農(nóng)村消費維權(quán)現(xiàn)場會經(jīng)驗交流材料
時間:2022-02-11 10:38:00
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全市系統(tǒng)農(nóng)村消費維權(quán)現(xiàn)場會經(jīng)驗交流材料
開展“紅盾護農(nóng)行動”,規(guī)范農(nóng)資市場秩序,是工商部門義不容辭的職責(zé)。今年來,我局牢固樹立“農(nóng)民利益無小事”的觀念,把開展“紅盾護農(nóng)行動”作為檢驗隊伍素質(zhì)、樹立良好形象的一項重要工程來抓,始終列入我局重要工作日程,早計劃、早組織、早部署、早行動,開展了聲勢浩大的“紅盾護農(nóng)行動”。今年共查處違章經(jīng)銷“問題”種子4560斤,化肥36.5噸,農(nóng)藥63箱,農(nóng)機具3臺套;受理涉農(nóng)投訴68件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失32.8萬元,得到了社會各界的肯定。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化工作責(zé)任。為切實管住管好農(nóng)資市場,3月2日,我局組織召開了基層工商分局、所主要負(fù)責(zé)人會議,就當(dāng)前加強農(nóng)資市場監(jiān)管,開展“紅盾護農(nóng)行動”進行了專題研究和部署,印發(fā)了《市工商局關(guān)于開展“打假保春耕”專項執(zhí)法行動的通知》,明確要求基層分局(所)組建相應(yīng)工作專班,分解任務(wù),責(zé)任到人,層層簽訂責(zé)任狀,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。對監(jiān)管不到位,轄區(qū)出現(xiàn)制售假劣農(nóng)資現(xiàn)象嚴(yán)重的,嚴(yán)肅追究單位主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。此外,我局還確立了農(nóng)資市場監(jiān)管上下聯(lián)動、左右互動工作機制,全市由公平交易分局牽頭,實行分局與分局協(xié)作,集中時間,集中力量,開展區(qū)域聯(lián)合行動,為扎實開展“紅盾護農(nóng)行動”提供了有力地組織保障。
二、大造輿論聲勢,廣泛宣傳發(fā)動。為了切實保護農(nóng)民的利益,讓農(nóng)民提高識別真假農(nóng)資能力,讓經(jīng)營者不進假貨、不售假貨,我們注重了輿論造勢。一是組織“紅盾護農(nóng)行動”宣傳車隊,在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回進行廣播宣傳,送法下鄉(xiāng);二是印發(fā)“常用農(nóng)資真?zhèn)舞b別辦法”和“禁用農(nóng)藥、水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥清單”等宣傳資料2000余份,發(fā)動基層工商分局(所)管理人員深入田間地頭,及時提示農(nóng)民在購買農(nóng)資過程中應(yīng)注意的問題;三是要求農(nóng)資經(jīng)營戶印發(fā)使用農(nóng)資技術(shù)說明書發(fā)給農(nóng)戶,并聘請農(nóng)資部門專業(yè)人員為義務(wù)“宣講員”,以村為單位向農(nóng)民宣講農(nóng)資辨假知識;四是充分發(fā)揮新聞媒介作用,在電臺、電視臺播放農(nóng)資辨假小常識、慎購劣質(zhì)農(nóng)資消費警示。今年以來,我局各基層分局(所)采取拉橫幅、貼標(biāo)語、發(fā)通告、找經(jīng)營者座談、利用當(dāng)?shù)仉娨暡钷D(zhuǎn)臺宣傳等多種形式,廣泛宣傳國家農(nóng)資市場管理和“三農(nóng)”政策,共出動宣傳車78臺次,聘請農(nóng)資義務(wù)宣講員68人,拉橫幅36條,貼標(biāo)語156條,印發(fā)識別假冒偽劣宣傳資料5000余份,消費警示23條,在各級新聞媒體上刊播涉及農(nóng)資市場專項整治的新聞稿件26篇。
三、采取多種形式,開展專項整治。一是實行經(jīng)濟戶口管理,對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶的經(jīng)營資格、經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營地址、注冊資金等,做到摸清情況,登記造冊,錄入“經(jīng)濟戶口”;二是結(jié)合企業(yè)年檢,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對農(nóng)資經(jīng)營主體進行全面清查,嚴(yán)格把握農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)的審批程序和開業(yè)條件,對不具備條件和無照經(jīng)營的,強制其退出市場;三是督促經(jīng)營戶簽訂農(nóng)資質(zhì)量責(zé)任書,要求農(nóng)資經(jīng)營戶承諾不進假貨、不售假貨,爭當(dāng)誠實守信的模范;四是強化日常監(jiān)管,定期不定期地對農(nóng)資進貨渠道、農(nóng)資商品合格證、農(nóng)資商品袋裝數(shù)量及過期失效等情況進行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)農(nóng)資違法違章經(jīng)營行為,堅決依法打擊,并予以曝光;五是積極開展農(nóng)資商品質(zhì)量抽查。9月27日,我局根據(jù)企業(yè)投訴,對市種子公司神農(nóng)大豐種業(yè)門市部進行檢查,現(xiàn)場查扣了400袋“湘科”牌湘油15號雙低油菜種子。經(jīng)抽樣并送農(nóng)業(yè)部(武漢)油料及制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心檢驗,“湘科”牌湘油15號油菜種子雙低指數(shù)嚴(yán)重超標(biāo),確實存在質(zhì)量問題。為了進一步查清案情,維護廣大農(nóng)民的利益,我局及時組織各基層單位在全市范圍內(nèi)開展了一次清查“湘科”牌湘油15號雙低油菜種子的專項行動。通過開展清查行動,共查封“湘科”牌湘油15號雙低油菜種子1670袋。
四、結(jié)合三項建設(shè),促進長效監(jiān)管。一是結(jié)合商品準(zhǔn)入制度建設(shè),實施農(nóng)資商品準(zhǔn)入制。在農(nóng)資市場管理中,督促農(nóng)資經(jīng)營戶建立健全了進銷貨臺賬、進銷貨發(fā)票、質(zhì)量信譽卡、質(zhì)量責(zé)任書等“兩賬兩票、一卡一書”制度,加強了對農(nóng)資經(jīng)營戶經(jīng)營行為的規(guī)范管理。二是結(jié)合企業(yè)信用公示制度建設(shè),實施企業(yè)信用分類監(jiān)管制。對79家農(nóng)資企業(yè)實行了分類監(jiān)管,對模范守信企業(yè)和守信企業(yè)、警示企業(yè)、失信企業(yè)和嚴(yán)重失信企業(yè)分別實行遠(yuǎn)距離、近距離、零距離監(jiān)管,不斷加大對失信和嚴(yán)重失信農(nóng)資企業(yè)的監(jiān)管力度。三是結(jié)合12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實施農(nóng)資舉報獎勵制。充分發(fā)揮12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用,在各村組設(shè)立12315申投訴舉報點,同時在市電視臺滾動播放農(nóng)資打假舉報電話和獎勵辦法,對提供有價值案件線索的人員予以重獎,并規(guī)定每月25日向社會公布農(nóng)資商品的舉報、投訴及處理情況。4月18日,5位農(nóng)民舉報稱,他們在城區(qū)某種子經(jīng)營部購買的10袋黃豆種,有假冒他人產(chǎn)品的嫌疑。經(jīng)查是劣質(zhì)黃豆種,我局當(dāng)即立案,并派執(zhí)法人員赴潛江、仙桃等地調(diào)查取證,在證據(jù)確鑿的情況下,依法將該經(jīng)營部未售出的3000斤假豆種全部收繳,并對經(jīng)營者進行了處罰。同時按規(guī)定獎勵5位農(nóng)民1000元。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,我局已對19名涉農(nóng)案件的舉報人進行了獎勵,總獎勵金額達6000余元。公務(wù)員之家版權(quán)所有
五、加強部門配合,形成執(zhí)法合力。農(nóng)資市場監(jiān)管,涉及方方面面,需要政府有關(guān)部門的支持、協(xié)調(diào)和配合。為此,我們主動向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,爭取政府領(lǐng)導(dǎo)支持。市政府及時出臺了《2005年市農(nóng)資打假專項整治行動實施方案》,成立了由孫副市長任組長,工商、農(nóng)業(yè)、技術(shù)監(jiān)督、公安、物價、廣播電視等單位負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)資打假專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,并集中時間、集中力量開展了整治“六個一批”的行動。各基層工商分局(所)對群眾舉報投訴多、社會反映強烈的重點區(qū)域、重點市場進行了重點整治、重點打擊。
深入開展“紅盾護農(nóng)行動”是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新形勢的需要,是維護廣大農(nóng)民根本利益的具體行動。今后,我們將進一步提高認(rèn)識,牢固確立執(zhí)政為民的思想,把農(nóng)民的呼聲作為第一信號,把農(nóng)民的需要作為第一選擇,把農(nóng)民的利益作為第一追求,把農(nóng)民是否滿意作為市場監(jiān)管是否取得成效的第一標(biāo)準(zhǔn),盡心盡力、盡職盡責(zé),確保農(nóng)資商品質(zhì)量,切實維護農(nóng)民利益,為服務(wù)“三農(nóng)”作出工商部門應(yīng)有的貢獻。