導語：醫(yī)療衛(wèi)生綜合監(jiān)管工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于做好醫(yī)療衛(wèi)生管行業(yè)綜合監(jiān)管督查準備工作通知》文件精神，結(jié)合我縣實際情況，我局認真對照國家綜合監(jiān)督察指標，積極組織開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管工作，現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況總結(jié)如下：

一、綜合監(jiān)管工作開展情況

（一）加強黨的領(lǐng)導情況。1、黨建工作領(lǐng)導體制建設情況。為進一步使我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨建工作與業(yè)務工作更好的結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，縣衛(wèi)健局高度重視，將抓好公立醫(yī)院黨建工作作為本系統(tǒng)黨建重要任務，切實加強黨建工作領(lǐng)導體制建設。年初，我局相繼下發(fā)了《縣衛(wèi)計系統(tǒng)黨建工作建設領(lǐng)導小組》及《關(guān)于成立縣公立醫(yī)院黨建工作指導委員會的通知》，成立以了我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨總支書記為組長、總支副書記為副組長，黨總支委員、各縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位黨支部書記為成員的黨建工作領(lǐng)導小組，設立黨建工作領(lǐng)導小組及指導委員會辦公室切實擔負起全面領(lǐng)導推進我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨建工作的政治責任。為進一步加強落實黨建工作主體責任，細化責任分工，幫助各支部解決相關(guān)工作開展中所遇到的實際困難和問題，縣衛(wèi)健局積極開展調(diào)研，制定印發(fā)了《縣衛(wèi)生和計劃生育局黨總支關(guān)于2019年黨建工作實施方案的通知》，各醫(yī)院黨支部嚴格按照文件要求，有序開展醫(yī)院黨建工作。2、黨建工作責任制落實情況。為全面貫徹落實黨的路線、方針、政策和決定，各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨支部按照縣衛(wèi)健局實際制定的《2019年衛(wèi)計系統(tǒng)領(lǐng)導干部“一崗雙責”的實施方案》，結(jié)合國家公立醫(yī)院章程設置了各單位黨支部書記承擔醫(yī)院黨建工作主體責任，副書記協(xié)助抓好黨建工作機制。并按要求設置院黨辦主任，負責醫(yī)院黨建事務工作，貫徹落實黨的基本理論、基本路線、基本方略，貫徹落實黨的衛(wèi)生與健康工作方針。積極完善我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨建述職評議考核制度建設，我縣衛(wèi)健系統(tǒng)述職評議考核,重點圍繞貫徹中央和省縣委關(guān)于基層黨建工作部署要求,特別是貫徹落實新時代黨的建設和黨的組織路線，以組織體系建設為重點，全面實施“陽光黨建”工程，把黨的政治建設擺在首位、推進基層黨組織標準化建設、實施黨支部提升行動、著力提升組織力、落實基層黨建重點任務、推動全面從嚴治黨向各醫(yī)療衛(wèi)生基層黨支部延伸進行。3、黨建工作開展情況。近年來，我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨建工作有序開展，各醫(yī)院黨建工作與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度緊密結(jié)合，并按照公立醫(yī)院章程，建立完善醫(yī)院黨建工作制度。我縣衛(wèi)健系統(tǒng)各支部通過集中培訓、自主學習等方式，深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想及黨的精神，自覺把“四個意識”落實到治院興院各個方面，牢固樹立“四個自信”，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導。嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神，堅持不懈整治“四風”，嚴肅黨內(nèi)政治生活，凈化醫(yī)院政治生態(tài)。縣衛(wèi)健局黨總支與各支部負責人簽訂黨風廉政建設責任書，督促各支部黨員干部職工認真踐行廉政承諾，積極推行黨務、院務公開，加強對各支部領(lǐng)導干部職工作風密切相關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。鼓勵各黨支部建立常態(tài)化政治理論學習制度，把醫(yī)務人員的思想行動統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來。不斷創(chuàng)新思想政治工作內(nèi)容、方法和載體，深入開展新時代中國特色社會主義思想的宣傳教育，強化醫(yī)改政策學習，引導醫(yī)務人員更新觀念、積極投身醫(yī)院改革發(fā)展。?健全衛(wèi)健系統(tǒng)政風行風建設機制，堅決糾正損害群眾利益行為。督促各支部加強醫(yī)院標準化建設和行風建設，健全醫(yī)療服務體系。繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)、正風肅紀、止懶治庸等專項行動，加大對群眾反映強烈的醫(yī)德醫(yī)風等問題查處力度。糾正損害群眾利益的不正之風。加強對涉及廣大人民群眾切身利益的工程建設和資金的管理，開展對醫(yī)院災后重建建設項目的監(jiān)督檢查，切實糾正違規(guī)行為。（二）貫徹落實綜合監(jiān)管責任落實情況。1、我局嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)，對轄區(qū)范圍內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療服務行業(yè)進行醫(yī)療服務質(zhì)量、安全和行為監(jiān)管，建立完善了我縣醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、醫(yī)療安全與風險管理體系。局機關(guān)聯(lián)合縣疾控中心及衛(wèi)生執(zhí)法大隊對我縣公共衛(wèi)生管理和執(zhí)法監(jiān)督工作負責，衛(wèi)生執(zhí)法大隊及時負責的對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)務人員、醫(yī)療技術(shù)、大型醫(yī)用設備進行行政審批和監(jiān)管。縣衛(wèi)健局年底牽頭對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的運行監(jiān)管和績效考核。2、我縣衛(wèi)健系統(tǒng)嚴格執(zhí)行國家收費標準，實行藥品集中采購、統(tǒng)一配送的原則，保證藥品質(zhì)量，降低藥品價格。同時，我縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊聯(lián)合縣醫(yī)保局對各醫(yī)院重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員情況經(jīng)常進行分析調(diào)查走訪，結(jié)合醫(yī)保報銷回頭查及反商業(yè)賄賂專項工作的開展，重點檢查財務往來賬款，審查醫(yī)藥購銷合同，杜絕了醫(yī)藥采購活動中的不正之風。（三）醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自我管理主體責任推動落實情況。1、縣衛(wèi)健局積極引導醫(yī)療機構(gòu)承擔主體責任，完善醫(yī)院管理制度章程。截止2019年8月局機關(guān)指導我縣各醫(yī)療單位根據(jù)中國協(xié)會醫(yī)院章程范本制定《縣醫(yī)院管理章程》，并上交上級審核。2、認真組織落實醫(yī)療機構(gòu)自查工作，引導縣級醫(yī)療機構(gòu)建立內(nèi)審制度、機構(gòu)，合理配置審計人員。（四）行業(yè)組織自律工作發(fā)揮情況1、按照中央、省市衛(wèi)健委頒布的各項衛(wèi)生行業(yè)管理規(guī)范及技術(shù)標準，我結(jié)合我縣實際，制定了我縣衛(wèi)生行管理業(yè)規(guī)范。鼓勵各醫(yī)院推行服務承諾和服務公約制度。進一步強化醫(yī)院信息公開工作，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴格落實依法執(zhí)業(yè)公示制度，對醫(yī)院持證情況、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員持證情況、依法執(zhí)業(yè)等級評定情況及執(zhí)業(yè)守則、責任衛(wèi)生監(jiān)督員及投訴舉報電話等內(nèi)容以公示牌的形式在醫(yī)院內(nèi)醒目的位置進行公示。建立縣衛(wèi)健系統(tǒng)矛盾糾紛領(lǐng)導小組，實行醫(yī)院矛盾糾紛月報制度及季度矛盾糾紛隱患排查制度。2、建立健全醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量、技術(shù)、服務、安全評估機制，做到各單位每月進行一次安全隱患排查，形成圖文材料上報。（五）社會監(jiān)督工作情況。1、普法責任制落實情況。我縣衛(wèi)健系統(tǒng)普法工作由局機關(guān)牽頭，衛(wèi)生執(zhí)法大隊負責配合執(zhí)行實施，執(zhí)法工作由衛(wèi)生執(zhí)法大隊全權(quán)負責，并及時向局機關(guān)匯報。2、建立健全第三方滿意度測評機制。深入推進公立醫(yī)院醫(yī)院滿意度及第三方測評工作。要求縣級醫(yī)療機構(gòu)完成2019職工滿意度調(diào)查，具體住院醫(yī)生完成每天收治病人數(shù)調(diào)查，門診醫(yī)護、醫(yī)技科室每天完成6人調(diào)查問卷。目前，我縣醫(yī)院滿意率達97.98%。3、建立縣衛(wèi)生服務投訴平臺。各醫(yī)院設立群眾投訴信箱，并向社會群眾公布投訴郵箱，通過微信公眾號開拓群眾投訴渠道，并設立專員負責投訴事宜。（六）醫(yī)療衛(wèi)生服務要素準入情況。1、建立行政審批事項清單。縣衛(wèi)健局組織執(zhí)法大隊根據(jù)衛(wèi)健局行政審批清單建立清單，并上報縣政府及縣政務中心行政審批局審核備案，通過縣政府政務公開系統(tǒng)網(wǎng)站公示清單內(nèi)容。2、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、從業(yè)人員及醫(yī)療技術(shù)、藥品、醫(yī)療器械等準入及行政許可流程得到優(yōu)化。我局根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于“最多跑一次”等相關(guān)文件精神，通過遷移辦事窗口、設立專員，按照要求簡化了辦事流程，提高了辦事效率。3、其他。我縣目前有嬰幼兒照護服務機構(gòu)縣計劃生和婦幼保健院一處。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)初步建立，在委健委老齡委的指導下組織縣醫(yī)院與縣敬老院、上羅衛(wèi)生院與上羅鄉(xiāng)敬老院簽訂了“縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)合作協(xié)議書”，為我縣醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作下一步開展提供了良好開端。我縣積極組織開展職業(yè)健康檢查，設立職業(yè)健康檢查服務點一處，現(xiàn)已投入開展。（七）醫(yī)療機構(gòu)運行監(jiān)管情況。1、加強醫(yī)院監(jiān)管。按照省衛(wèi)健委“醫(yī)療三監(jiān)管”要求，我縣實行“醫(yī)療機構(gòu)綜合監(jiān)管、醫(yī)務人員持續(xù)監(jiān)管、醫(yī)療行為動態(tài)實時監(jiān)管”日常工作。要求各院上下嚴格按照臨床疾病診療方案、臨床用藥指南、專家共識等標準，在臨床工作中做到合理檢查、合理用藥和合理治療，進一步規(guī)范醫(yī)療行為；要依照“三醫(yī)”監(jiān)管的核心指標逐條研究、逐條細查、逐條落實，每位醫(yī)務人員做到了熟于心，并貫徹落實到日常的業(yè)務工作中。2、依法懲處醫(yī)療機構(gòu)損害患者權(quán)益、謀取不當利益。衛(wèi)健局連同衛(wèi)生執(zhí)法部門對轄區(qū)內(nèi)各類醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療費用以及大小處方、欺詐騙保、藥品回購、虛假廣告宣傳、過度醫(yī)療、推為患者等行為進行監(jiān)管，今年還未發(fā)現(xiàn)上訴問題。開展嚴厲打擊非法行醫(yī)工作、醫(yī)療欺詐等行業(yè)作風整治工作，積極開展相關(guān)知識宣傳，增加群眾關(guān)注度。（八）公共衛(wèi)生服務監(jiān)管情況。公共衛(wèi)生服務監(jiān)管到位，開展對職業(yè)衛(wèi)生、精神衛(wèi)生傳染病防治、實驗室生物安全、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所的監(jiān)測管理工作，開展國家基本公共衛(wèi)生服務宣傳教育和免疫規(guī)劃疫苗監(jiān)管工作，建立綜合監(jiān)管結(jié)果與等級評審、評先評優(yōu)的協(xié)同運用機制。（九）醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員監(jiān)管情況。1、依法對我縣衛(wèi)生系統(tǒng)各類服務人員職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)規(guī)則和定期考核進行監(jiān)督管理。2、嚴肅查處違法違規(guī)和違反醫(yī)德醫(yī)風的執(zhí)業(yè)行為，包括收受賄賂、過度診療、索取和非法收受患者財物，利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益;收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂活動;騙取、套取基本醫(yī)療保障資金或為他人騙取、套取提供便利;違規(guī)參與醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，倒賣號源等違法和失信行為。（十）醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)秩序監(jiān)管情況衛(wèi)健系統(tǒng)聯(lián)合司法、公安等相關(guān)部門依法查處非法行醫(yī)行為，對假冒醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)務人員宣講醫(yī)療和健康養(yǎng)生知識、推銷藥品和保健食品、推薦醫(yī)療機構(gòu)等、開展“醫(yī)托”詐騙活動、假冒治療慢性病藥品、無證醫(yī)療器械、假冒知名化妝品等產(chǎn)品騙取、套取公共衛(wèi)生資金行為進行依法查處。對非法渠道購銷藥品、商業(yè)賄賂、價格欺詐、價格壟斷以及偽造、虛開發(fā)票等違法違規(guī)行為嚴厲打擊。對醫(yī)院違規(guī)網(wǎng)下采購、拖延貨款的行為及時處理。我縣暫不存在《糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務中不正之風工作要點》中規(guī)定的違法行為。（十一）行政執(zhí)法機制規(guī)范化建設情況。我縣嚴格按照重大執(zhí)法決定法制審核及行政裁量權(quán)基準等制度要求，開展衛(wèi)生執(zhí)法工作，并要求執(zhí)法過程公開透明，全程記錄，檢查結(jié)果及時公示，執(zhí)法人員持證上崗。（十二）醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信用機制推行情況。我縣暫未實現(xiàn)將醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療機構(gòu)服務質(zhì)量、違法違規(guī)等行為查處情況以及行政許可、行政處罰、隨機抽查等信用信息納入國家企業(yè)信用公示系統(tǒng)或“信用中國”網(wǎng)站。但會通過微信、政府網(wǎng)站對其進行通報。（十三）信息公開機制建設情況根據(jù)縣政府信息公開的統(tǒng)一部署和要求，推行政務公開，成立衛(wèi)健系統(tǒng)信息公開領(lǐng)導小組，并要求各醫(yī)療單位各自成立醫(yī)院獨立信息公開工作領(lǐng)導小組，由院長擔任組長，其他副院長為副組長，相關(guān)職能科室負責人為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，配備兼職工作人員，負責信息公開各項工作落實。制定工作責任制，將責任明確到人，做到了一級抓一級，層層落實。嚴格落實保密審核工作制度，按照“誰主報、誰負責”的原則，對每一份公開的信息先報送局辦公室審查，再由局機關(guān)統(tǒng)一公開。為有序推進信息公開，按照《信息公開條例》和縣政府文件精神，結(jié)合自身實際，通過縣政府政府公開系統(tǒng)，建立了衛(wèi)健系統(tǒng)信息公開網(wǎng)頁，積極開展醫(yī)療衛(wèi)生方面各項信息公開工作，目前我縣衛(wèi)健系統(tǒng)公開信息186條，信息公開數(shù)量居我縣首位。（十四）風險預警和評估機制建設情況。貫徹落實政務輿情回應機制，圍繞各類衛(wèi)生健康問題局機關(guān)負總責，各醫(yī)療衛(wèi)生單位落實主體責任，設置專人負責，及時解疑釋惑，化解矛盾，做到重大風險問題及時上報。（十五）網(wǎng)格化管理機制建設。我縣將采血鑒定胎兒性別行為、代孕、嬰幼兒照護、重精管理等綜合監(jiān)管工作納入網(wǎng)格化服務管理。二、存在問題醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信用機制建設不完善，暫時未能將各醫(yī)療單位信用情況納入國家企業(yè)信用公示系統(tǒng)或“信用中國”網(wǎng)站。

二、下步工作

我縣將繼續(xù)對照“綜合監(jiān)管督察指標”，堅持黨的領(lǐng)導，加強黨建工作，進一步落實醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信用機制建設，提升我縣醫(yī)療服務質(zhì)量，自覺接受監(jiān)管及監(jiān)督，努力提升我縣醫(yī)院醫(yī)療服務衛(wèi)生水平，切實改善服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風，開拓進取，狠抓落實，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展，為構(gòu)全面建設健康貢獻新力量。