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為深入貫徹《政府信息公開條例》，落實市政務公開工作總體要求，突出工作重點，加大工作力度，注重工作實效，創新工作機制和形式，不斷提高政務公開工作的質量和水平，保證全局各項工作順利開展。特制定市交通運輸局2011年政務公開工作要點。

一、規范交通信息公開，推進熱點問題透明運行

1、嚴格按照本單位政府信息公開目錄，及時向社會公布單位的部門職責、領導及內設科室、行政處罰標準、行政審批指南、工程建設招投標等事項，公開所有行政審批事項的辦理流程、辦理時限、監督制約環節、相對人的權力、投訴舉報等內容。

2、積極推進群眾關注熱點問題的辦事公開。對交通基礎建設項目向社會公示，設立咨詢舉報電話，主動公開項目資金的種類、數量和使用等情況，接受公眾和新聞媒體的監督，保證資金安全，并管好用好，切實發揮效益。以解決群眾反映強烈的熱點、難點問題為重點，將服務承諾、收費標準、辦事程序等向社會公開，接受群眾監督，實現由“被動公開”向“主動公開”、由“隨意公開”向“規范公開”、由“自我滿意”向“群眾滿意”的轉變。

3、切實加強內部公開工作。要圍繞干部選拔使用、內部預決算、資產狀況等干部職工關注的問題，采取適當形式予以公開。

4、進一步加強政務服務中心交通窗口建設，推進行政審批“兩集中、三到位”，不斷創新行政審批方式，完善一門受理制、并聯審批制、首席代表制和綠色通道制，確保行政權力陽光運行。

二、突出重點，把政務公開落實在方便群眾上

1、深入開展重點領域、重點工作的辦事公開。緊緊圍繞群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，特別是對客運線路審批、調整等群眾最需要知道的政策規定，以及辦事程序、評定結果都要及時公開，方便群眾辦事，為群眾解決問題。

2、加強政務公開載體建設。修訂完善《市交通運輸局信息公開目錄》和《信息公開指南》，為群眾提供所需的交通信息查詢服務。進一步加強和改善門戶網站的建設，除主動公開相關信息外，還要建立和完善局長信箱、在線咨詢和投訴監督等平臺，暢通渠道，使人民群眾能夠主動參與到政務公開工作。

3、扎實推進政務公開工作向基層延伸。把政務公開工作的重點放在基層執法機構和服務窗口，面對面為群眾解答和解決問題。

4、探索建立交通政務公開與糾風工作的互動機制。把基層政務公開與民主評議政風行風工作結合起來，注重解決問題，深化政務公開和行風評議的效果。

三、加強政務公開工作的領導和監督檢查

1、進一步加強對政務公開工作的組織領導。督促局屬各單位把政務公開擺在重要位置，納入改革發展的總體規劃，統籌考慮，同步推進。加強政務公開工作的力量，配齊配強人員，保證必要的物質條件。主要領導親自過問、主動部署，分管領導親自督促，積極協調，認真解決工作中遇到的困難和問題。

2、全面開展政務公開普查。今年5月，我局將結合上級檢查對各單位政務公開工作情況進行一次全面普查，重點清查應該公開而不予公開的內容，解決政務公開形式主義、涉及權力和利益核心內容不予公開的問題，增強政務公開的實效性。

3、進一步完善政務公開工作監督檢查考評體系。我局將參照《市政務公開工作考核辦法》和《政務公開工作考核評分標準》，加強對各單位政務公開工作的監督檢查。