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××工商局黨組本著對人民負責、對政府負責、對工商工作負責的態(tài)度，高度重視人大建議、政協(xié)提案辦理工作，把議案辦理作為傾聽代表委員心聲、體察民情民意、服務人民群眾、樹立政府形象的重要工作來抓，切實加強領導，認真辦理建議提案，不斷提高議案辦理水平，全部完成今年__件人大建議、政協(xié)提案辦理工作，確保了件件有落實，事事有答復，受到代表、委員的廣泛好評，市人大代工委辦、市政協(xié)提案科給予了充分肯定。

一是領導重視，責任分工落實。市政府建議、提案交辦工作會后，市局及時召開了專題會議，認真?zhèn)鬟_落實市政府議案交辦工作會議精神，結(jié)合工商職能和業(yè)務工作實際，對市局承辦的_件人大代表建議、__件政協(xié)提案逐一進行了分析研究，層層分解，明確責任，落實工作任務，確定專人辦理，實行議案辦理“五定”制度，即：定領導、定機構(gòu)、定人員、定責任、定時效，由局辦公室具體負責督查落實，并要求系統(tǒng)各有關(guān)部門、單位密切配合，使建議、提案辦理工作落到了實處。市局辦公室逐一對建議、提案進行了分解，制作了《××工商局____年承辦市人大代表建議、政協(xié)提案一覽表》，對議案事由內(nèi)容、提案人、承辦科室、責任人、完成時限以及提案人詳細通信地址、聯(lián)系方式等事項進行了列表明確。對于所辦議案文稿，局領導親自把關(guān)，認真審閱。在辦理過程中，局領導親自督促檢查，協(xié)調(diào)解決遇到的問題，確保了議案辦理工作高效有序順利進行。

二是認真辦理，確保議案質(zhì)量。堅持高標準、嚴要求，在辦理前主動征求代表、委員的意見和建議，摸清代表、委員的目的和意圖。在議案行文之前，先期指派專人和代表、委員見面，匯報工作進展情況，虛心聽取意見和建議。對于個別代表、委員對答復內(nèi)容或用詞用語界定不準的，及時修改，迅速完善，認真改進，直到代表、委員滿意為止。有的代表、委員工作繁忙，有的出差在外地，辦理人員堅持往返多次，把議案擬文直接送到代表、委員手中，并認真聽取意見和建議，做好記錄，全面客觀地將有關(guān)情況反饋給局領導和承辦科室，為改進議案辦理、加強工商工作提供了一線資料，發(fā)揮了積極作用，確保了所辦建議、提案高質(zhì)量、高水平。

三是講求實效，注重解決實際問題。議案辦理工作不簡單滿足于“件件有答復”，而是要求承辦單位把辦理建議提案同本部門的具體業(yè)務緊密結(jié)合起來，把辦理工作的落腳點放在解決實際問題上，切實增強議案辦理工作的針對性和有效性。比如關(guān)于“嚴禁虛假醫(yī)藥醫(yī)療保健品廣告上媒體”的提案，我們結(jié)合今年廣告專項整治工作的總體安排，上半年重點對全市各級媒體、各大醫(yī)療機構(gòu)和廣告單位進行了專項檢查，共檢查各類媒體廣告__個，糾正規(guī)范醫(yī)療廣告_條，立案查處違規(guī)醫(yī)療廣告_起。上半年，媒體刊播的醫(yī)藥醫(yī)療保健品廣告所占份額與去年同期相比大幅下降，廣告結(jié)構(gòu)已轉(zhuǎn)為以房地產(chǎn)為龍頭，本地特色餐飲、娛樂為補充的結(jié)構(gòu)模式，同時加大了對公益廣告的播出密度，群眾普遍反映，咸陽媒體廣告短了，內(nèi)容好看了，節(jié)目精彩了，代表、委員非常滿意。

四是登門回訪，嚴格送達。為了把辦理好的建議、提案答復函及時送到代表和委員手中，市局由辦公室指定專人同代表委員聯(lián)系，明確每一名代表、委員的詳細通信地址和聯(lián)系方式，嚴格送達，不分遠近，登門回訪，專程與代表、委員本人見面，匯報辦理結(jié)果，再次征求意見和建議，全局建議、提案辦理速度明顯提高，議案辦結(jié)率達到___%