切實履行行政管理職能 不斷提升物業(yè)保安整體水平
時間:2022-01-31 04:34:00
導語:切實履行行政管理職能 不斷提升物業(yè)保安整體水平一文來源于網友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時,居民對物業(yè)保安工作的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內的業(yè)主和使用人提供和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,高效、優(yōu)質的物業(yè)保安服務是保障物業(yè)管理區(qū)域內良好公共秩序的重要保障。因此,加強居住物業(yè)區(qū)域內的保安管理,對于推動房地產可持續(xù)發(fā)展、促進社會治安的穩(wěn)定,推進社會主義精神文明建設具有重要意義,也是新形勢下完善群防群治工作和推進治安防范社會化、專業(yè)化進程的客觀需要。
一、充分認識物業(yè)保安管理工作重要性
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安管理水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。從黨的十六屆四中全會提出的提高黨的執(zhí)政能力建設,構建社會主義和諧社會的高度出發(fā),對維護社會穩(wěn)定,加強和完善社會治安綜合治理工作機制,依法打擊各類犯罪活動,保障人民群眾生命財產安全提出了更高的要求。作為中高檔及涉外住宅集聚的城區(qū),長寧的物業(yè)保安管理水平直接關系到長寧的形象和投資環(huán)境。要推進長寧社會和經濟的可持續(xù)發(fā)展,迫切需要有一個良好的社會及居住區(qū)治安環(huán)境作保證。隨著社會和經濟的發(fā)展,人民群眾對居住的環(huán)境、居住的安全提出的要求越來越高。
物業(yè)小區(qū)的保安管理工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關人民生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時間,因此夜間和節(jié)假日的物業(yè)保安工作就顯得尤為重要。但是,長期以來由于房地部門在這些時段內缺乏檢查、監(jiān)督的機制,造成一些物業(yè)小區(qū)內的保安管理工作存在著不少隱患,急需整改。這次與公安分局聯(lián)合制定的《實施意見》就是要把對物業(yè)保安管理工作納入聯(lián)合管理的機制,通過各自的管理途徑,實施各自的管理手段,進一步完善物業(yè)保安的管理機制,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內各類安全問題的發(fā)生。
所以我們必須高度重視社區(qū)保安工作,要求措施有力,發(fā)展迅速,效果明顯。我們要虛心向兄弟省市學習先進經驗,為進一步促進、提高物業(yè)保安管理水平,為創(chuàng)建一個和諧發(fā)展的社會環(huán)境打下基礎。
二、房地部門要切實履行監(jiān)督職能,全力配合公安部門切實加強物業(yè)保安管理工作
加強我區(qū)的物業(yè)保安工作,整體提高我區(qū)物業(yè)保安管理工作的質量要靠各職能單位的通力合作和全體物業(yè)公司的全力配合。只有充分發(fā)揮房地局、公安分局管理、監(jiān)督、檢查和指導的職能,聯(lián)手我區(qū)區(qū)域內實施物業(yè)管理的各個物業(yè)公司,形成居住小區(qū)安全防范的整體合力,才能把這項工作落到實處,從而完善我區(qū)物業(yè)保安管理機制,形成安居樂業(yè)的良好環(huán)境。
我們要充分發(fā)揮房地管理職能,房地局作為房地產行政管理部門,對其治安防范責任落實與否負有監(jiān)督和檢查的職能,責無旁貸。我們要從實踐“三個代表”,提高執(zhí)政能力和落實“讓群眾高興,讓黨放心”要求的高度,做好行政管理工作。房地局作為物業(yè)管理企業(yè)的行業(yè)主管部門,應督促、指導物業(yè)公司做好居民區(qū)內治安防范工作,對措施不力,造成不良后果的物業(yè)公司,應依照有關規(guī)定進行批評教育甚至處罰。
我們要發(fā)揮房屋協(xié)管員隊伍的作用,房屋協(xié)管員隊伍既是市政府“萬人就業(yè)工程”的項目之一,更是房地行政職能在社區(qū)管理中的延伸和強化,也是房地專業(yè)執(zhí)法隊伍的補充。房屋協(xié)管員的職能之一,就是督促物業(yè)公司加強物業(yè)保安巡視力度,提高物業(yè)保安工作成效,所以要充分發(fā)揮這支隊伍在治安防范工作中的重要作用。
我們要配合公安部門以居住物業(yè)小區(qū)經理記分工作為抓手,根據《上海市居住物業(yè)小區(qū)經理記分試行標準》的相關規(guī)定,對物業(yè)保安工作抓的不得力的,對小區(qū)經理給予扣分處理。同時我局在收到派出所開具的《物業(yè)保安檢查告知書》后,將視違規(guī)情節(jié),對小區(qū)經理予以扣分處理,并督促物業(yè)公司落實整改措施。對小區(qū)經理實行記分是我局根據市房地資源局文件精神,結合我區(qū)物業(yè)保安管理工作的實際情況進行管理的抓手之一,旨在通過強有力的制約措施,督促物業(yè)公司對保安工作這一關系到全體小區(qū)居民生命財產安全的重大問題予以應有的重視,并及時捉補遺漏,消除小區(qū)的安全隱患。
此外,我們要將物業(yè)保安工作作為房地行政部門對物業(yè)企業(yè)資質和從業(yè)人員資格的日常管理的重要內容,實行治安一票否決制,對治安不達標及產生發(fā)現(xiàn)問題拒不整改的情節(jié),作為物業(yè)管理企業(yè)資質升級的一項重要審批依據,以確保將物業(yè)治安工作的管理納入房地行政部門法制化管理軌道。
三、物業(yè)公司要積極落實《實施意見》,提升物業(yè)保安工作整體水平
目前全區(qū)絕大多數的居民區(qū)都已經實施了四位一體的物業(yè)管理模式,物業(yè)公司作為四位一體的組織者和執(zhí)行者,必須落實其在治安防范工作中的責任。物業(yè)公司是居民區(qū)安全保衛(wèi)工作的直接責任人,其下轄的保安員隊伍是居民區(qū)治安巡邏和防范的專業(yè)隊伍和力量,如何用好這支隊伍,很大程度在于物業(yè)公司的管理是否到位;在居民區(qū)治安防范工作中,需要投入資金進行技防、物防建設和開展各項專門工作,這筆資金中有相當部分通過物業(yè)維修基金和物業(yè)管理費來實現(xiàn);物業(yè)管理部門和居委會是兩條線的工作協(xié)作關系,能否在實際工作中協(xié)調好這種關系,也是居民區(qū)治安防范工作成功與否的關鍵因素之一。因此物業(yè)管理公司已經成為居民區(qū)治安防范工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。凡是善于協(xié)調和物業(yè)的關系,善于調動和利用物業(yè)的資金優(yōu)勢,積極爭取職能部門與社區(qū)的領導的支持,治安防范工作較為主動,工作就開展得比較順利。
綜上所述,物業(yè)公司要積極貫徹物業(yè)法規(guī),深化物業(yè)公司法制化、規(guī)范化運作。國務院《物業(yè)管理條例》和《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》是政府管理部門實施行政管理的依據,也是物業(yè)公司實施企業(yè)管理的準則,也是業(yè)主、使用人維護合法權益的保證。我們要認真學習和全面貫徹新規(guī)定,并在保安管理工作中加以合理的運用,從而提高政府依法行政的能力。各物業(yè)公司應結合保安人員的日常培訓工作,組織公司內的保安工作人員學習相關規(guī)定,特別是《長寧區(qū)物業(yè)保安工作規(guī)范》,要求保安人員在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高保安人員的工作責任心,從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,物業(yè)公司要從保安管理的工作規(guī)范入手,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,提高物業(yè)管理的整體水平。同時,各物業(yè)公司要在學習《長寧區(qū)物業(yè)保安工作規(guī)范》的基礎上,嚴格對照規(guī)范要求,開展自查,重點針對夜間保安工作這一薄弱環(huán)節(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改,嚴禁出現(xiàn)夜間值班人員脫崗、打瞌睡的現(xiàn)象,保證小區(qū)夜間的安全。
總之,物業(yè)小區(qū)的保安管理工作是關系到千家萬戶生命和財產安全的一項重要工作,房地局、公安分局和全區(qū)各個物業(yè)公司要以這次加強物業(yè)保安管理工作為契機,依據各自的職責范圍,本著“讓黨放心,讓人民高興”的基本原則,合力創(chuàng)造一個安全舒適生活環(huán)境。