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近年來，**保監局工會在保監會工會及局黨委的正確領導下，認真踐行“三個代表”重要思想，本著圍繞“中心”、服務大局的原則，立足于**特區保險監管實際，充分發揮工會職能，苦練工會工作“基本功”，極大調動了廣大干部職工的工作主動性和積極性，增強了干部隊伍的凝聚力和戰斗力，有力地促進了**保監局的全面建設，為**保險業又好又快發展奠定了堅實基礎。我們的主要做法是：

一、加強思想政治教育，提高廣大干部職工綜合素質，增強監管隊伍“軟功夫”

（一）廣泛開展各種思想教育活動，著力提高干部職工的思想政治素質

1、采取靈活多樣的教育形式，提高干部職工思想素質。針對保監局干部隊伍具有年紀輕、學歷高、思想活躍的特點，我們積極開展適合青年特點的主題教育活動，采取專題學習報告、觀看展覽、召開座談會等形式，帶動全局干部職工有計劃、有組織地認真學習馬列主義、思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神，努力踐行社會主義榮辱觀，不斷提高思想政治素質。工會還配合黨委開展先進性教育活動和學習貫徹黨章活動，教育廣大黨員干部堅定共產主義信念，增強廣大黨員的黨員意識和黨性觀念，發揮黨員的先鋒模范作用。通過廣泛開展多種形式的思想政治教育，增強了全局干部的政治意識、大局意識、責任意識，真正把做大做強**保險業的理念貫穿到監管工作的各方面和全過程。

2、配合黨組織開展革命歷史教育活動，提高隊伍戰斗力。工會以教育為手段，經常配合黨組織開展多種形式的革命教育活動。每兩個月，我們組織干部職工觀看一部愛國主義教育影片；每年“七一”前后，我們組織大家參觀革命傳統教育基地，重溫黨的歷史。2007年7月，我們組織全體干部職工來到**澄邁美合革命根據地紀念園，在紀念碑前，大家重溫入黨誓詞，緬懷革命先烈，決心為保險事業貢獻自己的青春。通過一系列富有特色、卓有成效的教育活動，激發了廣大干部奮發有為，投身保險事業的精神動力，極大地提高了監管隊伍的戰斗力。

3、定期分析職工隊伍思想動態，有針對性地加強和改進思想政治工作。多年來，工會在開展思想政治工作中堅持做“有心人”，積極與人事工作部門相互配合，了解職工檔案基本情況，掌握職工的思想脈搏，平時注意觀察干部職工的思想情緒波動，特別是遇到入黨、評優、干部職務晉升等實際問題，經常主動找有關同志談心，耐心細致地進行思想引導，及時化解思想“疙瘩”。另外，我們還注重與聘用人員溝通，關心他們的工作、學習和生活情況，了解他們的想法，教育引導大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確對待收入差距，積極在平凡的工作中做出不平凡的成績，實現自我人生價值。

（二）營造濃厚的學習研究氣氛，全面提高干部隊伍綜合素質

近年來，工會密切配合局黨委創建“學習型”機關的號召及干部職工“四能”要求，堅持以科學發展觀為指導，采取多種措施鼓勵干部職工學習，激發干部職工的學習熱情,營造了學習氛圍，增強了學習意識，樹立了終身學習的理念。

1、建立了每周三的固定學習日制度。在完善全局會議管理辦法后，許多年輕干部參與局務會的機會明顯減少，對局里的許多工作信息不太掌握。為此，工會每周三定期組織干部職工學習中央及保監會最新重要指示和工作動態，學習思想政治理論，更新保險監管知識，確保干部職工知識常新。

2、想方設法擴展干部職工的知識面。工會有計劃地組織和鼓勵干部職工學習研討保險業改革發展中的重大問題和主要矛盾，學習管理、法律、科技等多方面知識，不斷提高自身能力。為此，工會不僅建立了圖書館，定期添加各種藏書、音像制品，每年還發放一定的費用給干部職工訂閱書籍、雜志，同時號召職工在每周5天、每天8小時之外，每周多抽1天休息日、每天多擠2小時業余時間進行自學。

3、建立和完善各項培訓制度，加強業務培訓。一是按照需要什么學什么、缺什么補什么的原則。工會在每年年初制定業務培訓計劃，采取邀請保險業的資深專家和學者舉辦講座、到保險公司現場學習、召開談論會或案例分析會等靈活多樣的培訓方式，開展崗位培訓，全面提高干部職工的監管水平，引導干部職工站在保險業改革前沿，推進**保險業的發展。2004年至今，我局組織各種不同層次的業務技能培訓學習近110次。二是完善了“再培訓”制度。我們要求每個干部職工在參加完保監會或相關部門組織的培訓后，回到局里要召開專題講座或情況報告會，向全局人員傳達培訓知識和心得體會，最大效能地發揮培訓作用，使每個職工做到熟悉自身崗位職責的同時，了解保監會的動態和工作思路，學習其他崗位的業務知識。

（三）堅持發現典型，樹立先進，有力提高楷模示范力

榜樣的力量是無窮的，尤其這種榜樣來自于我們的身邊。作為工會組織，我們深諳這個道理，注重發揮典型引路作用。每年，我們都積極配合局黨委開展一系列的評優活動：年終評選年度先進工作者，每年評選局內的基層優秀黨組織、優秀黨員和優秀黨務工作者，“三八”前參與中國金融工會“女職工之友”評選；“五一”前參與五一勞動獎章、獎狀評比等等，使更多的干部職工能夠獲得鼓勵，充分肯定他們的工作成績和閃光點，激發工作潛能。

此外，我們還專門開展了“先進在我身邊”活動。通過我局先進個人的現身說法，號召全體干部向先進典型學習。在學習中我們開展座談，就如何更好地學習身邊先進，找差距，取長補短，提高自身綜合素質，建設一支有影響、有威信、有形象的監管干部隊伍展開熱烈討論。在我們堅持不懈的倡導下，全局形成了比成績、講奉獻的良好工作氛圍，涌現了一批在保監會系統成績比較突出的優秀監管人員。

二、加強工會自身建設，夯實基礎，狠練本職工作“硬功夫”

按照《工會法》和保監會的有關要求，我們在建局初期就組建了工會。但當時全局只有11人，又是一個新機構，人手少，任務重，工會工作面臨著不少困難：工會干部都是當時從人行直接劃轉過來的監管干部，沒有工會工作經驗，對如何開展工會工作心里沒底;工會找不到自身的定位，對今后如何工作開展沒有系統的規劃和明確的思路。針對這一情況，局黨委高度重視，把加強工會自身建設放到重要議事日程。在局黨委的領導下，局工會首先將工會工作目標確定為“圍繞中心，凝聚人心，服務大局”，并從組織建設和制度建設入手，完善組織體系，提高工會干部素質，苦練工會工作“基本功”。

（一）建立健全了工會組織機構，不斷完善制度建設

一是健全組織機構。保監局黨委把工會組織建設放在突出位置來抓。第一屆工會主席由黨委書記、一把手親自擔任，2004年進行換屆選舉后工會主席改由黨委委員、紀委書記擔任。二是完善工會各項規章制度。按照加強內部管理的統一要求，根據《工會法》，建立健全了崗位責任制、工會財務管理辦法等多項規章制度，并在工作中嚴格執行，認真遵守。

（二）加強工會干部思想政治教育，增強工會干部的責任感

我們組織工會干部認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，黨的基本路線、方針、政策，和保監會有關文件精神，掌握精髓，領會實質，使工會干部進一步增強群眾觀念，明確了工會組織是黨群之間的橋梁和紐帶，牢固地樹立了全心全意為人民服務的思想，增強了做好工會工作的責任感。

（三）注重培訓工會干部，增強工會干部整體素質

提高工會干部的工作能力，強化業務素質訓練是做好新時期工會工作的前提。每年我們都要利用一定時間采取以會代訓方式，對工會干部進行培訓。通過經常學習和培訓，使工會干部更加熱愛工會工作，努力鉆研工會業務，不斷提高觀察、判斷、分析和解決問題能力，提升組織、協調、參與和管理的綜合素質。同時，我局工會還加強與其他兄弟局工會的溝通聯系，注重學習借鑒其他保監局工會工作好的經驗和做法。2007年8月，王小平局長和工會委員徐偉剛同志到云南參加了中國保監會舉辦的中國保監會工會主席培訓班，積極學習兄弟單位的先進經驗，促進了我局工會工作進一步開展。

三、緊緊圍繞黨委中心工作，服務大局，發揮職能“顯功夫”

工會在局黨委的堅強領導下，圍繞服務中心、服務大局的總體思路，通過抓實七大“人心工程”，調動了干部職工的積極性和創造性，促進了監管工作，創造了良好的行業發展環境，保證了**保險行業的健康發展，在工會工作舞臺上展現了自己的“功夫”。

（一）黨委重視強人心

黨委重視是做好工會工作的保證。我局黨委一直十分重視工會工作，對工會開展的各項活動在經費、時間、人員上給予大力支持和幫助。同時，局黨委成員帶頭響應工會的號召，率先垂范，踴躍參加工會活動，落實工會要求，以實際行動支持工會工作。正是局黨委的高度重視和大力支持，堅定了工會干部做好工作的決心，強化了工會干部的信心，有力保證了工會工作順利展開。

（二）民主管理順人心

一是健全局務公開制度。在日常工作中，我們根據局黨委要求，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”原則，在選拔任用干部、崗位調配、職工福利、財務開支等重要事項上認真聽取大家意見，增加透明度，不搞家長制。二是開展“我為我局提建議”活動，搭建起干部職工充分表達意見的平臺，發揮職工的積極性和創造性。開展此項活動以來，我們收到大量的建議和意見，為領導決策提供了參考。三是配合黨委召開民主生活會。2004年以來，我們共組織召開了4民主生活會，聽取黨委班子的工作報告及述職報告，對領導班子和領導干部工作情況進行民主評議，有效發揮了職工的民主監督職能。

(三)維護權益得人心

工會是職工利益的代表，依法維護員工的合法權益是國家和法律賦予工會的神圣職責，我局工會從細微處入手，熱心為職工謀福利，努力為干部職工營造良好的工作環境。為此，我們做了三項工作：一是認真落實好職工福利制度，對各項勞動福利制度作出了明確規定。如針對我局人員少、任務重、職工常常肩挑數擔的實際，積極向黨委反映，較好地落實了職工調休及年休假的問題。二是維護好干部職工的勞動保障權。**是個夏季時間長氣候炎熱的地方，大家平時都會穿比較少的衣服，但是辦公場所空調溫度比較低，工會細心地為每個干部職工添置了空調被，防止大家在午休時著涼。為確保職工就餐衛生方便，我們專門為每個職工買了飯盒，在辦公場所裝上了消毒碗柜。為營造更人性化的工作環境，我們在辦公場所內還專門設立了開水間，為大家提供水果、茶水等食品。三是開展普法教育。維護職工權益不僅表現在為職工著想、為職工說話，還需要提高職工維權的法律意只。我們組織職工學習《勞動法》、《工會法》等法律法規，對女職工宣傳《婦女兒童合法權益保障法》，增強了職工依法保護自己合法權益的自覺性。

（四）活躍生活樂人心

開展豐富多彩、寓教于樂的活動，是增強全局凝聚力的需要。我局工會十分重視文化活動的開展，努力在全局營造團結向上、和諧發展的環境。工會成立了各類文體興趣小組，開展了羽毛球、籃球、游泳等項體育活動，使職工通過活動，放松身心增進交流，鍛煉了體魄。每年工會還舉辦羽毛球、乒乓球、“拖拉機”撲克等單項活動和比賽，并組織職工休假、拓展訓練等活動，豐富了職工生活，陶冶了職工的情操。盡管辦公場所緊張，在局黨委的支持下，我局專門開設了健身房，用工會經費購置了健身器械和書籍，為員工開展鍛煉提供了良好的條件。每年春節，我們都會精心籌備“迎新春”家屬聯歡會，邀請干部職工家屬參加，每個家庭都奉獻精彩的節目，整個聯歡會洋溢著迎春的喜悅和幸福的笑聲，干部職工快快樂樂地度過了一個美好的新年。通過工會組織這些文體活動豐富了職工生活，增進同志間的交流，調動了干部職工的熱情，充實了我局職工的業余生活，增強了單位的凝聚力。

（五）維護行業發展穩人心

在我局成立之初，**保險業的外部發展環境比較惡劣，社會各界對保險業存在誤解，很大部分百姓認為“保險就是騙錢的”，“保險跟傳銷差不多，連親戚朋友都騙”。這些情況阻礙了我省保險業的發展進程，也使保險業的形象受到負面影響。我局工會積極采取行動，擴大宣傳，有力打消社會偏見，穩住了人心，擴大了保險業的影響力。

2002年，我們在全行業內開展了“**保險業獻愛心捐助統一活動”，以自愿形式募集捐款34505元，并舉辦儀式送交到海口市福利院的孤寡老人和孤兒們手中，在整個過程中我們邀請了本地主要媒體進行宣傳，以樹立**保險業良好的社會形象。2006年，是保險業具有劃時代意義的一年，中國保監會完成了“三個一”工程，保險業面臨著前所未有的機遇。為進一步提高人民群眾保險意識，更大程度上使保險滲透到經濟的各個行業、社會的各個領域、生活的各個方面，我們響應中國保監會“三進入”的號召，組織全省保險公司開展在海口主要社區以現場咨詢、宣傳、服務為一體的保險“三進入”社區宣傳主題活動，取得了良好的社會效應，為保險行業積累了潛在客戶。2007年7月，王小平局長走進**電視臺“公仆在線”欄目，就“開展農業險”、“交強險”、“**保險業行業發展”等熱點問題進行深度闡釋，并在現場解答觀眾提出的多個問題。王局長還強調，我們鼓勵多個主體進來競爭，但要保證進來的公司都是真正想做事的，可以為**保險業的發展作出貢獻。這期節目在**電視臺播出后，引起了極大的社會反響，營造了行業良好的發展環境，為**保險業發展創造了和諧的大環境。■