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為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《*區(qū)發(fā)展和改革局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的人民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機關(guān)政府信息公開如發(fā)生變化，《指南》將及時做出更新、說明。

公民、法人和其他組織可以到本機關(guān)（雨花西路99號）查閱，也可以到區(qū)檔案局查閱。

一、主動公開

•公開范圍

本機關(guān)主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關(guān)編制的《*區(qū)發(fā)展和改革局信息公開目錄》（以下簡稱目錄）。公民、法人和其他組織可以到本機關(guān)（雨花西路99號）查閱，也可以到區(qū)檔案局查閱。

•公開形式

對于主動公開信息，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開和當面受理點形式。本機關(guān)受理地點：*區(qū)發(fā)展和改革局辦公室；辦公時間：工作日；聯(lián)系電話：025-52410946（傳真）。

本機關(guān)還將采用新聞會、簡報、媒體、便民資料等輔助性的公開方式。

•公開時限

各類政府信息產(chǎn)生后，本機關(guān)將在第一時間予以公布，最遲自信息產(chǎn)生后的20日內(nèi)公開。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息，可以向本機關(guān)申請獲取。本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。

•受理機構(gòu)

本機關(guān)信息公開申請受理機構(gòu)：本局有關(guān)科室；辦公地址：雨花西路99號；辦公時間：每周一至周五（節(jié)假日除外）；聯(lián)系電話：025-52410946（傳真）；郵政編碼：210012。

•受理程序

（一）提出申請

申請人向本機關(guān)申請公開政府信息，應(yīng)填寫《政府信息公開申請表》（見附件，以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，申請人可通過聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請手續(xù)。

為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳細、明確，若有可能，請?zhí)峁┬畔⒌臉祟}、時間、發(fā)文字號或者其他有助于明確該信息的提示。

（二）申請方式

1.現(xiàn)場申請。申請人可以到本機關(guān)受理機構(gòu)申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。

2.書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開申請”等字樣。申請人如申請獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當持有效證件，當面提交書面申請。

本機關(guān)不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

（三）申請?zhí)幚?/p>

1.本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。

2.對不屬于本機關(guān)掌握的政府信息，本機關(guān)受理機構(gòu)將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關(guān)的，告知申請人聯(lián)系方式。

3.申請獲取的信息如果屬于本機關(guān)已經(jīng)主動公開的信息，本機關(guān)終止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。

4.本機關(guān)根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

5.屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。

三、監(jiān)督方式及程序

公民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向監(jiān)督部門投訴。監(jiān)督電話：025—52450379，地址：雨花西路99號，郵編：210012。

公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機關(guān)或者上級政府機構(gòu)投訴，接受投訴的機關(guān)將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行調(diào)查處理。