導語：工商局履行職責經驗交流一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我們是公仆，是人民這個主人的公仆。搞清了“我是誰”，也就明白了“為了誰”、“依靠誰”。作為政府機關，我們是“為人民服務”的。作為工商部門，是為市場主體而設的，不為市場主體服務，工商部門就是失職。

搞清“我是誰、為了誰、依靠誰”，不能只寫在紙上，更要明白在心里，責任在肩上。小平同志三起三落，卻無怨無悔，帶領中國人民走向開放、走向“富起來”，這是因為他心里牢記“我是中國人民的兒子”，肩上擔著富民強國之責。工商部門只有牢記“市場準入看門人、市場秩序守夜人、群眾權益守護人”的身份，才能最大限度地服務市場主體發展，千方百計滿足群眾的需求。

當前，全省工商系統掀起了治庸問責風暴。搞清“我是誰”，就明白了什么才是真正的“庸”。沒有做該做的事是“庸”，沒有盡最大努力做好該做的事，同樣也是“庸”。比如辦理營業執照，法律規定7個工作日辦完，超過7個工作日是“庸”，當天可以辦完但沒有辦完的，同樣是“庸”。消費維權，消費者投訴的問題沒有解決是“庸”，消費者沒有投訴的問題沒有解決，同樣是“庸”。監管執法，該管的沒有管是“庸”，沒有做到“越管市場主體越多、越管經濟局面越活躍”，同樣是“庸”。

搞清“我是誰”，讓人人盡職盡責，才能在治庸問責中對癥下藥。作為工商系統的干部職工，按步就班會少幾分辛苦，多幾分輕松。但是，按部就班的管理，適應不了市場發展的新形勢；按部就班的服務，滿足不了消費者的新需要。作為“仆人”，應該仆隨主動，想“主人”之所想，急“主人”之所急。食品“購假先賠”，登記注冊提速、實施“七有工程”，樣樣工作超常規，都需要增加工作量。只有打破按步就班的工作常規，才能以超常規的管理和服務，促進市場主體的超常規發展，才能助推湖北的跨越式發展。

明白“我是誰”，就要有舍我其誰的擔當精神。省委領導同志曾經告誡我們：“為官避事平生恥，為黨為民勇擔當。”工商是執法部門，循規蹈矩最安全。但是，經濟發展的速度在變，市場主體面臨的困難和需求在變，廣大消費者和人民群眾對我們的要求在變。降低市場準入門檻，改革監管方式樣樣都是創新，樣樣改革都可能面臨行政風險。但在這個偉大的時代面前，我們責無旁貸，必須創新，才能最大限度地彌補服務上的盲區，最大限度地研究和解決服務對象發展中遇到的問題。

《孫子兵法》有“求其上，得其中；求其中，得其下；求其下，必敗”的名言，講的就是要跳起來摘桃子。責任在肩，勢必要努力拼搏。省工商局黨組提出，要“奮力開創工商監管服務新境界”，我們必須以非凡的奮斗、創造性的工作，把工商行政管理推向更廣領域、更深層次、更高水平，努力把湖北建設成為全國市場主體準入環境最優的地區。只有這樣，才算是盡職盡責，不辱黨的使命，不負人民的重托，才能無愧于頭上的國徽。