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2008年，我省語言文字工作要圍繞4個關鍵詞展開。這4個關鍵詞是“拓展、創新、機制、建設”。

一、拓展

當前，語言文字工作面臨的一大任務是如何向廣度和深度拓展。通過今天上午各個市的交流，我估計大家都會

有啟發，實際上大家都在考慮拓展語言文字工作領域的問題。不拓展，等教師測完了，公務員測完了，我們就沒活

干了；不拓展，我們的語言文字工作就永遠停留在這樣的水平上。所以，拓展應該成為我們今后工作的一個重要思

路加以重點考慮。是不是可以考慮以下幾個領域：第一是將普通話水平等級向作前置要求的領域拓展。這個領域有

教師，這塊現在還沒做完，今天義烏的同志提醒我們還有民工子弟學校的教師。除此之外，還有很多地市都在做的

交通、旅游等公共服務部門，這塊還有很大潛力可挖。同時，公務員普通話測試工作明年基本完成后，能不能考慮

在公務員報考時就將普通話等級要求作為一個條件，不要等錄用后再來培訓和測試。第二是向重要的文化場所拓展

。**省是博物館大省，但博物館內用字不規范現象很常見，影響了**的形象。我們要在這些重要的文化場所、文化

設施上有所作為。有條件的地方還可以考慮公共場所的外文標識規范問題。

語言文字工作是無止境的。記得在金華市語言文字工作評估反饋會上有專家提出，語言文字在解決了“對不對

”的基礎上，還要追求“好不好”。專家在舉例時說到“全家生煎”這一店招，這四個字雖然沒有一個字是錯的，

但是效果肯定不好。

二、創新

語言文字工作不是中心工作，但會影響中心工作。語言文字工作要為中心工作服務，需要尋求更多的載體，這

就有了創新的任務和要求。我們要找更多的“車”讓語言文字工作“搭”。這一點今天也有很多同志談到，比如中

央今后一段時期的一項重要工作是社會主義新農村建設，我們的語言文字工作要向農村拓展，與新農村建設掛起鉤

來。又如和諧社會構建中要提高外來務工人員的用語用字規范化水平，可以有效利用社區學院、“讀經年”、納涼

晚會等載體，將語言文字工作融合進去。再如宣傳也有個創新的要求，如何宣傳才能達到推進工作的效果，值得大

家研究。像舟山將普通話納入電視臺“雙語學習”欄目，這個載體很有效，這樣推普就不僅僅是推普周一周的事，

而是變成了一件細水長流的事情。

三、機制

怎樣的機制才具有長效性？我常說城市語言文字工作評估搞得轟轟烈烈，但一年后成果可能就消失了，示范街

里面各種不規范用字又會大量出現，所以要追求長效機制建設。值得欣慰的是，溫州市和金華市已經開始探索、思

考這個問題。我們現在弄明白了社會用字有兩個部門在管，一家是工商行政部門，他們負責管理街上的戶外廣告；

還有一家是規劃建設部門，他們負責管理街上的店招。這兩個部門抓住了，街面用字的水平就會大大提高。金華市

的工商行政部門已經作了有益的探索，在管理軟件中增加了上傳戶外廣告小樣，對小樣進行審查的功能。這樣，語

言文字規范化示范街就會由一條街變為兩條街、三條街，整個社會的用字規范化水平就會提高。

再如機關公文，我們在檢查中發現，常見的問題就是那么一些東西，以致專家們都沒有太大的興趣多說。像金

華市政府辦公室“公文病院”的做法就值得在全省推廣。“公文病院”集中曝光公文中常見的文字、格式、標點符

號方面的問題，加以點評，并制成展板到各縣、市巡展。這項制度雖然很出機關的洋相，但會大大減少公文的毛病

。

又如學校是推廣普通話的源頭，語言文字規范化示范校的評估很有必要。地方語言很頑固，一旦沒有說普通話

的環境，地方語言很容易復辟。寧波市一位負責同志曾在黑龍江呆過四年，普通話的底子還是好的，但在教育強縣

驗收匯報工作時，說的普通話很繞口，說的寧波話卻很通順。我問他為什么，他說在寧波基層工作沒有機會說普通

話，可見環境很重要。因此學校這個源頭還不能放松，普通話一定要作為學校的教育教學語言和校園語言，這個很

關鍵，是核心問題。

為了建立長效機制，我們想建立“回頭看”制度，就是對已經通過評估的城市，我們要組織部分專家，在不事

先通知的情況下來檢查一下評估成果鞏固得如何，原來的一條街是變成了半條街，還是變成了幾條街，我們的目標

是示范街要越來越多。

四、建設

建設是指語言文字工作部門自身的建設。地位和作為是連在一起的，金華等地為什么爭取到測試機構的正科級

編制，這是靠干出來的。通過實干，金華市普通話培訓測試中心已經基本完成了市本級公務員的普通話測試任務，

得到了領導的認可，認為這個機構很有必要。大家都要抓住公務員普通話培訓測試這個機會，這是讓我們宣傳、表

現、展示語言文字工作的機會。

首先是語言文字工作機構的建設。我們要有自己的陣地和工作人員，這是最起碼的。普通話培訓測試中心的建

設是基本建設，許多地市已經打破了堅冰，其他地市要積極爭取。

其次是語言文字工作隊伍的建設。隊伍建設是我們的根，要有一支專兼職結合的好的隊伍。隨著語言文字工作

廣度和深度的拓展，對語言文字工作隊伍的要求也越來越高。語言文字工作隊伍不可能就是我們幾個人，各地要充

分發揮當地高校語言文字專家的作用。

再次是部門之間協作的建設。語言文字工作涉及社會的方方面面，不是教育行政部門一家的事，需要各相關部

門的支持和協作。我們要做好牽頭工作，和相關部門保持緊密協作關系。現在各地語委成員單位都已經擴大，要讓

成員單位有事做。當然，成員單位中有重點的，也有一般的。對重點的成員單位，要保持熱線聯系。語言文字工作

部門和人事部門溝通得好，公務員普通話培訓測試工作就做得好。公務員普通話培訓測試工作是硬任務，我們沒有

理由不做，要漂漂亮亮地完成這項工作。我認為雖然明年的任務很重，但已有了一個很好的開端。工作中，我們不

要太計較非原則性的問題，盡可能積極穩妥地做好這項工作，有困難可以和省里溝通，我和省人事廳傅瑋廳長也會

適時促促那些老大難地方的工作。

我們2008年工作的目標很明確，四個重點領域很清晰，抓手也很清楚，這些省里都已作了安排。對于三類城市

語言文字工作評估，我認為不要太著急，關鍵要過程，抓住過程推動工作。對于工作領域向農村延伸，我認為也要

有個重點，就是要放在大集鎮或者是集鎮，這些地方語言文字應用較多，自身也有需要。我們做工作要順勢、借勢

。

我們在**工作是很幸福的，因為同志們會創造性地開展工作。我們期待通過同志們創造性的工作，讓**的語言

文字工作再上一個新的臺階。