開展三服務(wù)教育活動工作方案
時間:2022-04-10 04:54:00
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為深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實總書記在我省視察時提出的“三保一弘揚”,準(zhǔn)確把握大局,積極應(yīng)對全球金融危機(jī)帶來的嚴(yán)峻考驗,促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展,根據(jù)《市年開展機(jī)關(guān)效能年活動意見》(效字號)文件精神,決定在全鄉(xiāng)開展“服務(wù)項目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓”(“三服務(wù)”)教育活動,特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定,弘揚井岡山精神”,以幫助企業(yè)共渡難關(guān)、提高群眾幸福指數(shù)為重點,以依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),進(jìn)—步增強機(jī)關(guān)干部服務(wù)意識,為項目建設(shè)營造良好的政務(wù)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過開展“三服務(wù)”教育活動,樹立“管理就是服務(wù)”的理念,進(jìn)一步牢記工作宗旨,強化崗位責(zé)任,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到心系項目、情注企業(yè)、身入群眾”,切實提高服務(wù)項目、服務(wù)企業(yè),服務(wù)百姓的水平。
三、實施步驟及措施
結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為的規(guī)定》實施意見要求,集中三個月時間開展教育活動,分學(xué)習(xí)動員、對照檢查、總結(jié)提高三個階段進(jìn)行。
1、學(xué)習(xí)動員。(4月中旬一5月上旬)重點做好以下四個方面的工作:一是制定工作方案。各村、單位要結(jié)合工作實際,認(rèn)真研究,制定具體工作細(xì)則,對活動作出安排和部署,明確工作目標(biāo),細(xì)化工作舉措,落實工作責(zé)任。二是召開動員大會。各村、單位要迅速行動,組織全體干部召開會議,進(jìn)行動員,進(jìn)—步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。三是進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。各村、單位要制定學(xué)習(xí)計劃,確保集中學(xué)習(xí)時間不能少于7天,采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談交流、專題輔導(dǎo)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。四是撰寫心得體會。干部職工在學(xué)習(xí)過程中要做好讀書筆記,并結(jié)合自己的工作實際,撰寫一篇1500字左右的心得體會。
專題學(xué)習(xí)內(nèi)容分必學(xué)與選學(xué)兩部分。(1)必學(xué)內(nèi)容:①十七大報告:②總書記在江西考察時的講話;③《九江市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》;④《中共市委關(guān)于在新的歷史起點上全力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的決定》;⑤市委書記熊起棟在市委五屆七次全體(擴(kuò)大)會議上的講話;⑥市委副書記、市長古小平在市委五屆七次全體(擴(kuò)大)會議上的講話;⑦本村、單位及個人工作職責(zé);⑧本單位業(yè)務(wù)知識;⑨有關(guān)法律法規(guī);⑩服務(wù)項目有關(guān)規(guī)定。(2)選學(xué)內(nèi)容:①《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》;②《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》;③總書記關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的論述;④總理在十一屆全國人大二次會議上的《政府工作報告》;⑤《中華人民共和國行政許可法》。
2、對照檢查。(5月中旬一5月下旬)一是認(rèn)真查擺。各村、單位要結(jié)合實際,認(rèn)真查找自身存在的問題。查擺問題要有的放矢,要對照工作不足查找問題,結(jié)合崗位職責(zé)查找問題,注重查找主觀原因,特別是服務(wù)意識方面存在的問題。主要通過“群眾評”、“自己找”、“班子議”三種方式來查找問題,通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、召開民主生活會等多種形式,廣泛征求工作對象、服務(wù)對象和社會各界對本部門單位及干部的意見,將征求的意見如實反饋給領(lǐng)導(dǎo)班子和干部本人。二是落實整改。各村、單位要針對查找出來的突出問題,認(rèn)真進(jìn)行分析、研究,制定切實可行的整改方案。方案要對整改的具體方法步驟、時間期限,要達(dá)到的目標(biāo)作出明確規(guī)定,黨員干部個人要對照自身存在的問題,按照整改方案的要求逐條逐項落實。要通過開展教育活動,建立健全相關(guān)制度,真正把以制度管人管事落到實處。
3、總結(jié)提高。(6月上旬)各村、單位要注意發(fā)現(xiàn)和挖掘在“三服務(wù)”過程中涌現(xiàn)的先進(jìn)個人和事跡,并于5月20日前上報鄉(xiāng)黨委。通過典型的親身說教,教育引導(dǎo)全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部真正形成“我服務(wù)、我快樂”的理念。
四、相關(guān)要求
1、提高認(rèn)識。要把開展教育活動作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的具體行動,領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任;要注意抓好輿論宣傳,新聞媒體要及時跟蹤報道,營造良好環(huán)境。
2、突出重點。各村、各單位要聯(lián)系實際,認(rèn)真分析排查本村、本單位在學(xué)習(xí)教育活動中存在的突出問題,從突出問題入手,集中精力重點整治,采取切實有效的措施加以解決。
3、加強指導(dǎo)。要通過召開匯報會、開展督查活動、進(jìn)行階段性總結(jié)等形式,切實加強對“三服務(wù)”教育工作的指導(dǎo),.要注意發(fā)觀并樹立典型,發(fā)揮典型示范作用。
4、注重實效。要克服“無所謂”、“差不多”等錯誤思想,加大力度,改進(jìn)方法,采取有效措施,扎扎實實開展學(xué)習(xí)教育活動,著力解決群眾反映強烈的熱點、難點問題,以實際成效惠及于民、取信于民,切實有效推進(jìn)“三服務(wù)”教育工作。