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班組文化是團結凝聚員工的橋梁和紐帶。加強班組文化建設，對于加強班組管理，增強員工的自豪感、使命感和主人翁責任感，充分調動和發揮員工的積極性、創造性，促進各項任務的完成，具有重要的積極作用。結合*電力系統的實際，特制訂加強班組文化建設的指導意見。

一、班組文化建設的指導思想

班組文化建設的指導思想：以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，堅持實事求是，各具特色的方針，通過班組文化，溝通、凝聚班組成員，逐步形成班組的價值觀、道德觀、服務觀、效益觀和班組精神，逐步促進"以人為本、忠誠企業、奉獻社會"的電網企業文化和"努力超越，追求卓越"的電網企業精神的形成；逐步促進"奉獻綠色能源，服務社會公眾"的中電投企業精神的形成；逐步促進"務實和諧，追求卓越"的大唐企業精神的形成。

二、班組文化建設的主要內容

（一）班組精神文化

1．建立共同的班組價值觀。班組價值觀是班組文化的核心，是班組成員共享的群體價值觀念，是班組各項規章制度的價值和作用的評判標準，是建立班組和諧勞動關系的思想基礎。它決定了班組全體成員的行為取向。班組價值觀要符合建立和諧企業的要求，與企業價值觀協調互助。在建立班組價值觀的過程中，要把遵紀守法、誠實守信、務實創新、為人民服務、無私奉獻、集體主義和團結協作等作為班組實現自身價值的追求。

2．培育班組精神。班組精神是班組成員共同一致、彼此共鳴的內心態度、意志狀態、思想境界和理想追求。班組成員是否認同，是班組精神形成與否的標志。班組精神的主要內容包括主人翁精神、愛崗敬業精神、團隊精神、競爭精神、創新精神、艱苦奮斗精神等等。班組精神要和企業精神呼應，相輔相成。

3．樹立社會主義道德。道德是人們共同生活及其行為的準則和規范。我國現階段倡導的社會主義道德，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業道德、家庭美德為主要內容。社會公德的主要內容包括文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法等。職業道德的主要內容包括愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會等。家庭美德的主要內容包括尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結等。

4．樹立共同的奮斗目標。共同的奮斗目標有益于凝聚班組員工智慧，調動班組員工的積極性，使班組員工心往一處想，勁往一處使，為實現共同目標而努力奮斗。班組可根據企業的共同奮斗目標，結合同業對標，找準標桿，制定適合本班組的奮斗目標。

5．樹立良好的工作作風。工作作風反映班組成員對待工作的態度，對工作質量的好壞、工作效率的高低有著重要的影響。要形成雷厲風行、令行禁止、遵章守紀、勤奮務實、認真細致、精誠團結等工作作風。

6．建立一致的質量、服務和效益觀。要樹立精益求精、一絲不茍、勇爭一流的質量觀；樹立滿腔熱忱、積極認真、用戶至上的服務觀；樹立各項工作為了取得企業效益和社會效益最大化的效益觀。

（二）班組安全文化

電力企業安全文化是指電力企業所創造的安全物質財富和安全精神財富的總和。安全文化由安全理念、安全機制、安全制度、安全措施、安全氛圍等組成。

電力企業安全理念包括"安全第一、預防為主"；生命至上，安全為天；樹立零違章理念，創建無違章企業；人員零違章，企業零事故；安全紀錄每天都從零開始；違章是事故的根源等。

安全機制包括安全生產責任制、安全生產管理體系、安全質量標準化體系、安全性評價機制、技術標準體系、技術監督體系、業績考核機制等。

安全制度包括安全方面的法律法規、行業規程、規范和企業制度。

安全措施包括反"三違"、標準化作業指導書、危險點分析票、四級安全控制、運行支持系統、建立安全生產的專業人才庫、案例庫和數據庫等。

安全氛圍包括開展安全培訓、安全檢查、安全評先，召開安全分析會、班前班后碰頭會，舉辦安全演講、安全知識競賽等。

（三）班組技術文化

班組技術文化就是反映員工在技術知識方面的價值觀念。通過學習、討論等方式，引導員工樹立立足本職，爭做本專業拔尖人才，力求理論上過硬，技能上精通，"企業發展，我們進步"。樹立員工掌握的技術知識，是實現自身價值的一種手段，是為企業、為人民服務所用的技術價值觀。

（四）班組行為文化

行為文化是企業員工在生產經營和人際關系活動中產生的文化。行為文化一方面受思想文化的指導，另一方面又在各種活動中影響和創造著新的思想文化。班組行為文化就是把企業的做主人行為規范、員工行為規范、各種禮儀規范、服務規范和人際關系規范等落到實處。

（五）班組管理制度文化

班組管理制度文化是和班組思想文化、安全文化、技術文化、行為文化、物質文化相適應的。它必須符合其它文化建設的需要，受其它文化價值觀的支配，同時它又對其它文化的建立和形成起到推動、約束和強化作用。

（六）班組物質文化

班組物質文化是班組文化的物質表現。主要表現在具有清潔、明亮、優美的辦公環境，文明整潔、統一規范的生產現場，安全衛生、優美舒適的后勤生活設施、文化設施和服務設施。

四、大力營造班組文化的氛圍

1．緊緊圍繞本單位的精神文化，組織班組員工深入開展討論，集思廣益，根據本班組的工作特點提煉出本班組的價值觀、道德觀、質量觀、服務觀、效益觀、班組精神、工作作風和奮斗目標等，可以提出全部觀點，也可以根據需要，只提出部分觀點。各種觀點的語言表達應準確而深刻，簡練明確，易記好懂，富于個性，形象生動。采取多種形式，讓員工時時處處都能把班組精神文化放在心上。

各單位可以根據本單位的企業文化建設需要，采取統一其中幾種或全部觀點的方法，也可以根據工作性質，同類型的班組提出相同的文化要求。

2．營造濃厚的安全文化環境。要樹立"安全第一、預防為主"和"生命至上，安全為天"的安全理念。要營造實現"零事故"安全目標的輿論環境，讓班組員工堅信"零事故"目標不僅應該實現，而且完全能夠實現。要營造"遵章光榮、違章可恥"、"三不傷害"、"嚴是愛，松是害，出了事故坑三代"的安全道德輿論環境。要營造"有章必循、違章必究"的安全紀律輿論環境。要營造"安全責任重于泰山"等的安全責任輿論環境。班組可以運用網站、講座、知識競賽等形式，對員工進行安全法律法規、知識、技能和遵章守紀等方面的教育。

3．按照學技術是為企業、為人民服務的宗旨，通過學習模范人物的先進思想和事跡，使員工明白，學好技術是實現個人價值、為人民服務、贏得人民群眾尊重的必備條件。在班組深入開展技術講座、技術問答等技術培訓活動，廣泛開展勞動競賽、技術比武、合理化建議、技術攻關、技術革新、技術發明、QC小組活動等群眾性經濟技術創新工程，不斷提高員工的技術素質和思想素質，營造濃厚的"學無止境，業精于勤"技術文化。

4．根據班組文化建設的要求，堅持"以人為本"的原則，對班組的規章制度進行修訂，充分發揚班內民主，多聽取班組成員的意見和建議，使修訂后的班組規章制度更符合實際，更具有可操作性，更有利于班組文化的形成。

5．深入實施班務公開，積極開展"創建學習型組織、爭做知識型職工"活動，倡導員工實踐"快樂學習，終身充電"的理念，開展讀書和學習成果交流活動。

五、切實加強班組文化建設的領導

1．各單位要把班組文化建設作為企業文化形成、發展和提高的重要環節去抓，制定出班組文化建設的實施細則和工作計劃，明確部門和責任人，對班組文化建設進行指導。

2．采取觀看培訓錄像、學習企業文化培訓教材、請專家講課等形式，培養班組文化建設的骨干，取得突破，推廣經驗，以點帶面，推動企業的班組文化建設。

3．每年對班組文化建設進行總結，表彰先進。把班組文化建設同表彰文明先進集體、安全生產先進集體、優質服務先進集體、無違章班組等評先活動緊密結合起來，把班組文化建設的成果體現在各項評先活動中。