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第一篇

人民群眾是我們黨存在和發展的基礎，是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產黨人，必須始終保持同人民群眾的血肉聯系，堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的根本工作路線。群眾工作是黨委政府的一項重要工作，是黨委政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是構建“和諧”的基礎性工作。下面我就2012年群眾工作作出如下工作計劃。

一、通過發揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設，尊重和維護人民群眾的民主權利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾積極參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，不斷擴大群眾對政務、財務和其他重大事務的知情權、參與權、監督權。

二、通過辦實事好事的方法做好群眾工作。要自覺地把黨的群眾工作體現在為群眾辦好事實事的具體行動中，經常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現新情況新變化的地方去總結經驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。

三、通過思想政治工作的方法做好群眾來信來訪工作。信訪工作直接聯系群眾，是黨委政府體察民情、了解民意的重要途徑，是化解矛盾、維護社會穩定的重要手段，也是接受群眾監督、密切聯系群眾的重要橋梁，關系到廣大群眾的切身利益。信訪部門的重要職責是通過處理信訪問題傾聽民聲，反映民意，集中民智，維護民權。如何做好信訪工作是我們必須思考的問題。做好信訪工作，有必要著手做好以下幾個方面工作：

一、進一步完善各項規章制度和辦事流程，做好受理、交辦、跟蹤督辦和解釋答復工作，提高處理來信來訪的質量和效率；及時妥善高處化解各類矛盾糾紛，切實做到為黨委政府分憂，為民解難。

二、及時調處化解群眾反映強烈的信訪突出問題和重信重訪問題；同時積極推動領導干部下訪的長效機制，推動建立預防和處理重信重訪問題的長效機制，不斷提高信訪工作的法制化、規范化水平。

三、做好重點時期和敏感期如全國“兩會”，市、縣“兩會”等期間的矛盾隱患排查工作落實領導干部包案責任制，確保我鎮不發生群眾大規模集體上訪、越級上省、進京上訪和群訪事件，維護和諧發展的良好局面。

四、強化村級職責，特別是村主要負責人職責，明確村支部書記是信訪工作第一責任人；充分發揮村級調解的作用，從源頭上減少來信來訪的總量，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

鎮委民政工作計劃

為進一步搞好全鎮民政工作，充分發揮“解決民生、落實民權、維護民利”的民政工作職能，我所2012年的工作計劃如下：

一、加強隊伍建設，一方面要加強工作人員的業務知識學習，另一方面加強隊伍工作作風建設，做到不遲到、不早退、按時上下班，同時熱情接待每一位來訪群眾，敢于面對問題，為百姓實實在在解決困難，同時加強民政隊伍的廉政建設，不斷提高依法行政能力。

二、進一步完善城鄉低保制度，切實保障困難群眾的基本生活，認真分析低保工作中出現的新情況、新問題，采取有效措施，落實政策法規，更好地保障低保對象的基本生活，進一步完善規范申請、公示、審批監管程序，按照動態化管理原則，把符合條件的城鎮農村居民全部納入低保范圍，做到應保盡保。

三、積極做好“五保”工作，一方面加強對敬老院的管理，同時加強對分散居住的“五保”老人的管理，逐步改善他們的生活居住條件，完善醫療費的報帳制度，讓他們安度好晚年。

四、加大困難群眾“五難”救助制度，切實解決城鄉居民中弱勢群體存在的治病、臨時生活困難，按照救助程序，對于符合救助條件的特困戶及時給予救助。

五、做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優撫政策，及時定額發放優撫對象的優撫金和撫恤補助費。

六、積極做好老齡工作，積極宣傳“老年法”，落實好敬老、養老的各項優待政策。

七、積極配合縣殘聯，搞好殘疾人理事會的各項工作，更好地為殘疾人服務。

八、認真負責地完成政府安排的其它中心工作，工作中多與村支兩委聯系，充分調動村支兩委力量，更好地完成駐村各項工作。

九、完成好上級各部門交辦的其它工作。