企業精神與構建和諧企業的關系
時間:2022-12-08 09:59:00
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隨著企業文化管理的興起,以企業精神促進企業發展的模式越來越受到推崇。構建和諧企業同樣離不開培育具有本企業特色的企業精神。筆者認為,構建和諧企業的動力之源、通達之徑,首先在于企業精神的培育和弘揚。企業能否不斷發展,成為和諧企業,融入和諧社會,與企業精神建設成敗有著密切關系。
一、企業精神是企業經營制勝的法寶
20世紀80年代以后,隨著科學技術和信息產業的迅速發展,知識型、技術型工人和企業管理人員的日益增加,企業文化管理理論應運而生。與以往管理理論不同,企業文化管理理論著眼于“以人為中心”的不斷強化企業凝聚力的整體管理方式,著重突出了作為最內層的企業精神的功用。企業文化管理理論認為企業精神是企業文化的核心利重點,也是企業的靈魂,它決定著企業的生存與發展。企業精神是一種具有品牌效應的無形資產,具有強大的生命力和擴張力,它雖然不能直接創造經濟效益,但能使企業的各種生產要素得到最佳組合,能通過對員工的影響,影響生產、銷售、市場和消費,從而影響企業的效益,決定企業的命運和發展,是一種作用巨大、潛力無窮的精神文化生產力,能為企業創造最佳效益,推動企業持續、健康、穩定、和諧發展。眾多中外企業發展事實也說明,企業精神對于一個企業發展起著重要作用。縱觀國內外諸多“長壽”企業,如松下、三菱、海爾、長虹等知名企業,無不具有鮮明個性的企業精神。現代眾多的管理學家在對許多卓有成效的企業進行了大量的實例研究之后,認為:在企業取得成功的諸多因素中,最重要、起決定作用的,不是資金的數量、組織形式、管理技巧等,而是企業精神。總之,在現代企業管理中企業精神已成為眾多企業經營制勝的法寶。
二、企業精神是構建和諧企業的力量支撐
構建和諧企業是構建社會主義和諧社會的根本要求和重要組成部分。如果說企業的經營活動構成了企業摩天大廈的鋼筋鐵骨,可靠的政治保障構成了企業大廈的深厚根基,那么企業精神就是構建和諧企業的靈魂。企業精神是在長期生產經營實踐中經過倡導和培植而逐步形成和確立起來的具有激勵員工奮發向上、規范企業行為的群體意識。作為一種內化的力量,一種無形的管理方式,企業精神通過理性的感情因素的作用,控制和協調職工的行為,充分調動職工的積極性和創造性,同時把員工納入企業團結協作的軌道,從而使企業員工為本企業的發展貢獻力量。
共同的理想信念是維系企業和諧的精神紐帶。企業精神就是企業全體員的共同理想信念,是構建和諧企業的力量支撐。她對企業的生存與發展具有重要作用:①導向作用:企業精神指明了企業的發展方向,把員工引導到公司所確定的企業目標上來;②凝聚作用:企業精神像一根紐帶,把員工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個員工產生了歸屬感和榮譽感;③激勵作用:企業精神最大限度地激發了員工的積極性和創造性;④協調作用:企業精神的形成使職工有了共同的價值觀,使企業的各項活動更加協調,企業處于平穩、有序的發展運行態勢;⑤約束作用:企業精神對員工行為具有無形的約束力,經過潛移默化使其成為員工共同的道德規范和行為準則;⑥塑造作用:企業精神向社會展示了不同企業的不同管理風格、經營狀況和精神風貌,從而為企業塑造了良好的整體形象。可以說構建和諧企業有很多事情要作,但培育良好的企業精神是最重要的前提。只有優秀的企業精神才能真正把員工團結起來,凝聚起來,形成共創和諧企業的強大力量。沒有企業精神的凝聚,企業猶如一盤散沙,缺少戰斗力。一句話,沒有企業精神的力量支撐,就沒有和諧企業的建設。
三、企業精神是和諧企業的重要特征
“和諧企業”簡單地說就是指構成企業系統的各部分要素處于一種相互協調的平衡發展狀態。這種“和諧”包括了很多指標,是企業物質建設與精神文化建設的和諧。無疑,和諧的企業文化應該是“和諧企業”的重要內容和重要特征。企業精神是企業文化最內層、最核心的部分,從本質上說企業精神文化建設與企業物質建設是相輔相成的。一方面,企業精神的形成與發展必須依附于企業物質生產經營活動的存在和發展;另一方面,企業精神對企業物質生產具有反作用。良好的企業精神對企業的發展會起到積極的促進作用,反之就會阻礙企業的發展,制約企業經濟效益的提高。企業精神文化與企業物質文化建設雙方共同統一在和諧企業的發展中。因此,企業精神不僅為構建和諧企業提供了強大的力量支撐,而且其本身也是和諧企業的一個重要特征。正因為如此,許多企業在經營起始,就精心打造符合自己企業發展要求的企業精神,以展示本企業的個性特征和魅力,從而樹立起自己的品牌形象,擴大企業的影響。如美國IBM公司的“IBM就是服務”,日本松下電器公司的“工業報國、光明正大、團結一致、奮發向上、禮節謙讓、感謝報恩”、中國海爾的“敬業報國、追求卓越”這些精神的凝煉,成為了企業的旗幟和區別于其它企業的“個性特征”,成為一個企業文化建設的精華。因而,良好的企業精神是和諧企業的重要特征。
四、企業精神是構建和諧企業的有效途徑
和諧企業中的和諧涉及到企業系統中的方方面面,它包括企業的內部和諧和外部和諧。內部和諧主要是企業內上下級單位、各職能部門之間的和諧,企業與員工的和諧,員工與員工的和諧等。所謂外部和諧主要是企業與企業,企業與地方政府、新聞媒介的和諧,企業與環境、社會的和諧等。構建和諧企業就是要理順各種利益關系,化解各種利益矛盾,不斷促進企業系統中各部分要素的和諧發展,良好的企業精神就是實現這些和諧的有效途徑。
首先,良好的企業精神有力地促進了人的全面發展。人是企業的根本,企業的發展說到底就是人的發展,構建和諧企業首先就要實現人的全面發展,并以人的全面發展推動企業的發展。而企業精神就是這樣一種能夠促進人的全面發展的基本力量。早在2000多年前的中國儒家思想創始人孔子就倡導“導之以德、齊之以禮、有恥且格”。應用到現代管理上,就是主張“尊重員工、同情員工、理解員工的人性面,從而使員工有榮譽感、有羞恥心、實現自覺自動的自我管理。”當前,以人為本的管理模式已成為世界各國企業的共識。企業活動的目的是營利,但又不能單純地以追求利潤為企業的最高目標或宗旨,而應把員工的自由、幸福作為企業發展的最高目標,尤其在企業內部,形成上下左右的彼此相互尊重氛圍,相互承認彼此的價值和能力,接受彼此之間合理的權力和利益要求,通過制度確保員工能夠分享企業成長所帶來的好處,尊重員工的物質需要和精神需要。如美國慧普電子儀器公司的20名高級主管在接受一項調查中,有18位都認為公司的成功靠的是對個人價值的尊重,這就是慧普精神。總之,以人為本企業精神的凝聚就是要樹立這樣的目標:企業就是要努力把員工培育成優秀員工,就是要為員工的發展服務,通過發展人的需求、滿足人的需求、改變人的需求,激發每個人的發展愿望和動力,幫助每個人全面發展。如果一個企業只是單一地追求利潤,缺乏精神追求和精神動力,就不可能持續穩定健康地發展。所以企業精神是企業員工的精神,離開企業精神,和諧企業的建構就無從談起。
其次,企業精神有力地促進了企業內部的和諧。企業精神一旦形成就具有一定的滲透力,它可以無形地凝聚企業各方面的力量,把精神力量化為物質力量。一般說來,企業精神的凝練和概括往往只有十幾、幾十個字,可它的形成要經歷長時間的歷史積淀和幾上幾下的反復論證。它的每個字都飽含著企業經營者、主創人員和廣大員工的心血,每個字都付出了艱苦的勞動,可以說企業精神是領導意志和群眾智慧的有機結合,是深厚的企業文化與現代管理思想的有機結合。因此,企業精神自形成之日起,就必然成為全體員工共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為準則。也正因為如此,企業精神可以激發全體員工的共鳴,可以有效地培訓員工對企業的忠誠感、自豪感,激發他們團結一致、積極向上的工作熱情和創造熱情,促進員工之間互相尊重、相互理解力與相互支持,和睦相處,在企業中營造融洽的人際氛圍,形成推動企業發展的強大合力,把企業建設成為人際關系融洽、充滿友愛、精誠團結、蓬勃向上的和諧企業。因此,企業應大力加強以企業精神為核心內容的企業文化建設,營造尊重人、理解人、關心人、愛護人的良好氛圍,營造鼓勵人干事、支持人干成事的工作環境,通過和諧的企業文化氛圍,使廣大職工確立正確的價值觀和行為導向。
再次,企業精神有助于企業實現與外部環境的一致。構建和諧企業離不開良好的外部環境,其中最重要的是社會的支持與自然環境的協調。這為構建和諧企業提出了鮮明的要求:和諧企業一定要切實增強社會責任感,正確處理好自身利益與社會利益、發展經濟與保護自然環境的關系;在處理與社會的關系時,必須更多地回報社會等。許多企業在對企業精神的概括中,都把這些要求作為核心或者主要內容,用高度凝練的語言進行了提升。如寶鋼的“真誠、務實、努力、不斷學習”的企業精神;天津一汽提出了“學習創新、抗爭、自強”的企業精神;海南旅游倡導在全行業實行“公開透明、誠信經營,溫暖熱情”的陽光精神。這些精神高度體現了和諧企業的目標要求,極大地鼓舞了職工的干勁,為其行為指明了方向,促使其自覺地同公司的要求協調一致,更好地為社會服務,為人民服務,也就更加有力地促進了企業與社會的和諧。
如果說電視劇《亮劍》中的主化公李云龍在戰場上,不畏強敵,敢于亮劍,狹路相逢、以勇致勝的精神被人們譽為軍魂。那么,“敬業奉獻、爭先創優”就是我們汽運集團的生命之魂。1999年,我公司在長期的生產、經營和管理實踐的基礎上,聚員工之智、鑄企業之魂,逐漸凝煉出“敬業奉獻、爭先創優”的企業精神。“敬業奉獻”是企業精神的核心,它體現了汽運集團廣大中工求真務實、實現人生價值的高尚品格。“爭先創優”是公司的奮斗目標,是一種自我加壓、奮發向上、爭創一流的精神面貌。在企業精神的發現、培育、洗煉、提高過程中,無不浸透著汽運人的智慧和企業領導集體的卓識。8年來,“敬業奉獻、爭先創優”的企業精神成為企業不斷發展的力量源泉,引導員工奮發向上,激勵員工努力拼搏,鞭策領導班子開拓創新,推動和促進企業發展與管理步入了充滿朝氣、魄力和理智的新時期。她的發展實踐證明了優秀的企業精神是支撐企業可持續成長的支柱。沒有企業精神就好象沒有指引企業長期發展的明燈。不能很好地培育、宏揚企業精神,就無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。
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