導(dǎo)語：?jiǎn)T工綜合素質(zhì)提升經(jīng)驗(yàn)交流一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年3月份以來，紅黃藍(lán)集團(tuán)黨支部結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，以組建“內(nèi)部講師團(tuán)”為切入點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“人員素質(zhì)提升計(jì)劃”，全面提高企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效推進(jìn)了“活力和諧企業(yè)”建設(shè)。

一、依托內(nèi)部發(fā)動(dòng)，精心挑選高素質(zhì)講師。講師素質(zhì)直接關(guān)系“內(nèi)部講師團(tuán)”的水平。在下發(fā)《關(guān)于建立內(nèi)部講師團(tuán)的通知》后，黨支部充分發(fā)揮職能作用，積極引導(dǎo)集團(tuán)有關(guān)部門推薦優(yōu)秀人才。經(jīng)過廣泛宣傳動(dòng)員，各有關(guān)部門都進(jìn)行積極推薦，廣大職工踴躍報(bào)名。在此基礎(chǔ)上，集團(tuán)黨支部對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行授課指導(dǎo)、評(píng)審和考核打分，選定公司的職業(yè)經(jīng)理人、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員、學(xué)習(xí)力較強(qiáng)以及在本職崗位工作業(yè)績(jī)突出的32人為講師團(tuán)的組成人員，頒發(fā)了聘書，正式聘為內(nèi)部講師。在挑選過程中，黨支部注重對(duì)優(yōu)秀黨員的選拔和使用，有6名黨員被選中，占總數(shù)的18.75%。

二、圍繞提升能力，加強(qiáng)講師團(tuán)素質(zhì)培訓(xùn)。為提高內(nèi)部講師的語言表達(dá)和授課技巧，集團(tuán)黨支部聯(lián)合人力資源部邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)心理壓力、授課技巧、禮儀體態(tài)、課堂氣氛掌控等方面，采取實(shí)踐演練、學(xué)員互評(píng)、錄像反饋等方式加以培訓(xùn)；針對(duì)緊張、表達(dá)不流暢、語言拖沓、肢體語言較為缺乏、教案設(shè)計(jì)編排簡(jiǎn)單等問題，有針對(duì)性地進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練和課程示范演練。同時(shí)，黨支部還牽頭組織不定期內(nèi)部講師團(tuán)沙龍。每次沙龍都要求講師們輪流做15分鐘的發(fā)言，然后，講師之間就互相課題的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、授課的方式方法等方面進(jìn)行研討，分析不足，思考解決辦法，相互啟發(fā)激勵(lì)，共同提高。集團(tuán)黨支部還積極為講師提供實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)，每月都有意識(shí)地安排講師上臺(tái)講課，課后進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，聽取學(xué)員意見，并及時(shí)向講師反饋。經(jīng)過多次多方面的演練，“內(nèi)部講師團(tuán)”的素質(zhì)、授課技巧有了很大提升。

三、立足企業(yè)實(shí)際，科學(xué)安排授課內(nèi)容。黨支部根據(jù)集團(tuán)的中心工作科學(xué)安排“內(nèi)部講師團(tuán)”授課內(nèi)容，主要涉及集團(tuán)發(fā)展、企業(yè)黨建、專業(yè)技術(shù)、管理服務(wù)等方面。在溫州市委提出建設(shè)“活力和諧企業(yè)”后，黨支部組織講師團(tuán)圍繞企業(yè)黨建工作，向廣大黨員和員工講授“活力和諧企業(yè)”建設(shè)的意義、背景、目標(biāo)、任務(wù)和載體等內(nèi)容；當(dāng)集團(tuán)提出重大發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，組織“內(nèi)部講師團(tuán)”講授企業(yè)發(fā)展新的戰(zhàn)略部署，積極引導(dǎo)廣大員工為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策；當(dāng)企業(yè)員工思想發(fā)生波動(dòng)時(shí)，組織“內(nèi)部講師團(tuán)”向廣大員工講授內(nèi)部和諧的重大意義，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，自覺投身企業(yè)建設(shè)。另外，還根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，舉辦新員工上崗、企業(yè)文化、生產(chǎn)質(zhì)量與成本、服務(wù)禮儀與優(yōu)質(zhì)服務(wù)等專題講座?！皟?nèi)部講師團(tuán)”自20*年*月組建以來，講師們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，先后走上講臺(tái)為員工授課培訓(xùn)20余次，受訓(xùn)學(xué)員近2000人次。

四、著眼追求長(zhǎng)效，推行培訓(xùn)積分卡制度。為了保障內(nèi)部講師體系的正常運(yùn)行，集團(tuán)推行了培訓(xùn)積分卡制度，每個(gè)講師都需要完成一定的培訓(xùn)積分。對(duì)超額完成規(guī)定培訓(xùn)課時(shí)的講師將受到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，講師在8小時(shí)工作時(shí)間以外上課還可享受每小時(shí)100元的課時(shí)津貼。培訓(xùn)積分制度自實(shí)施以來，講師培訓(xùn)的積極性非常高，不僅出色完成了公司規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)，有的還超額完成。對(duì)表現(xiàn)突出的講師，黨支部?jī)?yōu)先將其列為入黨培養(yǎng)對(duì)象，積極引導(dǎo)其向黨支部靠攏。

實(shí)行“內(nèi)部講師團(tuán)”九個(gè)月以來，工作成效明顯。一是提高了黨支部的威望。在黨支部的安排引導(dǎo)下，“內(nèi)部講師團(tuán)”授課有針對(duì)性、實(shí)效性和及時(shí)性，培訓(xùn)滿意率達(dá)80%以上，更好地滿足了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展和內(nèi)外關(guān)系的和諧融洽，使黨支部在職工中的威望更高了。二是節(jié)約了培訓(xùn)成本。集團(tuán)黨支部在內(nèi)部成立講師團(tuán)，大大降低了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用，贏得了企業(yè)主的支持。三是培養(yǎng)了人才。通過“內(nèi)部講師團(tuán)”的授課，提高了企業(yè)員工知識(shí)水平，激發(fā)了企業(yè)員工自主學(xué)習(xí)的積極性，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的企業(yè)文化。內(nèi)訓(xùn)體系成為提升員工素質(zhì)的一個(gè)有效載體，為企業(yè)培養(yǎng)了一批人才。