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農(nóng)業(yè)局辦公室2004年度工作總結

2004年，辦公室全體人員在局長的正確領導和兄弟科室的協(xié)助配合下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以黨和國家的法律、法規(guī)、方針政策為準繩，以局領導、局機關、局基層單位為服務對象，大力弘揚“奉獻、求實、創(chuàng)新、拼搏”精神，緊緊圍繞局黨組的工作部署，按照“參與政務、辦理事務和搞好服務”的職能要求，全體同志團結協(xié)作，共同努力，通過辦文、辦會、辦事來開展調(diào)研、協(xié)調(diào)、督辦和綜合信息處理，較好地發(fā)揮了辦公室輔助決策、管理事務的職能作用。現(xiàn)將有關情況，總結如下：

一、工作回顧

回顧一年來的工作情況，我們主要有以下幾個特點：

（一）努力學習，不斷提高實際工作能力

1、積級參加政治學習，不斷提高自身修養(yǎng)。2004年以來，辦公室全體同志能積極參加局黨組組織的每一次政治學習，認真學習“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神，自覺貫徹黨的基本路線、方針、政策和有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度，努力提高政治素質(zhì)。平時在工作之余也十分注意自學政治理論，主要是通過上網(wǎng)瀏覽和看電視，讀報紙，重點學習同志“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神以及中央有關農(nóng)業(yè)改革與發(fā)展的方針政策等。通過經(jīng)常性政治學習，進一步端正了思想，改進了作風，規(guī)范了行為，有效地增強了政治觀念和法紀意識。從而使全體同志始終保持清醒頭腦，嚴格遵守政治紀律，堅決貫徹領導意圖，自覺維護領導權威，確保領導決策“不變形”、“不縮水”，確保政令暢通。

2、努力加強業(yè)務學習，不斷提高工作能力。作為辦公室工作人員，我們十分注重業(yè)務知識的學習。通過向書本學習、向同行學習、向?qū)嵺`學習，邊工作，邊摸索，不斷提高工作能力。辦公室業(yè)務知識學習的整體氛圍比較濃厚，如積極參加財務軟件管理、勞動人事、養(yǎng)老保險、農(nóng)業(yè)法制工作等各種培訓；努力學習辦公自動化操作，認真做好杭州龍網(wǎng)、杭州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和濱江區(qū)政府平臺“OA”網(wǎng)的信息報送和網(wǎng)絡日常維護管理工作。通過不斷豐富自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，為圓滿完成本職工作任務奠定了良好的基礎。

3、認真學習文化知識，努力提高綜合素質(zhì)。在工作之余，辦公室同志還十分注重學習文化知識，不斷拓寬知識面。其中有兩位同志在參加全國自學考試本科班的學習，一位同志在參加上海交通大學網(wǎng)絡管理學院業(yè)余班的學習。

（二）立足本職，圓滿完成各項工作任務

辦公室工作涉及方方面面，作為辦公室的一員，我們都能從各自的崗位出發(fā)，立足本職做好工作，不折不扣地完成了職責范圍內(nèi)的各項工作任務。

1、及時傳遞，正確辦理，確保公文高效運轉。一年來，我們積極增強工作責任感，不斷提高公文辦理的質(zhì)量和效率。我們嚴格執(zhí)行新的《國家行政機關公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴格公文處理程序上下功夫，對起草、校對、簽發(fā)、登記、管理、歸檔等程序做到了一絲不茍，提高了文件質(zhì)量和辦文效率。我們把重點放在規(guī)范公文行文關系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關公文運轉的規(guī)范化和制度化上，確保了機關各項工作的高效運轉。全年共收、發(fā)各類文件資料2600多份，共編印《濱江農(nóng)情》19期，累計打印文字材料5000余份。都堅持做到及時登記，按時分發(fā)，及時傳遞，正確辦理。尤其是對領導批辦的各類文件，能夠認真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領導意圖落到實處，從而及時準確地保證了各類信息的上傳下達。

2、準確領會，正確表達，及時完成文字材料。一是吃透上情，切實了解黨和國家的大政方針，善于分析新形勢、新任務以及新形勢、新任務提出的新要求。二是吃透中情，切實理解領導及機關的工作意圖，了解最新的謀略、思路及工作打算。三要吃透下情，了解基層工作的熱點、難點，了解社情民意。并在吃透上、中、下情的基礎上，綜合分析，反復論證，尋找三者的結合點，尋找工作的切入點，梳理出相應的思路及對策。一年來，共完成各類文字材料34篇，其中比較大的有《高新區(qū)（濱江）生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策》和《高新區(qū)（濱江）積極實施“走出去”戰(zhàn)略，努力拓展都市農(nóng)業(yè)發(fā)展空間》等文章，分別受到區(qū)、市有關領導的肯定。

3、堅持原則，嚴格把關，認真做好財務管理。我們自覺遵守區(qū)結算中心的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，嚴把財務收支初審關，較好地保證了各項經(jīng)費的財產(chǎn)安全和合理使用。做到天天記帳，月月核對，積極為編報財務預決算積累資料，努力為領導決策當好參謀，保障了機關經(jīng)費的正常運轉，保證了公用經(jīng)費的正常開支。同時，加強對機關的財產(chǎn)管理，對機關固定財產(chǎn)進行了全面清理，并適時添置和維修了辦公設備，創(chuàng)造了良好的辦公條件。尤其是喬偉峰同志接任出納以后，又根據(jù)區(qū)會計結算中心的要求，對各項資金收支明細賬和人員保險福利帳，進行了仔細核查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了一些遺漏和錯誤，維護了干部職工的切身利益。

4、善于捕捉，及時上報，努力提供信息服務。根據(jù)省、市文件精神，結合我區(qū)實際，制定了高新區(qū)（濱江）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟信息服務網(wǎng)建設實施方案，創(chuàng)建了濱江農(nóng)業(yè)自己的網(wǎng)站——濱江農(nóng)網(wǎng)，并在此基礎上建立了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級的農(nóng)業(yè)信息服務點及濱江農(nóng)網(wǎng)信息員隊伍。我們十分注重信息的時效和質(zhì)量，及時捕捉各類信息，善于提練與分析，積極為上級領導決策提供服務。一年來，上報各類信息3712條，其中政務信息被市級錄用7篇，被區(qū)級錄用9篇，為杭州龍網(wǎng)提供信息1000余條，為杭州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)提供信息2600余條，在每季度杭州農(nóng)辦和杭州農(nóng)業(yè)局對我們的考核中，濱江區(qū)農(nóng)業(yè)局一直都是名列前茅。同時，我們認真做好區(qū)政府OA系統(tǒng)農(nóng)業(yè)局子網(wǎng)平臺的信息更新、日常維護和管理工作，使子網(wǎng)的點擊率一直處于前10名。

5、及時歸檔，規(guī)范立卷，嚴格落實檔案管理。嚴格按照《中華人民共和國檔案法》規(guī)定，規(guī)范文書檔案管理工作程序。我們認真學習檔案管理的專業(yè)知識，嚴格執(zhí)行檔案管理的有關規(guī)定，積極做好各類文件資料的整理歸檔工作。從3月份開始，我們對2004年度的文件資料進行了分類整理與登記歸檔，在不影響日常工作的前提下，較為規(guī)范地完成了2004年度的檔案整理工作，共歸檔檔案案卷52冊（其中永久8冊，長期39冊，短期5冊）。做到了歸檔及時，立卷規(guī)范。檔案工作發(fā)揮了服務農(nóng)業(yè)工作、服務領導決策的作用。同時，又按照區(qū)檔案館的要求，對建局以來形成的所有檔案資料進行了造冊登記和規(guī)范化處理，并在此基礎上呈報了檔案工作自查總結。

6、建章立制，狠抓管理，努力維護機關形象。我們以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)機關效能建設的實際，建立和完善了各項規(guī)章制度，擬訂了《農(nóng)業(yè)局機關效能建設若干規(guī)定》。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，編印了農(nóng)業(yè)服務《辦事指南》。在機關效能建設領導小組的各種明查暗訪和社會評議機關作風活動中，都得到了一致好評。

（三）團結協(xié)作，積極提高整體工作效能

1、加強溝通，相互幫助，努力形成整體合力。辦公室作為一個整體，我們每一位同志只是其中的一員，任何同志的缺位或過失都可能影響到辦公室的整體。為此，我們深知團結的重要性，辦公室的幾位同志，堅持分工不分家，平時注重相互間的溝通和幫助，全面建立AB角工作制，十分注意相互替補，努力形成整體合力。

2、端正態(tài)度，擺正位置，不斷提高服務水平。辦公室是一個單位的“窗口”，我們每一位工作人員都代表著整個局機關的形象，為此我們非常注重自己的言行，做到熱情待客，耐心工作。我們牢記辦公室人員為領導服務、為機關服務、為基層服務的工作理念，始終擺正位置，努力做到不缺位、不越位，堅持把為領導服務、為機關服務作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。我們立足本職工作，面向全局建設，從大處著眼，小處著手，盡心盡力地搞好各項服務工作。總之，無論大事還是小事，凡是領導吩咐，只要工作需要，辦公室的同志都能隨叫隨到，愉快完成。

3、腳踏實地，真抓實干，努力提高工作效能。盡管辦公室的工作十分繁雜，但我們都能夠細心耐煩，認真負責地對待每一項業(yè)務和事務。我們能夠保持良好的心態(tài)，始終守著一份平常心，任勞任怨，加班加點，默默無聞，腳踏實地地做好領導交給的各項工作任務。不論是日常工作，還是臨時任務，都能夠勤勤懇懇、踏踏實實地予以完成。一年來，我們堅持按時上下班，不遲到早退，不無故缺勤，做到敬崗受業(yè)，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。同時，我們根據(jù)全區(qū)開展機關效能建設的要求嚴格遵守“四條禁令”和機關效能建設的各項要求，從本職崗位做起，從自我做起，從小事做起，努力樹立良好的自身形象。

三、存在問題

仔細分析辦公室的工作，我們覺得離領導的要求還有不少距離。歸納起來，主要存在以下問題：

1、督促檢查力度不夠。督促檢查是辦公室工作的一項重要內(nèi)容，它關系到領導的決策能否順利實現(xiàn)，同時亦是檢驗領導決策正確與否的重要方法。但過去重視力度不夠，且事務較多，在檢查督促上面有待于進一步加強。

2、面上情況掌握不清。平時對全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作面上的情況底子不清，數(shù)據(jù)不明。不能及時掌握一些重大的、突發(fā)性的事件和帶有苗頭性、傾向性的問題，不善于從中篩選出有價值的信息供領導參考。

3、深入調(diào)查研究不夠。辦公室人員忙于應付日常工作，平時下基層不夠經(jīng)常，未能及時寫出更多能為領導決策提供依據(jù)的有見解、有份量、有較強指導性的調(diào)查報告，為領導當好參謀助手。方面，

4、開拓進取精神不足。往往是沿習慣辦事，按老路前進，盲目學人家做，簡單照過去辦，寧可多一事不如少一事，得過且過，應付了事。缺乏開拓創(chuàng)新精神和超前思維能力，工作的主動性和創(chuàng)造性還有待進一步加強。

四、努力方向

2005年，局辦公室將在局領導的正確領導下，緊緊圍繞“發(fā)展、改革、管理、效益、服務”十字方針，努力提高“三個意識”（服務意識、協(xié)助意識、超前意識），積極搞好“三個服務”（為領導服務、為機關服務、為干部群眾服務）。根據(jù)“參與政務，管理事務，搞好服務”的工作職責，針對自身存在的問題，我們決心在2005年的工作中，著重從以下幾個方面努力：

1、加強調(diào)查研究，努力當好參謀。要根據(jù)新時期農(nóng)業(yè)工作的工作重點，在興調(diào)查研究之風，積極開展有針對性的調(diào)研活動，掌握第一手情況，爭取工作上的主動，努力為領導決策提供依據(jù)，當好參謀。

2、加強信息工作，提高服務水平。要進一步加強信息上報工作，重點在提高質(zhì)量上下功夫。及時、客觀地反映苗頭性、傾向性和潛在性的問題，切實增強信息的針對性、有效性和指導性。

3、狠抓制度落實，規(guī)范操作程序。要把制度化、規(guī)范化建設始終作為辦公室的一項經(jīng)常性、長期性工作來抓，進一步建立和健全工作機制，著力在完善、提高、落實上下功夫，努力實現(xiàn)崗位責任化、運轉程序化、行為規(guī)范化。

4、加強督促檢查，狠抓工作落實。要建立健全督促檢查制度，開展經(jīng)常的、細致的、有效的督查。我們將重點抓好各項規(guī)章制度的落實，抓好各項決策決定的執(zhí)行，將督促檢查當作辦公室的一項重要工作來抓，確保全局政令暢通，令行禁止。尤其是要加強事中檢查與催辦，實行全程跟蹤服務，全面系統(tǒng)地了解各項工作任務貫徹落實的整體面貌，確保事事有人管，件件都落實。

5、加強協(xié)調(diào)服務，提高工作效率。要立足于工作職能的基礎上，著眼于有利于調(diào)動和發(fā)揮各科室的工作積極改性，有利于保證工作任務的圓滿完成，積極開展協(xié)調(diào)工作，爭取理解支持，減少工作阻礙，提高工作效率。

6、加強素質(zhì)建設，樹立良好形象。要加強政治理論學習，努力提高整體素質(zhì)，從改變工作作風入手，創(chuàng)造性的開展工作，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量，變被動服務為主動服務，努力爭取讓領導和同志們滿意。

二○○五年元月二十八日