導語：銀監(jiān)辦治安綜治工作總結一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2012年，在縣綜治委和銀監(jiān)分局黨委的正確領導下，監(jiān)管辦高度重視，始終把社會治安綜合治理工作和維穩(wěn)工作作為一項重要工作來抓，結合監(jiān)管工作實際，緊緊圍繞“深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公政廉潔執(zhí)法三項重點工作”的總體要求，以“大力排查整治，攜手共創(chuàng)平安”為主題，以貫徹落實“三大工程”為重點，因地制宜，多措并舉，切實做好社會綜合治理工作取得了一定的成績，確保了一方金融平安，為維護的和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、著力構筑銀行安全防控體系，夯實銀行業(yè)機構綜治工作的基礎。一是著力推進銀行業(yè)安全保衛(wèi)工作機制建設。按照分局制定的《市銀行業(yè)安全保衛(wèi)工作聯(lián)席會議制度》、《市銀行業(yè)重大事項與突發(fā)事件應急處置預案》，通過召開季度工作會以及重大節(jié)假日和敏感期間的形勢分析通報會，密切配合縣公安部門牽頭建立銀行外部案件防控信息共享平臺，及時堵塞銀行安全保衛(wèi)工作中的漏洞，確保轄內銀行業(yè)不發(fā)生重大外部案件。二是大力實施銀行網(wǎng)點和自助設備安防設施達標工程。對照公安部安防標準，與公安部門共同下發(fā)了《關于開展2012年全縣銀行業(yè)金融機構安全評估工作的通知》，并配合公安部門對全縣所有銀行營業(yè)網(wǎng)點、自助設備和金庫的安防設施進行一次達標檢查評估，促使轄內銀行加強安防設施建設，實現(xiàn)全縣銀行網(wǎng)點現(xiàn)金柜臺防彈玻璃安裝率達到100%、銀行營業(yè)場所與公安機關聯(lián)網(wǎng)報警率達到100%、安裝雙層通勤門達到100%、ATM數(shù)字化遠程集中監(jiān)控建設達到100%的安防工作要求，確保轄內銀行業(yè)安全防護水平取得重大突破。三是開展專項打擊不法分子利用ATM騙盜銀行客戶資金案件。與公安、銀行聯(lián)合開展一次專項打擊行動，對轄內所有自助銀行和ATM機實行24小時全方位監(jiān)控，減少客戶損失，有力地打擊犯罪分子針對ATM機的囂張氣焰。四是督促銀行業(yè)深入抓好案件防控工作，進一步落實責任，著力構建案件防控長效機制，確保轄內銀行業(yè)實現(xiàn)零目標。

二、著力抓好銀行客戶信訪和投訴工作，及時解決好群眾合理訴求。為防止信訪處理不當使小問題上升為大矛盾，經(jīng)濟問題演化成影響社會治安的事件，監(jiān)管辦進一步健全完善信訪工作機制、流程，明確相關責任崗位和人員，及時辦理群眾來信、來電與來訪，切實做到不積壓、不推諉，并在“事要解決”上下功夫，確保信訪工作取得實效。

三、著力督導推動打擊和防范非法集資工作，維護良好金融秩序。為防止非法集資可能引發(fā)的影響社會治安綜合治理的問題，監(jiān)管辦認真履行非法集協(xié)助監(jiān)管職責，積極推動政府相關部門按照國務院明確的有關原則和要求，完善工作組織機制，明晰工作責任，將打擊非法集資工作落到實處，嚴防群體性事件發(fā)生。與此同時，切實抓好處置非法集資宣傳工作，組織銀行業(yè)機構利用開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動等形式開展打擊非法集資法規(guī)宣傳，增強社會公眾防范非法集資事件的意識，實現(xiàn)轄內非法集資案件零發(fā)生。

四、著力加強源頭預防，把改善金融服務擺在銀行綜治工作的突出位置上來抓。科學發(fā)展是穩(wěn)定之源，改善民生是和諧之本。監(jiān)管辦始終堅持把引導轄內銀行提供優(yōu)質高效金融服務放在維護社會治安穩(wěn)定的首要位置上來抓，把“保增長、保民生、促穩(wěn)定”作為銀行業(yè)監(jiān)管工作的核心和重中之重，認真落實國家宏觀調控政策，加大有效信貸投入支持地方經(jīng)濟發(fā)展，強力推進小企業(yè)和“三農(nóng)”金融服務工作。同時，加強對銀行經(jīng)營管理中不規(guī)范、不審慎行為的監(jiān)督檢查，特別是督促有關銀行審慎穩(wěn)妥開展在銀行卡和理財業(yè)務等領域的業(yè)務和產(chǎn)品創(chuàng)新，加強客戶投訴管理，對由此可能造成的群體性事件或負面輿情做到早發(fā)現(xiàn)、早行動、早消除，從源頭上夯實銀行社會綜治工作的基礎

五、著力開展“三個排查”，化解單位內部矛盾。一是強化監(jiān)管辦矛盾糾紛排查調處領導和工作機制，狠抓排查調處隊伍建設，預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。二是加強對社會治安形勢分析的研判。針對社會治安面臨的新情況，新問題，適時提出相應的對策和措施。三是抓好員工思想政治穩(wěn)定工作。定期、不定期召開員工思想分析會、民主生活會、矛盾糾紛排查分析會，及時掌握監(jiān)管辦員工思想，做到及時調處化解。針對網(wǎng)絡涉及的反動言論做到不傳播、不評論、不跟貼，不參與，正確引導員工自覺約束言行。四是結合平安家庭創(chuàng)建，深入宣傳社會公德和家庭美德，努力營造和睦鄰里關系，從源頭上杜絕和減少矛盾的產(chǎn)生。五是積極組織學習有關政策法規(guī)和化解矛盾的典型案例，切實提升監(jiān)管辦干部職工化解基層矛盾的能力和水平。