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近幾年互聯網的快速發展，從各個領域沖擊原有的生產、工作和思想政治領域。能不能有效地利用網絡媒體為傳統的思想政治工作增添新的內容？能不能利用網絡為企業經營與發展帶來新的機遇呢？順昌電信局于去年7月份率先在全省電信系統中，運用電腦局域網建立員工思想政治園地信息平臺的成功經驗，為我們提供了一條利用現代高科技通信手段探索思想政治工作的新路子。筆者認為，充分發揮和利用網絡的互動性、平等性、時效性、趣味性等特點，讓企業思想政治工作適應新形勢，真正成為“三個代表”的具體實踐者，用好高科技的成果----電腦網絡，探索新的與時代節奏相一致的思想政治工作新模式，使思想政治工作的手段發生質的變化。

一、利用電腦網絡為思想政治工作服務、產生新的教育模式

隨著企業改革的不斷深入和發展，對傳統的思想政治工作模式提出了新課題，企業政工干部感到，對員工開展思想政治教育是“講淺了不解渴，講深了說不清”；而員工對老一套的念文件學習、小組討論和聽領導講課的“三步曲”也已是倍覺厭倦。如果聽課對象文化層次不一，水平高底懸殊，“眾口難調”配著“三步曲”，久而久之，員工從內心奏出“怨聲加消極”的詠嘆調，必然影響正常思想政治工作的開展。通過電腦網絡開展思想政治工作，由學習者自己操縱計算機瀏覽組織者提供的學習資料，本質上是變被動學習為主動學習、變“說教”為自由瀏覽，學習方式由過去的一方念、一方聽的二維方式，變成以員工為主體、有選擇地看的視覺三維方式，學習內容由過去的一個層次的文件變成多層次的大量文章、圖文并茂的各種資料，使各層次的受教育者在同一時間里都有適合自己的內容選擇；另外，在大量的學習資料之間，再穿插一些生動健康的娛樂內容，使受教育者在十分放松的心情下，自由地、松馳有度地選擇瀏覽對象，在主動的探索、尋找新的視覺內容的過程中，潛移默化地接受教育者的觀點。順昌電信局通過電腦局域網開展思想政治工作的特點是，由黨、政、工、青、婦等共同組建內容豐富、形式多樣、生動活潑的主頁，開設“思想政治學習園地”、“企業文化建設園地”、“員工之家園地”、“團員、青年俱樂部”、“女工活動園地”、“業務學習與技術探討”等欄目，把待學習的文件和思想政治教育材料編成網頁放在相應欄目中，讓員工自由瀏覽。如在開展“三個代表”重要思想學習教育活動中，他們從《共產主義網站》下載了許多與企業學習有關的文章讓大家學習參考，還有意識放一些有爭議的文章讓大家探討，結果新的學習模式使學習者不僅認真學完了所有的文章，許多員工看完后還自覺展開了討論，在BBS上紛紛發表自己的意見和學習心得。在揭批教育時，設制了專門欄目，從有關網站上下載了20多篇圖文并茂的文章放在欄目中，讓所有員工在自由瀏覽中看到大量反映反人類、反科學、反社會的邪教本質，從而進一步認清李洪志一伙的丑惡面目。在紀念中國共產黨成立八十周年活動中，該局黨支部組織全體黨員和積極分子，通過局域網瀏覽支部為慶祝中國共產黨成立八十周年所建的專欄，并開展了《黨在我心中》網上征文活動和“中國共產黨**年”黨史知識網上竟答。

這些內容如果采用傳統學習方式，需要投入大量的人力物力，布置會場、準備資料、出試卷、批改試卷等等，沒有幾天時間無法完成，學習者也不易消化和接受；通過電腦網絡學習，不僅各種文章都能被學習者瀏覽一遍，學習者還可根據自己的水平和興趣選擇粗看還是細讀，重點內容還可以反復研究，對于一些值得收藏和工作中要用的資料還可以下載保存。

二、電腦網絡為溝通上下級思想，及時解決企業熱、難點問題提供最快捷的渠道，產生新的思想交流模式

網絡所具有的開放性和民主性的特點，改進了思想政治工作由原來集中統一的“一刀切”模式，為分散的多樣化形式；把自上而下的單向灌輸和被動接受，變為雙向、多向的直接交流和互動；從單調的指示、命令、說教，轉變為圖文并茂、多媒體并用、生動活潑、平等的思想和情感的交流模式。

過去員工給領導層提意見和建議，由于各種原因，如領導出差或開會等，導致溝通渠道不暢，常使提意見者打退堂鼓，結果問題不是成了堆就是非常嚴重了才能被提到領導層來。通過電腦網絡領導在外地也可以及時了解員工的思想和企業情況，及時形成信息交流、意見反饋。從而使上下級的溝通可以沒有任何阻力，直接完成。

順昌電信局在局域網上建有意見交流中心，通過該中心，每一臺計算機都可以與局域網上任一臺計算機互動交流意見，局領導不管是在辦公室還是出差在外，每天都能通過網絡適時動態地關注員工的思想變化。員工也可以直接給局長信箱發E-mail，原先員工向領導提意見或建議總是顧慮重重，有了網絡這一先進技術，員工們不但能夠解除心理緊張,使要說的話通過深思熟慮后再提給領導，而且還能與領導平等進行交流對話。局領導通過信箱，及時調閱、了解和掌握員工的思想動態、合理化建議等，為改進工作方法，彌補不足之處帶來新點子。

自局域網開通至今，該局已收到網上各類建議1000多條，其中有6位員工的合理化建議還分別獲得局一、二、三等獎，為企業創造了8萬多元的經濟效益,另有2條建議還被市電信分公司采納。特別是在今年電話放號的大膽決策上，就是該局員工通過電腦網絡應用的一大力作。廣大員工平時在互聯網上瀏覽查閱信息，通過網上大量信息分析，結合當地電話市場調查結果，及時地向局領導作出“下半年也許要取消初裝費”的預測，使領導能夠準確判斷并迅速組織力量,搶時間在第一季度打出一個增加業務收入的“漂亮戰”,實現了首季完成全年電話8100部的任務，業務收入達900萬元，比上年同期提高13.4%,位居全區前列。再如，齊齊哈爾、汕頭、莆田三地電信機房近年來曾因空調漏水、老鼠危害、外線原因等造成電線短路機房失火，員工們通過互聯網了解到事故的發生經過后，紛紛向局領導發表了改造舊機房的合理化方案，局里根據員工建議花了近200萬元，用了半年時間就全面改造了全縣20個舊機房，將交、直流和信號線進行了徹底地分離、電纜孔洞封堵、機房防火改造等，消除了不安全隱患。這一凝聚著企業領導者與廣大電信員工心血的機房改造方案，得到了部、省和市分公司領導的充分肯定與贊許，并將機房改造這一成功經驗做為典型向全省推廣。

利用網絡技術使思想政治工作及時做到有的放矢，增強了時效性，營造出了“心氣順、志氣旺、正氣盛”的氛圍。去年底企業在人事、用工和分配“三項制度”改革時，就是通過局域網把有關文件和討論辦法給大家，廣泛征求員工意見。這一做法充分發揮了黨、團員，班組長、工會小組長和先模人物的作用，大家紛紛發表意見支持改革，使干部之間、員工之間相互理解、互相支持，從而達到上下溝通、達成共識、同心協力的目的。三、運用電腦網絡開展廠務公開和民主管理，密切黨群干群關系產生新的公開模式

實行廠務公開，是新形勢下深入貫徹黨的全心全意依靠工人階級，推進國有企業改革和發展的重要舉措，是加強基層民主政治建設的具體實踐。利用網絡推進廠務公開，集中廣大員工的智慧，實現企業的改革和發展目標，有利于加強民主監督，使企業各項重大事務的處理保持公開、公正、公平，維護員工的合法權益，有效防止濫用職權、滋生腐敗；有利于進一步密切黨群、干群關系，營造寬松和諧、健康向上的良好氛圍，增強企業的凝聚力。利用電腦網絡進行廠務公開，就是要還給廣大員工知情權、參與權、管理權、監督權，使企業經營管理者和勞動者雙向溝通，達到相互理解、相互支持、相互依靠、相互監督、相互制約、相互合作的過程。

公開辦事，是提高辦事的透明度，打破“暗箱操作”，讓真相大白于天下。因此，順昌局將員工比較關注的、反映比較強烈的“熱點”、“難點”、“疑點”及時在網絡上進行公開，每次職代會召開之前工會就在網絡上進行通知，并廣泛搜集員工意見和建議，進行分類，通過網絡轉交由各相關部室落實答復。在網絡上建立規范制度，一是依據法律法規已有的規定，規范公開的內容。在實際操作中，依據《企業法》、《勞動法》、《公司法》、《職工代表大會條例》的規定，規范企業的發展規劃、年度計劃、獎懲辦法、規章制度、員工福利、評議干部等方面的內容。二是結合企業實際，突出重點，規范公開的內容，把企業改革和發展的熱點、員工群眾關心的熱點、企業廉政建設的關鍵點，作為廠務公開的重點。三是涉及員工切身利益的問題在網絡上向員工群眾公開，如工資、獎金、住房、保險福利、企業領導干部的收入、業務招待費、物資采購、工程招標、基建等員工所關注的熱點問題，都列入網絡公開的內容。四是根據企業改革遇到的新情況，如三項制度改革、專業技術職稱評聘和評先評優條件等，都納入網絡公開的范圍。去年集資建房全過程，順昌局就采用了網絡公開方式，將申請住房的員工名單在網絡上進行公布，由員工自己打分，企業分房委員會再行審核，根據員工的工齡、工作崗位、職稱、先進業績及對企業的貢獻大小進行評分，通過多次復查、核對，最后將方案在職代會上表決通過，并在網絡上公開，使員工真正感到滿意。由于廠務公開工作的落實，在分房會上出現了一幕幕感人的“讓房”場面，大家你推我讓執意要將面積大、朝向好的住房讓給工作最艱苦、對企業貢獻大的員工，網絡促進了廠務公開工作的開展，使人與人之間的關系更加融洽、更加密切。在歷年的民主評議干部中，都是由員工在評議表上對管理干部進行打分，當著別人的面，有的員工因礙于面子或其他原因，在打分上不能實事求是客觀實在地進行評議，這即是對他人的不負責任，也是對領導干部和管理人員錯誤的縱容，運用電腦網絡來評議干部可以做到公開、公正、公平。因此，該局不僅運用網絡對干部進行考核評議，而且在網絡上推行公開竟聘管理人員，把懂專業的年輕同志充實到管理崗位來，進一步推進了企業知識化、專業化、年輕化進程。順昌局在“三項制度”改革過程中，就是通過局域網將改革初步方案公布給員工，讓大家充分討論醞釀，廣泛征求群眾意見。新的分配方案傾斜于富有技術專長的年輕員工，曾經為電信事業立下過汗馬功勞的中年員工，由于沒有職稱，今后的工資會比年輕員工少，甚至要提前內退，他們的思想不通將涉及到企業的穩定和發展。對此，該局充分發揮網絡優勢，將電信業發展的背景及有關網上討論的文章下載后，由17名黨員采取“一幫一”的方法做老同志的思想工作，幫助他們分析自己去留的利與弊，使18名老同志欣然內退。通過網絡思想政治工作及時地化解各種矛盾，使得“三項制度”改革得以順利實施。運用電腦網絡推行廠務公開，有利于工作的改進和效率的提高，使員工及時了解企業的“熱點”、“難點”，起到了化解矛盾、溝通思想、減少了猜疑，調動了員工的積極性，增強了企業的凝聚力和戰斗力。

利用電腦局域網開展廠務公開，可以促進廣大員工的工作責任感和工作熱情的提高，員工的主人翁意識得以不斷升華，廣大員工以局為家，關心企業生產經營，積極參加企業管理，使企業的經濟效益和員工的凝聚力、領導班子的團結進取力不斷增強，企業兩個文明建設取得豐碩成果，該局連續三年各項業務發展走在全區前列，獲得省、市電信公司的多次表彰和獎勵。運用網絡技術探索廠務公開是“堅持全心全意依靠工人階級的方針”的具體體現，是企業民主管理的有效途徑和具體實踐，隨著改革的進一步深化，利用網絡開展廠務公開有其更加優越的特點，在推進民主管理，密切黨群干群關系中發揮更好的作用。四、電腦網絡為員工提供生動活潑的學習環境和豐富多彩的娛樂活動，創造活躍的精神文化生活，產生新的企業文化模式

把員工個人的前途和企業發展的目標有機地結合起來，利用電腦網絡充分調動并合理配置有助于企業全面發展的積極因素，從而增強企業凝聚力，塑造企業良好形象，提高員工的思想道德素質和科學文化素質，增強企業的綜合實力。為此，該局從企業興衰的高度，認識企業文化，積極探索和培育企業文化新模式，大力推進企業文化建設，把企業文化建設貫穿到生產經營的全過程，充分發揮局域網所具有的導向作用、凝聚作用、約束作用、激勵作用。工作之余，通過電腦網絡可以實現網上學習和娛樂活動，極大地豐富和活躍員工們的文化、精神生活。在網絡宣傳上，他們堅持做到以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人。內容上多種多樣，包括文字閱讀材料、圖片欣賞、聽音樂、玩互動游戲和觀賞影視節目等。從而構成了一幅絢麗多彩的企業文化畫卷，起到協調關系、凝聚人心和指明工作方向的作用。

該局在局域網上設有“讀書學習”、“黨員電教”、“文化娛樂”等專欄，有針對性的編輯了大量各欄目所需的內容，將其編成網頁供員工隨意瀏覽，使員工在網絡學習、娛樂和游戲之中盡享現代科技產物---信息高速公路帶來的巨大信息量、浩瀚知識面、藝術多樣化的樂趣，從而拓寬眼界、豐富知識、提高文化水平和政治素質修養。

利用網絡開展文化知識學習，該局有四位員工考取了北郵大專班，他們每天通過電腦網絡的遠程教室認真學習計算機現代信息管理知識，信息平臺不僅塑造著“知識型工人”，而且正從更廣泛的層面影響著、改造著員工的心、智、情，從而又從整體上影響著企業的文化生態環境。原先黨支部每月組織一次黨員和入黨積極分子參加的“黨員電教活動”，由于工作原因參加人數都無法保證到齊，影響學習效果，使組織生活的開展達不到預期的目的，如今他們運用電腦網絡開展這項工作不僅沒有影響正常工作，而且使參加者都能自行掌握學習時間完整地將片子看完，大家還紛紛在BBS上開展討論，發表自己的意見和觀后感。通過電腦局域網，員工還可以在家中進行網上橋牌賽、網上象棋賽和各種互動游戲等，有了健康向上的業余生活，員工的八小時之外變得豐富多彩，沒有一人參加賭博、打架、斗毆和不健康的活動。

在開展《企業安全生產》活動過程中，該局就是通過網絡將有關安全知識、重要規定等進行匯編，并在文章前加上一些思考題，同時在文章中設答案，編成網頁讓員工看，設置上要求學習者必須在文章中找到答案才能進入下一程序，全部答題做完后才能給以評分，增加了學習的趣味性，使員工在學習和娛樂中自覺參與到企業的安全管理工作中。全體員工還時常主動下載與企業有關的信息、發表建議、自由交流、參與討論，大家不由自主地成為了企業文化交流的主體，無意中使一場又一場“愛企愛家”的思想政治教育在潛移默化中進行，進一步增強了員工的主人翁意識，拉近了員工與管理者之間的距離，密切了干群關系，企業精神文明建設也因此取得豐碩成果，榮獲了省級精神文明“先進單位”稱號。利用電腦網絡對員工進行思想政治教育，這種模式在順昌電信局誕生之日起就得到廣大員工的肯定和好評，隨著這種模式從技術到內容的不斷改進和豐富，寓教于樂和寓教于探索之中有機結合的效果愈加明顯，成為員工們喜聞樂見的學習模式。在科技高速發展的今天，開展思想政治工作應該發揮和利用好現代高科技成果??電腦網絡的作用，不斷探索新時期思想政治工作新模式，讓現代科學技術為黨的建設服務、為企業發展服務，使其迅速轉化成生產力，從而促進企業各項工作的發展，讓思想政治工作真正實現先進生產力、先進文化和廣大人民群眾根本利益的代表。