市場營銷科工作總結

時間:2022-12-10 11:28:08

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市場營銷科工作總結

市場營銷科根據旅游局2014年初制定的旅游規劃計劃,在局領導的關懷和支持下,審時度勢,統攬全局,堅持科學發展態度,解放思想、更新觀念,以市場營銷為重點,改革創新,積極開拓新業務,占領新市場;經全科干部職工發揚齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干的作風,切實完成了局里下達的各項任務指標,圓滿完成了2014年的各項營銷工作,各方面均取得了較為突出的成績,現就2014年工作進行簡要回顧和總結如下。

2014年是旅游旺銷年,上海世博會的召開、紅色旅游思路的確定、以及中國國際旅游商品博覽會的參與都為我科的開發營銷工作提供了有力的支撐,營銷科根據自身的實際情況,精心安排,科學安排,大打營銷牌,推動我局旅游的發展。我們主要做好了以下幾方面工作。

(一)、完成的工作和取得的成績

1、全年我科在營銷推廣工作收入總額億元景區接待人數萬人次,門票收入萬元,旅行社組團接待人數人,地接人數萬人,旅游總收入億元。

2.圓滿完成上海世博會試運營(預展)工作任務,取得了上海世博會試運營(預展)工作的成功。并被市旅游局評為2014上海世博會試運營(預展)組織工作先進單位(優秀組織獎),市場營銷科王荷玲同志被評為2014上海世博會試運營(預展)組織工作先進個人。海門老街喜獲聯合國教科文組織亞太文化遺產保護榮譽獎(.獲2014中國(浙江)非物質文化遺產博覽會金獎等眾多獎項,通過這些獎勵,說明我們市場營銷科一年的工作做的非常的出色。

3.推出多項舉措吸引游客客人游。(1)積極參加市旅游局“旅游護照”資料收集工作,推薦大陳島、飛躍工業城、寶石工業園等三個景區(點),麗廷鳳凰山莊、時間商務酒店、大酒店、賓館等四家酒店編入《旅游護照》,深受游客和市民歡迎。(2)出臺“看精彩世博、游紅色”獎勵政策,有效地提高了地接市場的積極性。(3)開展“上海世博旅游知識進社區”活動。借上海世博會東風,結合“機關服務基層、干部服務群眾”活動,組織旅行社深入社區開展咨詢服務活動,讓市民了解上海世博,讓世博客人暢游紅色。(3)區旅游局送服務上大陳島(4)齊聚老街共話發展(5)神奇長興值得探秘等各項旅游活動,每個月都有新的項目推出。

(二)、我們的做法和經驗

1、區旅游局所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我科開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使區旅游事業能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我科積極的開展各項經營活動,樹立我區的旅游品牌,開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優越性。

2.積極做好旅游交易會、商品博覽會、推介會組織工作,盡心盡職,業績突出。

我們通過旅游交易會、商品博覽會、推介會的契機協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了各旅游企業參加重慶“2014中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳旅游形象。選送的“臺繡系列產品”獲“2014市旅游商品大賽”一等獎。精心組織、認真篩選出“臺繡系列產品”參加“2014中國國際旅游商品博覽會”,受到各界人士的好評。

3.做好各地旅游景區來我區進行的旅游推介會的接待工作。組織我區旅游企業參加國內各地旅游景區來臺的旅游推介會,充分把握每一次的宣傳機會,實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與,拓展了我區旅游影響力。

全年我科共制作風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日)及區機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。

5.配合市旅游局做好各旅行社地接統計工作及地接資料審核工作。制訂區旅行社地接獎勵制度,規范各旅行社地接資料,出臺相應的獎勵政策,落實“地接資料專人負責制”,糾正地接上報零亂,拖拉等不良現狀。

(三)圍繞中心,突出亮點

為了提升我區旅游服務品味,我科積極推出了第四屆之春旅游風情展,開發了“臺繡系列產品”、拓展紅色旅游路線、組織旅游商品博覽會、推介會等,使椒漢的旅游產品不斷擴大影響力和宣傳面,并且形成了多點旅游景點為核心的資源優勢,并通過全年的技術革新、資本投入和吸引資金融入等措施,成功打造了以三景一觀為一體的旅游突點,使我區的旅游亮點更加突出,形成了產業優勢。