地稅局工作方案7篇
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第一篇:稅收業(yè)務(wù)技能大比武工作方案
為深入推進(jìn)“人才強(qiáng)稅”戰(zhàn)略,深化以“學(xué)業(yè)務(wù)、講業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)、抓業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的“六個一”主題實踐活動,培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)稅收現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)人才隊伍,根據(jù)《全省地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)技能全員大比武活動實施方案》和《省地方稅務(wù)局人事處關(guān)于全省地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)技能全員大比武活動有關(guān)事項的補(bǔ)充通知》以及市地方稅務(wù)局辦公室關(guān)于印發(fā)《全市地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)技能全員大比武活動實施方案》的通知要求,結(jié)合地稅實際,縣局決定在全縣地稅系統(tǒng)組織開展稅收業(yè)務(wù)技能全員大比武活動。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo),按照實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化必須以人的素質(zhì)現(xiàn)代化為保證的總體思路,緊緊圍繞稅收征管改革發(fā)展方向,以“學(xué)稅收、學(xué)會計、學(xué)計算機(jī)應(yīng)用,提高專業(yè)素質(zhì)”(以下簡稱“三學(xué)習(xí)、一提高”)為主要內(nèi)容,通過自下而上的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和比武,在全縣地稅系統(tǒng)營造“學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、提技能”的濃厚氛圍,促進(jìn)干部崗位練兵、崗位提能、崗位成才。
二、比武對象
全縣地稅系統(tǒng)在職在崗人員。
三、比武內(nèi)容
結(jié)合稅收工作的規(guī)律和要求,本著“用什么,賽什么”的原則,側(cè)重考察選手三個方面的業(yè)務(wù)技能(即“三項全能”):
(一)稅收業(yè)務(wù)技能。考察選手掌握稅政、征管、稽查、收入規(guī)劃核算、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)和其他稅收政策業(yè)務(wù)方面的能力。
(二)會計運(yùn)用技能。考察選手結(jié)合稅收工作,運(yùn)用會計基礎(chǔ)、會計電算化、財務(wù)報表分析、審計等知識,對相關(guān)信息進(jìn)行合理判斷,識別和界定潛在涉稅疑點的能力。
(三)計算機(jī)操作技能。考察選手掌握計算機(jī)基本操作知識和涉稅軟件運(yùn)用的能力。
四、實施步驟
(一)縣局組織初賽(2014年3月至6月)。縣局結(jié)合業(yè)務(wù)工作的實際,圍繞稅收征管工作流程,突出“三項全能”業(yè)務(wù)內(nèi)容,從稅務(wù)登記、納稅申報、辦稅服務(wù)、政策咨詢、稅收評定、財務(wù)分析、疑點評估、計算機(jī)應(yīng)用、稅款征收、稅務(wù)稽查、違章處理等涉及政策性、程序性等業(yè)務(wù),擬出80道集“三項全能”業(yè)務(wù)內(nèi)容為一體的業(yè)務(wù)實戰(zhàn)培訓(xùn)輔導(dǎo)案例,業(yè)務(wù)實戰(zhàn)培訓(xùn)輔導(dǎo)案例由各業(yè)務(wù)科室和稽查局各選派一名業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)編撰和精選,辦公室負(fù)責(zé)案例匯總和應(yīng)用模擬案例考試的方式,開展全員業(yè)務(wù)技能大比武活動,在6月30日前完成業(yè)務(wù)大比武的初賽。
(二)參加市局復(fù)賽(2014年7月至9月)。市局提煉共性內(nèi)容,突出業(yè)務(wù)重點,注重業(yè)務(wù)覆蓋,精選精編并形成符合實際、集“三項全能”業(yè)務(wù)內(nèi)容為一體的技能培訓(xùn)案例800道和模擬考題50套,在全系統(tǒng)進(jìn)行新一輪的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)并進(jìn)行新一輪的比武競技活動。復(fù)賽時,參賽人員30%在縣局初賽選拔推薦中產(chǎn)生,70%由市局通過人事電子檔案分年齡段按比例隨機(jī)抽取確定,市局在9月30日前完成業(yè)務(wù)大比武復(fù)賽。
(三)參加省局決賽(2014年10月至11月)。市局組織一批會計師或稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員和各地業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人才,集中兩個星期,強(qiáng)化對業(yè)務(wù)大比武復(fù)賽獲獎人員,開展封閉式的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。縣局按照精編的技能培訓(xùn)案例和市局搜集整理的技能培訓(xùn)資料,組織全體人員開展技能培訓(xùn)輔導(dǎo)并進(jìn)行一次決賽前的案例考試。最后決賽由省局統(tǒng)一組織,參賽人員30%由市局在復(fù)賽和模擬選拔推薦中產(chǎn)生,70%由省局通過人事電子檔案分年齡段按比例隨機(jī)抽取確定。
五、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。縣局成立以局長為組長、其他班子成員為副組長、各科室及稽查局主要負(fù)責(zé)人為成員的全縣地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能大比武領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣局辦公室,由副局長、副書記兼任辦公室主任。
(二)著眼實際,搞好結(jié)合。縣局緊緊圍繞“學(xué)業(yè)務(wù)、講業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)、抓業(yè)務(wù)”為內(nèi)容的“六個一”主題實踐活動,堅持以務(wù)實為原則,以需求為導(dǎo)向,以提能為目標(biāo),突出“三項全能”業(yè)務(wù)內(nèi)容的銜接處、關(guān)鍵點、結(jié)合部,聯(lián)系實際業(yè)務(wù)工作,通過組織征管流程解析、辦稅服務(wù)講解、計算機(jī)操作應(yīng)用、土地增值稅清算、地方各稅結(jié)算、所得稅匯算、行業(yè)納稅評估、會統(tǒng)報表分析、政策法規(guī)應(yīng)用、稽查程序管理及實戰(zhàn)案例解讀等,由點連線,擴(kuò)點連面,形成一批實戰(zhàn)培訓(xùn)案例和考題案例,開展培訓(xùn)演練和技能比武。
(三)大膽創(chuàng)新,務(wù)求實效。各科室(局)要結(jié)合業(yè)務(wù)工作的實際,在綜合運(yùn)用傳統(tǒng)技能比武方式的基礎(chǔ)上,大膽探索和創(chuàng)新提升干部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方式,注重把握業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié),有針對性地對專項業(yè)務(wù)技能,通過實戰(zhàn)開展重點培訓(xùn),從而將所有業(yè)務(wù)連線成串,形成具有特色的專題業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)或比武案例。也可結(jié)合工作實際,統(tǒng)籌安排,將“三項全能”業(yè)務(wù)逐項分解,綜合運(yùn)用團(tuán)隊學(xué)習(xí)、技能競賽和練兵比武等多種形式開展培訓(xùn),之后通過業(yè)務(wù)流程這根紅線,精編大比武專題模擬案例,開展全員技能比武培訓(xùn)。
(四)注重激勵,嚴(yán)格考核。縣局、市局根據(jù)大比武初賽、復(fù)賽和決賽的成績,對單位和個人進(jìn)行排名,并對獲得名次的選手,將給予一定的精神獎勵和物質(zhì)獎勵,對在大比武中獲得名次的情況,納入工作考核。
第二篇:2014年平安創(chuàng)建活動方案
為切實貫徹落實全縣政法綜治維穩(wěn)工作會議精神,深入推進(jìn)我局社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安建設(shè),根據(jù)縣綜治委關(guān)于《全縣深入開展平安創(chuàng)建活動的實施方案》精神,結(jié)合我局實際,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,全力維護(hù)全縣社會政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民安居樂業(yè)的大好局面,促進(jìn)和諧地稅建設(shè),為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
圍繞縣委政府提出的創(chuàng)建平安的總體工作目標(biāo),狠抓社會治安綜合治理各項工作措施的落實。通過開展平安創(chuàng)建活動,努力做到防控有力、平安穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)化、秩序良好。全年要實現(xiàn)治安、刑事案件零發(fā)生,無集體上訪、群體性事件,無重大火災(zāi)、交通事故,達(dá)到“平安單位”的工作目標(biāo)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)平安創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo),使平安創(chuàng)建各項工作落到實處,縣局成立平安創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、局長任組長,其他班子成員任副組長,各科室、稽查局主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在局辦公室,具體負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建活動的各項具體工作。
四、工作措施
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格獎懲。縣局將平安創(chuàng)建活動納入年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實。
(二)健全組織,完善制度。一是局辦公室安排專人負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建工作,成立平安創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組。二是完善各項規(guī)章制度,從健全制度著手,狠抓制度落實,使創(chuàng)建工作有部署、有檢查、有落實、有成效。
(三)夯實基礎(chǔ),完善體系。一是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),筑牢和諧穩(wěn)定根基,加強(qiáng)治安巡邏,加大經(jīng)費(fèi)投入,健全平安創(chuàng)建保障體系。二是完善防控體系。落實24小時值班制度,值班人員要堅持按日檢查辦公樓、宿舍樓門窗完好情況,辦公樓電子監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;定期檢查消防設(shè)施情況,確保正常運(yùn)行;定期對用電設(shè)施進(jìn)行巡查和檢修,保障用電安全。
五、工作要求
(一)提高認(rèn)識,精心組織。各科室要充分認(rèn)識平安創(chuàng)建活動的極端重要性,與稅收業(yè)務(wù)工作一道同部署、同檢查、同考核。
(二)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。利用各種有效的形式,宣傳平安創(chuàng)建活動的重要意義和內(nèi)容,做到家喻戶曉,人人皆知。
(三)嚴(yán)格考核,獎懲到人。創(chuàng)建活動情況按季進(jìn)行考核,并實行責(zé)任上追一級,嚴(yán)格獎懲到人。
第三篇:廉政文化活動實施方案
為深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,在全局營造以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)尚,促進(jìn)全體地稅干部職工廉潔從稅。結(jié)合地稅工作實際,制定如下實施方案:
一、活動目的
通過開展豐富多彩的廉政文化活動,創(chuàng)新廉政文化品牌,充分發(fā)揮廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的教育、示范、滲透和引導(dǎo)功能,使干部職工在潛移默化中接受教育,增強(qiáng)勤政廉政的自覺性,為地稅事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的廉政保障。
二、活動原則
在組織上,堅持全體動員,人人參與;在形式上,堅持土家特色,雅俗共賞;在內(nèi)容上,突出主題,弘揚(yáng)正氣;在安排上,調(diào)劑身心,服務(wù)中心。
做到四個結(jié)合:要將廉政文化活動與基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)緊密結(jié)合,作為全局基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一項重要內(nèi)容進(jìn)行部署;要將廉政文化活動與創(chuàng)新省級“廉政文化示范點”品牌緊密結(jié)合,作為鞏固省級“廉政文化示范點”的主要手段;要將廉政文化活動與全局“一局一品”緊密結(jié)合,力爭“一局一品”創(chuàng)特色,出精品;要將廉政文化活動與文體活動緊密結(jié)合,讓廉政文化活動全面滲透各文體興趣小組日常活動之中。
三、具體安排
(一)攝影書法競賽。與稅收宣傳月相結(jié)合,充分依靠攝影書法興趣小組力量,開展攝影書法競賽活動;舉辦第一屆手機(jī)攝影比賽;擬定4月征集作品,5月評比。第四屆書法競賽;擬定7月征集作品,8月評比。
(二)短信征文競賽。在第15個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月期間,組織短信廉政征文競賽,擬定5月征集作品,6月評比。
(三)廉政講座。開展與縣紀(jì)委、檢察院的教育共建活動,組織廉政教育講座,5月舉行。
(四)清江清風(fēng)故事會。繼續(xù)以縣紀(jì)委“清江清風(fēng)”名義組織縣局第二屆清江清風(fēng)故事會,時間擬定為10月,內(nèi)容為故事擂臺競賽和干部職工及家屬才藝表演,在資源上依托各文體興趣小組,以自我組織為主,適當(dāng)借助外力,邀請部分故事能手參加,地點為戶外。
(五)評選勤廉典型。組織評選一批群眾公認(rèn)的勤政廉政先進(jìn)個人,擬定7月評選,8月表彰。
(六)開展學(xué)先進(jìn)、進(jìn)農(nóng)村活動。與遠(yuǎn)足活動相結(jié)合,組織一次走訪貧困戶活動,體驗生活。
(七)更新廉政走廊編印廉政畫冊。根據(jù)全年廉政文化活動開展情況,對廉政走廊進(jìn)行更新,重新編印廉政畫冊。
第四篇:資料采集錄入方案
一、人員分工
征管資料電子化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在稅費(fèi)服務(wù)科,辦公室內(nèi)設(shè)綜合協(xié)調(diào)、技術(shù)培訓(xùn)、資料采集審核、監(jiān)督考核、后勤保障5個工作組負(fù)責(zé)此項工作的具體實施。各科科長為上線工作的第一責(zé)任人。
(一)綜合協(xié)調(diào)組(服務(wù)科抽調(diào)人員):負(fù)責(zé)上線工作的綜合協(xié)調(diào)工作。制定征管資料電子化管理系統(tǒng)上線工作實施方案;登記口徑和行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的完善;資料采集種類的確定;業(yè)務(wù)工作流程的梳理;業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作組織安排;對本部門收集的納稅人紙質(zhì)資料進(jìn)行整理、掃描并上傳至資料管理系統(tǒng),同時將電子信息進(jìn)行錄入。指導(dǎo)征管資料電子化系統(tǒng)上線工作,協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)上線各部門工作。
(二)技術(shù)培訓(xùn)組(信息管理科抽調(diào)人員):負(fù)責(zé)征管資料電子化資料采集錄入的設(shè)備安裝及調(diào)試。積極做好服務(wù)器安裝、初始化以及拍攝儀、二維碼打印機(jī)和條碼槍等設(shè)備的調(diào)試工作;進(jìn)行全員技術(shù)培訓(xùn)和上線過程中全程的技術(shù)支持。
(三)資料采集審核錄入組(管理科抽調(diào)人員):管理科外勤人員負(fù)責(zé)資料采集,內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對紙質(zhì)資料審核、掃描錄入,上傳至征管資料管理系統(tǒng)(2013年12月31日前納入征管核心系統(tǒng)管理的正常納稅人基本信息;2013年度納入征管核心系統(tǒng)管理的正常納稅人涉稅信息;2013年度稅收收入達(dá)30萬元以上的正常戶納稅人在2010年至2012年辦理的所有涉稅事項征管資料)。同時做好與檔案室的歸檔銜接工作。
(四)資料管理組(辦公室檔案管理人員及各科室資料管理員):辦公室檔案管理人員負(fù)責(zé)接收各科室傳遞的紙質(zhì)資料,并按照歸檔要求對資料進(jìn)行裝訂和歸檔;同時各科室應(yīng)指定一名資料管理員,負(fù)責(zé)本科室內(nèi)征管資料的收集傳遞工作。
(五)監(jiān)督考核組(考評科抽調(diào)人員):負(fù)責(zé)征管資料電子化系統(tǒng)上線工作每一階段的督查考核。
(六)后勤保障組(辦公室抽調(diào)人員):負(fù)責(zé)為上線工作提供后勤服務(wù)。
二、工作職責(zé)
各科室應(yīng)充分利用此次資料電子化上線機(jī)會做到統(tǒng)籌兼顧,上下聯(lián)動。特別是在資料采集、審核環(huán)節(jié)要嚴(yán)格把關(guān)。
(一)2013年12月31日前資料錄入。考慮到歷史資料掃描錄入量大,此環(huán)節(jié)采取外聘人員集中場所專人掃描的方式,資料錄入同時管理科內(nèi)勤人員對各自管戶上傳掃描件審核查驗,發(fā)現(xiàn)不一致的地方要及時更新維護(hù),對需要外采的資料由管理科外勤人員按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采集。(資料采集范圍及口徑見附表一“征管資料采集范圍”、“基礎(chǔ)信息采集口徑”)。
(二)2014年1月1日起資料錄入。按照“誰受理誰采集,誰辦結(jié)誰歸檔”的原則錄入,同時在“業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)”平臺傳遞影像資料。(各業(yè)務(wù)需采集資料見附表二“征管資料電子化管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架”,此框架暫未固化,需報備市局后再做調(diào)整)。
(三)掃描口徑(見附表一“掃描口徑”,附表三“關(guān)于‘打包處理’的口徑”)。
(四)關(guān)于紙質(zhì)資料傳遞、整理的口徑(見附表三“關(guān)于紙質(zhì)資料傳遞的口徑”,“關(guān)于紙質(zhì)資料整理的口徑”)。
(五)歸檔口徑(見附表一“歸檔口徑”)。
三、時間要求
本次征管資料電子化資料采集錄入工作時間緊、任務(wù)重、要求高,各單位要高度重視。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識,精心組織、科學(xué)安排,此項工作務(wù)必于2014年3月20日前完成。
四、明確責(zé)任、嚴(yán)格考核
各科室(局)應(yīng)嚴(yán)格按照縣局統(tǒng)一要求開展征管資料電子化管理系統(tǒng)上線工作,在縣局確定的時間內(nèi)完成相關(guān)工作任務(wù),保證全縣工作步調(diào)一致。要加大人力、物力、組織保障,確保系統(tǒng)上線成功。縣局將把上線錄入工作納入2014年度目標(biāo)責(zé)任制考核范圍,對考核結(jié)果實施獎懲兌現(xiàn)。
第五篇:以地控稅以稅節(jié)地工作方案
一、目標(biāo)要求
縣地稅局與縣國土資源局通過信息共享和深化應(yīng)用,確保土地稅收征管質(zhì)效,促進(jìn)土地節(jié)約集約利用,切實加強(qiáng)稅收征管和土地管理工作。
二、工作內(nèi)容
1.加強(qiáng)土地信息交換常態(tài)化,通過《市涉稅信息交換平臺》定期交換土地信息,由縣地稅局提供日常稅收征管過程中發(fā)現(xiàn)的納稅人未批先占、私改用途等信息;由縣國土資源局補(bǔ)充提供應(yīng)稅地區(qū)國土總面積、土地利用分類、地籍圖等信息。
2.利用《市涉稅信息交換平臺》加強(qiáng)土地稅源信息比對,做到摸清家底,掌握可靠稅源數(shù)據(jù)。
3.加強(qiáng)稅源監(jiān)控,對不斷更新的數(shù)據(jù)及時比對,對比對有差異的土地信息及時補(bǔ)征稅款。
三、工作范圍
我縣土地使用稅征收范圍內(nèi)的所有土地納入“以地控稅,以稅節(jié)地”工作范圍。
四、實施步驟
(一)前期準(zhǔn)備階段(2014年3月1日—2014年3月31日)
1.積極匯報,爭取支持。根據(jù)省地稅局與省國土資源廳的工作要求,縣地稅局與縣國土資源局共同向縣政府匯報此項工作,爭取政府的重視和支持,形成各部門積極配合的工作局面。
2.成立專班,制定方案。為搞好此項工作,縣地稅局和縣國土資源局聯(lián)合成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣地稅局、縣國土資源局分管局長任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由縣地稅局信息管理科、縣國土資源局有關(guān)股室所指定專人共同組成,辦公室負(fù)責(zé)“以地控稅、以稅節(jié)地”日常工作。
(二)實施階段(2014年4月1日至6月30日)
1.傳遞相關(guān)土地信息(4月1日至4月20日)。縣國土資源局向縣地稅局提供國土總面積、土地利用分類、國土面積分類、土地證登記、宗地的土地四至、地籍圖等宗地地籍信息。
2.開展信息關(guān)聯(lián)比對(4月21日至5月10日)。縣地稅局信息管理科將縣國土資源局提供的宗地地籍信息錄(導(dǎo))入《土地稅源管理平臺》,并進(jìn)行比對,查找出每戶納稅人與國土宗地地籍信息的差異值,分配給稅費(fèi)管理科逐戶上門實地調(diào)查、核實、處理。
3.實施稅源核查(5月11日至6月30日)。縣地稅局稅費(fèi)管理科對土地信息比對差異戶納稅人進(jìn)行全面稅源核查,找出與國土部門宗地地籍信息不能匹配的原因,根據(jù)不同情況分別進(jìn)行如下處理:對屬于地稅部門征管核心系統(tǒng)采集信息有誤的,在征管核心系統(tǒng)中修改土地信息;對屬于地稅部門漏征漏管的,在征管核心系統(tǒng)中補(bǔ)錄土地信息;修改或者補(bǔ)錄土地信息后納稅人有應(yīng)繳未繳稅款的,由稅費(fèi)管理員下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》通知納稅人申報繳納漏征稅款;對屬于納稅人沒有及時進(jìn)行權(quán)利變更、未批先占、私改用途等情形的,縣地方稅務(wù)局應(yīng)及時將信息傳遞給縣國土資源局。
4.實施稅源動態(tài)管理(6月30日以后)。縣地稅局和縣國土資源局建立常態(tài)化土地稅源信息傳遞機(jī)制,通過《市涉稅信息交換平臺》實現(xiàn)土地信息共享,縣國土資源局定期將土地利用變更信息,最新土地基準(zhǔn)地價及土地級別調(diào)整信息及時傳遞給縣地稅局,縣地稅局信息管理科根據(jù)提供的土地信息,及時更新維護(hù)系統(tǒng)中土地稅源信息,確保數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確、有效。縣地稅局稅費(fèi)管理科將土地稅源變化情況全面納入日常監(jiān)管,及時作出差異處理或漏管處理。工作結(jié)束后,縣地稅局信息管理科將土地信息利用的相關(guān)成果按要求反饋給縣稅源辦。
五、基本要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各單位務(wù)必統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,加強(qiáng)宣傳,明確“以地控稅、以稅節(jié)地”工作是增加財政收入、強(qiáng)化土地管理的有效手段。
(二)統(tǒng)籌安排,分工配合。在“以地控稅、以稅節(jié)地”工作中,要統(tǒng)籌兼顧,做到既有分工,又有合作。
(三)明確責(zé)任,確保質(zhì)量。“以地控稅、以稅節(jié)地”工作,主要是信息共享傳遞、信息比對和稅款入庫,每一環(huán)節(jié)都要明確相應(yīng)責(zé)任人,定期通報情況,并要加大考核力度,確保此項工作收到實效。
第六篇:納稅人滿意度調(diào)查方案
一、工作目標(biāo)
第四次全國納稅人滿意度調(diào)查工作即將開展,此次調(diào)查對象由總局從省局核心征管軟件中錄入的納稅戶隨機(jī)抽取,調(diào)查方式為委托第三方機(jī)構(gòu)獨(dú)立進(jìn)行,調(diào)查范圍涉及全縣地稅系統(tǒng)管轄范圍內(nèi)所有納稅人,這將是對我縣地稅工作的一次大考驗。各單位要認(rèn)清形勢,高度重視此次全國納稅人滿意度調(diào)查工作,切實做好迎調(diào)的各項準(zhǔn)備,力爭在今年的全國納稅人滿意度調(diào)查中取得好的成績。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣局成立由黨組書記、局長向任組長,副局長、任副組長,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在稅費(fèi)服務(wù)科,具體負(fù)責(zé)此項工作的組織協(xié)調(diào)及日常工作。
三、實施步驟
(一)動員階段(3月7日前)
1、制定做好迎接全國納稅人滿意度調(diào)查相關(guān)準(zhǔn)備工作的實施方案,制作《土家族自治縣地方稅務(wù)局納稅服務(wù)需求調(diào)查表》。
2、召開迎接調(diào)查工作動員會。
(二)宣傳及征求意見階段(3月15日以前)
1、走訪時間和范圍。各稅費(fèi)管理科要在3月15日前完成對管轄范圍內(nèi)全部納稅人的走訪,走訪面達(dá)到100%。
2、走訪內(nèi)容。(1)開展納稅輔導(dǎo),發(fā)放稅收宣傳資料和《地方稅務(wù)局納稅服務(wù)需求調(diào)查表》。(2)調(diào)查了解納稅人享受稅收優(yōu)惠情況、生產(chǎn)經(jīng)營狀況。(3)調(diào)查了解納稅人需要地稅部門幫助解決的實際問題。(4)調(diào)查了解納稅人對地稅部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、改進(jìn)管理等方面的意見和建議。
3、走訪形式。主要采取上門走訪的形式,局領(lǐng)導(dǎo)分片走訪重點納稅企業(yè)各5戶;稅費(fèi)管理科負(fù)責(zé)人和管理員走訪轄區(qū)內(nèi)所有固定企業(yè)和個體戶。加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,爭取納稅人的理解和支持,要對納稅人的測評信息在第一時間進(jìn)行掌握,嚴(yán)防信息滯后的現(xiàn)象發(fā)生。
4、征求納稅人意見。區(qū)分不同層次、不同行業(yè)類別、不同規(guī)模的納稅人,采取以上門走訪為主,結(jié)合座談會、培訓(xùn)班等多種形式,依托納稅人學(xué)校、QQ群、12366短信等平臺廣泛征求納稅人意見和建議。各管理員要對轄區(qū)內(nèi)所有固定納稅戶,實行分工負(fù)責(zé),包戶到人,積極宣傳,發(fā)放服務(wù)需求調(diào)查表。
5、及時處理問題。對走訪過程中納稅人提出的意見、建議和反映的情況,走訪人員要認(rèn)真記錄,對走訪中發(fā)現(xiàn)的問題要及時研究,迅速解決。
(三)歸納、整理、分析納稅人意見階段(3月30日以前)
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將收集的意見、建議和納稅人需求情況歸納,提出和制定整改措施和辦法,組織落實,同時上報市局納稅服務(wù)科。
(四)整改落實階段(4月10日以前)
稅費(fèi)管理科和稅費(fèi)服務(wù)科要在4月10日前完成對納稅服務(wù)工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)的全面自查和整改。深入查找在辦稅服務(wù)效率、作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題和不足,制定有效措施切實加以整改。進(jìn)一步強(qiáng)化管理、提升效率、優(yōu)化服務(wù),嚴(yán)格稅風(fēng)稅紀(jì),認(rèn)真糾正工作方法簡單、效率低下、不負(fù)責(zé)任、互相推諉、刁難納稅人的行為,營造“風(fēng)清氣正、廉潔從稅”的良好氛圍,將納稅服務(wù)工作各項要求落到實處。加強(qiáng)對地稅干部職工的勤政廉政教育,提高職業(yè)道德水平,提升辦稅人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。各科室要于4月8日前將整改報告上報縣局。
(五)檢查驗收階段(4月20日之前)。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員對各科室、稽查局工作情況進(jìn)行抽查,并做好迎接市局檢查驗收工作。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。納稅人滿意度是衡量納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)質(zhì)量、稅收執(zhí)法水平的認(rèn)知程度,反映了納稅人的需求和期待。全國納稅人滿意度調(diào)查是進(jìn)一步落實地稅工作職責(zé)、延伸納稅服務(wù)內(nèi)涵、優(yōu)化納稅服務(wù)質(zhì)效,提升地稅部門形象的重要方式。各科室(局)要把此項活動擺在當(dāng)前工作的重要位置來抓,一級抓一級,層層抓落實,做到思想到位、組織到位、責(zé)任到位、措施到位,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成各項工作。
(二)明確責(zé)任,統(tǒng)籌安排。各科室(局)要把此項工作結(jié)合稅法宣傳面對面、大企業(yè)直通車、納稅人學(xué)校、辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)、戶籍巡查等項工作相結(jié)合,全面了解納稅人對地稅工作的希望與訴求,進(jìn)一步提高稅收管理、稅收行政執(zhí)法和納稅服務(wù)水平。要突出重點對象,對轄區(qū)內(nèi)固定納稅戶要上門征集意見和建議,征求意見表須由納稅人簽名或蓋章,注明納稅人的聯(lián)系方式,對收集的納稅人意見、建議要認(rèn)真分析查找工作的薄弱環(huán)節(jié),制定切實可行的整改措施及時整改到位。
(三)建立機(jī)制,長效管理
各科室(局)要以全國納稅人滿意度調(diào)查工作為契機(jī),及時總結(jié)梳理好的經(jīng)驗和特事特辦、難事幫辦,真正做到以納稅人需求為導(dǎo)向、滿意為目標(biāo),切實提高納稅服務(wù)質(zhì)量,形成長效機(jī)制。要在總結(jié)問需調(diào)查和走訪活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善地稅部門及地稅干部與納稅人直接聯(lián)系、上門服務(wù)制度,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
第七篇:地稅干部隊伍建設(shè)方案
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、鍛造過硬本領(lǐng)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升服務(wù)能力為目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)班子中開展“六個一”活動,并通過領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用,在全局掀起“學(xué)業(yè)務(wù)、講業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)、抓業(yè)務(wù)”的熱潮,努力造就一支思想好、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的地稅干部隊伍。
二、活動內(nèi)容
這次以“學(xué)業(yè)務(wù)、講業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)、抓業(yè)務(wù)”為主題開展的“六個一”活動進(jìn)一步完善,其主要內(nèi)容是:
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子每月組織1次專題稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研究業(yè)務(wù)工作問題,解決實際工作疑難。
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月到大廳前臺當(dāng)1天帶班領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助辦理涉稅業(yè)務(wù),熱心接待納稅人來訪,熟悉核心征管軟件,掌握辦稅服務(wù)流程。如因工作原因不能按時到崗,由稅費(fèi)服務(wù)科調(diào)整并通知本人。(具體征收安排見附件1)
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季到管理一線當(dāng)1次稅費(fèi)管理員,剖析評估1個納稅戶,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,熟悉稅收管理規(guī)程,掌握稅收征管情況。(領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系企業(yè)明細(xì)見附件2)
(四)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每半年參與1次稅務(wù)稽查,協(xié)助檢查1個納稅戶,熟悉稽查工作規(guī)程,了解企業(yè)財務(wù),提出征管工作建議。
(五)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年參加1次市局組織的業(yè)務(wù)抽考,檢驗業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作效果,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平提升。
(六)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年開展1次業(yè)務(wù)工作務(wù)實調(diào)研,形成1篇有價值的業(yè)務(wù)工作調(diào)研報告,提升業(yè)務(wù)鉆研的針對性和實效性。(重點調(diào)研課題分配表見附件3)
三、活動要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。縣局黨組將把“六個一”活動作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的一項重要內(nèi)容,為確保工作落到實處,此項工作作為“一把手工程”抓,由黨組書記、局長負(fù)總責(zé),黨組副書記、副局長任負(fù)責(zé)活動的具體落實。辦公室要及時將每次活動開展情況向市局辦公室報送,每半年要向市局上報總結(jié)材料。
(二)緊扣主題,突出實效。局領(lǐng)導(dǎo)班子要結(jié)合黨的十八大和十八屆三中全會精神、中央“八項規(guī)定”和省委“六條意見”的貫徹執(zhí)行,通過“六個一”活動,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升業(yè)務(wù)工作實際應(yīng)用水平,提升分析問題和解決問題的能力,提升領(lǐng)導(dǎo)干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),塑造沉在一線熱情服務(wù)的良好形象。
(三)嚴(yán)格考核,重在落實。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要嚴(yán)格按照市局黨組考核要求,制定個人“六個一”活動計劃,形成統(tǒng)一的“六個一”活動實踐日記;按時參加市局組織的業(yè)務(wù)抽考并確保通過,高質(zhì)量的完成每年的調(diào)研報告。