房管局糾紛排查工作方案2篇
時(shí)間:2022-12-09 09:06:28
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第一篇
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)總書(shū)記在考察工作時(shí)的重要講話精神,緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”這一目標(biāo),積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)給我縣社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)的挑戰(zhàn),在局黨委的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì),積極整合各方面力量,集中排查調(diào)處矛盾糾紛、整治治安亂點(diǎn)和突出治安問(wèn)題、治理公共安全隱患,夯實(shí)綜治基礎(chǔ)工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛、治安問(wèn)題及公共安全隱患問(wèn)題,完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)群體性事件下降,杜絕“民轉(zhuǎn)刑”案件、治安案件和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,確保公共安全隱患和治安亂點(diǎn)得到徹底治理,提高干部職工的安全感,為推進(jìn)和諧平安建設(shè),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和迎接建國(guó)60周年?duì)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持“重在解決問(wèn)題”的原則。通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)排查”集中行動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)突出矛盾糾紛,找準(zhǔn)抓住治安亂點(diǎn)和突出治安問(wèn)題,以消除公共安全隱患。采取有針對(duì)性的、切實(shí)有效的措施,把影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的問(wèn)題解決在基層,解決在單位內(nèi)部,解決在萌芽狀態(tài),真正做到排查一件、解決一件、穩(wěn)定一片。
(二)堅(jiān)持“條塊聯(lián)手互動(dòng)”的原則。排查工作以單位為主,部門(mén)配合,實(shí)行條塊聯(lián)動(dòng)。調(diào)處、整治,按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,明確劃分條塊責(zé)任,限期落實(shí)到位。各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)擔(dān)負(fù)起排查、調(diào)處、整治工作的責(zé)任,共同抓好工作落實(shí)。
(三)堅(jiān)持“邊排查邊整改”的原則。對(duì)已排查出來(lái)的矛盾糾紛,要及時(shí)受理、限期辦理;對(duì)已排查出來(lái)的治安隱患要明確整治時(shí)限、整治措施、整治部門(mén)和責(zé)任人,確保每一件矛盾糾紛得到化解,每一處治安亂點(diǎn)改變面貌,公共安全隱患得以消除。
(四)堅(jiān)持“嚴(yán)格責(zé)任追究”的原則。對(duì)排查工作組織不力、化解工作不及時(shí)、整治措施不到位,導(dǎo)致引發(fā)重大群體性事件、重大惡性案件和治安災(zāi)害事故的,按照社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅查究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
三、行動(dòng)步驟
(一)動(dòng)員部署階段(4月5日前)
根據(jù)文件精神,結(jié)合自身實(shí)際,制定具體實(shí)施方案,并召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署,進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),廣泛組織和動(dòng)員社會(huì)各界人士、廣大人民群眾積極參與集中行動(dòng)。
(二)全面排查和集中調(diào)處整治階段(4月16日至10月10日)
矛盾排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織開(kāi)展調(diào)查摸排,梳理矛盾糾紛、治安亂點(diǎn)、突出治安問(wèn)題及公共安全隱患。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,采取強(qiáng)有力的措施,集中開(kāi)展調(diào)處、整治。通過(guò)集中調(diào)處、整治,重大的矛盾糾紛得到化解,突出治安問(wèn)題得到解決,治安亂點(diǎn)實(shí)現(xiàn)由亂到治,公共安全隱患切實(shí)消除。
(三)迎檢驗(yàn)收階段(10月11日至10月20日)
對(duì)前階段開(kāi)展集中行動(dòng)情況進(jìn)行自查,查找薄弱環(huán)節(jié),建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,鞏固集中行動(dòng)成果,迎接縣綜治和局綜治辦的全面的檢查驗(yàn)收。
第二篇
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委縣政府的通知要求,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,以“提高項(xiàng)目審批和建設(shè)效率”為重點(diǎn),以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為,完善運(yùn)行程序,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能和發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問(wèn)題。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能深化年活動(dòng),促進(jìn)我局建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制,使各股所室和廣大干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破,著力使全局股所室辦事效率進(jìn)一步提高、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、履職能力進(jìn)一步增強(qiáng)、社會(huì)管理和公共服務(wù)進(jìn)一步改進(jìn),創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展提供有力保障。
三、方法與步驟
整個(gè)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、總結(jié)三個(gè)階段性。
(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2012年1月12日—2012年3月10日)
建立房管局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),帶領(lǐng)導(dǎo)全局干部職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以及有關(guān)法律法規(guī)、工作制度、工作紀(jì)律等。領(lǐng)會(huì)精神,明確工作職責(zé),組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員,進(jìn)一步明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能深化年活動(dòng)的部體要求、工作重點(diǎn)和方法步驟,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能深化年活動(dòng)的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能深化年的自覺(jué)性和責(zé)任感,營(yíng)造出人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
(二)組織實(shí)施階段(2012年3月11日—2012年10月31日)
根據(jù)我局實(shí)際,突出抓好以下工作:
(1、)深化行政審批制度的改革。對(duì)行政審批項(xiàng)目實(shí)行清理,最大限度地減少審批項(xiàng)目、審批環(huán)節(jié)和審批時(shí)間,單項(xiàng)行政審批時(shí)間在各自現(xiàn)有承諾的時(shí)限基礎(chǔ)上至少縮減30%。
(2)、深化行政中心服務(wù)平臺(tái)的功能。在縣行政服務(wù)中心成立行政審批股,落實(shí)行政審批“兩集中兩到位”,建設(shè)網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng),建立集中行政審批、電子監(jiān)察、信息查詢、政務(wù)公開(kāi)“四位一體”的電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
(3)、抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。對(duì)縣委、縣政府下達(dá)給我局的建設(shè)我縣第三批經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全面貫徹落實(shí),積極貫徹落實(shí)縣委、縣政府有關(guān)產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目發(fā)展的各項(xiàng)決策,加快產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目發(fā)展步伐。
(4)、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。切實(shí)提高機(jī)關(guān)及其工作人員的辦事效率和服務(wù)水平,著力解決好“事難辦”的問(wèn)題,進(jìn)一步消除中梗阻現(xiàn)象。
(5)、深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)范圍規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和程控,編制辦事流程。
(6)、健全完善制度。重點(diǎn)抓好首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制等“機(jī)關(guān)效能建設(shè)八項(xiàng)制度”的落實(shí)。
(7)、提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。
活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行:
(1)、自查清理(4月11日至5月31日)各股室圍繞以上重點(diǎn)工作,通過(guò)自身找、群眾提,認(rèn)真查找問(wèn)題全面找準(zhǔn)本單位和個(gè)人在機(jī)關(guān)效能、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面存在的問(wèn)題與不足,查找本部門(mén)在重點(diǎn)工作要求存在的差距。查找的內(nèi)容主要是以下八個(gè)方面:一是官僚主義、推諉扯皮、效率低下,特別是審批項(xiàng)目偏多、環(huán)節(jié)過(guò)繁、時(shí)間太長(zhǎng)的問(wèn)題;二是部門(mén)和個(gè)人利益驅(qū)動(dòng),隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公,亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問(wèn)題;三是“小鬼難纏”、“中梗阻”的問(wèn)題;四是不給好處不辦事、“吃、拿、卡、要、報(bào)”的問(wèn)題;五是履行職能缺位、錯(cuò)位、越位,行政不作為、亂作為的問(wèn)題;六是服務(wù)意識(shí)和態(tài)度較差,門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的問(wèn)題;七是缺乏誠(chéng)信、失信失諾、“新官不理舊事”的問(wèn)題;八是“文山會(huì)海”、“迎來(lái)送往”、應(yīng)酬過(guò)多的問(wèn)題。
(2)整改落實(shí)(6月1日至9月30日)對(duì)各股所室查找出來(lái)的問(wèn)題深入剖析原因,抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì),研究解決辦法,做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力、方法穩(wěn)妥、注重實(shí)效,體現(xiàn)標(biāo)本兼治的原則,通過(guò)整改的扎實(shí)行動(dòng)和實(shí)際效果來(lái)推動(dòng)重點(diǎn)工作真正落到實(shí)處。
(3)建章立制(10月1日至10月31日)對(duì)2005年以來(lái)公開(kāi)的服務(wù)項(xiàng)目以及服務(wù)承諾進(jìn)一步清理的基礎(chǔ)上形成新的部門(mén)服務(wù)項(xiàng)目以及且務(wù)承諾并向社會(huì)公開(kāi);同時(shí),對(duì)各類規(guī)章制度進(jìn)行清理,該撤銷的撤銷,該建立的建立,該完善的完善,開(kāi)成制度匯編。通過(guò)建章立制,進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為,以制度管人管事。
(三)考核總結(jié)階段(2012年11月1日—2012年12月31日)
對(duì)機(jī)關(guān)效能深化年活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),進(jìn)一步健全局內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲結(jié)合,將效能建設(shè)與年終考評(píng)掛鉤,做到以制度管人、用制度管事,使機(jī)關(guān)辦事效率進(jìn)一步提高,工作人員工作責(zé)任心和服務(wù)水平進(jìn)一步得到提升。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為確保活動(dòng)取得實(shí)效,我局成立了效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真履行職責(zé),做到思想到位、組織到位、措施到位,真正把機(jī)關(guān)效能深化年活動(dòng)落到實(shí)處。
(二)搞好協(xié)調(diào)配合
局效能辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,認(rèn)真進(jìn)行部署,全面掌握工作動(dòng)態(tài),及時(shí)通報(bào)情況,積極推動(dòng)機(jī)關(guān)效能深化年活動(dòng)的全面開(kāi)展。加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,狠抓任務(wù)落實(shí),對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能深化年活動(dòng)中遇到的問(wèn)題,認(rèn)真研究解決。充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、黑板報(bào)開(kāi)展宣傳活動(dòng),為深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能深化年活動(dòng)創(chuàng)造良好氛圍。
(三)認(rèn)真受理和辦理效能投訴件。繼續(xù)履行縣規(guī)劃建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)接訪日活動(dòng),建立健全效能投訴受理機(jī)制,認(rèn)真受理和辦理效能投訴,做到“事事有回音,件件有著落”。進(jìn)一步拓寬效能投訴受理渠道,在縣房管局的房地產(chǎn)網(wǎng)站開(kāi)通網(wǎng)上投訴平臺(tái),實(shí)行投訴受理的網(wǎng)上接訪、反饋,使群眾的訴求渠道更加暢通,辦理效率和效果明顯提高。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。局機(jī)關(guān)效能辦規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作,不斷創(chuàng)新督查方式,根據(jù)督查對(duì)象合理安排督查內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)“四條禁令”和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”八項(xiàng)制度的問(wèn)題,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以強(qiáng)勢(shì)的督查和嚴(yán)肅的處理促使機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)水平的提高。
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