導語：衛(wèi)生局富民強市工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)《全市機關“富民強市作表率”活動實施意見》要求，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實際，局黨委決定，集中三個月時間，在局機關及市直衛(wèi)生系統(tǒng)開展“富民強市作表率”活動。

一、指導思想

深入開展“富民強市作表率”活動，要以深入貫徹落實市第十次黨代會精神為指導，引導市直衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部進一步振奮精神，凝聚力量，以更高的工作標準，更有力的執(zhí)行措施，緊緊圍繞“健康”這一目標，以創(chuàng)建“五型”機關為載體，以“富民強市作表率”活動為平臺，進一步強化爭先進位、服務大局、跨越發(fā)展的意識，增強責任感、使命感和緊迫感，大力轉(zhuǎn)變機關作風，以優(yōu)質(zhì)高效的服務質(zhì)量，扎實工作，開拓創(chuàng)新，促進全市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，為“推進富民強市、建設幸福”做出積極的貢獻。

二、目標任務

進一步理解和把握“推進富民強市、建設幸福”奮斗目標的深刻內(nèi)涵，深入開展“治庸提升能力、治懶提升效率、治散提升正氣”為主要內(nèi)容的“三治三提升”活動，提高服務基層和保障中心任務的能力，提高服務基層和推動發(fā)展的實效，提高服務基層和服務群眾的質(zhì)量，把機關制度化、規(guī)范化、程序化建設提高到一個新水平。

（一）把握發(fā)展大局，服從服務中心。重點解決個別單位對形勢任務把握不透、理解不深、缺乏緊迫感壓力感，以及思想境界不高、全局觀念不強、服務中心意識不濃等問題。

（二）轉(zhuǎn)變機關作風，提高工作效能。主要解決機關個別工作人員作風懈怠、庸懶散等問題，對政績平庸、業(yè)務不精、得過且過、推諉扯皮；不作為、慢作為、亂作為；紀律松懈、自由散漫、行為懈怠的人和事，進行重點治理。

（三）加強隊伍建設，提高服務水平。主要解決機關個別黨員干部疏于學習、知識陳舊、本領危機而導致的服務基層意識不強、服務發(fā)展能力不足、服務群眾水平不高等問題。

三、活動范圍

參加活動的范圍：局機關和市直醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，重點是局機關和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位領導班子及職能科室。

四、方法步驟

（一）、動員發(fā)動、教育實踐

1、動員發(fā)動、統(tǒng)一思想。市直衛(wèi)生系統(tǒng)“富民強市作表率”活動動員大會后，各單位要召開黨委（黨總支、支部）會議，學習領會市委和局黨委要求，采取靈活多樣的形式，開展廣泛深入的動員發(fā)動，確保思想行動迅速統(tǒng)一到市委和局黨委的部署要求上來。（3月底前完成）

2、制定方案、明確任務。各單位要按照集中教育階段（3月下旬-6月底）和為民服務實踐階段（7月-年底）活動要求，結(jié)合實際制定活動方案，要突出“三個結(jié)合”：開展“富民強市作表率”活動要與全市衛(wèi)生中心工作相結(jié)合，與單位職能任務相結(jié)合，與機關黨建工作、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“五型”機關相結(jié)合，體現(xiàn)實效性，操作性，長效性。各單位活動方案于4月10日前報市衛(wèi)生局活動領導小組辦公室。（4月10日前完成）

3、培訓教育、提高認識。一是積極參加市直機關工委舉辦的機關黨務干部培訓班，充分了解活動開展的意義、方法步驟、把握的重點、注意的問題，為活動開展奠定基礎。二是充分利用“機關干部大講堂”和“機關黨日”等活動，豐富“富民強市作表率”活動內(nèi)容。三是要大力開展“市情形勢任務”教育，黨的宗旨教育，黨的純潔性教育活動。四是各單位要邀請專家教授作輔導或“走出去、請進來”等形式，提高黨員干部職工對轉(zhuǎn)變機關作風，提升服務理念，提高服務能力重要性的認識。

4、廣泛宣傳、營造氛圍。要充分利用宣傳欄、簡報、內(nèi)部網(wǎng)站、電子顯示屏等各種媒體，開辟“富民強市作表率”專欄專題，跟進報道活動中涌現(xiàn)出的典型事例。要達到“四有”標準，即：有標語口號，有宣傳展板或櫥窗，網(wǎng)站上有專欄，電梯和電子顯示屏有活動內(nèi)容；營造優(yōu)質(zhì)服務，落實高效，爭先進位作表率的濃厚氛圍。

（二）、查擺問題、整改提高

1、查擺問題。一是采取自查、互查等方式，認真查找作風建設，尤其是機關作風中存在的問題。二是機關要在牢固樹立宗旨意識、責任意識和大局意識，能否主動把服務中心、服務大局、服務基層，服務群眾融入到各自承擔的本職工作中去作為重點整改內(nèi)容，及對制度執(zhí)行落實是否到位、工作成效是否明顯、群眾和服務對象是否滿意，作出系統(tǒng)評估，切實查找出亟待解決的突出問題。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要緊緊圍繞“三好一滿意”活動內(nèi)容，客觀準確、實事求是地分析當前關系群眾利益的突出問題，并采取有效措施認真加以解決，建立科學、完整的醫(yī)療衛(wèi)生管理制度體系，打造一支德藝雙馨的衛(wèi)生專業(yè)技術隊伍，形成一批彰顯行業(yè)形象的衛(wèi)生系統(tǒng)品牌體系，努力實現(xiàn)“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標。三是查找的問題要形成書面文字。局機關及各單位查找的問題報市衛(wèi)生局“富民強市作表率”活動領導小組辦公室，個人查找的問題要匯總存放單位以備整改。四是在自查基礎上，進一步征求服務對象和群眾的意見建議。要在本單位明顯位置設置意見監(jiān)督箱和舉報提示牌，請群眾對服務態(tài)度、辦事效率情況提出意見和監(jiān)督舉報，由單位活動辦公室負責收集匯總并及時報市衛(wèi)生局活動領導小組辦公室。（4-5月份）

2、確立目標。各單位要將活動重點放在推進干部職工轉(zhuǎn)變機關作風，提升服務理念，提高服務能力方面；以群眾滿意度提高，服務能力提升，工作業(yè)績位次前移為標準，確立年度目標。局機關各科室及各單位確立的位次目標要報市衛(wèi)生局活動領導小組辦公室，個人確立的位次目標單位要匯總存檔以備檢查落實。（5月份）

3、整改提高。一是各單位要針對存在的問題，建立責任設定、責任履行、責任監(jiān)督、責任考核、責任追究的系統(tǒng)落實工作體系。二是整改提高的重點放在“三治三提升”和“一快四通”上（一快：對市委、市政府決策部署的工作任務要“快速”行動；四通：對工作職責范圍內(nèi)的事務要速辦“快通”；對工作運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的不流暢問題要及時“溝通”；對基層群眾遇到的矛盾要積極“疏通”；對影響經(jīng)濟和社會發(fā)展的條條框框要大膽“變通”）。三是整改提高要做到：有要求，有措施，有期限，有反饋。（5-6月份）

4、承諾點評。一是各單位就整改措施、整改目標向社會、服務對象、干部職工作出承諾。各單位承諾要報市衛(wèi)生局活動領導小組辦公室。二是干部職工個人要向所在科室或單位作出承諾。三是各單位要請適時請局分工領導點評整改承諾工作。四是開展分管領導點評科室，科室點評個人，個人評議領導班子成員活動。（6月份）

（三）、構(gòu)筑載體、轉(zhuǎn)變作風

1、服務群眾活動。一是各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合各自實際，繼續(xù)扎實開展醫(yī)療衛(wèi)生“五進”活動。二是機關要深入開展“機關志愿服務隊到社區(qū)，到農(nóng)村志愿服務”活力細胞活動。三是要組織干部到基層、到服務窗口進行換位體驗活動。通過親身體驗，轉(zhuǎn)變服務作風，強化服務意識。

2、宗旨教育實踐活動。局活動領導小組辦公室以機關干部大講堂為載體，適時邀請領導干部、專家教授開展市情、黨的宗旨和形勢任務教育，解讀大家普遍關心的重點熱點問題。各單位也要結(jié)合各自實際，充分利用各種活動，組織好教育培訓。

3、創(chuàng)先爭優(yōu)活動。各單位要注重總結(jié)提高，積極培育先進典型，利用報紙、廣播、電視及網(wǎng)絡等媒體，及時宣傳活動中的新思路、新舉措、新成效，營造濃厚的活動氛圍。要結(jié)合市活動領導小組5月下旬選拔活動中涌現(xiàn)出的好局長、好科長經(jīng)驗交流會、6月底組織活動開展有實效的典型單位經(jīng)驗交流會，以及11月份組織開展“十佳優(yōu)秀服務項目”評選表彰活動，開展一系列評選表彰活動。同時，各單位也要結(jié)合各自實際，開展系列為民服務活動。

五、組織領導

（一）為加強對活動的組織領導，成立市衛(wèi)生局“富民強市作表率”活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局機關黨總支。各單位也要成立領導小組，制定具體實施方案，把活動擺上重要議事日程，切實做到思想到位、領導到位、組織到位、措施到位，全面落實活動任務。

（二）要結(jié)合市委、市政府的中心工作和衛(wèi)生工作實際，與當前開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“創(chuàng)建五型機關”和“三好一滿意”活動結(jié)合起來，做到活動與工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。領導小組要加強督促指導，定期調(diào)度活動進展情況，推動活動深入開展。

（三）完善創(chuàng)新考核評價體系。一是以“群眾評議機關”為平臺，創(chuàng)新機關作風建設考核評價機制，把群眾是否滿意作為考核評價作風建設成效的重要標準。評議不僅征求上級有關部門和領導等方面的意見，還要征求群眾、患者和基層單位、科室等方面的意見，特別是要加大服務對象的評議權重。二是按照日常考核、年終考核和群眾評議各占三分之一的比例，確定全年的綜合評價成績。三是活動督導將采取抽查和暗訪的方式，不下通知，不預定時間。督導結(jié)果作為年度評先樹優(yōu)和年度考核表彰的重要內(nèi)容。對在活動中出現(xiàn)問題的、被市活動領導小組點名批評的單位主要，由局活動小組向主要負責人進行問責談話。