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為落實好區(qū)政府行政效能建設檢查評估工作，改善房管行政管理，改進工作作風，提高房管行政效能，結(jié)合我局實際，特制定*區(qū)房管局加強行政效能建設實施方案。

一、加強行政效能建設主要內(nèi)容

（一）貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，落實市、區(qū)政府決策、決定和要求，維護行政紀律，保證政令暢通；

（二）依法行政、履行職責、行政作為；

（三）完成市、區(qū)、局部署的重點工作和本單位、部門工作任務；

（四）深化改革、創(chuàng)新體制機制，減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限、提高辦事效率和效果；

（五）實行陽光行政，深化政務公開，推行一站式服務、敞開式辦公；

（六）轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務意識，改善服務設施，改進服務態(tài)度，提高服務水平，提供便捷、高效服務；

（七）加強制度建設，落實首問責任、一次性告知、限時辦結(jié)、服務承諾、行政過錯責任追究等制度；

（八）降低行政成本，建設節(jié)約型機關，優(yōu)化資源配置，減少資源、資金消耗，提高資源、資金使用的效益；

（九）廉潔行政、公正執(zhí)法、秉公辦事及暢通投訴渠道，查處違紀違規(guī)問題。

二、實施加強行政效能建設范圍

各房管站，公房所，豐達物業(yè)公司，供熱公司，產(chǎn)權科，房管科，執(zhí)法隊，物業(yè)辦，房委辦，拆遷辦，經(jīng)營科，修繕科等有關單位及科室。

三、關于加強行政效能建設工作的方法步驟

（一）動員部署階段（8月底-9月初）

召開局加強行政效能建設動員部署會，統(tǒng)一思想，提高認識。各單位、部門在此基礎上，組織本單位、部門進行再動員，明確責任分工，研究制定本單位、部門加強行政效能建設具體的實施方案。實施方案于9月10日前報局紀委。

（二）檢查整改階段（9月初-10月份）

一是查擺問題。對照加強行政效能建設內(nèi)容，結(jié)合工作實際，組織開展“四查”活動，即查存在問題是否理清、查制度建設是否完善、查行政管理是否到位、查機制體制是否健全。

二是制定措施。依據(jù)查擺出的問題，剖析體制機制制度和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，各單位和部門要制定加強行政效能建設的具體措施。

三是落實整改。本著邊查、邊改的原則，采取督導、問責等形式，集中精力解決影響和制約本單位、部門行政效能提高的關鍵問題和不足。

（三）自查評估階段（11月份）

組織開展自查評估。各單位、部門要按照加強行政效能建設工作內(nèi)容，對本單位、部門行政效能狀況進行自查評估。并將組織開展自查評估情況及自查評估結(jié)果，經(jīng)本單位領導簽署后，報行局紀委備案。

（四）總結(jié)提高階段（12月份）

各單位要對加強行政效能建設自查評估工作進行認真總結(jié)，12月15日前，上報相關材料和自查評估情況報告以及評估結(jié)果。

四、工作要求

1、加強組織領導，增強責任意識。成立局加強行政效能建設工作領導小組。

組長：*

副組長：*

組員：*

各單位、部門要在局加強行政效能建設工作領導小組的領導下，統(tǒng)一思想，提高認識，切實把加強行政效能建設工作作為提高行政管理水平，確保本單位、部門中心工作任務完成的有效載體，做到“兩不誤”、“兩促進”。

2、加強輿論宣傳，營造良好氛圍。各單位、部門要利用多種形式對效能建設情況進行宣傳報道，樹立先進典型，推廣先進經(jīng)驗。充分調(diào)動和發(fā)揮工作人員的積極性、主動性，加強相互交流，及時總結(jié)和推廣經(jīng)驗，找出特點，抓出特色，不斷推進行政效能建設的工作創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。

3、落實邊評邊改，堅持評建結(jié)合。各單位、部門既要在“查”上下功夫，更要在“改”上見成效；既要持之以恒地“評”，更要堅持不懈地“建”，把影響和制約效能建設方方面面的問題“找”出來，再通過有效的整改措施改正掉，切實達到以“評”促“建”，以“建”促“評”的目的。

4.抓住有利時機，確保取得實效。各單位、部門要抓住開展“作風建設年”活動這一契機，把加強效能建設與落實科學發(fā)展觀、加強政風、行風建設工作緊密結(jié)合起來，利用活動中好的載體、好的做法，切實解決影響行政效能的突出問題，使工作作風明顯好轉(zhuǎn)，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。