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根據國務院、自治區黨委、政府有關指示及《信訪條例》和自治區《關于進一步加強基層信訪工作的意見》的要求，充分發揮基層信訪組織的作用，更好地為**州的改革、發展和穩定服務，**州黨委、人民政府特制訂**州直屬縣（市）信訪工作目標管理責任書。

一、領導重視（270分）

1、州直各縣（市）信訪工作領導小組及聯席會議領導小組堅持每年召開六次以上信訪專題會議，州直各單位黨組會及縣（市）委常委會每年至少研究四次信訪工作，聽取信訪工作匯報，研究部署信訪工作，解決重大疑難問題。（50分）

2、州直各單位及縣（市）委、政府各有一名領導具體分管信訪工作，黨政主要領導每年閱處重大信訪案件不少于5件。（50分）

3、縣（市）委、政府制訂了信訪接待日制度，領導接待每周不少于1次，有記錄，有處理結果。（50分）

4、縣（市）委、政府將信訪工作納入工作目標管理考核內容中，縣、鄉、村層層簽訂信訪工作目標管理責任書。（40分）

5、關心支持信訪工作，重視信訪干部的交流、培養、選拔和使用。（40分）

6、將辦公經費納入財政預算，并能解決急需的臨時辦公費用，保證信訪工作正常運轉。（40分）

二、機構健全（100分）

1、縣（市）信訪局機構健全，編制落實，人員落實，班子配備合理。（60分）

2、縣（市）已建立信訪聯合接待中心，鄉、鎮、街辦都建立了矛盾糾紛調處中心，村、社區都配備了矛盾糾紛調解員。并有辦公場所，能正常開展工作。（40分）

三、設施完善（90分）

1、縣（市）信訪機構有必要的辦公室、有信訪接待室。（50分）

2、配備了微機、復印機、傳真機、工作用車，實現了計算機信息網絡化，縣（市）、鄉（鎮）建立了互聯網。（40分）

四、制度健全（100分）

1、州直各單位及縣（市）信訪部門制度健全。（30分）

2、縣（市）各單位（含鄉、鎮、街辦）有分管信訪工作的領導，信訪工作制度健全。（35分）

3、建立信訪干部輪崗制度，每年到信訪部門輪崗干部不少于4人。（35分）

五、業務工作（440分）

1、州信訪局交、轉辦的信訪案件按《信訪條例》的規定期限辦結。（50分）

2、按時上報信訪工作統計報表，數據準確。（50分）

3、每月向州信訪局上報信訪信息不少于3條。（40分）

4、按時上報信訪工作半年小結和全年總結。（50分）

5、信訪檔案完整，整理、立案歸檔符合檔案管理要求，做到規范化、標準化。（50分）

6、來信來訪有登記，查辦案件符合程序。（50分）

7、縣（市）自立案率達到100%，辦結率達到100%。（50分）

8、堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則，實現“三無”目標（無集體上訪，無越級上訪，無信訪積案）（50分）

9、凡發生二起進京上訪案件，三起赴區上訪案件，按照《**州綜合治理目標責任書》的規定，對上訪人員所在縣市的年度工作實行一票否決。（50分）

五、獎懲辦法

經年度檢查考核后，折算計入20**年績效考評總分內，進行統一獎懲。