導(dǎo)語：衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查工作辦法一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)《2012年市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的工作進度安排，我市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動將深入進行自查自糾和糾建并舉工作，特制定如下方案：

一、總體目標

通過自查自糾工作，主要解決醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作作風(fēng)方面存在的問題、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、群眾看病貴看病難的問題，教育我市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民健康服務(wù)、為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的宗旨觀念，樹立“醫(yī)院為社會服務(wù)、醫(yī)生替患者著想、醫(yī)療讓群眾滿意”的服務(wù)理念，自覺踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，主動改進我們的工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立良好的行業(yè)風(fēng)尚，有效地解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的熱點、難點問題，讓人民群眾滿意，讓社會各界滿意，讓黨和政府滿意。

二、基本要求

政風(fēng)行風(fēng)評議是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建設(shè)和諧的重要途徑，衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工要提高認識、統(tǒng)一思想，克服松懈及疲倦情緒，做到人人參加學(xué)習(xí)，人人受到教育，人人提高認識。堅持自查與自糾并重，做到邊學(xué)習(xí)，邊自查，邊整改。堅持依法治理，嚴格把握政策，分類處理問題，堅持自查自糾與建立長效機制相結(jié)合。

三、主要環(huán)節(jié)

（一）扎實開展自查自糾工作

1、查找衛(wèi)生行政部門存在的突出問題。

局機關(guān)要結(jié)合學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型等“六型機關(guān)”創(chuàng)建活動積極開展查、看、糾，努力解決發(fā)展不足、執(zhí)行不力、公開不夠、服務(wù)不規(guī)范、反腐不徹底和整改不到位等問題，促進衛(wèi)生行政機關(guān)工作作風(fēng)進一步提高。

（1）查全局意識和大局觀念，看科學(xué)發(fā)展觀是否全面落實，糾正爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強，發(fā)展不足的問題。

（2）查領(lǐng)導(dǎo)班子落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，看“管行業(yè)必須管行風(fēng)”是否落實到位，糾正一手硬一手軟問題。

（3）查反腐倡廉工作，看《廉政準則》貫徹落實情況，糾正腐敗風(fēng)險預(yù)警防控體系不健全、不規(guī)范，懲防腐敗不力的問題。

（4）查機關(guān)工作作風(fēng)與效能，看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，糾正不作為、亂作為、慢作為問題。

（5）點工作完成情況，看醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革2012年度主要工作進展是否順利，糾正工作落實不力，重點項目進展緩慢的問題。

（6）查工作責(zé)任制，看政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制是否落實，糾正衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“兩張皮”，抓工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠的問題。

（7）查執(zhí)行力建設(shè)，看執(zhí)行黨委、政府和上級衛(wèi)生部門重大決策是否雷厲風(fēng)行，糾正上有政策下有對策，辦事拖沓敷衍的問題。

（8）查政務(wù)公開，看行政權(quán)力運行是否公開透明，糾正政務(wù)公開不及時、不規(guī)范、不全面的問題。

（9）查機關(guān)服務(wù)能力，看各項便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施是否落實，糾正“門難進，臉難看、話難聽、事難辦”，官僚作風(fēng)、服務(wù)行為不規(guī)范的問題。

（10）查問題整改，看去年行評以來群眾反映的問題是否得到有效解決，糾正整改措施不力，規(guī)章制度不全、不規(guī)范等問題。

2、查找醫(yī)療衛(wèi)生單位存在的突出問題。

各單位要以為群眾和社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)目的，通過深入的查、看、糾，不斷規(guī)范服務(wù)流程、改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率，促進衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)進一步提高。

（1）查領(lǐng)導(dǎo)班子全局意識和大局觀念，看科學(xué)發(fā)展觀是否全面落實，糾正爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強，發(fā)展不足的問題。

（2）查領(lǐng)導(dǎo)班子行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，看“一崗雙責(zé)”是否落實到位，糾正一手硬一手軟問題。

（3）點工作完成情況，看醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革2012年度主要工作任務(wù)是否按要求完成，糾正工作落實不力，重點項目管理不規(guī)范等問題。

（4）查依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營，看有無非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告行為，糾正法律意識淡漠、執(zhí)業(yè)經(jīng)營不規(guī)范問題。

（5）查衛(wèi)生政務(wù)院務(wù)信息公開，看衛(wèi)生執(zhí)法、醫(yī)療服務(wù)等單位的衛(wèi)生事務(wù)信息是否依法公開，糾正衛(wèi)生事務(wù)信息公開不及時、不規(guī)范、不全面的問題。

（6）查衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，看執(zhí)法是否嚴謹、科學(xué)、文明，糾正執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、執(zhí)法不力的問題。

（7）查衛(wèi)生服務(wù)效率，看便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施是否落實到位，糾正“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”問題。

（8）查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作，看醫(yī)務(wù)人員是否依法執(zhí)業(yè)、文明行醫(yī)，糾正醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范，過度醫(yī)療、欺詐醫(yī)療等嚴重損害群眾利益的問題。

（9）查反腐倡廉建設(shè)，看懲治和預(yù)防腐敗體系是否健全，糾正醫(yī)務(wù)人員收受回扣、索要“紅包”等利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的問題。

（10）查問題整改，看群眾反映問題是得到有效解決，糾正整改措施不力，規(guī)章制度不全、不規(guī)范的問題。

（二）向社會各界廣泛征求意見和建議

1、暢通投訴渠道。各單位要采取互聯(lián)網(wǎng)、舉報電話、意見信箱等多種形式進一步收集問題和建議。

2、主動走出去廣泛征求意見。根據(jù)征求意見對象不同，由單位領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊，集中時間深入基層、走訪服務(wù)對象、病人及家屬和所在地群眾，以及本單位干部職工、上級部門、當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)等廣泛征求意見和建議。同時，也可以通過各種電話、函詢等形式主動征求意見。

3、敞開大門請進來幫助查找問題。邀請社會各界人士，采取召開匯報會、座談會，匯報本單位工作，爭取工作指導(dǎo)，聽取意見和建議。

4、充分發(fā)揮政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)特邀監(jiān)督員的作用。各單位要主動聽取社會監(jiān)督員的意見和建議，并通過他們加強對本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)的督導(dǎo)。要廣泛印發(fā)征求意見表，征求各方面意見，并及時匯總分析，分類提出整改意見。

（三）對發(fā)現(xiàn)的問題進行分類處理

各單位要嚴格把握政策，針對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題要及時梳理并建立臺帳，看哪些問題是能及時解決的，哪些是能通過努力而能解決的，哪些是暫時不能解決的，哪些是涉及政策性問題，為有的放矢，分類處理，做好基礎(chǔ)性工作。重點是落實糾風(fēng)工作責(zé)任制的情況、加強作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)的情況、行政權(quán)力公開透明運行的情況、依法行政文明執(zhí)法的情況、維護人民群眾利益的情況。

四、邊查邊糾邊改

（一）要將整改貫穿于行評工作的始終。各單位對征求的行風(fēng)問題要及時核實，制訂整改措施，落實責(zé)任單位或科室，做到邊查邊糾邊改。對查找出來的問題進行深入的剖析和研究，找準問題的根源，區(qū)分情況，分別實施整改。對能夠及時解決的問題，不等不拖，立即整改；對暫時條件不成熟不能解決的，應(yīng)盡快擬定整改方案，分步實施，限期解決；對現(xiàn)行政策不能解決的問題，一方面要向群眾說明原因，另一方面要向有關(guān)部門報告，提出整改的意見和建議。讓人民群眾實實在在感受到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實效。

（二）要把切實解決群眾實際問題貫穿行評始終。要切實增強群眾觀念，在聽民聲中拉近與群眾的距離，在察民情中把握群眾的需求，在知民意中找準服務(wù)上的疏漏，在解民憂中樹立醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的形象，在維民利中贏得患者和社會的滿意。要把邊查邊糾邊改與落實2012年醫(yī)改任務(wù)相結(jié)合，要努力為群眾辦實事，繼續(xù)深入開展“三送三進三問”、“萬名醫(yī)師進社區(qū)”等活動。

五、開展督導(dǎo)檢查

市衛(wèi)生局近期將對各單位民主評議行風(fēng)工作進行督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗，加強工作指導(dǎo)。重點督導(dǎo)檢查各單位組織開展學(xué)習(xí)教育情況、組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任制建設(shè)情況、自查自糾工作效果和解決突出問題的情況。各單位也要加強內(nèi)設(shè)機構(gòu)和分院行評工作的指導(dǎo)和督查，實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系點制度，深入科室，調(diào)查研究，具體指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和解決實際問題，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗和有效做法，推動自查自糾專項工作的順利開展。

六、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）各單位要在市衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，按照本指導(dǎo)意見，結(jié)合實際，將自查自糾工作擺在行評工作的重要位置，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切忌走過場。

（二）要組建自查自糾工作專班。各單位要組建自查自糾工作專班具體負責(zé)此項工作。加強領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，責(zé)任到人，層層建立責(zé)任制。要堅持“誰主管，誰負責(zé)”的原則和“抓業(yè)務(wù)、必須抓行風(fēng)”的要求，實行分級負責(zé)及分工包項等辦法，努力形成上下聯(lián)動，縱橫結(jié)合，齊抓共管的工作格局。

（三）要實行嚴格的工作責(zé)任制。各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，負總責(zé)，掌握工作主動權(quán)，要深入工作第一線督導(dǎo)檢查，深入基層進行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對在自查自糾中敷衍了事、消極應(yīng)付甚至搞地方或單位保護的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（四）要建立良好的輿論氛圍。各單位要加大正面宣傳的工作力度，營造良好的自查自糾輿論氛圍，使干部職工認識到自查自糾工作的嚴肅性和重要性，使整個行評工作有條不紊，緊張有序，環(huán)環(huán)相扣，扎實有效地向前推進。