導(dǎo)語：企業(yè)局開展效能年活動(dòng)方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題，以提高工作效率為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，廣泛深入開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范中小企業(yè)管理和服務(wù)行為，著力解決影響工作效能的突出問題，進(jìn)一步推進(jìn)我縣中小企業(yè)事業(yè)的發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)工作效率明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。

二、活動(dòng)范圍

縣中小企業(yè)局全體干部職工。

三、方法步驟

根據(jù)××*號(hào)文件的統(tǒng)一部署，我局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)從2009年元月開始，11月底結(jié)束。采取統(tǒng)一部署、層層推進(jìn)的辦法進(jìn)行。整個(gè)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、考核總結(jié)三個(gè)階段。

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（2009年1月4日－2009年2月28日）

召開全局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行動(dòng)員和部署，傳達(dá)縣弋辦發(fā)[2009]3號(hào)文件精神，以及有關(guān)法律法規(guī)、工作制度、工作紀(jì)律，把全局干部的思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來，切實(shí)增強(qiáng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和自覺性，為活動(dòng)的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，營造人人講效能，處處抓效能，事事高效能的濃厚氛圍。同時(shí)，結(jié)合我局的實(shí)際，制定開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案，并按時(shí)上報(bào)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第二階段：組織實(shí)施階段（2009年3月1日－2009年10月31日）

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著眼長效，按照弋辦發(fā)[2009]3號(hào)文件的各項(xiàng)要求，突出抓好重點(diǎn)工作的落實(shí)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

1、提高辦事效率。重點(diǎn)治理官僚主義、推諉扯皮、效率低下，特別是效能不高、辦事不快，在決策層、分管領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層等三個(gè)層面上耽擱等問題。

2、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。重點(diǎn)治理服務(wù)意識(shí)和態(tài)度較差、高高在上、門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦；工作作風(fēng)飄浮、弄虛作假；缺乏誠信、失信失諾、新官不理舊事；文山會(huì)海、迎來送往、應(yīng)酬過高；只當(dāng)指揮員，不當(dāng)戰(zhàn)斗員等問題。積極全面地貫徹好上級(jí)的各項(xiàng)方針政策和決策部署，在保證國家政令暢通的前提下，保持高度靈活性，幫助支持事業(yè)發(fā)展，服務(wù)方便群眾辦事。

3、規(guī)范工作行為。重點(diǎn)治理履行職能缺位、錯(cuò)位、越位，行政不作為、亂作為；部門和個(gè)人利益驅(qū)動(dòng)、亂行政；“小鬼難纏”、“中梗阻”和不給好處不辦事，給了好處亂辦事、“吃拿卡要報(bào)”等問題，以首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制建設(shè)為突破口，修改完善各項(xiàng)工作制度，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，克服工作的隨意性。

4、提升服務(wù)水平。重點(diǎn)治理對(duì)事業(yè)發(fā)展漠不關(guān)心，對(duì)群眾冷暖麻木不仁；只有唱功，沒有做功；碌碌無為，得過且過；逃避責(zé)任，不敢擔(dān)當(dāng)?shù)葐栴}。要把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，唱響“科學(xué)發(fā)展，合力趕超”的主旋律。要提升服務(wù)水平，把規(guī)范性和創(chuàng)造性有機(jī)統(tǒng)一起來，既要依法依規(guī)辦事，規(guī)范有序操作，又要做到事在人為，創(chuàng)造性工作。深入推進(jìn)政務(wù)公開，擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站功能，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高行政效率。

在解決問題上，要通過自身找、群眾找，認(rèn)真查找問題。堅(jiān)持做到存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決與大力發(fā)展我縣中小企業(yè)事業(yè)不相適應(yīng)、群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈的涉及機(jī)關(guān)效能和發(fā)展環(huán)境方面的問題，如：工作效率不高、少數(shù)同志缺乏敬業(yè)精神，工作不認(rèn)真、辦事不到位，馬馬虎虎、得過且過，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；個(gè)別同志思想觀念不夠解放、不注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和知識(shí)的更新，不勤于思考和謀劃問題，形成了不該有的情性，協(xié)作精神不強(qiáng)，工作分你我他，各干各的，缺乏應(yīng)有的合作精神等等，對(duì)查找出來的問題不能就事論事，要深入剖析原因，抓住問題本質(zhì)，研究解決辦法。要選擇一些反面典型案例，開展警示教育，使機(jī)關(guān)工作人員深刻認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性和危害性，真正從中汲取教訓(xùn)，切實(shí)解決存在的突出問題。

在建章立制上，要對(duì)現(xiàn)有的各類規(guī)章制度進(jìn)行清理，該撤消的撤消，該建立的建立，該完善的完善，形成制度匯編。要建立和完善公開辦事制度，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，強(qiáng)化群眾監(jiān)督，提高機(jī)關(guān)工作效率，建立和完善崗位責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)；建立和完善服務(wù)承諾制，進(jìn)一步明確為民服務(wù)內(nèi)容，大力提高中小企業(yè)管理水平；建立和完善績效考核制，進(jìn)一步推動(dòng)中小企業(yè)事業(yè)發(fā)展上水平，出成效；建立和完善責(zé)任追究制，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范工作程序，堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為、以制度管人管事。

第三階段：總結(jié)考評(píng)階段（2009年10月1日－2009年11月30日）

我局將以四個(gè)方面為重點(diǎn)工作落實(shí)情況為主要內(nèi)容，與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，中小企業(yè)管理工作考核相結(jié)合，對(duì)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)開展進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并書面報(bào)縣效能辦公室。

四、工作要求

我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)要求高，我們要周密安排，精心組織，務(wù)求實(shí)效，保證各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（設(shè)在局紀(jì)檢辦公室），主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)，真正把機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)落到實(shí)處。

2、認(rèn)真受理和辦理效能投訴。局效能辦公室建立健全效能投訴受理機(jī)制，認(rèn)真受理和辦理效能投訴，做到“事事有回音、件件有著落”。凡是查證屬實(shí)違反規(guī)定的，一律依紀(jì)依法進(jìn)行處理，對(duì)影響效能建議的典型案件要公開曝光。同時(shí)，要開展明察暗訪工作。

3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組通過聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的督促和檢查；局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室重點(diǎn)督查局重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位，并及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查結(jié)果。

4、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和典型。

（1）開展回頭看活動(dòng)，檢查落實(shí)情況；

（2）拾遺補(bǔ)缺，對(duì)不足之處進(jìn)一步改進(jìn)；

（3）局表彰在效能活動(dòng)清理的好人好事。