導語：市經委優化發展環境工作方案一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、優化發展環境措施

（一）建立和完善經委與企業間長期聯系制度。充分發揮經委指導、協調、服務職能，主動幫助企業協調解決改革發展中的各種困難。每位委領導長期聯系一個縣區、一戶重點企業集團，每個處室長期聯系一戶企業，每月至少保證2次深入所聯系的企業或縣區，及時掌握、了解生產經營狀況，千方百計為企業解決改革發展中遇到的問題。

（二）建立和完善電子政務建設。在市經委技改投資網開辟“政府部門推介項目”欄目，將企業有關信息定期在金融投資機構范圍內，以增進金融機構對我市企業的了解，使企業得到金融機構更多的信貸支持。在市經委技改投資網開辟“技改項目自主推介”欄目，為企業免費提供技改項目、投資需求、合作意向、招商引資等信息的網上平臺，促進企業內引外聯。凡進入市政府審批服務大廳的審批項目一律實行網上受理、網上審批。

（三）提高行政效率。按照“一門受理，并聯審批，一口收費，限時辦結”的要求，審批審核事項一律納入市審批服務中心經委辦事窗口集中受理。

（四）健全信息披露制度。在經委網站及時披露產業政策、行業規劃、價格政策、社會需求、經濟運行情況、投資形勢、產業投資指導目錄、重大政府投資項目招投標等信息，引導企業和投資者正確決策，促進社會資源的合理配置。

（五）建立服務質量跟蹤卡，實行工作過程監督。對每位來委辦事的基層單位和企業發放服務質量跟蹤卡，由基層和企業向經委紀委反饋他們對經委各業務處室辦事效率和質量的評價，接受投訴和舉報。

（六）聘請監督員，實行社會監督。從企業和社會各界聘請監督員，建立監督員與經委紀委信息通道，聽取他們的意見。同時定期召開會議，向他們通報全市經濟發展情況和工作情況，聽取他們的意見和建議，直接接受企業和社會各界的監督。

（七）強化機關人員優化發展環境意識，做到“十要”、“十不要”。一要牢固樹立“第一要務”意識，不準存在松懈麻痹思想。二要牢固樹立可持續發展意識，不準違背科學發展觀。三要牢固樹立服務意識，不準存在官本位思想。四要強化責任意識，不準亂許愿、亂指揮、亂拍板、亂決策。五要強化紀律意識，不準違反規定濫用職權，亂攤派、亂收費、亂罰款、亂檢查、亂辦班，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等行為。七要不斷提高服務質量，不準存在“生、冷、硬、橫”和“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”等現象。八要確保監督舉報暢通，不準對監督舉報人打擊報復。九要多為企業幫忙，不準給企業添亂。十要樹立良好形象，不準破壞發展環境。

（八）建立健全責任追究和獎懲制度。規范和公開行政行為，設立舉報投訴電話，對違反行政紀律的人員依據《**市國家公務員違法行政行為行政處分若干試行規定》和《**市國家公務員行政告誡暫行規定》給予嚴肅處理。

二、服務承諾

（一）實行政務公開。將經委及各處室的職責范圍、辦事依據、辦事程序、辦事時限、服務承諾等在辦公場所和經委網站上公示，工作人員一律在辦公桌上統一放置帶有本人照片、姓名和職務的標示牌。

（二）實行首問負責制。企業和其他管理相對人到委機關辦事時，首位接受詢問的工作人員必須對詢問事項給予解答，或告知解決、聯系方式。

（三）實行一次性告知制。承辦人對管理相對人的請求事項，一次性告知辦事依據、辦事程序、需要提供的材料及辦結時限。

（四）實行限時辦結制。經委各處室及其工作人員在辦理有關業務時，必須在規定和承諾的時限內辦結。各項審批審核項目辦理時限如下：電工進網作業許可證7個工作日。承裝（修）電力設施許可證7個工作日；發放《資質等級證書》7個工作日。油區物品準運證隨時辦理。外商投資技術改造項目核準20個工作日。限額以下資源綜合利用產品（項目）認定15個工作日。小煤礦礦井設計、方案修改設計和特殊開采設計審批15個工作日。生產礦井地質報告審批15個工作日。限額以上技術改造項目審核5個工作日。機電產品進出口審核3個工作日。限額以上資源綜合利用產品（項目）認定審核10個工作日。煤炭瓦斯等級和二氧化碳鑒定7個工作日。建筑物下、鐵路下、水體下開采設計15個工作日。煤礦生產能力核定（通風能力核準）15個工作日。對于急、特審批和審核事項隨到承辦。

（五）面向企業提供優質服務。組織好產、學、研活動，為企業和大專院校合作牽線搭橋，引導更多的科技項目落戶**。對企業急需的物資，及時協調鐵路部門安排運輸計劃，采取急事爭辦，特事特辦的方法，保證重點物資運輸暢通。