%;大王洞景區接待3.99萬人次,同比增長12.4%,門票收入215.64萬元,同比增長9.7%;村景區接待3.08萬人次,同比增長17%,門票收入140.9萬元,同比增長14%;景區接待2.07萬人次,同比增長22%,門票收入104.69萬元.同比增長16%;景區接待10.38萬人次,同比增長23.4%,門票收入43.25萬元,同比增長27.3%;景區接待0.6808萬人次,同比增長24.4%,門票收入41.75萬元,同比增長24.3%;怪潭景區接待0.3417萬人次,同比增長29.6%,門票收入17.9446萬元,同比增長18.9%;景區接待0.8266萬人次,同比增長13.4%,門票收入25.23萬元,同比增長17.3;蓬萊仙洞景區接待0.7562萬人次,同比增長18%,門票收入25.65萬元,同比增長17.8%。
二、春節假日旅游的主要特點
(一)高度重視、精心組織,旅游市場規范有序。市委、市政府高度重視春節黃金周假日旅游各項工作。市委、市政府領導多次召開會議和批示,要求各單位認真做好春節黃金周各項工作,市委陳強書記、市政府趙馨群市長等領導春節期間親臨一線指導春節黃金周組織工作,同時慰問一線員工。市假日辦提前部署,下發文件和召開會議,要求認真貫徹《旅游法》和相關文件精神,克服麻痹思想,高度重視各項工作。市假日辦各成員單位及涉旅接待單位將旅游安全工作放在首位,認真落實旅游主體責任,制定假日旅游應急預案,全力做好旅游安全及旅游服務保障工作,確保了春節黃金周期間全市無重大旅游投訴和旅游安全事故發生。市旅委還專門開展旅游市場整治工作,集中整治查處無資質經營旅游業務,無導游資格執業的違法行為;嚴厲查處旅游企業的不合理低價,組織從事旅游經營活動行為;嚴厲查處強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為等,確保我市旅游市場規范有序。
(二)春節黃金周呈一節多超現象。一是今年春節黃金周期間天氣持續晴好,游客量超歷史最高水平。(今年春節黃金周是正月初一至初七,2013年是除夕至正月初六。相比而言,今年正月初一比去年除夕在接待量上有極大增長。)二是自駕游人數超歷史最高水平,占游客比重的70%以上;三是重點景區仍然是接待主力,受佛教文化和傳統文化影響,接待游客人次占全市接待總人次的近三成;春節期間,全市4A級景區共接待游客64.16萬人次,接近總接待人數的50%;四是市內一日游成為家庭結伴旅游的新時尚。五是市博物館、文化館、圖書館、科技館等公益類服務設施建成開放以來,吸引了眾多的市民與游客的參觀游覽,在假日期間既增長了見識又寓教于樂,成為市民出游的一個新的選擇。
(三)祈福許愿游持續火爆。風景區在黃金周期間推出的“迎新春撞鐘祈福”、“過大年、朝九華、拜地藏、保平安”等系列特色旅游活動。在這舉國歡騰的傳統節日,游客來到蓮花佛國親近自然、凈化心靈,祈福馬年。各景點游人如織,火爆異常。大愿文化園景區開放正月夜游祈福新年活動,從大愿牌坊到大銅像,隨處可見遇佛禮拜、虔誠禱告、祈福許愿的游客與香客。夜色下的大愿文化園夜景美不勝收,美妙的音樂、絢麗的燈光和噴泉霧氣相結合,恰似佛光普照,身臨仙境一般。黃金周的第一天,風景區(含大愿文化園)接待游客4.0985萬人次,實現門票收入344.27萬元,均創歷史新高。
(四)自駕游、私人訂制游已形成亮點。隨著機場的建成通航并受假日高速公路免費政策的刺激,通過自駕、自助游、小團隊的散客自由行、私人訂制出行的方式進入我市的游客增長較快。春節期間,齊山—平天湖、村、池、大王洞等各大景區隨處可見來自江蘇、浙江、上海、湖北、廣東、福建、江西等地的自駕旅游車輛,部分景區一度出現停車位“一位難求”的現象。正月初五財神日,迎來春節客流高峰,呈現爆棚,為確保游客安全和秩序正常,景區實行全面交通管制措施并依次啟用備用停車場,確保景區道路暢通、行車安全。由于措施得力,指揮得當,保證游客“進得來、散得開、出得去”,交通秩序總體正常。
(五)鄉村休閑游持續增長。春節期間,貴池、青陽、等縣區深入挖掘具有濃郁特色的春節傳統文化,組織推出以民俗文化旅游為主要內容的旅游項目,鄉村旅游示范點每天都有豐富多彩的農事體驗活動,讓游客感受當地的傳統民俗風情。黃金周期間,城郊的各類休閑度假村和農家樂,到處都是舉家出游或親友結伴休閑的游客,帶動火爆“農家樂”市場。據統計,春節黃金周期間鄉村旅游接待人次占總接待人次的52%。
(六)旅游消費結構日趨健康合理。八項規定的出臺,為民、務實、清廉逐步成為一種時尚,廣大群眾對返璞歸真、風清氣正的節日更是表示歡迎。市民在走親訪友的同時,更加注重文明與節儉,自覺抵制“舌尖上的浪費”,使得今年春節的消費結構更加健康與合理。
(七)堅守崗位,確保春節假日旅游工作協調有序運行。為確保春節假日旅游工作安全、有序進行,市假日辦制定了黃金周期間各項應急預案,旅游投訴電話24小時開通,受理游客投訴、及時處理發生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場情況,隨時指揮、調度全市假日旅游工作。春節期間,各級假日辦、旅游局(委)工作人員牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識,發揚不怕疲勞和連續作戰的作風,以飽滿的工作熱情奮戰在旅游崗位上。在春節期間,嚴格遵守值班制度,做好對全市主要景區、住宿設施、公路客運、餐飲服務、商品銷售情況的統計、監測和預報,動態公布景區的客源數量和客流分布情況,做好信息統計、匯總、日報和上報工作。
總體上看,今年春節期間,全市沒有發生旅游安全事故,沒有重大旅游質量投訴,假日旅游市場秩序規范有序,旅游經濟效益明顯增長。全市旅游業運行平穩,實現了預期目標。
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