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為進一步做好語言文字工作，按照上級有關要求，結合語言文字工作的新形勢、新任務和城市建設管理工作實際，制定本計劃。

一、指導思想

認真學習貫徹黨的**全會精神，以“三個代表”重要思想為指針，以迎接國家一類城市語言文字評估工作為契機，進一步提高語言文字的規范化。

二、工作目標

根據國家、省、市、區有關語言文字工作方針任務，結合建管局工作實際，牢固樹立和全面落實科學發展觀，以人為本，以落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》和《山東省實施<中華人民共和國國家通用語言文字法>辦法》為核心，堅持“重在建設、重在過程、重在實效”的工作思路，以大力推進國家一類城市語言文字工作評估為重點，加強機構建設，深化城建城管語言文字工作，將語言文字工作逐步納入系統各單位、各部門的常規管理和精神文明建設之中，扎扎實實的做好語言文字的基礎性工作，為我市創建全國文明城市做出更大的貢獻。

三、主要工作

（一）加強組織領導，完善工作制度

為進一步加強對語言文字工作的日常管理，建管局明確目標，強化措施，狠抓落實，專門成立了由局長王可剛同志任組長的語言文字工作委員會，委員會下設辦公室，分管局長苗江山同志任辦公室主任，成員由建管局及系統各單位辦公室主任和工作人員組成；結合機關工作實際建立語言文字工作責任制、日常檢查制度和工作考評制度，將語言文字規范化工作作為精神文明創建內容之一，把“用語用字規范化”作為一項重要的評估指標列入文明單位、“學習型機關”、“學習型組織”的創建活動中，認真抓好語言文字工作。

（二）認真組織培訓，加大宣傳力度

加強語言文字的學習培訓工作，指導、督促廣大干部職工在政治和業務學習中，增加關于《國家通用語言文字法》及語言文字規范基礎知識的內容，提高語言文字規范意識和應用水平，積極探索網絡下的語言文字培訓，為語言文字工作創建交流平臺，提升工作水平；結合普法活動的開展，采取多種措施加大語言文字政策法規的宣傳力度，夯實語言文字基礎，不斷適應城市經濟和社會發展需要。

（三）抓好貫徹落實，發揮“龍頭”作用

一是認真做好普通話推普宣傳工作。年9月的第3周是全國第八屆推廣普通話宣傳周，為進一步提高廣大干部職工的普通話水平，充分發揮建管局系統各部門、各部門的積極性、主動性和創造性，開展有創意、有實效的主題宣傳活動。組織開展建管局系統“情系萬家”演講比賽、詩歌朗誦比賽等活動，提高廣大干部職工的普通話水平；通過發放普通話宣傳材料、調查問卷等形式廣泛宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》和《山東省實施〈中華人民共和國國家通用語言文字法〉辦法》；積極組織參加以弘揚愛國主義精神和中華民族傳統美德、文明禮儀教育為主要內容的普通話大賽、漢字規范知識競賽等活動。

二是創建語言文字示范街。加大監督、監察力度，在全區主干道、主要商業界組織開展語言文字示范街創建活動，并配合工商部門制定、出臺創建標準，力求在社會用字整改方面取得突破，逐步提高全區社會用字的規范程度。

三是抓好語言文字規范化督查工作。確定專人定期對機關公文、內部印刷物、宣傳告示、指示標志牌等進行一次徹底的檢查整改活動，對不符合要求的限期整改，提高機關用字的規范化水平。同時，結合城建城管中心工作，加大對商業門頭用字、廣告用字、客運等窗口服務行業社會用字的監督管理，年內組織1-2次查處不規范用字的集中行動，并對發現的問題勒令限期改正，不斷加強社會用字的監督管理，切實加大通用語言文字應用的監管力度，逐步提高全區公共服務行業用語用字的規范程度。