導(dǎo)語：市直衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為全面推進(jìn)我市創(chuàng)建文明城市工作，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí)到位，順利通過文明城市檢查驗(yàn)收，根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，特制定市直衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明城市工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建文明城市活動(dòng)為抓手，以宣傳教育為先導(dǎo)，以提高職工素質(zhì)、提升機(jī)關(guān)形象、保障人民健康為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)的積極性和主動(dòng)性，深入開展扎實(shí)有效的創(chuàng)建工作，努力倡導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，努力提高市民健康意識(shí)，努力創(chuàng)建文明行業(yè)，全面提升城市衛(wèi)生管理水平。

二、組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定成立市衛(wèi)生局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、創(chuàng)建任務(wù)

局機(jī)關(guān)各科室和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)照創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作目標(biāo)的要求，結(jié)合單位實(shí)際，明確工作任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)有序開展。

（一）局機(jī)關(guān)創(chuàng)建任務(wù)

1、室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，窗明幾凈，無煙頭、廢紙、痰痕等垃圾，無衛(wèi)生死角，有痰盂、紙蔞等衛(wèi)生設(shè)施，辦公物品擺放整齊。走廊有垃圾桶、痰盂等衛(wèi)生設(shè)施，做到日產(chǎn)日清，無垃圾亂堆亂放，走廊照明設(shè)施完好。會(huì)議室整潔有序，有禁止吸煙標(biāo)志，一律禁止吸煙。衛(wèi)生間設(shè)施完好，保潔良好，無積便、無異味。大廳干凈整潔，無車輛亂停亂放，無積存垃圾，無衛(wèi)生死角。

2、加強(qiáng)精神文明和廉潔從政宣傳，營造良好的創(chuàng)建氛圍。

3、加強(qiáng)效能建設(shè)，服務(wù)態(tài)度良好，工作務(wù)實(shí)高效

4、群眾投訴受理機(jī)制高效、快捷、暢通。

5、公益性活動(dòng)機(jī)制完善，活動(dòng)正常。

（二）市人民醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)

1、整體環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，車輛停放有序，急救綠色通道暢通。

2、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，熱情主動(dòng)服務(wù)，自覺接受監(jiān)督。

3、掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過15分鐘。

4、醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，在崗在位。

5、醫(yī)務(wù)人員文明用語，服務(wù)態(tài)度良好，杜絕服務(wù)機(jī)構(gòu)禁語，無收受“紅包”、“藥品回扣”、開單提成等違規(guī)現(xiàn)象，無重大醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

6、有高效、快捷、公開的投訴處理機(jī)制。

7、行業(yè)作風(fēng)滿意度＞85%。

8、利用多種形式，加強(qiáng)精神文明建設(shè)公益宣傳和文明城市創(chuàng)建的社會(huì)宣傳。

（三）市衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建任務(wù)

1、整體衛(wèi)生干凈整潔，無車輛亂停亂放，無衛(wèi)生死角。

2、承包路段（古泉路至新華北路南段），協(xié)助區(qū)市容局管理到位，實(shí)現(xiàn)美化、綠化、亮化

3、執(zhí)法人員持證上崗，文明、公正執(zhí)法，無吃拿卡要行為

4、經(jīng)營性公共場(chǎng)所證照齊全，亮證經(jīng)營，從業(yè)人員持健康證上崗。

5、經(jīng)營性公共場(chǎng)所公共用具嚴(yán)格消毒，消毒設(shè)施完好并正常使用。

6、利用多種形式，加強(qiáng)精神文明建設(shè)公益宣傳和文明城市創(chuàng)建的社會(huì)宣傳。

（四）市疾病預(yù)防控制中心創(chuàng)建任務(wù)

1、整體衛(wèi)生干凈整潔，無車輛亂停亂放，無積存垃圾，綠化良好

2、健康教育宣傳活動(dòng)形式多樣，群眾知曉率＞85%

3、無重大傳染病疫情發(fā)生

4、加強(qiáng)效能建設(shè)，服務(wù)態(tài)度良好，工作務(wù)實(shí)高效

5、利用多種形式，加強(qiáng)精神文明建設(shè)公益宣傳和文明城市創(chuàng)建的社會(huì)宣傳。

（五）市中心血站創(chuàng)建任務(wù)

1、整體衛(wèi)生干凈整潔，美化、綠化、亮化

2、人員規(guī)范執(zhí)業(yè)，持證上崗，服務(wù)態(tài)度良好

3、無償獻(xiàn)血占臨床用血的比例100%。

4、市民對(duì)無償獻(xiàn)血的認(rèn)同率≥90%。

5、利用多種形式，加強(qiáng)精神文明建設(shè)公益宣傳和文明城市創(chuàng)建的社會(huì)宣傳。

四、工作步驟

一是宣傳發(fā)動(dòng)階段（1月-2月上中旬）：成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開會(huì)議，動(dòng)員布置；制定工作方案，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，對(duì)照創(chuàng)建要求，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，健全工作責(zé)任制。

二是全面實(shí)施階段（2月下旬—7月）：根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工及工作重點(diǎn)，做好創(chuàng)建迎查資料的準(zhǔn)備及日常化創(chuàng)建工作；加強(qiáng)承包路段管理和醫(yī)療單位服務(wù)窗口創(chuàng)建力度，全力以赴，全面達(dá)標(biāo)，做好迎接市文明委初審檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

三是整改提高階段（8月—9月）：根據(jù)市文明委檢查中提出的意見建議進(jìn)行有針對(duì)性的整改，同時(shí)排查薄弱環(huán)節(jié)，查找存在問題，整改落實(shí)到位，對(duì)存在問題認(rèn)真分析，不斷總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，不斷提高。

四是鞏固成果階段（10月—12月）：繼續(xù)鞏固創(chuàng)建成果，從完善長效管理機(jī)制入手，不斷加強(qiáng)和完善制度建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)行之有效的創(chuàng)建工作措施，對(duì)照省級(jí)文明城市創(chuàng)建指標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建工作，全面提高工作標(biāo)準(zhǔn)，確保創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，迎接省級(jí)文明城市的檢查驗(yàn)收。

五、工作要求

創(chuàng)建工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，必須采取強(qiáng)力措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促檢查、統(tǒng)籌安排市直衛(wèi)生系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建文明城市日常工作。市直醫(yī)療衛(wèi)生單位也要成立創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)，單位一把手要親自抓，負(fù)總責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本單位創(chuàng)建工作的體組織領(lǐng)導(dǎo)。要制定切實(shí)可行的工作方案，加強(qiáng)工作部署，動(dòng)員廣大干部職工積極參與，確保創(chuàng)建工作順利開展。市直醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)建文明城市工作實(shí)施方案請(qǐng)于2010年2月5日前書面上報(bào)市衛(wèi)生局辦公室。

二要廣泛宣傳。要廣泛開展以人為本的衛(wèi)生宣傳教育工作，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，擯棄陋習(xí)。要與新聞單位緊密配合，利用現(xiàn)有的宣傳輿論陣地、欄目，及時(shí)報(bào)道衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)，傳播衛(wèi)生健康知識(shí)，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中的各種好典型。市直醫(yī)療衛(wèi)生單位要采取多種形式，利用各自的宣傳陣地，分階段、分專題開展多種形式的宣傳活動(dòng)，不斷提高單位職工及廣大市民的衛(wèi)生習(xí)慣和文明意識(shí)，形成良好的社會(huì)氛圍。

三要落實(shí)責(zé)任。局機(jī)關(guān)各科室和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)照創(chuàng)建任務(wù)，明確工作責(zé)任，分解工作任務(wù)，細(xì)化責(zé)任到人，將創(chuàng)建工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)科室和每一個(gè)人。要全面實(shí)行創(chuàng)建工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)創(chuàng)建工作不力、創(chuàng)建任務(wù)不落實(shí)的，影響機(jī)關(guān)和衛(wèi)生部門形象的，要嚴(yán)格責(zé)任追究。

四要強(qiáng)化督查。為確保創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，市衛(wèi)生局對(duì)局機(jī)關(guān)各科室衛(wèi)生創(chuàng)建工作，每月開展一次“循環(huán)紅旗”評(píng)比活動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作的督查力度，每月開展一次專項(xiàng)督查，并下發(fā)督查通報(bào)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促限期整改。市直醫(yī)療衛(wèi)生單位也要成立督查組織，對(duì)本單位各科室的創(chuàng)建工作進(jìn)行明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。