規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會領(lǐng)導(dǎo)講話
時間:2022-03-25 10:06:00
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同志們:
一天的會議就要結(jié)束了,雖然時間很短,但內(nèi)容非常豐富,一天里,我們參觀了舒城縣十幾個站、所的建設(shè)情況;有五個市縣級介紹了他們的工作經(jīng)驗;孫愛民主任為大會作了工作報告,春霞同志也就國債項目建設(shè)講了話,應(yīng)該說,我們這次會議的內(nèi)容是比較充實的,對大家很有啟發(fā),對今后的工作有很重要的推動作用,借此機(jī)會,我再強調(diào)兩點:
一、關(guān)于會議的內(nèi)容
這次會議的主要任務(wù)孫主任講得非常明確,就是進(jìn)一步貫徹落實去年合肥科技大會的精神,加快推進(jìn)全省服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程,完成我們**的任務(wù)目標(biāo),按照孫主任的說法就是再推進(jìn)、再貫徹、再落實,也就是提速,提質(zhì),加快我們的建設(shè)速度,保證我們的建設(shè)質(zhì)量,完成我們的工作目標(biāo),圍繞這個主要任務(wù),我強調(diào)要抓好三個重點:
第一要加快速度完成任務(wù)。我們的任務(wù)就是在**末,在全省的縣、鄉(xiāng)、村計劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)按照國家三部委的要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。什么是標(biāo)準(zhǔn)化,縣、鄉(xiāng)這兩級主要是按照國家的標(biāo)準(zhǔn),不同的人口有不同的標(biāo)準(zhǔn),我們省所有的縣鄉(xiāng)服務(wù)機(jī)構(gòu)都必須達(dá)到最基本的要求,村一級國家沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),過去我在不同的會上提出了這個觀點:兩間房,一張床,一張桌子,一個廚柜,今天上午我們看到舒城縣都達(dá)到了這個標(biāo)準(zhǔn),我希望在此基礎(chǔ)上,各個縣要根據(jù)你們的實際制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以便于實施、評估和驗收。所謂規(guī)范化,就是功能要齊全,布局(流程)要合理,特色要突出,管理要規(guī)范。所謂功能要齊全,比如說:你縣站要有檢驗、有放射、有大、小手術(shù)室、有B超,在此基礎(chǔ)上拓展服務(wù)領(lǐng)域,應(yīng)有婦科,如果開展住院分娩還要有產(chǎn)科,男性科等等,凡是國家規(guī)定應(yīng)該設(shè)的科室,有哪些房屋這個都是有標(biāo)準(zhǔn)的,就必須滿足要求,再比如鄉(xiāng)所不要求有生化,但檢驗室要有,常規(guī)檢驗要能開展,B超要有,咨詢診斷室要有,小手術(shù)室要有,這就是功能,最基本的功能,如果沒有這些,正常的工作就無法開展。所謂布局(流程)合理,比如診斷室,如果發(fā)現(xiàn)接診的育齡婦女身體有異常就要做檢查,檢查就要有檢查室,要有檢查床和器械,發(fā)現(xiàn)有問題了就要治療,治療要有治療室,這三個室就必須連在一起,它是一個流程,再比如:手術(shù)室要有緩沖間、更衣室、洗手間、有醫(yī)生通道、病人通道、污物通道,三者不能交叉,這也是流程,這些流程如果不合理,就違反了科學(xué)程序,可能會造成技術(shù)上的問題,一旦發(fā)生糾紛,當(dāng)育齡群眾提出異議時,我們就很被動,就會成為被告。第三要突出特色。我們計劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)不同與醫(yī)療單位,有四大主要特點:一是宣傳教育,二是技術(shù)服務(wù),三是藥具發(fā)放,四是人員培訓(xùn),我們的站、所建設(shè)要圍繞主要任務(wù)突出我們的特點。第四要科學(xué)管理。體現(xiàn)我們的內(nèi)涵,體現(xiàn)我們的品牌,要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化就必須向舒城、桐城、蕪湖等縣那樣,沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的,該新建的就要新建,該改建的就要改建,該擴(kuò)建的就要擴(kuò)建,這項任務(wù)必須在**末完成。
第二要注重品牌,提升檔次。如何注重品牌,首先要有標(biāo)準(zhǔn),其次要有品質(zhì)。孫主任要求我們要筑起一道亮麗的風(fēng)景線,怎么成為風(fēng)景線,不是房子蓋好就行了,象過去穎上縣的小張莊,雖然房子蓋得很好,但人畜混居,這就不行,品牌意識沒有解決好,希望我們的服務(wù)站所在建設(shè)的過程中一定要有品牌意識。一定要按照標(biāo)準(zhǔn)要求去實施,方才達(dá)到基本的品牌,房子建的再漂亮,沒有文化內(nèi)涵也同樣達(dá)不到效果,為什么我們反復(fù)強調(diào)要做到標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)牌、標(biāo)識三統(tǒng)一,這都是品牌意識。聽說北方有的縣房子建的很漂亮,但里面連一盆花、一株草都沒有,和我們那么好的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)建設(shè)不相匹配,很不協(xié)調(diào),體現(xiàn)不出我們自身的特色,建議大家到江浙一帶去看看,看看人家是怎么建設(shè)的,怎么去樹立自己品牌的。今天我看了干汊河鎮(zhèn),這雖是個改造的鄉(xiāng)所,但它的品牌意識、服務(wù)意識和人性化的理念隨處可見,從中也反映了我們的技術(shù)人員非常用心,工作效果非常好。希望我們在實施過程中要有這個意識。
第三要充分發(fā)揮服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能和作用。房子建了,設(shè)備配了,要出效果。省里給所有縣站都解決了國債資金,鄉(xiāng)所也在逐年計劃安排中,每個鄉(xiāng)所全都配了B超,從去年開始,我們在逐步解決鄉(xiāng)所五配套的問題,五大項基本的設(shè)備一次性打包配套到位,現(xiàn)在正在招標(biāo),這五項設(shè)備基本上能滿足服務(wù)所正常業(yè)務(wù)的開展。政府投入那么多,所以我們必須要讓育齡群眾享受到,深切感受到我們的發(fā)展、改革、創(chuàng)新帶來的變化。政府拿錢支持我們,就要看到效果,不光是外在的漂亮,更主要的是能正常運轉(zhuǎn)。讓政府滿意,讓群眾滿意是我們的目標(biāo),要達(dá)到這個目標(biāo)必須從三個方面去考慮。一是要有人才。房子設(shè)備有了沒有人才不行,舒城縣在這方面做得很好,上午去參觀的鄉(xiāng)所都有執(zhí)業(yè)醫(yī)生而且有的還不止一人,從衛(wèi)生部門一下調(diào)過來幾十個人,所有的鄉(xiāng)所都達(dá)到國家的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),這是政府下了很大決心的。參照他們的做法,你們一定要向縣委政府反映,下決心解決好人才問題。同時,要按照省人口計生委的要求抓好技術(shù)隊伍的職業(yè)化建設(shè)。三千人才的培訓(xùn)、科技大練兵、專家級技術(shù)人才的培養(yǎng)我們都有政策,省里拿錢給你每個縣培養(yǎng)1-2名專家級人才,有了這1-2名人才,你的縣站鄉(xiāng)所就能夠發(fā)展,就能夠壯大,可到目前真正送出去的不多,今天讓各個單位一把手來就是要解決這些不落實的問題,開會如果不解決問題就沒有實際意義了,要下決心解決我們的人才和技術(shù)缺位的問題。二是要拓展服務(wù)內(nèi)容。剛才我講了各級服務(wù)機(jī)構(gòu)有四大任務(wù),實際上,國家人口計生委在東部地區(qū)的技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場會上提出了服務(wù)機(jī)構(gòu)功能在原有的基礎(chǔ)上又增加了四項任務(wù),分別是:信息咨詢、優(yōu)生指導(dǎo)、隨訪服務(wù)、生殖保健,一句話是拓展了我們的服務(wù)領(lǐng)域,在我們過去四項手術(shù)為主的基礎(chǔ)上要充分發(fā)揮我們房屋、設(shè)備、人員的作用,盡最大的努力不斷滿足育齡群眾的需求,所以,在過去的幾次會議上,我都強調(diào)過,特別是我們的縣站,要擴(kuò)大與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的婦科、產(chǎn)科、男性科等,這些科我們都是可以開展的,象舒城縣站一年收入達(dá)到350多萬,這幾年仍在逐年增加,它的B超技術(shù)在六安地區(qū)乃至周邊都很有影響,形成了自己的品牌,我希望其它的縣站要像舒城學(xué)習(xí),他們能做到的你們也應(yīng)該能做到,我們有不少的縣站年收入達(dá)到了100多萬,但也有的縣每年只有十幾萬,所以,在我們基礎(chǔ)陣地建設(shè)好以后必須解決好功能作用的發(fā)揮問題。三是推進(jìn)以技術(shù)服務(wù)為重點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。首先要從技術(shù)上保證我們的服務(wù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生,特別是今年,是個穩(wěn)定年,我們在技術(shù)服務(wù)上不要出現(xiàn)大的問題。技術(shù)不能保障就無從談起優(yōu)質(zhì)服務(wù),只有在這個基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步談到要抓好科學(xué)管理的問題、抓好經(jīng)濟(jì)效益的問題、群眾滿意度的問題,希望大家要在以技術(shù)服務(wù)為主、保證技術(shù)質(zhì)量的前提下,不斷提高我們的技術(shù)服務(wù)水平,只有這樣,我們服務(wù)陣地的基礎(chǔ)建設(shè)問題才能得到政府的理解和支持,才能得到群眾滿意度的提高。
二、關(guān)于會議的貫徹
回去后大家首先要領(lǐng)會好會議的精神,學(xué)習(xí)好舒城的經(jīng)驗和做法,其次是要向所在地黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報好,結(jié)合這次會議的任務(wù)和目標(biāo),認(rèn)真分析好自身的問題并提出解決的措施,當(dāng)好參謀。第三要狠抓落實。服務(wù)機(jī)構(gòu)陣地建設(shè)各地的一把手都是責(zé)任人,你們一定要把各項任務(wù)和責(zé)任落到實處,做到有計劃、有方案、有進(jìn)度、有效果,總之,希望我們的基礎(chǔ)陣地建設(shè)在大家的共同努力下建好,用好,管好,圓滿完成好這次會議的任務(wù),實現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。
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