導(dǎo)語(yǔ)：作風(fēng)整治工作方案6篇一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇:作風(fēng)整治工作方案

為落實(shí)縣委工作會(huì)議精神，根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)大廳作風(fēng)整治百日行動(dòng)的方案》，結(jié)合部門實(shí)際，立足業(yè)務(wù)職能，開(kāi)展服務(wù)大廳作風(fēng)整治百日行動(dòng)，制定方案如下。

一、目標(biāo)要求

以縣委工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以改進(jìn)作風(fēng)、群眾滿意為目的，根據(jù)縣委縣政府方案要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，提高群眾滿意度，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造更好環(huán)境。

二、主要措施

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。每逢周一例會(huì)時(shí)間，組織全體人員集中學(xué)習(xí)上級(jí)改進(jìn)作風(fēng)的相關(guān)文件、各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、先進(jìn)地區(qū)的典型經(jīng)驗(yàn)，以及各地對(duì)違反規(guī)定查處情況的通報(bào)；各處股室也要利用各自例會(huì)時(shí)間，在總結(jié)、安排業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，結(jié)合自身特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、如何更好地服務(wù)群眾進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)部署；組織全體人員簽名承諾，增強(qiáng)自律意識(shí)；開(kāi)展“假如我是服務(wù)對(duì)象”換位思考大討論活動(dòng)，增強(qiáng)主觀感受。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)肅紀(jì)律，為作風(fēng)整治奠定良好基礎(chǔ)。

（二）查擺問(wèn)題，切實(shí)整改提高。一是“五查五看”。服務(wù)大廳征求群眾意見(jiàn)，自查問(wèn)題，組織全體工作人員開(kāi)展“五查五看”活動(dòng)：查工作態(tài)度，看是否存在態(tài)度“冷、橫、硬、推、拖”等問(wèn)題；查工作紀(jì)律，看是否存在遲到早退、工作時(shí)間從事與本職工作無(wú)關(guān)事情的問(wèn)題；查履職盡責(zé)，看是否存在不作為、亂作為、不盡職和失職瀆職的問(wèn)題；查日常管理，看是否存在有章不循、運(yùn)轉(zhuǎn)低效的問(wèn)題；查廉潔自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、報(bào)”和其他不廉潔的問(wèn)題。通過(guò)問(wèn)題查擺，真正找出癥結(jié)所在，認(rèn)真整改，切實(shí)提高。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格貫徹落實(shí)。一是處室負(fù)責(zé)人值班制度。各處室負(fù)責(zé)人輪流到服務(wù)大廳值班，協(xié)調(diào)、解決工作、作風(fēng)等方面出現(xiàn)的問(wèn)題。二是督查制度。專門成立由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、各處室負(fù)責(zé)同志組成的督查小組，對(duì)各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況每周不定期突擊檢查3次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，并對(duì)責(zé)任人嚴(yán)肅批評(píng)教育。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立工作小組，專門負(fù)責(zé)作風(fēng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)督導(dǎo)，抓出實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)不定期對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行督查，從嚴(yán)要求，切實(shí)促進(jìn)整治行動(dòng)有效開(kāi)展。

（二）加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲。將檢查結(jié)果與日常考核、年度考核緊密結(jié)合，科學(xué)評(píng)比，引導(dǎo)廣大干部職工提高思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，光輝部門形象。

第二篇:城建局作風(fēng)整治工作方案

為落實(shí)縣委工作會(huì)議精神,提高工作效率，提升建設(shè)隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)水平和服務(wù)能力，局黨委研究決定，從現(xiàn)在開(kāi)始，利用100天左右時(shí)間，在全縣建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展作風(fēng)整治百日行動(dòng)。現(xiàn)提出如下方案。

一、目標(biāo)要求

以縣委工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，按照“作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的部署要求，治理干部職工隊(duì)伍中存在的“庸、懶、散”問(wèn)題，切實(shí)破除滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，因循守舊、自我封閉，畏首畏尾、無(wú)所作為，拖拖拉拉、按部就班的觀念。強(qiáng)化監(jiān)督管理、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)活力，提高效率，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，努力推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)跨越發(fā)展。

二、主要措施

（一）學(xué)習(xí)教育，提升服務(wù)意識(shí)。一是深入動(dòng)員發(fā)動(dòng)。召開(kāi)全體人員動(dòng)員會(huì)議，對(duì)作風(fēng)整治百日行動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署；聘請(qǐng)先進(jìn)典型介紹經(jīng)驗(yàn)，作事跡報(bào)告。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委工作會(huì)議精神、改進(jìn)作風(fēng)的相關(guān)文件、內(nèi)部管理制度、先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于3天。

（二）查擺問(wèn)題，切實(shí)整改提高。一是“五查五看”。征求群眾意見(jiàn)，自查問(wèn)題，組織全體工作人員開(kāi)展“五查五看”活動(dòng)：查工作態(tài)度，看是否存在態(tài)度“冷、橫、硬、推、拖”等問(wèn)題；查工作紀(jì)律，看是否存在遲到早退、工作時(shí)間從事與本職工作無(wú)關(guān)事情的問(wèn)題；查履職盡責(zé)，看是否存在不作為、亂作為、不盡職和失職瀆職的問(wèn)題；查日常管理，看是否存在有章不循、運(yùn)轉(zhuǎn)低效的問(wèn)題；查廉潔自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、報(bào)”和其他不廉潔的問(wèn)題。每人至少查擺三個(gè)具體問(wèn)題。二是開(kāi)展電話調(diào)查。局紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)電話訪問(wèn)的形式進(jìn)行滿意度調(diào)查，征求意見(jiàn)建議；對(duì)調(diào)查結(jié)果匯總梳理，向局黨委反饋。三是整改解決問(wèn)題。各股室對(duì)查擺出的問(wèn)題和反饋意見(jiàn)進(jìn)行梳理，建立問(wèn)題臺(tái)帳，分析原因，制定具體措施，切實(shí)抓好整改。

（三）嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是嚴(yán)格考勤考核。對(duì)工作人員的上下班情況、工作實(shí)績(jī)進(jìn)行抽查和考核，凡是遲到、早退或無(wú)故曠工、及工作不在狀態(tài)，辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、看電影、打游戲，干與工作無(wú)關(guān)的事情的，一律按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。二是加強(qiáng)督促檢查。對(duì)受理的群眾來(lái)訪、建設(shè)市政建設(shè)等工作事項(xiàng)，按照規(guī)定，限時(shí)辦結(jié)。凡是超過(guò)承諾時(shí)限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)，將按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

（四）創(chuàng)新方式，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。一是強(qiáng)化考核。通過(guò)對(duì)工作人員所承擔(dān)的工作項(xiàng)目和崗位目標(biāo)進(jìn)行考核，檢查其完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量，工作中取得的主要成果、效益，以及受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層部門、人民群眾的表?yè)P(yáng)、批評(píng)等情況，以此來(lái)衡量被考核人的德、能、勤、績(jī)。二是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于在考核中取得優(yōu)秀的工作人員應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓舞其繼續(xù)努力以及激發(fā)其他工作人員的工作熱情；對(duì)于在考核中取得差評(píng)的工作人員則要進(jìn)行誡勉談話。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各股室要高度重視，按照要求，細(xì)化工作措施，抓好組織實(shí)施。把學(xué)習(xí)教育、查擺整改和監(jiān)督檢查貫徹始終，和日常工作緊密結(jié)合，做到兩不誤、兩促進(jìn)。

（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。在建設(shè)網(wǎng)及建設(shè)風(fēng)采中開(kāi)設(shè)專欄專題，及時(shí)宣傳總結(jié)和推廣百日行動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型。對(duì)查處的反面典型，適時(shí)予以公開(kāi)曝光，發(fā)揮警示教育作用。

第三篇:計(jì)生委作行風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實(shí)開(kāi)展以“規(guī)范干部行為、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提高服務(wù)水平”為主要內(nèi)容的“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能，提升整體工作水平和社會(huì)滿意度，為實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好人口環(huán)境。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)規(guī)范干部行為。一是制定下發(fā)《計(jì)生干部行為規(guī)范》，從政治、業(yè)務(wù)、道德、儀表等方面設(shè)定相應(yīng)行為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)干部的日常行為。二是推行《計(jì)生干部文明服務(wù)用語(yǔ)》，對(duì)計(jì)生干部在來(lái)人接待、業(yè)務(wù)辦理、基層調(diào)查等各種公務(wù)活動(dòng)中的談吐、舉止提出明確要求，使計(jì)生干部為廣大育齡群眾提供文明服務(wù)、星級(jí)服務(wù)。三是落實(shí)《計(jì)生干部廉政行為規(guī)范》，在證件辦理、執(zhí)法辦案、督查考核等各種公務(wù)活動(dòng)中，嚴(yán)禁計(jì)生干部吃拿卡要等不良行為，強(qiáng)化廉潔自律，推進(jìn)廉政建設(shè)。通過(guò)實(shí)施行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、廉政規(guī)范，進(jìn)一步提高計(jì)生干部綜合素質(zhì)，提升行業(yè)形象。

（二）轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)。集中開(kāi)展學(xué)習(xí)整頓活動(dòng)，將2月份確定為計(jì)生系統(tǒng)干部“學(xué)習(xí)整頓月”，通過(guò)集中學(xué)習(xí)整頓，突出解決計(jì)生干部在思想上存在的冷、梗、懈、板的問(wèn)題，強(qiáng)化宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，提升境界，創(chuàng)新超越。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。1、開(kāi)展集中調(diào)研月活動(dòng)。將3月份確定為縣、鎮(zhèn)計(jì)生干部“下基層調(diào)研月”，由局班子成員帶隊(duì)，縣、鎮(zhèn)計(jì)生干部為成員，分3個(gè)調(diào)研組，要求每個(gè)組調(diào)研5-6個(gè)鎮(zhèn)辦，12個(gè)村，120戶，調(diào)研組成員要記錄民情日記，每組要寫出一份詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告。2、開(kāi)展“進(jìn)百村訪千戶”活動(dòng)。推行“一線工作法”，在局機(jī)關(guān)成立4個(gè)調(diào)研督查小組，自3月份起，隨機(jī)抽樣，每月對(duì)鎮(zhèn)辦、村人口計(jì)生工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面調(diào)研督查，要求全年調(diào)研督查的村不少于300個(gè)，走訪育齡群眾不少于3000戶，確保問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)，實(shí)情在一線掌握，辦法在一線產(chǎn)生，困難在一線解決。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，突出解決計(jì)生干部懶、浮、虛、漂的問(wèn)題，促使基層工作的規(guī)范化、常態(tài)化，培養(yǎng)扎實(shí)管理、真心服務(wù)的行業(yè)作風(fēng)。3、開(kāi)展系列創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。在全系統(tǒng)開(kāi)展“三爭(zhēng)創(chuàng)”（爭(zhēng)創(chuàng)行風(fēng)模范、服務(wù)明星、業(yè)務(wù)標(biāo)兵）、“三十佳”評(píng)選（十佳計(jì)生干部、十佳計(jì)生網(wǎng)長(zhǎng)、十佳村計(jì)生主任）、“互比互看互學(xué)”（比學(xué)習(xí)、比工作、比作風(fēng)；看學(xué)習(xí)、看業(yè)績(jī)、看作風(fēng)；學(xué)先進(jìn)、學(xué)榜樣、學(xué)典型）”等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，在系統(tǒng)上下?tīng)I(yíng)造比學(xué)趕超、奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、勇?tīng)?zhēng)一流的良好氛圍。

（三）提高服務(wù)水平。在系統(tǒng)上下大力實(shí)施涉民事項(xiàng)“零距離、零障礙”服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和AB角工作制等系列服務(wù)制度，便捷高效服務(wù)群眾。對(duì)涉及群眾的七項(xiàng)重點(diǎn)工作，做到“七要、七不得”即：1、辦理計(jì)劃生育《服務(wù)手冊(cè)》、《生育證》、《流動(dòng)人口婚育證明》、《獨(dú)生子女父母光榮證》、《計(jì)劃生育家庭優(yōu)待證》等要首問(wèn)首辦，一辦到底，不得推諉扯皮和收取任何費(fèi)用；2、各項(xiàng)法定、自定獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)政策要全部及時(shí)落實(shí)到位，不得出現(xiàn)漏缺；3、應(yīng)提供和落實(shí)的技術(shù)服務(wù)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)提供和落實(shí)，不得延誤造假；4、群眾咨詢的事項(xiàng)要一次答復(fù)，使其滿意，不得敷衍了事；5、群眾上訪或舉報(bào)應(yīng)解決的問(wèn)題要及時(shí)處結(jié)，使其息訪，不得出現(xiàn)重復(fù)上訪和越級(jí)上訪；6、對(duì)群眾應(yīng)服從的計(jì)劃生育事項(xiàng)要靠政策法規(guī)、思想教育、村規(guī)民約和依法行政等措施而實(shí)現(xiàn)，不得簡(jiǎn)單粗暴、辱罵毆打、隨意處罰群眾或扣押財(cái)產(chǎn)、株連他人；7、對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦涉及群眾的事項(xiàng)要急事急辦、特事特辦，立馬接辦，不得拖拉誤事。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。縣人口計(jì)生局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施。各鎮(zhèn)（街道）計(jì)生辦也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，既要按照統(tǒng)一要求積極投入到活動(dòng)中來(lái)，又要結(jié)合自身實(shí)際，多舉措開(kāi)展成效明顯的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，確保活動(dòng)實(shí)效。

（二）強(qiáng)化督查。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，解決有關(guān)問(wèn)題。要把活動(dòng)開(kāi)展與全縣人口計(jì)生重點(diǎn)工作落實(shí)緊密結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)并進(jìn)，做到兩手抓，兩促進(jìn)。

（三）強(qiáng)化問(wèn)責(zé)。將作風(fēng)建設(shè)情況納入鎮(zhèn)（街道）、開(kāi)發(fā)區(qū)年度人口目標(biāo)責(zé)任制考核和干部工作實(shí)績(jī)考核，根據(jù)日常監(jiān)控和平時(shí)考核，下列情況查實(shí)一例的，視情在年度《責(zé)任書(shū)》考核中扣2分，造成嚴(yán)重影響的或在市級(jí)年度《責(zé)任書(shū)》考核中被扣分的加倍扣分。1、未落實(shí)好首問(wèn)責(zé)任制，在辦理《計(jì)劃生育服務(wù)手冊(cè)》、《生育證》及計(jì)劃生育證明過(guò)程中推諉扯皮的；2、亂收費(fèi)、亂罰款、搭車收費(fèi)和強(qiáng)行提供有償服務(wù)、強(qiáng)制辦理各類商業(yè)保險(xiǎn)的；3、違規(guī)收取或不及時(shí)退還保證金（押金）或提前收取違約金的；4、有違法鑒定胎兒性別、實(shí)施假節(jié)育手術(shù)和出具假證明等弄虛作假行為的；5、以權(quán)謀私、“吃拿卡要”的；6、其他行風(fēng)問(wèn)題。

第四篇:環(huán)保局效能建設(shè)年工作方案

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能和服務(wù)水平，貫徹落實(shí)縣委《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行，深入開(kāi)展“效能建設(shè)年”活動(dòng)的意見(jiàn)》精神，結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以開(kāi)展“做一個(gè)讓人們尊敬的環(huán)保人”活動(dòng)為載體，以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以勤政、務(wù)實(shí)、高效為主題，以制度創(chuàng)新為基礎(chǔ)，以績(jī)效考評(píng)為關(guān)鍵，以效能監(jiān)察為手段，以提高行政效能為目標(biāo)，著力創(chuàng)新體制、健全制度，推進(jìn)流程再造，改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)角色定位準(zhǔn)確化、行政行為規(guī)范化、管理效益最大化，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行，確保各級(jí)政令暢通落實(shí)，營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。

二、任務(wù)目標(biāo)

根據(jù)縣委提出的著力解決干部作風(fēng)、執(zhí)行力、機(jī)關(guān)效能等三個(gè)方面突出問(wèn)題的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我局實(shí)際情況，重點(diǎn)做好以下六個(gè)方面的工作，確保效能建設(shè)工作不斷取得實(shí)效。

（一）樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，端正工作作風(fēng)。教育引導(dǎo)全體工作人員把人民群眾的困難和愿望作為決策和行政的根本依據(jù)，時(shí)刻擺正自己的位置，牢記宗旨意識(shí)，推動(dòng)由注重管理向主動(dòng)服務(wù)的服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。

（二）加強(qiáng)自身建設(shè)，營(yíng)造良好氛圍。要按照“提效、優(yōu)質(zhì)”的要求，深入查找在工作作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，分析原因，制定措施，認(rèn)真整改，務(wù)求實(shí)效，大力營(yíng)造“敢干事、能干事、干成事”的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

（三）注重機(jī)制創(chuàng)新，提高工作效率。按照制度創(chuàng)新和流程再造的要求，繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，規(guī)范審批程序，努力提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)，為基層和群眾提供公開(kāi)、透明、高效的公共服務(wù)。

（四）完善制度建設(shè)、嚴(yán)格依法行政。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立提升政府執(zhí)行力的長(zhǎng)效機(jī)制和強(qiáng)有力的約束機(jī)制。規(guī)范各項(xiàng)環(huán)境行政執(zhí)法行為，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督約束和行政稽查，堅(jiān)決克服執(zhí)法不公、執(zhí)法違法等現(xiàn)象。

（五）提高隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立大局意識(shí)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使全體工作人員牢固樹(shù)立大局意識(shí)，切實(shí)做到服務(wù)中心、服務(wù)大局，自覺(jué)遵守紀(jì)律，自覺(jué)接受監(jiān)督，堅(jiān)持把對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

（六）建立考核機(jī)制，接受公開(kāi)監(jiān)督。將活動(dòng)的各項(xiàng)工作部署、配套措施以及對(duì)典型案件的查處情況向社會(huì)公布，把行政效能建設(shè)過(guò)程的監(jiān)督權(quán)和成效的評(píng)判權(quán)，交給服務(wù)對(duì)象、交給群眾、交給社會(huì)，公開(kāi)接受公眾監(jiān)督。

三、方法步驟

全局開(kāi)展效能建設(shè)年活動(dòng)從2014年2月上旬開(kāi)始，12月底結(jié)束。分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、考核總結(jié)三個(gè)階段。

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段

主要任務(wù)：動(dòng)員部署，思想發(fā)動(dòng)，制定工作方案和考核辦法，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，著重解決對(duì)開(kāi)展效能建設(shè)年活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題；組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容，努力在全局形成濃厚氛圍。

一是動(dòng)員發(fā)動(dòng)。召開(kāi)全局干部職工大會(huì)，對(duì)開(kāi)展效能建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。制定工作方案，采取召開(kāi)座談會(huì)、主辦簡(jiǎn)報(bào)、開(kāi)設(shè)宣傳欄等多種形式進(jìn)行廣泛動(dòng)員，進(jìn)一步提高干部職工對(duì)推進(jìn)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。

二是組織學(xué)習(xí)討論。結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)，采取集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、專題討論、交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)等靈活多樣的方式，組織學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容。通過(guò)集中學(xué)習(xí)教育，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“效能建設(shè)年”活動(dòng)的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)、效能意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持從我做起、從現(xiàn)在做起、從本處室本單位做起，努力營(yíng)造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

三是認(rèn)真查擺問(wèn)題。在認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，局各科室要根據(jù)實(shí)際情況，采取召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放意見(jiàn)征求表等形式，圍繞加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)、提高科學(xué)決策水平、規(guī)范從政行為、確保政令暢通等方面，深入開(kāi)展“六查六看”活動(dòng)，即一查思想觀念，看是否存在觀念陳舊，思想僵化，面對(duì)新情況、新問(wèn)題，沒(méi)有研究熱情和應(yīng)對(duì)舉措，不聯(lián)系實(shí)際，工作缺乏創(chuàng)造性的問(wèn)題；二查執(zhí)行落實(shí)，看是否存在有令不行、有禁不止，執(zhí)行不力、政令不暢，監(jiān)督制約手段不完善，干部紀(jì)律觀念不強(qiáng)，對(duì)上級(jí)的決策部署敷衍塞責(zé)，遇到困難繞道走，碰到矛盾就上交的問(wèn)題；三查工作作風(fēng)，看是否存在作風(fēng)渙散、紀(jì)律松弛，自由散漫、各行其是的問(wèn)題；四查工作效率，看是否存在人浮于事、辦事拖拉，辦事程序繁瑣，節(jié)奏緩慢，遇事推諉扯皮，工作落實(shí)不到位的問(wèn)題；五查大局觀念，看是否存在行政不作為、亂作為、慢作為、難作為，對(duì)職責(zé)范圍的事情缺乏責(zé)任心，相互掣肘，本位主義嚴(yán)重，管理不到位，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的問(wèn)題；六查服務(wù)質(zhì)量，看是否存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)，“門難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”的問(wèn)題。查擺問(wèn)題要做到真查真擺、真整真改。

第二階段：組織實(shí)施階段(2014年3月—11月)

主要任務(wù)：密切聯(lián)系環(huán)保工作實(shí)際，對(duì)科室工作進(jìn)行全面回顧與反思，開(kāi)門征求意見(jiàn)、開(kāi)門接受監(jiān)督、開(kāi)門迎接評(píng)議，開(kāi)門進(jìn)行整改。通過(guò)對(duì)照自查，征求意見(jiàn)，分析原因，制定整改方案，明確努力方向，邊查邊改，即查即改。

一是反饋意見(jiàn)。各科室要廣泛收集查擺問(wèn)題時(shí)形成的合理化建議與意見(jiàn)，認(rèn)真做好梳理歸類工作，屬于對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)，集體反饋給領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；屬于對(duì)干部職工個(gè)人的意見(jiàn)，直接反饋給本人。

二是深入整改。一是全面推行政務(wù)公開(kāi)。二是堅(jiān)持科學(xué)民主決策，建立健全重大事項(xiàng)集體決策、專家咨詢、合法性論證、社會(huì)公示與聽(tīng)證、決策評(píng)估等制度。三是規(guī)范工作流程，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)配合和溝通，嚴(yán)格實(shí)行流程管理和過(guò)程控制，大力提高工作水平和工作效率。四是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，認(rèn)真排查關(guān)鍵部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，完善重點(diǎn)部位監(jiān)督措施，用制度管人、管事、管錢。五是規(guī)范行政執(zhí)法行為，規(guī)范各種形式的檢查；嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，制止各種形式的亂罰款、亂攤派和亂收費(fèi)。六是推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，逐步推行全程電子化運(yùn)行。七是開(kāi)展行政監(jiān)察，糾正不作為、亂作為和不廉潔行為。八是強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，對(duì)財(cái)務(wù)收支情況開(kāi)展年度審計(jì)，對(duì)排污收費(fèi)、環(huán)保專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)。

三是建章立制。各科室要針對(duì)自身存在的問(wèn)題，建立健全提高行政效能的長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際，在全局形成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的效能建設(shè)制度體系，推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和服務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化、高效化。同時(shí)，要建立領(lǐng)導(dǎo)督辦機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；強(qiáng)化日常工作的檢查督辦機(jī)制，通報(bào)正反典型；落實(shí)協(xié)調(diào)會(huì)商機(jī)制，增強(qiáng)執(zhí)行合力；落實(shí)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制，形成閉環(huán)效應(yīng)；建立社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受公開(kāi)監(jiān)督。

第三階段：考核總結(jié)階段(2014年12)

各科室要對(duì)行政效能建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和完善，形成書(shū)面總結(jié)，報(bào)局效能建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并迎接檢查驗(yàn)收。

四、工作要求

效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，全局干部職工要深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展效能年活動(dòng)的重大意義，把整肅作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境作為整個(gè)活動(dòng)的重中之重，抓好落實(shí)。

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。把行政效能建設(shè)作為“一把手”工程，成立由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)，各副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室主要負(fù)責(zé)同志為成員的效能建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)年活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查等工作。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，實(shí)行效能考評(píng)。通過(guò)多層、多批、多點(diǎn)的暗訪活動(dòng)，及時(shí)掌握工作落實(shí)情況，利用督導(dǎo)調(diào)研、投訴處理、績(jī)效考評(píng)等多種形式對(duì)開(kāi)展行政效能建設(shè)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，深入基層、深入群眾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，確保行政效能建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（三）抓好典型引導(dǎo)，實(shí)行問(wèn)責(zé)追究。以民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、行風(fēng)熱線及評(píng)優(yōu)創(chuàng)先等活動(dòng)為載體，積極開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)，注重培育行政效能建設(shè)中不同層面的先進(jìn)典型，及時(shí)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)和做法，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，形成處處講效率、人人謀發(fā)展的良好氛圍。對(duì)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，分別情況給予監(jiān)察建議、效能告誡、組織處理和立案查處，發(fā)揮反面典型的警示教育作用。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室受理群眾投訴，切實(shí)做到“事事有回音，件件有著落”。對(duì)影響機(jī)關(guān)效能的行為，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定予以責(zé)任追究。

（四）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，開(kāi)展流程再造。牢固樹(shù)立全局“一盤棋”思想，各科室要與領(lǐng)導(dǎo)小組密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)協(xié)商和協(xié)調(diào)。涉及多個(gè)科室的行政執(zhí)法權(quán)力事項(xiàng)，在梳理和優(yōu)化流程時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧，避免出現(xiàn)交叉、重復(fù)或者遺漏項(xiàng)目。在梳理流程的同時(shí)，對(duì)多級(jí)審批的權(quán)力事項(xiàng)，要兼顧基層辦事程序，科學(xué)合理優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)流程再造，確保運(yùn)行流程全面規(guī)范、高效便捷。

（五）加強(qiáng)輿論宣傳，營(yíng)造良好氛圍。各科室要確定一名信息員，加強(qiáng)效能建設(shè)信息報(bào)送工作。在活動(dòng)期間，各科室每周至少報(bào)送1條相關(guān)信息。同時(shí)，要加強(qiáng)與新聞媒體、縣效能建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的聯(lián)系，及時(shí)宣傳全局系統(tǒng)開(kāi)展效能建設(shè)年活動(dòng)采取的舉措、取得的成效。

第五篇:改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾工作方案

按照縣委開(kāi)展“作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的要求，結(jié)合局物價(jià)工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線，圍繞縣委中心工作，立足物價(jià)工作實(shí)際，為建設(shè)美麗做出貢獻(xiàn)。

二、主要內(nèi)容和目的要求

主要內(nèi)容：針對(duì)當(dāng)前我局干部職工的思想狀況，重點(diǎn)圍繞以下五方面展開(kāi)：

（一）樹(shù)立勇?tīng)?zhēng)一流，不斷進(jìn)取，永不滿足的精神，上緊干事創(chuàng)業(yè)弦。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展解決干部隊(duì)伍的工作能力，工作態(tài)度，工作方法差等問(wèn)題，提高廣大干部職工的整體素質(zhì)，提高執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立公仆形象。

（二）破除舊觀念，打破慣性思維定勢(shì)，創(chuàng)新工作方法，拓展新思路，上緊創(chuàng)新弦。用新觀念新思路思考工作，用敏銳的眼光研究解決新任務(wù)和新矛盾。站在歷史高度看待物價(jià)工作，思考如何發(fā)展、靠什么發(fā)展的問(wèn)題，如何生存、靠什么生存等問(wèn)題，增強(qiáng)危機(jī)感和使命感。

（三）服務(wù)大局，按照“服務(wù)更優(yōu)、競(jìng)爭(zhēng)更多、環(huán)境更好”的要求，心系人民群眾，上緊服務(wù)弦。使物價(jià)工作圍繞中心工作出優(yōu)點(diǎn)、出亮點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，使物價(jià)工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服好務(wù)。

（四）依法行政，秉公辦事，上緊法制弦。作為一個(gè)行政執(zhí)法部門，依法行政是履行職責(zé)的靈魂和準(zhǔn)則，依法行政是物價(jià)工作的生命線，我們只有不斷提升依法行政、依法治價(jià)水平，才能使我們的物價(jià)工作和物價(jià)隊(duì)伍發(fā)展壯大，有用武之地，才能以務(wù)實(shí)的作風(fēng)和十足的干勁，干出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。

（五）廉潔勤政，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，上緊廉潔弦。大力弘揚(yáng)“先憂后樂(lè)、創(chuàng)新超越”的精神，使物價(jià)每個(gè)干部職工在工作中牢固樹(shù)立公平正義思想，弘揚(yáng)正氣，抵制邪氣，不做損害黨和人民利益的事情。堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)，從自我做起厲行節(jié)約。

三、方法步驟

這次活動(dòng)總體上安排一個(gè)月的時(shí)間，自3月1日至4月16日，分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）動(dòng)員學(xué)習(xí)階段（3月1日至3月23日）制定實(shí)施意見(jiàn)，建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，并進(jìn)行具體安排。

（二）擺查問(wèn)題階段（3月24日至4月7日）對(duì)照“上緊五根弦”的要求，根據(jù)自身和工作情況認(rèn)真查擺問(wèn)題，深刻剖析原因，進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和深刻反思，通過(guò)反思擺查，使物價(jià)每個(gè)干部職工“想干事、會(huì)干事、干成事、不出事”；激發(fā)廣大干部職工的工作熱情、工作激情、工作豪情，通過(guò)認(rèn)真查擺問(wèn)題找出自身和工作中存在的不足，找出好的工作思路和工作方法，做密切聯(lián)系群眾的帶頭人。

（三）整改階段（4月8日至4月16日）在學(xué)習(xí)提高，深刻查擺的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的突出問(wèn)題，按照縣委、縣政府及我局制定的“作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)，人人制定整改措施，付諸行動(dòng)，收到效果。

四、要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立全局“作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。局各股室主要負(fù)責(zé)人要率先垂范，帶動(dòng)廣大黨員干部作風(fēng)全面改進(jìn)，確保活動(dòng)實(shí)效。

（二）廣泛宣傳。要積極投稿，宣傳推廣我單位好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況檢查督導(dǎo)，定期檢查與抽查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)真解決問(wèn)題，加大問(wèn)責(zé)力度。

第六篇:作風(fēng)改進(jìn)年實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,根據(jù)縣委鄒發(fā)﹝2013﹞11號(hào)文件精神及物價(jià)工作實(shí)際，經(jīng)局黨組研究決定，在全局開(kāi)展“作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)。

一、總體要求

堅(jiān)持改作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展。堅(jiān)持重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)。重點(diǎn)解決虛、奢、散、庸等問(wèn)題，為建設(shè)富裕安康文明幸福的現(xiàn)代化新創(chuàng)造良好環(huán)境。

一是治“虛”。解決對(duì)群眾訴求不關(guān)心、反映問(wèn)題不解決、解決不及時(shí)以及方法簡(jiǎn)單、服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題，深入一線工作，密切聯(lián)系群眾。二是治“奢”。解決公款同城請(qǐng)送、大吃大喝、鋪張浪費(fèi)、以權(quán)謀私及財(cái)務(wù)管理不透明等問(wèn)題，制止奢侈浪費(fèi)。三是治“散”。堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府正確決策，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，做到令行禁止。解決遲到、早退、上班時(shí)間網(wǎng)上聊天、玩游戲以及工作日中午飲酒等問(wèn)題。四是治“庸”。解決工作應(yīng)付、推諉扯皮、效率不高、服務(wù)不優(yōu)及“吃、拿、卡、要”、“三亂”等問(wèn)題，嚴(yán)查不作為、慢作為、亂作為等行為。

二、方法步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)

召開(kāi)全局動(dòng)員大會(huì)。開(kāi)展改進(jìn)作風(fēng)“三問(wèn)”（改進(jìn)作風(fēng)為什么？靠什么？干什么？）大討論。各股室要結(jié)合本股工作實(shí)際，制定實(shí)施方案，搞好發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。

（二）整改提高

局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組抓好工作調(diào)度和檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改；培育典型，推廣經(jīng)驗(yàn)。

1．查擺問(wèn)題。局將組織黨員干部深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究，完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系群眾制度，了解群眾所思所想所盼，深入查找作風(fēng)方面的突出問(wèn)題。局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各執(zhí)法股室作風(fēng)建設(shè)情況通過(guò)政府網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行民意調(diào)查。然后進(jìn)行梳理分析，集中反饋，督促整改。

2．集中整頓。把2月17日至3月17日確定為“作風(fēng)紀(jì)律集中整頓月”。嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，嚴(yán)查工作日中午禁酒。開(kāi)展為期三個(gè)月的厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)。

3．規(guī)范管理。一是解決突出問(wèn)題。把5月份確定為“問(wèn)題解決月”，實(shí)行“問(wèn)題掛帳督辦制”和“問(wèn)題整改核銷制”，狠抓整改。二是嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度。嚴(yán)格落實(shí)“國(guó)庫(kù)集中支付”、“收支兩條線”制度，堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”等違規(guī)現(xiàn)象。三是深化糾風(fēng)治亂。加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策執(zhí)行情況、為民辦實(shí)事情況的檢查督導(dǎo)。四是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。完善執(zhí)法責(zé)任制、收費(fèi)審驗(yàn)、價(jià)格監(jiān)測(cè)等制度。嚴(yán)格落實(shí)“效能建設(shè)十項(xiàng)制度”，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。五是推進(jìn)陽(yáng)光行政。進(jìn)一步落實(shí)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，提高陽(yáng)光行政水平。

（三）總結(jié)考核

活動(dòng)結(jié)束時(shí)，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)；局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組配合縣領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)小組進(jìn)行全面考核。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立全局“作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。局各股室主要負(fù)責(zé)人要率先垂范，帶動(dòng)廣大黨員干部作風(fēng)全面改進(jìn)，確保活動(dòng)實(shí)效。

（二）廣泛宣傳。要積極投稿，宣傳推廣我單位好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況檢查督導(dǎo)，定期檢查與抽查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)真解決問(wèn)題，加大問(wèn)責(zé)力度。